GESTION CALIDAD ensayos gratis y trabajos

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Sistema gestion calidad

EVIDENCIA Diseño del Producto o Servicio Fase 1 Elabore la ficha técnica del producto o servicio que contenga los aspectos funcionales, operativos y técnicos de los productos o servicios, y la diagramación publicitaria para su presentación al público. Nombre del producto: reestructuración plataforma SENA Marca: Características técnicas y Organolépticas del producto Composición: EXCLUSIVAMENTE VIRTUAL Apariencia y Olor: Empaque: Etiqueta: Envase: Embalaje: Dimensiones: Presentación: DE MANERA VIRTUAL CON APLICACIONES VISIBLES EN PLATAFORMA TERRITORIUM Cantidad: UNA UNICA

Enviado por Miguel Espitia / 1.419 Palabras / 6 Páginas
GESTIÓN, CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

1. Partiendo de la información dada y basándote en los principios básicos que debe considerar toda empresa que quiera llevar a cabo una correcta gestión de la calidad y el medio ambiente, identifica y clasifica cuáles de estos principios c umple y cuales no cumple el restaurante. Justifica tu respuesta. 2. Desde un punto de vista analítico explica la situación actual del restaurante Ebro Nature, define cuáles han sido las causas que generaron estas denuncias

Enviado por Galguito14 / 4.684 Palabras / 19 Páginas
DEFINICIÓN GESTIÓN CALIDAD

Nombre: Michael Julián Grimaldos Camacho Grupo: E254 Gestión de la calidad Por gestión de la calidad se entiende el manejo que se le da al correcto funcionamiento de un producto o servicio siempre tendiendo a mejorarlos. Como principios se debe tener un enfoque al cliente pues sin un cliente no habría a quien ofrecer el producto o servicio. Este enfoque debe basarse en la identificación y, a su vez, la comprensión de las necesidades del

Enviado por Julián Camacho / 329 Palabras / 2 Páginas
GESTION CALIDAD

TRABAJO DE CAMPO 01 Realizar una presentación con lo siguiente: * Debatir en grupo sobre los productos que han consumido o empleado y que consideran que tienen un ALTO GRADO DE CALIDAD y exponer los argumentos de la elección de los 3 casos más interesantes y relevantes. * Debatir en grupo sobre los productos que han consumido o empleado y que consideran que tienen un BAJO GRADO DE CALIDAD y exponer los argumentos de la

Enviado por Santiago Coloma / 468 Palabras / 2 Páginas
Evaluación Gestión calidad

Nombre estudiante/es: Asignatura: Gestión De Calidad_001v Carrera: Ingeniería RRHH Profesor/a: Fecha: Evaluación 2 Instrucciones: Lee el siguiente caso y responde las preguntas que se plantean. Masterlink HR, es una consultora que se dedica a asesorar en procesos administrativos de recursos humanos a empresas medianas y pequeñas. Sus principales productos son la externalización de procesos de liquidación de Remuneraciones tanto Rol General (Trabajadores en General), como liquidación de Remuneraciones de Rol Privado (Ejecutivos de la primera

Enviado por Deb Blake / 1.565 Palabras / 7 Páginas
Tarea semana 4 Gestion Calidad IACC

Sistema de gestión de calidad II Cristian Enrique Paredes Barría Gestión de Calidad Instituto IACC 06 de julio de 2020 ________________ Desarrollo 1. Normativa que regula y estandariza un SGC La aplicación de un sistema de gestión de calidad es una decisión estratégica que obedece a la voluntad de una organización, en este sentido, la adopción de un SGC trae beneficios significativos en una organización como la eficiencia en los procesos, la satisfacción del cliente,

Enviado por sederap7 / 729 Palabras / 3 Páginas
Gestión calidad proyecto - Torres Petronas

Caso TORRES PETRONAS MÁSTER EN PROJECT MANAGEMENT Módulo V Gestión de la Calidad del Proyecto CASO “LAS TORRES PETRONAS” Fecha: 08 / agosto / 2022 ________________ ÍNDICE ÍNDICE 2 INTRODUCCIÓN 3 1. Aspectos Generales 4 1.1 Información del Proyecto 4 1.2 Expectativas de Calidad para el Proyecto 5 1.3 Roles y Responsabilidades de la Calidad 6 2. Planificación de la Gestión de la Calidad 7 2.1 Estándares que se Aplican a Entregables y Procesos 7

