CASO 2 BOREALIS

Caso práctico grupal: Borealis

1. ¿Cuáles fueron las razones que llevaron a Borealis a tomar la decisión de sustituir el presupuesto tradicional? Enumerar 3 objetivos que se perseguían con la sustitución del presupuesto tradicional.

Razones:

1. Se necesitaba un poco más de realismo en sus proyecciones con más realidad en sus objetivos a alcanzar, por ende sus números debían generar un cambio ascendente alcanzando sus objetivos o metas trazadas las cuales no se cumplían anteriormente.
2. El presupuesto básico implementado anteriormente como tradición no lograba la descentralización en cuanto a decisiones y cumplimiento de sus responsabilidades, lo cual significaba el generar una obstrucción de respuesta en cuanto a los clientes, el objetivo principal radicaba en que cada agente gerencial se proyectara  basado en sus conocimientos de mercadeo mas no partiendo de una imposición demandada por la oficina central y sus demandas.
3. Resulta ser que sus variaciones están fuera del alcance de sus administradores establecidos, lo cual establece que las variaciones de mayor y menor rango acorde a lo planteado no genere sentido alguno, destacando como imposición un presupuesto a la central y que estas no sean reales ya que no cumplían con las necesidades primordiales de oficina dejando así como única opción el apego de los administradores de sucursal a las mismas
4. El personal implementaba su dedicación y entusiasmo en generar un reporte detallado , almacenado y archivado, pero por las nuevas tendencias  no podía ser constatado debido a su perdida, era un proceso el cual establecían las entidades superiores de oficinas centrales, cuyo resultado carecía de significado ya que no era un resultado o reporte real de la central.
5. Debido al rápido avance en el cambio de los productos y por lo consiguiente del mercado se generaba una desactualización presupuestaria en semanas, sus proyecciones abarcaban un tiempo establecido de un año el cual se levaba a cabo una vez en el mismo, debido a la dinámica del mercado este dejaba de servir y expiraba rápidamente.
6. Los productos y mercados estaban cambiando con tanta rapidez que el presupuesto se desactualizaba en semanas. El presupuesto era proyectado para un año y solo se lo realizaba una vez, por lo que rápidamente quedaba anticuado e inservible por el dinamismo del mercado.

Objetivos:

1. Borealis pretendía evolucionar en cuanto a su atención al cliente apegándose así cada día más a sus expectativas  de mercado llegando así a cumplir con éxito la satisfacción de sus clientes al mejorar notoriamente la experiencia de sus consumidores no obstante con el presupuesto poco fiable y en parte desactualizado los administradores no concebían el invertir en dichos planes para mejorar.
2. Las operaciones de la compañía se debían unir, simplificar y mejorar, El presupuesto tradicional era más un protocolo el cual era exigido más que una actividad integral de buena elaboración mas no se tenían en consideración como una verdadera exigencia dentro de la jurisdicción de los administradores por lo cual integrando a todos los miembros relacionados se lograría el alcance de objetivos eficaces y más claros.
3. Elaborar una evolución sustancial en el desempeño, la empresa quería mejorar sustancialmente sus procesos permitiéndole así generar un control para corregir sus errores a tiempo un constante sondeo en estas actividades les brindaba la seguridad de mejorar sus indicadores para así alcanzar lo planteado en sus objetivos.

1. Enumerar de forma razonada 3 herramientas de gestión que permitieron la sustitución del presupuesto tradicional y los motivos de su elección.

1. Avances financieros actualizados periódicamente: sus proyecciones de llevaban a cabo para los siguientes cinco años posteriores con actualizaciones trimestrales. Las proyecciones de sus sedes locales se aproximaban mucho a las de la sede central dentro de sus ventajas sin embargo el cambio constante de sus objetivos pesaba como una desventaja.
2. Balance score card ( Cuadro de mando integral): para que los colaboradores de la empresa conocieran el rumbo de esta se establecieron indicadores de desempeño, se propuso también un plan de incentivos para premiar así el cumplimiento de los objetivos, así en la sede central se supervisaba el desempeño de las sedes locales a través de indicadores, una de las ventajas de esta era la visualización del cumplimiento de sus objetivos a través de una medida por colores verde y rojo. Como desventaja tenemos que esta impedía medir el desempeño de los medios digitales por su evolución.
3. Costo basado en la actividad (ABC): se implementó este método de costeo, para la supervisión de los costos por actividad, por producto, por cliente y por oficina, comparando así de esta manera los costos promedios con los objetivos ya su vez monitorear sus cumplimientos, se detecta y corrige a tiempo una variación existente, este método tiene como principal ventaja que se puede conocer el costo por actividad haciendo más fácil identificar donde incurren más costos , su desventaja como método es que es difícil su implementación debido a que estandariza criterios entre todos los administradores.

1. Identifica 3 aspectos clave de la gestión que mejoraron respecto al presupuesto tradicional de la situación anterior.

 Los avances en sus finanzas mejoraron notablemente la confiabilidad de los datos, actualizándose de forma constante , esto permitía ahorrar mucho mas tiempo para realizar cálculos nuevos buscando a su vez información fiable. Proyectando así cuenta por cuenta con mayor facilidad de acorde a cada encargado de estas, estando en constante actualización y no como antes que solo era una vez anualmente, existen varios tipos de programas desde los más sencillos como Excel hasta software personalizado que actualizan las proyecciones con tan solo ingresar la información.

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