CARTA DE CONTROL

CARTA DE CONTROL  – S:

En la empresa Automotriz Cars ABC Ltda se fabrican piezas cilíndricas para carros de antigua y nueva generación.   El gerente general pide al área de calidad que mantenga control estadístico mensual sobre las piezas cilíndricas por solicitud de uno de sus mayores comercializadores. Para cumplir las exigencias del comercializador, la empresa Cars ABC Ltda debe asegurar que el diámetro de las piezas cilíndricas sea de 50 cm. Para obtener resultados más confiables, el encargado del área de calidad decide analizar 10 lotes de partes cilíndricas en 10 ciclos productivos. Las mediciones obtenidas se presentan a continuación:

[pic 1]

• Promedio de la Media Aritmética:  = [pic 2]
• Promedio de la Desviación Estándar:  = [pic 3]
• Las constantes para el caso, teniendo en cuenta que son 10 observaciones, son las siguientes:

A3 = 0,975                        B3 = 0,284                        B4 = 1,716        

• Los límites para la gráfica de promedios son los siguientes:

LSC = 49,833 + (0,975 * 0,156106564) = 49,9852039        

LIC = 49,833 - (0,975 * 0,156106564) = 49,6807961        

• Los límites para la gráfica de desviación estándar son los siguientes:

LSC = 1,716 * 0,156106564 = 0,267878864        

LIC = 0,284 * 0,156106564 = 0,044334264        

[pic 4]

Analizando el diagrama se puede inferir que el proceso es normal ya que ningún dato supera los límites pero a su vez  los datos no están  bajo  control estadístico ya que los datos 2,3 y 4 presentan secuencia. El proceso de fabricación para piezas cilíndricas se debe revisar y tomar decisiones para su mejoramiento. Algunas de las causas de la anomalía pueden ser por mala calibración de las máquinas utilizadas o porque el proceso no es óptimo para realizar la actividad. Se podría optas por colocar sensores para delimitar el diámetro exacto que se requiere.

[pic 5]

Analizando el diagrama se puede observar que el comportamiento aproximadamente es normal ya que la mayoría de los puntos están por encima de la media de desviaciones. Los puntos 2,3 y 4 presentan un comportamiento anormal ya que están por debajo de la media de desviaciones y están posicionados de manera secuencial.

CARTA DE CONTROL MÓVIL – MÓVIL:

En la panadería Pan ABC se hace uso de un horno con capacidad para hornear 50 panes por hora, la producción diaria es de 400 panes. En la última semana  el dueño de la panadería ha encontrado cierta cantidad de panes quemados por lo que decide llamar un ingeniero que controle la variación de temperatura en el proceso de precalentado  del horno  en grados Celsius. En el proceso de precalentamiento la temperatura media es de 200 °C. El ingeniero decide medir la temperatura del horno durante las 8 horas que se mantiene en funcionamiento el horno, durante 4 días consecutivos. Los resultados obtenidos se muestran en la siguiente tabla:

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