GESTION CALIDAD
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amcandoaUTOR CONCEPTO DE CALIDAD ORIENTACIÖN DEL CONCEPTO DE CALIDAD TECNICAS DE IMPLEMENTACIÓN DE LA CALIDAD CONTEXTO DEL AUTOR W. Edwards Deming Calidad sistemas conformes, disminuyendo la variación del mismo mediante el uso de técnicas estadísticas que permitan a la organización ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades del cliente
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jocha2021LECCIÓN 1: CONCEPTOS DE CALIDAD A continuación se muestran las principales teorías sobre calidad y sus autores. EDWARS DEMING (1900 – 1993) Deming considerado el principal responsable del milagro japonés, nació el 14 de octubre de 1900, en Sioux City , Lowa hijo de una familia humilde, en 1921 se
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nico3545Enfoques de Gestión de la Calidad Enfoques de Gestión de la Calidad Nicole Echagüe medina GESTIÓN DE CALIDAD Instituto IACC 30-12-2012 Desarrollo Para cada una de las siguientes empresas determine un enfoque de gestión de calidad, justifique sus respuestas. 1. Una fábrica de clavos. 2. Una empresa fabricante de marcapasos.
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ivanrobayo20Gestión de la Calidad Definición “La totalidad de los rasgos y características de un producto ó servicio que se relacionan con su capacidad para satisfacer determinadas necesidades” Voehl, F; Jackson, P y Ashton, D. (1997). “La calidad es el conjunto de aspectos y características de un producto y servicio que
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ledyspaolaGESTIÓN DE CALIDAD ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS DE TECNOLOGIA E INGENIERÍA PROYECTO EXAMEN FINAL LEDYS PAOLA VARGAS PERDOMO CÓDIGO 38.363.210 GISSEL RODRIGUEZ CAMAYO CODIGO 38.611.527 CLAUDIA LILIANA CASTRILLÒN 38.286.884 SOCORRO VELANDIA CODIGO 37.930.900 GRUPO 301104_36 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD JUNIO DE 2012 GESTIÓN DE CALIDAD ESCUELA DE
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abba888Ejercicio 1.- Una empresa productora de artículos de acero se ha llegado a la conclusión que la medida Ideal de las tejas gavilladas es de 1.50 mts. Con una tolerancia de ± 12 cms. Con una media de 1.55 mts. La desviación estándar es de 6 cms. Calcule y concluya
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maxstrexxEs la manera cómo la organización dirige y controla las actividades de su negocio que están asociadas con la calidad. Se debe hacer un sistema NO sólo para certificación, se debe preguntar qué aspectos de la organización están asociados con la calidad. Este sistema comprende la estructura organizacional, conjuntamente con
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Meison141091HISTORIA DE LA CALIDAD 1.1 OBJETIVO Determinar la importancia que en la actualidad tiene el concepto de calidad 1.2 SINOPSIS Se realiza una síntesis de cómo ha evolucionado el concepto de la calidad desde la revolución industrial hasta nuestros días, con la finalidad de contribuir a una interpretación más coherente
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SandraChanaluisaCONTABILIDAD PARA LA GESTIÓN PROYECCIONES FINANCIERAS Caso: INDUSTRIAS CALZA – MODA PROYECCIONES FINANCIERAS PARA EL AÑO 2012 BASES DE PROYECCIÓN: 1. Inflación esperada: _.__% anual. 2. Incremento esperado de la demanda para productos de Calza-Moda: __%. 3. Costos Variables: 60% de las ventas. 4. Costos fijos sin incluir gastos financieros:
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DolisRESEÑA BIOGRÁFICA. Kaoru Ishikawa nació en Japón en 1915 y se graduó en el departamento de Ingeniería de la Universidad de Tokio, en 1939 donde obtuvo un título de química aplicada. Obtuvo el doctorado en Ingeniería en dicha Universidad y fue promovido a profesor en 1960. Hasta su muerte, en
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tupotitoGESTION DE CALIDAD • Pasar a ser personal de soporte estratégico. La alta dirección debe estimular su participación activa, reconvirtiéndolos de supervisores en facilitadores o entrenadores, que adquieren razón de ser al facilitar con su experiencia y servicio el proceso de aprendizaje y la difusión de conocimientos a toda la
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cytoroj20NOMBRE: ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓNISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1: “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde
