CMI Ferreyros

1 ENTIDADES EMPRESARIALES 3

1.1 Empleado 3

1.2 Producto 3

1.3 Factura 3

1.4 Documento 4

1.5 Sistema Información 4

1.6 Área 4

1.7 Usuario 5

1.8 Proveedor 5

1.9 Sucursal 5

1.10 Proyectos 6

2 PROCESOS EMPRESARIALES 6

2.1 Registro Entrada Productos y Servicios 6

2.2 Registro Salida Bienes y Servicios 7

2.3 Registro Devoluciones 7

2.4 Registro Pedidos 7

2.5 Elaboración Reportes 7

2.6 Solicitar Personal 8

2.7 Contratar Personal 8

2.8 Evaluar Personal 8

2.9 Registrar Venta 9

2.10 Generar Reporte Ventas 9

2.11 Generar Factura 9

2.12 Consultar Stock 9

2.13 Registro Productos Devueltos 10

2.14 Reporte de Incidente y/o Accidente 10

2.15 Análisis de Trabajo Seguro 11

2.16 Proceso de Inducción 11

2.17 Programa de capacitaciones 11

2.18 Control de Inventario 12

ENTIDADES Y PROCESOS EMPRESARIALES FERREYROS SAA

1 ENTIDADES EMPRESARIALES

1.1 Empleado

Nombre : Empleado

Identificador : EMP

Concepto : trabajador de la organización que puede desempeñar diferentes cargos

Información relevante de la entidad :

• Nombres y apellidos

• Domicilio

• Fecha de Nac

• DNI

• Fecha de ingreso

• Cargo

1.2 Producto

Nombre : Producto

Identificador : PROD

Concepto : Producto que comercializa la organización el cual puede estar ubicado en algún almacén.

Información relevante de la entidad :

• Nombre

• N° de parte

• Serie

• Ubicación

• Stock

• Costo

1.3 Factura

Nombre : Factura

Identificador : FAC

Concepto : Documento generado el realizar una venta

Información relevante de la entidad :

• Fecha

• Producto

• Cantidad venta

• Empleado que realiza la venta

1.4 Documento

Nombre : Documento

Identificador : DOC

Concepto : Documento generado al realizar algún proceso dentro de la organización

Información relevante de la entidad :

• Fecha

• tipo

• Área

• Empleado que genera el documento

• Descripción

1.5 Sistema Información

Nombre : Sistema

Identificador : SIS

Concepto : Sistema Informático que participa en algún proceso dentro de la organización

Información relevante de la entidad :

• Versión

• Nombre

• Desarrollador

• Área

1.6 Área

Nombre : Área

Identificador : AR

Concepto : Unidad Organizativa de la empresa

Información relevante de la entidad :

• Nombre

• Encargado

• Descripción

• Ubicación

1.7 Usuario

Nombre : Usuario

Identificador : User

Concepto : Empleado que posee un loggin para poder interactuar con los diferente sistemas de a organización

Información relevante de la entidad :

• Nombre de usuario

• Clave

• Nivel

1.8 Proveedor

Nombre : Proveedor

Identificador : PROV

Concepto : Aquella persona u organización que abastece a Ferreyros de material necesario (existencias) para que desarrolle su actividad principal.

Información relevante de la entidad :

• Nombre o Razón Social

• RUC

• País

• Cuidad

• Teléfono

• Email

• Responsable

• Descripción

1.9 Sucursal

Nombre : Sucursal

Identificador : SUC

Concepto : Establecimiento mercantil o industrial que depende del central o principal (Ferreyros S.A), cuyo nombre se reproduce, ya esté situado en distinta población, u otro país.

Información relevante de la entidad :

• Nombre Sucursal

• País

• Cuidad

• Teléfono

• Responsable Sucursal

• Email

1.10 Proyectos

Nombre : Proyectos

Identificador : PROY

Concepto : Es la planificación de programas o acciones que consiste en un conjunto de actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas para llegar a un determinado fin.

Información relevante de la entidad :

• Nombre Proyecto

• Responsable

• Descripción

• Fecha Inicio

• Fecha Fin

• Gasto

2 PROCESOS EMPRESARIALES

2.1 Registro Entrada Productos y Servicios

Identificador : PL1

Nombre : Registro de ingreso de nuevos ítems

Descripción : Se ingresa al sistema los nuevos ítems (productos) que llegan para su próxima venta

Input : Se inicia con la llegada de nuevos productos al almacén

Output : Actualización del inventario actual

Entidades Involucradas : empleado, usuario, sistema, documento, producto

2.2 Registro Salida Bienes y Servicios

Identificador : PL2

Nombre : Registro de salida de Productos

Descripción : Se registra los productos que salen del almacén para su venta

Input : Inicia con el pedido por parte de ventas para sacar el producto

Output : Actualización del inventario actual

Entidades Involucradas : empleado, usuario, sistema, documento, producto

2.3 Registro Devoluciones

Identificador : PL3

Nombre : Registro de devoluciones

Descripción : Registra en el sistemas los productos que son devueltos por el cliente ya que tienen alguna falla o algún desperfecto de fabrica

Input : inicia con la solicitud del cliente para devolver el producto

Output : Recepción de producto, entregar a cliente un reemplazo

Entidades Involucradas : empleado, usuario, sistema, documento, producto

2.4 Registro Pedidos

Identificador : PL4

Nombre : Realización de órdenes de pedido

Descripción : Cuando el stock de un producto llega a su estado mínimo es necesario realizar una orden de pedido, o también en caso de un pedido especial del cliente por un producto que no se encuentra en el inventario

Input : inicia con el pedido de un producto que ha llegado a su estado mínimo o un pedido del cliente

Output : orden

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