Enviado por MarcSerra / 6.810 Palabras / 28 Páginas
Trabajo Gestion Calidad de Servicio NETLAN

C:\Users\dupre_000\Downloads\Sin título-1-01.jpg Trabajo Gestión y Calidad de Servicio Nombre: Fabián Marín, Diego Vásquez, Omar Antiqueo. Carrera: Ing. Telecomunicaciones, Conectividad y Redes. Asignatura: Gestión y Calidad De Servicio Profesor: Roberto Haro Bilbao Fecha: 21/09/2022 Nombre y Rubro El rubro de la empresa es de Informática y Telecomunicaciones. El nombre de nuestra empresa es NETLAN. Le entregamos el servicio especialmente a las Farmacias Nuestro Sector de Cobertura es en todo Chile. Nosotros brindamos todo el soporte informático

Enviado por Diego Vasquez Bustamante / 321 Palabras / 2 Páginas
Sistema gestión calidad

Objetivo General Conclusión: Poder diseñar y crear un plan estratégico para la promoción, mercadeo y merchandising de Cabellos Mágicos en la ciudad de Medellín. Objetivo específico 1: Teoría general de sistemas Conclusión: Para cumplir con los principios ecológicos y sociales de la empresa, conocemos los parámetros del medio ambiente y realizamos estudios en el campo de la seguridad ambiental y ocupacional. Objetivo específico 2. Sistemas de gestión de la calidad Conclusión: Realizar estudios de mercado

Enviado por AnaOrtega28 / 324 Palabras / 2 Páginas
Sistemas De Gestión De Calidad Y Seguridad Social

SEMANA 1 INTRODUCCION A LOS SISTEMAS DE GESTION DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SEGURIDAD OCUPACIONAL 1. Una vez que conocemos la evolución de la Salud y Seguridad Ocupacional en Colombia a través de los años, estarás en capacidad de elaborar un comentario personal sobre esta evolución. Ten en cuenta el Documento "El Comentario" en Documentos de Apoyo. 2. Luego de leer el Material de la Semana 1, estará en capacidad de responder las siguientes preguntas y

Enviado por maguimey22 / 375 Palabras / 2 Páginas
Sistema de gestion de la calidad

Sistema de Gestión CARLOS CARDONA de la Calidad "ISO9001:2008 MÓDULO II. PLANIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD" Documento Foro Semana 1 Fecha: Febrero 9 de 2009 Páginas. 1 de 3 Diseño y planificación de la calidad El liderazgo en calidad requiere que los bienes, servicios y procesos internos satisfagan a los clientes. La planificación de la calidad es el proceso que asegura que estos bienes, servicios y procesos internos cumplen con las

Enviado por CARLOSCARDONA / 1.018 Palabras / 5 Páginas
Gestión De La Calidad Educativa

UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE FACULTAD DE INGENIERÍA EAVU – INGENIERÍA INDUSTRIAL TRABAJO DE APLICACIÓN: SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD (ISO 9001 – 2008) DOCENTE: MERY CASTILLO INTEGRANTES: Sandra Rodrígues Angela Tirado CAJAMARCA, ENERO 2011 1. ORGANIZACIÓN La Institución Educativa Pública “San Isidro”.- Se encuentra ubicado en la Provincia de Contumaza, distrito de Yonán - Tembladera, es una institución dedicada a la formación integral del educando, fue creado un 14 de abril de 1963, según Resolución

Enviado por Sony1803 / 2.839 Palabras / 12 Páginas
Gestión De Calidad

ENTORNO a) Entorno económico El consumo de leche y sus derivados lácticos, alimentos esenciales en la canasta básica familiar, está creciendo en Panamá, gracias a la eficiencia de la industria nacional y a la mejora de la capacidad adquisitiva de la población. El mercado, en el que están comprendidos los niños, jóvenes y personas adultas que se alimentan sanamente o que hacen dieta, el consumo del yogur aún tiene grandes posibilidades de seguir creciendo en