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imarcefGESTION DE CALIDAD Grupo Colaborativo 301104_48 ACTIVIDAD 6 TRABAJO COLABORATIVO 2 PRESENTADO POR TUTOR ING. ALBERTO LUIS TORRES RAPELO ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA INGENIERIA INDUSTRIAL BOGOTA, D.C., COLOMBIA MAYO 10 DE 2.012 GUÍA DE ACTIVIDADES UNIDAD DOS Actividades a desarrollar: Actividad No. 1: En grupo colaborativo, seleccionar
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juanda0010Dirección de normas del Ministerio de Comercio e Industrias La dirección General de Normas y Tecnología (DGNTI) es el organismo nacional que se encarga de la normalización técnica, Evaluación de la conformidad, metrología y conversión al sistema internacional de unidades. Esta dirección existe porque hay una necesidad en el país,
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ympenacTRABAJO COLABORATIVO NUMERO 2 GESTION DE CALIDAD Grupo: 301104_138 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD CAMPUS VIRTUAL CEAD ACACIAS META 2012 INTRODUCCION La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad y la cultura de la Mejora Continua, hacen parte de una acertada decisión estratégica para cada organización con
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jarg24UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para
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ibethconstanzaINTRODUCCION A partir del desarrollo de este trabajo donde nos permite conocer e identificar los conceptos y filosofías de los diferentes autores sobre la gestión de calidad, adquirir conocimientos de los requisitos que exige la norma ISO 9001, los modelos la normativos, modelos integrales y la calidad total, los cuales
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paolajessykISO 9001 Tarea de la semana N° 7 Gestión de Calidad DESARROLLO Para cada uno de los conceptos señalados a continuación revise la norma ISO 9001 y determine qué tipo de evidencia permite demostrar que se cumplen al implementar un sistema de gestión de calidad e indique para cada uno
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lalypfb. Desarrollar el siguiente ejercicio del tema de Planeación de Ventas y Operaciones (S&OP). La compañía NJTP desea realizar su plan de producción para los siguientes 6 meses y cuenta con la siguiente información: Mes 1 2 3 4 5 6 Demanda (unidades) 3000 4500 6000 4000 5000 7000 Días
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bitduarte2.11ENFOQUE MODERNO ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA Los sistemas administrativos son de vital importancia para cualquier tipo de empresa, independientemente cual sea la actividad económica de estas, si no tenemos un sistema muy organizado, y muy claro para poder mejorar cada día el servicio hacia nuestros clientes no podrá ser
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gwendyDefinición de calidad. En las semanas anteriores hemos estado debatiendo constantemente el significado definición y el concepto de la calidad. ¿Que es calidad?, ¿Cómo definirá?, y no solo eso ¿Cómo aplicamos tal a el proceso y la industria? Un sinfín de organizaciones y expertos han buscado una definición para el
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brujajenferPLANEACION DE CALIDAD La Planificación de la Calidad es la actividad para determinar las necesidades de los clientes y desarrollar los productos y procesos requeridos para satisfacer esas necesidades. Así se observa que la planificación de la calidad se necesita para muchos productos, no sólo bienes y servicios que se
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nanda32Introducción A continuación se dará a conocer de una manera temática los cinco propulsores de la Gestión Moderna, desarrollando uno de sus principios fundamentales basados en ejemplos de gestión organizacional a la cual actualmente pertenezco. Como referencia podemos mencionar que actualmente estoy trabajando en una Constructora, la cual realiza trabajos
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wagnerg7Luego de revisar la segunda parte de gestión de la calidad en los servicios y atención al cliente el punto 9-10-11 Resolver las siguientes preguntas: 1. A su criterio hay alguna diferencia entre una empresa industrial y una empresa de servicios si o no, sustente su respuesta. 2. En la
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KellyAlexanderINTRODUCCION El presente trabajo está estructurado en un programa de implementación de la metodología japonesa de las 5´s en el taller mecánico TEMECH, ubicado en la Colonia Cerro grande de Tegucigalpa, enfocándose en la optimización del servicio que brinda el propio taller a los diferentes clientes para los cuales trabaja
