INFORME DIAGNOSTICO “Distribuidora LAP”

INFORME DIAGNOSTICO “Distribuidora LAP”

Estado actual de la Organización

PRESENTADO POR:

Carlos Andrés Sepúlveda

INSTRUCTORA:

Carmen Tulia Loaiza

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Especialización GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS

Colombia

2019

ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN DISTRIBUIDORA LAP

Objetivo General

Elaborar el diagnóstico actual de la Distribuidora LAP, según la información suministrada en la guía, donde se identifique las fortalezas y debilidades de la organización por medio de la metodología de la gestión del talento humano por competencias.

Esto con el fin de entender la problemática actual y saber cuál es la manera correcta para que el departamento de talento humano realice su selección de personal y ellos correspondan a los requerimientos de la empresa, generando un ambiente motivacional y un clima laboral agradable.

Por otra parte identificando el problema que afronta la compañía se puede dar cumplimiento a los objetivos de la misma, ya que se evidencia desviación y no cumplimiento de metas.  

1. IDENTIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN:

La distribuidora LAP nace para el año 1944 cuando el Señor Luis Alberto Preciado identifica el problemas que los pequeños tenderos tienen con respecto a la logística para la adquisición de bienes y servicios, con el éxito que tuvo con la distribuidora el señor Preciado decide que la educación de sus hijos debe realizarse en el exterior donde Santiago después de terminar sus estudios muestra interés por el negocio familiar y con el tiempo él se hace cargo de la empresa debido a problemas de salud que enfrenta el padre dando un giro a la organización y enfrentando problemas estructuras internos graves, por la manera como pretende llevar la organización y por las falencias internas que este presenta debido a la motivación que el personal tiene para la realización de las funciones, perdiendo personal experimentado por no saber identificar las necesidades de su personal e implementar un departamento de gestión humana que satisfaga cada uno de los puestos tanto en entrenamientos como incentivos.

II. ASPECTO ORGANIZACIONAL

Misión  de la  Organización:

Somos una compañía líder en la comercialización de productos de consumo masivo, con altos estándares de calidad; lo que logramos a través de una cadena privada de distribución, orientada a satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad de tenderos, ofreciendo un excelente servicio y precios competitivos. Contamos con un equipo humano comprometido y capacitado. En concordancia actuamos en procura del bienestar para nuestros empleados, nuestros proveedores y la comunidad en general, logrando una adecuada rentabilidad.

Nos distinguimos por ser una empresa socialmente responsable, asumiendo para ello buenas prácticas para el cuidado del medio ambiente y el entorno que nos rodea.

Visión  de la  Organización:

Ser una compañía líder en el sector, con altos niveles de competitividad, eficacia y eficiencia en la distribución de productos de Consumo Masivo, garantizando a nuestros clientes altos estándares de calidad, oportunidad y satisfacción tanto en sus necesidades como en sus expectativas.

La distribuidora es regulada por la Superintendencia de Industria y Comercio y se rige bajo los lineamientos del Código Sustantivo del Trabajo, donde sus intenciones a corto plazo es certificarse en buenas prácticas de manipulación de alimentos.

La Compañía no cuenta con certificación de Sistemas Integrados de Gestión haciendo que no esté regulado y documentado todos los procedimientos interno de la compañía, haciendo esto que tengas falencias para el desarrollo de las actividades cotidianas de la empresa

La distribuidora pertenece a Fenalco y recibió un premio a la formalización del negocio en el año 2010.

Según la estructura organizacional de la compañía para poder cumplir su misión y llegar a realizar la visión de la misma maneja indicadores que le ayuden a identificar el posicionamiento de la misma y las falencias que tiene, entres los relevantes tenemos Crecimiento, Rentabilidad, participación en el mercado, rotación de inventarios, recuperación de cartera.

 Mapa de Procesos Estratégicos, Misionales y de Apoyo de la  Organización:

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Organigrama de la  Organización:

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El organigrama de la compañía tipo jerárquico, donde se evidencia claramente los cargos estratégicos de la organización para poder visualizar y llevar acabo la misión de la misma, pero a su vez se identifican falencias en las departamentos de gestión humana y logística, haciendo que los engranes de la organización no funcionen de la forma correcta y muestre el decrecimiento que está enfrentando la compañía.

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