Enviado por hjordan / 3.499 Palabras / 14 Páginas
MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA EN GESTIÓN DE CALIDAD

ACTIVIDAD SEMANA 4 JHON ELKIS FORERO MEDINA PROGRAMA SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO9001:2008 MÓDULO: MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA DE UN SGC ISO9000 JUNIO 2011 INTRODUCCION La trazabilidad se conceptúa como la capacidad de reconstruir el historial de un producto y las condiciones que lo rodean a lo largo de toda su vida El primer valor añadido que debe aportar la trazabilidad es el de posibilitar que se averigüe el origen de un

Enviado por jhoelfm / 6.458 Palabras / 26 Páginas
La Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad Es Una Necesidad

La implementación de un sistema de gestión de calidad es una necesidad. Implementar un sistema hacia la calidad como ISO 9000 requiere más que educación en la norma, es necesario hacer un proceso de sensibilización que involucre a todos los actores de la empresa, entendiendo la sensibilización no como una fase académica del proceso o como un marco conceptual, la sensibilización debe ser más que eso, debe ser un proceso de facilitación y de concientización

Enviado por melissatorresp / 439 Palabras / 2 Páginas
ISO 9001:2008 Gestión De Calidad

Taller Semana 4. Calidad Enfocada al Cliente CASO DE ESTUDIO-GRUPAL: “Medición de la Satisfacción del Cliente Externo” DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Modulo: Fundamentación de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL SANTANDER Puntaje 10 Modalidad de La actividad individual Introducción Ahora usted como responsable del proceso de calidad ya conoce sobre los conceptos de calidad, sobre las clases de sistemas, identifica e interpreta los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008,

Enviado por MARYORY / 495 Palabras / 2 Páginas
Gestion De Calidad

FORO SEMANA 1 De acuerdo a la lectura del archivo denominado “foro Semana 1”, participe en el foro de la semana 1 respondiendo a las siguientes preguntas: 1. ¿Qué se requiere para una implementación exitosa de un sistema de gestión? (Justifique su respuesta) Es necesario tener muy claro lo siguente: • Debe tener claro qué es un sistema de gestión de la calidad, cómo se implementa y, ante todo, qué beneficios reales le va a

Enviado por luisporrassilva / 344 Palabras / 2 Páginas
SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD SGC

¿Qué es calidad? Calidad es el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos. ¿Qué es un Sistema de Gestión de la Calidad? Un Sistema de Gestión de la Calidad es una forma de trabajar, mediante la cual una organización asegura la satisfacción de las necesidades de sus clientes. Para lo cual planifica, mantiene y mejora continuamente el desempeño de sus procesos, bajo un esquema de eficiencia y eficacia que

Enviado por ADANERY / 292 Palabras / 2 Páginas
Gestion De Calidad

estionar la calidad, es la norma ISO 9001 También existen normas específicas para determinados sectores o actividades, por ejemplo la norma ISO/IEC 17025:2005 que aplica para el diseño de un sistema de gestión de la calidad en Laboratorios. En ocasiones, dependiendo del tipo de empresa y de la complejidad de su sistema de gestión, se utiliza un sistema integrado para la gestión de la calidad, el medio ambiente (según norma ISO 14001) y la seguridad,

Enviado por shirleycamara / 455 Palabras / 2 Páginas
Planificacion De Un Sistema Integrado De Gestion De Calidad

Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos ANDRES ANTONIO GARCIA RODRIGUEZ Código Curso 250133 Documento de Identidad 1129511040 DE BARRANQUILLA Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA1-TALLER 1”, si tiene problemas lo invito para que revise el instructivo “Indicaciones básicas del curso”, que descargó en la carpeta Material de Estudio,

Enviado por andresgarcia / 939 Palabras / 4 Páginas
Fundación Europea para la Gestión de la Calidad