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Poly2401Desarrollo Respuesta Nº 1 Es considerable destacar el crecimiento de la cultura preventiva en la Compañía Siderúrgica Huachipato, ya que hay muchas Empresas que aún están muy atrasadas en el tema. La Compañía Siderúrgica Huchipato, hoy es una Empresa certificada y debido a esto se implementó un sistema de Gestión,
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melisca1991INTRODUCCIÓN Hoy en día el concepto de Calidad puede considerarse plenamente incorporado al campo empresarial. Sin embargo, se observa cierta confusión en las empresas de todo tipo a la hora de manejar los conceptos relacionados a la Calidad Total. Puede decirse que la Gestión de la Calidad es sustancial a
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ASESORMÓDULO AUDITORÍA Y CONTROL CORPORATIVO EMPRESARIAL LECTURA COMPLEMENTARIA GESTIÓN DE LA ATENCION AL CLIENTE CECILIA JACOME PRADA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER – OCAÑA FACULTAD DE INGENIERÍA ESPECIALIZACIÓN EN AUDITORÍA DE SISTEMAS 2012 MÓDULO AUDITORÍA Y CONTROL CORPORATIVO EMPRESARIAL LECTURA COMPLEMENTARIA GESTIÓN DE LA ATENCION AL CLIENTE ENSAYO CECILIA JACOME
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xyoelvisx1. Que es la Calidad? La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto
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fenomeno1329Actividad: Evidencia 3. “Alianza estratégica: FEMSA y Heineken como líderes internacionales”. Fecha: 24 de Enero de 2013 Bibliografía formato APA: Koontz, H., Weihrich, H. y Cannice, M. (2008). Administración. Una perspectiva global y empresarial (13ª ed.). México: McGraw-Hill. Robbins, S. (2009). Administración (10ª ed.). México: Pearson Educación. Selecciona una empresa
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M4ria2010Introducción Objetivos generales Objetivos específicos Conclusión Bibliografía Introducción En el siguiente trabajo vamos a mostrarles un nuevo género literario -el teatro- nació en Grecia en el siglo VI A.c. El teatro griego proviene de las fiestas dionisíacas, que eran, según se ha visto, una celebración religiosa (En aquéllas el coro
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deisymileA través de los tiempos y luego de la revolución industrial el hombre ha tratado de producir a mayor cantidad y menores costos, por medio de sus empresas e industrias, siendo las mismas la generadora de millones de empleos alrededor del mundo; igualmente, ha ido evolucionando muchas formas de llevar
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antonioaabbEXPERIENCIAS EXITOSAS A RAIZ DE LA IMPLEMENTACION DE SISTEMAS DE CALIDAD Las experiencias exitosas muestran el modelo de gestión integral que están desarrollando las instituciones orientadas al logro de estándares superiores de calidad que voluntariamente comparten las lecciones aprendidas para contribuir al Mejoramiento de la Calidad. Las empresas exitosas son
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edinsonlatPrincipios de Gestión de la Calidad Los ocho principios de gestión de la calidad constituyen la base de las normas de sistemas de gestión de la calidad de la familia de normas ISO 9000; se encuentran inmersos dentro de la norma NTC ISO 9001:00 y se podría decir que de
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carmen2590En ella recae la responsabilidad de difundir la misión, la visión y los valores organizacionales: Respuesta Respuesta seleccionada: b. La alta dirección Respuesta correcta: b. La alta dirección • Pregunta 2 0 de 1 puntos La cultura organizacional es un concepto estático, inamovible. Respuesta Respuesta seleccionada: Verdadero Respuesta correcta: Falso
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hugoapsDesarrollo De acuerdo a la entrevista realizada al Sr Iván Flores Gerente General de CAP, se desarrollaran las siguientes preguntas. 1.- Sobre la entrevista, ¿Qué aspectos considera relevantes a destacar? Comente. R1.1.- Seguridad y calidad; De acuerdo a la respuesta positiva ante la emergencia vivida en terremoto del pasado 27
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clubensayosssaPROYECTO GESTION DE CALIDAD DE LA EMPRESA AVICOLA “SOFIA” Nuestra Empresa • Avícola Sofía inicia sus actividades en el año 1976, constituyéndose posteriormente como una empresa con interdependencia productiva que forman conjuntamente con empresas del GRUPO ANGLARIL. • Conformada por una cadena de integración vertical y horizontal; desde granjas reproductoras,
