El Moobing o Acoso Laboral

ACOSO LABORAL, “MOBBING” U HOSTILIDAD LABORAL

Workplace Harassment, “Mobbing” U Work Hostility

Maira Mendoza Valdivia^[1]

SUMARIO: Introducción. I. Acoso Laboral. II. Moobing. III. Marco Legal: Hostilidad Laboral. Conclusiones.

RESUMEN

El acoso laboral, “moobing” u hostilidad laboral, son una forma de maltrato laboral, generalmente psicológico, que vulnera derechos fundamentales como el honor, la integridad.
Este, puede causar daños severos daños a la víctima, que le impidan desarrollarse con normalidad o de manera eficiente tanto en el campo laboral como social.

Normalmente, este, es un maltrato meramente psicológico, pero no por esto, se ha descartado también que pueda incluir, algunas veces, agresiones físicas por parte del acosador hacía el agraviado, sumergiéndolo dentro de las terribles pesadillas de su vida.

El acoso laboral tiene como principal objetivo producir miedo, terror, desprecio o desánimo en el trabajador hasta que éste renuncie o sea despedido.

La Organización Mundial de la Salud lo define como un comportamiento agresivo y amenazador de uno o más miembros de un grupo, el acosador, hacia un individuo, el objetivo o la víctima, en el ambiente de trabajo.

Palabras clave: Acoso Laboral, Mobbing, Violación de Derechos, Intimidación.

ABSTRACT

Workplace harassment, "moobing" u work hostility is a form of labor abuse, usually psychological, that violates fundamental rights such as honor, integrity.

This can cause severe damage to the victim, which prevents him from developing normally or efficiently in both the labor and social fields.

Normally, this is a purely psychological abuse, but not for this, it has also been ruled out that it can include, sometimes, physical aggressions by the harasser towards the aggrieved, submerging it within the terrible nightmares of his life.

Occupational harassment has as its main objective to produce fear, terror, contempt or discouragement in the worker until he resigns or is dismissed.

The World Health Organization defines it as an aggressive and threatening behavior of one or more members of a group, the harasser, towards an individual, the target or the victim, in the work environment.

Key words: Workplace Harassment, Mobbing, Violation of Rights, Intimidation.

Introducción

El acoso laboral es una forma de maltrato que hoy en día es muy controversial, en cuánto al ámbito de trabajo.

En el Perú, no es ajeno, es así, que los legisladores crearon leyes buscando que este disminuya y que el trabajador no sea acosado u hostigado y que esto, no lo empuje hacía toda una cadena de enfermedades tales como ansiedad, estrés o depresión.

Jurídicamente se le conoce como “hostigamiento legal”, y es regulado por la Ley N° 27942 y dentro de la administración pública la Ley N° 27815.

El acoso laboral tiene como principal objetivo producir miedo, terror, desprecio o desánimo en el trabajador hasta que éste renuncie o sea despedido.

La Organización Mundial de la Salud lo define como un comportamiento agresivo y amenazador de uno o más miembros de un grupo, el acosador, hacia un individuo, el objetivo o la víctima, en el ambiente de trabajo.

Dentro del acoso laboral o moobing se distinguen tipos de estos, tales como acoso vertical y horizontal, moobing de gestión o dirección, moobing perverso, moobing disciplinario.

El presente artículo está conformado por la primera parte en la que se ilustra al lector, qué es acoso laboral y en qué consiste y sus tipos, seguidamente se presenta el moobing, dentro de este, diversos tipos que se pueden presentar en el ámbito laboral, luego se presenta el marco legal que hace alusión a la hostilidad laboral dentro del ordenamiento jurídico peruano y sus sanciones, finalmente, se presentan las conclusiones y la lista de referencias que se ha utilizado para la elaboración del artículo.

1. Acoso Laboral

El acoso laboral o "mobbing" (del inglés "to mob": acosar, atacar en masa), también llamado a veces bullying laboral en algunos países (como México o Chile), es una forma de maltrato laboral, principalmente psicológico o moral, que se caracteriza por un hostigamiento persistente, sistemático y continúo sobre el trabajador de diferentes formas. (estreslaboral.INFO, 2018)

Se trata de un fenómeno importante porque supone un conjunto de conductas hostiles y recurrentes, que suponen una verdadera tortura psicológica para la víctima. (Rubín, 2015)

Generalmente el acosador o acosadores no agreden a las víctimas de acoso laboral, es decir, no hacen uso de la fuerza física para hundirlos dentro de una de sus peores de sus pesadillas. Estos, por el contrario, ejercen, por así decirlo, un maltrato psicológico, que puede consistir en burlas, desprecios, amenazas, falsos rumores, entre muchos otros.

El acoso, puede causar grandes daños y problemas psicológicos, al punto de llegar a desarrollarse enfermedades como la depresión, estrés o ansiedad, que afectarán tanto al trabajador como a su rendimiento en la vida social como laboral.

Recibir un abrazo no deseado por un jefe o compañero de trabajo, a pesar de haber dejado en claro que no le gustan ese tipo de demostraciones, es considerado acoso en la ley sobre hostigamiento sexual. (Gestión, 2017)

En el ámbito jurídico se le conoce como hostilidad laboral y es sancionada por la Ley de Prevención y Sanción del Hostigamiento Sexual (Ley N° 27942), en el caso de en caso de la Administración Pública existe un acápite en el artículo 8 del capítulo III del Código de Ética de la Función Pública (Ley N° 27815) numeral 5.

Dentro de los tipos de acoso laboral encontramos:

• Vertical: causado por el empresario o los superiores jerárquicos del trabajador.
• Horizontal: causado por los compañeros de trabajo, mismo nivel.

1. Moobing

Es una realidad cada vez más estudiada y reconocida. Sin embargo, aún puede ser difícil identificar el mobbing allí donde se da, especialmente teniendo en cuenta que esta forma de acoso no siempre presenta las mismas características. (García, 2018)

Los acosadores pueden ser, en la mayoría de casos, compañeros de trabajo, superiores o subordinados, y este comportamiento puede afectar a trabajadores de cualquier tipo de empresa.

Según el objetivo, el moobing se clasifica en:

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