Fundación Europea para la Gestión de la Calidad Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) La EFQM (European Foundation for Quality Management) fue fundada en 1988 por los presidentes de las 14 mayores compañías europeas, con el apoyo de la Comisión Europea. Actualmente son miembros de esta fundación más de 600 organizaciones, desde multinacionales e importantes compañías nacionales, hasta universidades e institutos de investigación. La Fundación asume su papel como clave en el

Enviado por CABROTAURO / 620 Palabras / 3 Páginas
Taller Semana 1 Fundamentacion De Un Sistema De Gestion De Calidad

Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Dolly Alejandra Caicedo Garcia Código Curso 250719 Documento de Identidad 35530283 Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA1-TALLER 1”, si tiene problemas lo invito para que revise el instructivo “Indicaciones básicas del curso”, que descargó en la carpeta Material de Estudio, Semana de

Enviado por osirishyoga / 730 Palabras / 3 Páginas
Gestión De Calidad En Un Restaurante

Aplicar con éxito un modelo de calidad En el anterior artículo analizamos los distintos sistemas de calidad susceptibles de ser implantados en un restaurante. Como pudimos comprobar, cada uno de los sistemas tiene aspectos a favor y en contra. No obstante, podemos hablar de una sintonía común entre todos ellos, la búsqueda del servicio excelente. Una vez hemos tomado la decisión sobre qué sistema de calidad es el más conveniente para nuestro restaurante, debemos enfrentarnos

Enviado por Macxon / 1.875 Palabras / 8 Páginas
Sistema De Gestion De La Calidad

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN ISO–9000 Aportado por: Anny Arenas - annyare@hotmail.com 1. Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad. Las Normas ISO 9000 tomna su nombre de la institución "International Organization for Standardization" organismo mundial líder de la Normalización, el cual hizo posible la aprobación de los textos de las normas que conforman dicha serie. La serie 9000 se centra en las normas sobre documentación, en particular, en el Manual

Enviado por diana_paternina / 767 Palabras / 4 Páginas
Ensayo De Gestion De Procesos Para La Calidad

Ensayo-Gestión de procesos para la calidad. Los procesos se ejecutan en una organización, tanto si gestionan como si no. Se puede dar introducciones a las personas y esperar que se ejecuten de forma correcta; o mejor si se puede visualizarlos, analizarlos y gestionarlos. Un proceso es un conjunto de actividades de trabajos interrelacionados que se caracterizan por requerir ciertos insumos (productos o servicios obtenidos de otros proveedores) y tareas particulares que implican valor añadido, con

Enviado por lucia23 / 906 Palabras / 4 Páginas
IMPLEMENTACION NORMA ISO 14000:04 Sistemas De Gestión De Calidad, Ambiental

IMPLEMENTACION NORMA ISO 14000:04 Sistemas De Gestión De Calidad, Ambiental En Ibagué estamos certificados por el sistema de Gestión de la Calidad, actualmente RCN RADIO renovó la Certificación de su Sistema de Gestión de la Calidad con vigencia hasta Marzo del 2014. Esta certifación es un valor agregado donde se ratifica que es un valor agregado y que genera mayor tranquilidad y confianzaa los clientes y oyentes La Importancia De Implementar Sistemas De Gestión De

Enviado por xiomimartinez / 803 Palabras / 4 Páginas
Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008

jkjkjkjACTIVIDAD INDIVIDUAL SEMANA 4 DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Modulo: Planificación de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL DISTRITO CAPITAL Puntaje 65 puntos, equivalentes al 100% de la nota acumulada de la semana 4. Modalidad de La actividad Individual Objetivo de la Actividad Grupal: Identificar problemas y dificultades en la implementación de un SGC y plantear alternativas de solución a los mismos. Pautas generales para el Desarrollo de la Actividad

Enviado por bryanfdz / 940 Palabras / 4 Páginas
Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008

ACTIVIDAD SEMANA 4 DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Módulo: Medición, Análisis y Mejora Continua de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL META Puntaje 125 puntos, equivalentes al 100% de la nota acumulada de la semana 4. Modalidad de La actividad Individual Objetivo de la Actividad Grupal: Identificar y aplicar los conceptos básicos sobre calibración y medición de las operaciones al interior de una empresa. Pautas generales para el Desarrollo de

