Estres Laboral.

¿CONFLICTOS LABORALES?

“Siempre que te pregunten si puedes hacer un trabajo, contesta que sí y ponte enseguida a aprender cómo se hace”. José maría Mendoza

En una labor siempre habrá inconvenientes de distintas maneras, o en distintas situaciones… por lo tanto, aquí hablaremos acerca de cuáles son algunas de ellas y de cómo conllevar tales situaciones.

Entre los distintos problemas laborales están los conflictos entre empleados, (siempre con excepciones, claro).

El conflicto puede aparecer a distintos niveles:

- A nivel verbal: Por ejemplo, un individuo que desea decir la verdad pero tiene miedo de ofender.

-A nivel simbólico: Cuando se dan dos ideas contra-dictorias.

-A nivel emotivo: Una impresión fuerte causa reacciones viscerales incompatibles con la digestión.

Los conflictos se pueden definir en función de los efectos que produce en una organización. Bajo

este punto de vista los conflictos pueden ser funcionales y disfuncionales.

Claro, ésta es una de muchas situaciones en las que pueden presentarse conflictos funcionales

Conflictos Disfuncionales:

Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la organización o impide que esta alcance sus objetivos.

Por ejemplo cuando un conflicto funcional llega a un punto en el que la competencia de “quien atiende mejor o quien da un mejor servicio” se vuelve una pelea, y el conflicto empieza a afectar a la organización, a estas situaciones se les llama: “Conflictos Disfuncionales”.

“Siempre que te pregunten si puedes hacer un trabajo, contesta que sí y ponte enseguida a aprender cómo se hace”. José maría Mendoza

En una labor siempre habrá inconvenientes de distintas maneras, o en distintas situaciones… por lo tanto, aquí hablaremos acerca de cuáles son algunas de ellas y de cómo conllevar tales situaciones.

Entre los distintos problemas laborales están los conflictos entre empleados, (siempre con excepciones, claro).

Conflictos funcionales:

Es una confortación entre grupos que resulta positiva para el rendimiento de la organización. Por ejemplo, puede desatarse entre dos departamentos de un mismo hospital con respecto al sistema más eficaz para prestar atención sanitaria a las familias de renta baja del medio rural.

Ambos departamentos están de acuerdo con respecto al objetivo, pero no en cuanto a los medios para alcanzarlo. Cualquier que sea la solución, lo probable es que las familias de baja renta del medio rural reciban mejor atención medica cuando se resuelva el conflicto. Si en las organizaciones no se produjeran conflictos de este tipo, habría pocos motivos para introducir cambios y la mayoría de los grupos llegarían a una situación de práctica inactividad.

“Jamás te tomes nada personal y nada personal te afectará jamás”.

Por ejemplo cuando un conflicto funcional llega a un punto en el que la competencia de “quien atiende mejor o quien da un mejor servicio” se vuelve una pelea, y el conflicto empieza a afectar a la organización, a estas situaciones se les llama: “Conflictos

...