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amysalvatCAPITULO 19 EQUIPOS DE TRABAJO EN EL ÁMBITO DE LA GESTION DE CALIDAD Presentación En la actualidad, tanto directivos como académicos coinciden al reconocer la importancia de los equipos pro para el desempeño organizativo. En el ámbito de Gestión de la Calidad, el trabajo en equipo es considerado como una
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aavvvasquezAutores de la Gestión de la Calidad 1. Comparar y contrastar la adecuación al uso de Juran con la adecuación al objetivo de Deming y el conforme a las necesidades de Crosby Juran mantiene la definición de calidad como adecuación al uso, cuando se utiliza esta definición solo el cliente
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Danniss• Pregunta 1 1 de 1 puntos Autor que predicaba que la calidad debía ser llevada más allá del mismo trabajo, a la vida diaria. Respuesta Respuesta seleccionada: Kaouru Ishikawa. Respuesta correcta: Kaouru Ishikawa. • Pregunta 2 1 de 1 puntos Autor que propone por vez primera el concepto de
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Preguntas a resolver: a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar ésta actividad: x ISO 28000:2006 ISO 17021:2011 ISO 26000:2010 b. Defina para la norma seleccionada: Título de la Norma Objetivo / Propósito de la Norma Metodología Propuesta para su Implementación Organismos Certificadores Autorizados
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ClaukatitaCalidad en los servicios Enlaces patrocinadosRepetro - Databras Regime Especial Aduaneiro Repetro Databras www.repetro.com En esta etapa es necesario revisar los siguientes conceptos de calidad que según Luzón et al. (2001) corresponden a una etapa más global en cuestión a la calidad. Estos conceptos se desarrollan dentro de la tercera
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discoveriESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA ACTIVIDAD 6 TRABAJO COLABORATIVO 1 Nombre del Curso: SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL Código: 202025_47 Presentado Por: MAIRA ALEJANDRA ERAZO SOLARTE C.C. No. 69.055.403 Presentado A: FELIX ORLANDO AMAYA Fecha: Abril de 2013 Actividad 6: Trabajo colaborativo No1 Temáticas revisadas: Factores de contaminación, desarrollo
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angel5723Actividad 1: evolución de la calidad en la entidad Consulte el material: Breve historia de la calidad Como resultado de esta consulta elabore un documento en Word, donde describa detalladamente cómo ha sido la evolución de la calidad en la entidad para la cual usted trabaja; comente qué etapas o
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narthGESTIÓN DE LA CALIDAD CONCEPTOS Y FILOSOFÍAS Cualquier disciplina muy difundida debe identificar y definir claramente los conceptosuniversales que sostienen su existencia como tal. Además debe desarrollar ynormalizar los términos y expresiones claves por medio de los cuales los especialistasen esa disciplina pueden comunicarse con los demás.La calidad ha pasado
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luisgeroCódigo de ética para la empresa ACME Accionistas y Propietarios o Ver la Empresa ACME como una herramienta útil para la buena prestación de servicios en fabricación y comercialización de juntas de motor y autopartes, logrando compactibilidad en la obtención de beneficios con un desarrollo sostenible con el medio ambiente.
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suclupe“DISEÑO SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2000” 1.1 Introducción………………………………………… 1 1.2 Antecedentes……………………………………….. 2 1.3 Cuerpo………………………………………….. ……3 1.3 Conclusiones……………………………….. ..…….4 1.5 Recomendaciones……………………………………5 En este trabajo de investigación les vamos a presentar como afecta y cambia un proyecto si es que se le aplica la norma ISO
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amcandoaGESTIÓN DECALIDAD ACT 8 TRABAJO COLABORATIVO N° 2 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD ESCUELA CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA NOVIEMBRE DE 2009 INTRODUCCION Hace muy poco tiempo con respecto a toda la historia de la producción de productos que el hombre se ha estado preocupando por la
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amateusEl ingeniero industrial en la gestión de calidad debe planear y dirigir actividades concernientes al desarrollo, aplicación y mantenimiento de estándares de calidad para los procesos, materiales y productos industriales. - desarrollar e implementa estándares y métodos para la inspección, la medición y la evaluación de la calidad, diseñando procedimientos
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safo1954FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de