Enviado por FABEREM / 395 Palabras / 2 Páginas
Gue el sistema de gestión de la calidad avance hacia la excelencia

ISO 9004 La versión 1994 de la norma ISO 9004 consistía en varias normas que proporcionaban orientación para distintos sectores. La norma ISO 9004:2000 es ahora un documento genérico que pretende ser utilizable como un medio para que el sistema de gestión de la calidad avance hacia la excelencia. El propósito de la norma ISO 9004, la cual está basada en ocho principios de gestión de la calidad, es proporcionar directrices para la aplicación y

Enviado por goima / 1.495 Palabras / 6 Páginas
Sistemas de Gestión de la Calidad

ACTIVIDAD INDIVIDUAL SEMANA 4 DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Modulo: Planificación de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL DISTRITO CAPITAL Puntaje 65 puntos, equivalentes al 100% de la nota acumulada de la semana 4. Modalidad de La actividad Individual Objetivo de la Actividad Grupal: Identificar problemas y dificultades en la implementación de un SGC y plantear alternativas de solución a los mismos. Pautas generales para el Desarrollo de la Actividad

Enviado por oswaldocorrea / 940 Palabras / 4 Páginas
GESTION Y SISTEMA DE CALIDAD TOTAL

TROPICANA SAC Pregunta Nº1. Ocho principios de la excelencia en la gestión 1. Orientación hacia los resultados, No se están evaluando las necesidades de todos los grupos de interés de manera estructurada, no se está coordinando entre las diferentes áreas las necesidades de cada una por lo cual no se satisfacen entre ellas. 2. Orientación al cliente, en este caso no se está evaluando al consumidor final como lo menciona el Gerente de Comercial Sr.

Enviado por betsyta / 1.377 Palabras / 6 Páginas
La implementación de un sistema de gestión de la calidad en la empresa

Taller Tema 2. Clases sistema de Gestión de la Calidad DATOS GENERALES Programa Fundamentación de un Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 Tema: Modulo: Clases de sistema de Gestión de la Calidad Forma de Envio: Por medio del enlace Actividades Puntaje 15 puntos equivalentes al 100%. Modalidad de la actividad Individual DATOS DEL APRENDIZ Nombres y Apellidos Deily Lorena Hernández Peralta Código Curso G-PE-001 Descripción del Taller: Es importante que Usted como responsable

Enviado por deilylorena / 1.294 Palabras / 6 Páginas
Gestion De Calidad, Normas ISO

La serie principal de Normas ISO está conformada por cuatro normas, para ser aplicadas como paquete integral, para obtener el máximo de beneficios. Norma ISO 9000: la norma ISO 9000:2000, nace a partir de la norma ISO 8402 respecto del vocabulario y parte de la anterior norma ISO 9000-1:1994 que entrega los lineamientos para la implementación de sistemas. Además es una introducción a las normas principales y base de las nuevas normas sobre sistemas de

Enviado por luisantonio / 660 Palabras / 3 Páginas
PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN

HISTORIA Y PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN La calidad requiere un nuevo tipo de liderazgo, basado en la experiencia y en la convicción personales, y no necesariamente en la escolaridad, edad o rango. El líder; debe apoyar y estimular. Liderazgo La evolución del liderazgo tiene antecedentes en época de los griegos, en la Ilíada de Homero, se estudia a partir de la estrategia militar, la cual lo conduce a la excelencia del guerrero, con

Enviado por drugordo / 1.853 Palabras / 8 Páginas
Sistemas De Gestion De Calidad, Accidente Laboral

Accidente laboral en la empresa Electromuebles. Descripción del accidente El hecho ocurrió el día 15 de marzo de 2010, en las instalaciones de la empresa; la empleada encargada de la venta de los muebles y no se su fabricación, describe que mientras cambiaba el tapizado a una silla de comedor el taladro con el cual soltaba los tornillos se le deslizo causándole una herida en su mano izquierda, fue llevada al hospital en donde le

Enviado por maria8911 / 592 Palabras / 3 Páginas
Gestion De La Calidad

TALLER RESUMEN GESTIÓN POR PROCESOS Y DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 1. Cuáles son las diferencias más significativas entre proceso y procedimiento R// Procedimiento es una serie de pasos que rigen la ejecución de una instrucción, un proceso es un conjunto de operaciones o instrucciones que llevan a un fin que se está repitiendo. por lo regular los procedimientos se llevan a cabo para concretar los procesos. Ej. El proceso de hacer

Enviado por joserober331 / 1.706 Palabras / 7 Páginas
Sistema De Gestión De Calidad

Un sistema de gestión de la calidad es el conjunto de normas interrelacionadas de una empresa u organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes. Entre dichos elementos, los principales son: 1. Estructura de la organización: responde al organigrama de los sistemas de la empresa donde se jerarquizan los niveles directivos y de gestión. En

Enviado por afernanda / 9.480 Palabras / 38 Páginas
ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos

NORMA INTERNACIONAL “ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos”. 4. Sistema de Gestión de la Calidad Figura No. 1. Estructura del capitulo 4, Norma ISO 9001:2008. Fuente. Autora. 4.1 Requisitos Generales “La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional. La organización debe: a) Determinar los procesos necesarios para el sistema de gestión

Enviado por omargorky / 1.894 Palabras / 8 Páginas
DESARROLLO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN 12 PASOS

Paso 1: Liste las actividades de su empresa. Se fabrican los marcos de los portarretratos. Se cortan los cristales a medidas de los portarretratos Se fabrican los reposes dependiendo el peso y medida de los portarretratos Se empacan. Se embarcan. Paso 2: Describa las interrelaciones entre las distintas actividades descritas. Se relacionas ya que se necesitan de cada uno de estos para poder fabricar el portarretrato y posteriormete ser exportados . Paso 3: Recopile la

Enviado por yamilethzita / 438 Palabras / 2 Páginas
TALLER SEMANA 4 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

MEDICIÓN, INSPECCIÓN Y ENSAYO ACTIVIDAD DE LA SEMANA 4 PRESENTADO POR: PROFESORA: CURSO VIRTUAL DEL SENA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 2011 INTRODUCCIÓN La medición, la inspección y el ensayo son etapas fundamentales en sistemas de gestión de calidad, ya que permiten verificar cuantitativamente cómo van evolucionando los sistemas actuales y permiten tomar medidas de control o de corrección. Es de anotar que un sistema de calidad total,

Enviado por doriscardenas / 2.965 Palabras / 12 Páginas
La aplicación de los principios de gestión de calidad

ISO O HIZO… El entorno empresarial entiende que existen diferentes formas de aplicar los principios de la gestión de la calidad y su determinación depende de la naturaleza de la organización y los desafíos específicos que ésta enfrenta, pues cada diseño es único frente a las características propias de cada modelo organizacional. En la actualidad, con el auge de las tecnologías de la información y la globalización de los mercados, una organización no subsiste si

Enviado por juanaluciana / 985 Palabras / 4 Páginas
Gestion De Calidad

Calidad en los servicios Enlaces patrocinadosRepetro - Databras Regime Especial Aduaneiro Repetro Databras www.repetro.com En esta etapa es necesario revisar los siguientes conceptos de calidad que según Luzón et al. (2001) corresponden a una etapa más global en cuestión a la calidad. Estos conceptos se desarrollan dentro de la tercera etapa ya que su perspectiva está más enfocada en el cliente y sus expectativas. a) Calidad como satisfacción de las expectativas del cliente. “un producto

Enviado por Claukatita / 2.281 Palabras / 10 Páginas
Lluvia De Ideas Y Diagramas De Flujo - Gestión De Calidad

LLUVIA DE IDEAS 1. ¿Qué es la lluvia de ideas? Es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado. Es utilizada para posibilitar la generación de un elevado número de ideas, por parte de un grupo, y la presentación ordenada de éstas. 2. ¿Cómo se usa en la Gestión de la Calidad? La tormenta, o lluvia, de ideas posee una serie de características que la

Enviado por princess_2290 / 603 Palabras / 3 Páginas
Fundamentación De Un Sistema De Gestión De Calidad

1. Explique la filosofía del ciclo P-H-V-A o también llamado P-D-C-A (círculo de Edwards Deming). Para lo cual seleccionará un “proceso” (ej. Compras, infraestructura, gerencial, productivo, mercadeo, recurso humano, etc.), de la empresa en que labora: (Estudia antes el material Evolución de la calidad). PROCESO SELECCIONADO: LABORATORIO CLÍNICO PROCESO OPERATIVO. 1.PLANEAR 2.HACER Definir metas, y métodos que permitan alcanzar las metas propuestas *Definir políticas relacionadas a responsables, servicio ofrecido y logístico general del proceso de

Enviado por martalu / 1.286 Palabras / 6 Páginas
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

El sistema de gestión de una organización es el conjunto de elementos (estrategias, objetivos, políticas, estructuras, recursos y capacidades, métodos, tecnologías, procesos, procedimientos, reglas e instrucciones de trabajo) mediante el cual la dirección planifica, ejecuta y controla todas sus actividades en aras al logro de los objetivos preestablecidos. Las normas ISO 9000 entienden el Sistema de Gestión de la Calidad como un componente del sistema de gestión de una organización. El SGC es el medio

Enviado por sandrasuescun / 310 Palabras / 2 Páginas
SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD — REQUISITOS

ISO 9001 DATE: 2000-07-26 ISO 9001:2000 ISO TC 176/STTG SECRETARIA: AENOR SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD — REQUISITOS DOCUMENT TYPE: INTERNATIONAL STANDARD DOCUMENT SUBTYPE: DOCUMENT STAGE: (50) APPROVAL DOCUMENT LANGUAGE: E Información sobre Copyright Este documento ISO es un proyecto de trabajo o proyecto del comité cuyos derechos de copyright están protegidos por ISO. Aunque la reproducción de los proyectos de trabajo o de comité bajo cualquier forma para su uso por los participantes

Enviado por myym / 7.973 Palabras / 32 Páginas
GESTION DE CALIDAD

INTRODUCCION Este ensayo lo elaboro para tener una visión de la gestión de la calidad en las empresas, viendo la necesidad que ellas constituyen en la vida del cliente ya que este es un tema tan importante para los clientes internos así como para que los clientes externos se sientan satisfechos. Es necesario en este mundo competitivo y globalizado que las empresas sea cual fuere privada u oficial adopten la Gestión de la Calidad Total

Enviado por maryme / 818 Palabras / 4 Páginas
Sistemas Gestion De Calidad

Criminalidad urbana y Narcomenudeo El presente texto intenta responder la pregunta sobre las causas que impulsan el aumento de la criminalidad en las principales ciudades del país, partiendo de cinco factores que explicarían este ascenso. Varios de ellos se han convertido en circuitos de ilegalidad de reciente formación, o profundización en zonas urbanas: 1) Narcomenudeo. 2) Anarquía de rentas o circuitos económicos ilegales. 3) Descentralización de la criminalidad. 4) Desmovilización fallida. 5) Extorsión: ya sea

Enviado por copoto45 / 4.797 Palabras / 20 Páginas
Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008

ACTIVIDAD GRUPAL SEMANA 4 DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Modulo: Planificación de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL SANTANDER Puntaje 125 puntos, equivalentes al 100% de la nota acumulada de la semana 4. Modalidad de La actividad Grupal Objetivo de la Actividad Grupal: Identificar problemas y dificultades en la implementación de un SGC y plantear alternativas de solución a los mismos. Pautas generales para el Desarrollo de la Actividad Grupal

Enviado por speedy / 1.842 Palabras / 8 Páginas
Los 8 principios de gestión de la calidad

Capítulo 4: Los 8 principios de gestión de la calidad Enlaces patrocinadosBusiness Intelligence Intellego: #1 en servicios de BI Genere ROI de sus inversiones en BI intellego.com.mx Cuando se redactaron las normas ISO 9001 e ISO 9004, se elaboraron 8 principios básicos, sobre los que descansa todo el sistema de gestión de la calidad. Si una empresa implanta un sistema de gestión de la calidad, que cumpla los requerimientos de la norma ISO 9001, pero

Enviado por jrh230889 / 345 Palabras / 2 Páginas

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