Caso Steven Corporation

Nombre Máster: Máster en Project Management

Nombre de asignatura: Dirección estratégica de proyectos

Actividad 2

ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS

1. CASO Stevens Corporation

1. Análisis de la situación actual:

• Dibuja el organigrama actual de la unidad de negocio de instrumental médico indicando cómo se realiza la gestión del proyecto de desarrollo de nuevos productos.

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Actualmente cada equipo desarrolla un producto de manera restringida a sus funciones sin tener una relación con los otros departamentos con el fin de crear una rivalidad amistosa, pero esto no va en buen camino debido a que cada producto desarrollado de manera independiente necesita también de los otros departamentos para tener éxito.

• ¿A qué tipo de estructura organizativa de proyectos corresponde?

La actual organización es funcional donde cada gerente de unidad comparte sus funciones como director de proyecto y director de su departamento.

• Análisis stakeholders:

Identifica los principales stakeholders del proyecto, explica cómo se están coordinando, posiciónalos en una matriz Impacto/Interés y argumenta en detalle las razones de su posicionamiento.

Los principales stakeholders son:

1. Todo el nivel gerencial funcional de la división
2. La alta gerencia o presidencia, y el consejo administrativo,  
3. El consultor a contratar
4. Los clientes
5. Los competidores 6. Proveedores.

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1. Un alto poder al cambio manteniendo satisfecho le posiciono a la Alta Gerencia, Presidencia y Consejo Administrativo.
2. En monitorear se ubica a los competidores y clientes.
3. Manteniendo cerca se ubica el nivel gerencial de las unidades.
4. Manteniendo informados se ubica al consultor externo y proveedores.

1. ¿Cómo iniciarías tu intervención con Kareem y los gerentes de departamento? Prepara una lista de preguntas que formularías.

En la reunión con Kareem le haría las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo quieren distribuir las unidades?
2. ¿Comprende que cada unidad rema por su lado y no hay una motivación de cambio?
3. ¿Estaría de acuerdo en la formación de un nuevo pilar de Director de Proyecto con asignaciones de recursos financieros y humanos?
4. ¿Estaría comprometido 100% a la monitorización y dedicación de este nuevo bloque de proyecto?
5. ¿Cómo dialogaría con los gerentes de las unidades para arreglar sus diferencias y consolidar un equipo homogéneo para lograr los resultados?
6. ¿Cuáles son los objetivos de cada unidad?

Preguntas a los gerentes del departamento:

1. ¿Han analizado formas de reducir costos?, Producción puede tener ideas interesantes.
2. ¿Han hecho retrospectiva de su departamento y de su compromiso hacia la empresa, donde al final el beneficiario serán todas las unidades y empleados?
3. ¿Han analizado desde varias perspectivas los productos de los competidores?
4. ¿Si conocen el mercado a fondo, han buscado otras opciones de cambiar el target de sus productos?
5. ¿Están de acuerdo en que el software es vital para el desarrollo de nuevos productos bajo la misma ingeniería?
6. ¿Estarían de acuerdo en reunirse con mayor frecuencia dirigidas por Kareem?

1. Suponiendo que los gerentes de departamento te dicen lo mismo que le dijeron a Kareem, ¿qué recomendaciones le harías al Presidente respecto los cambios a realizar en la estructura organizacional para mejorar la gestión de proyectos del desarrollo de productos? Dibuja el organigrama propuesto de la división de instrumental médico incluyendo la nueva estructura organizacional del proyecto de desarrollo de productos.

1. Urge de un cambio en la organización para gestionar el cambio y la sugerencia es una organización matricial equilibrada, porque existe la necesidad de un director de proyectos con mucha capacidad de orden y gestionar decisiones críticas.  
2. Se recomienda como director del proyecto a Tanya, ya que ella propuso esta necesidad y se siente capaz de hacerlo adicional es un buen elemento referido por Kareem, cuyo perfil es muy reconocido a nivel profesional, pero de manera temporal y analizar su rendimiento y logros del proceso.
3. Al ser el software un punto clave en el desarrollo del producto, se recomienda que el personal de Sistemas de Computación dedique su apoyo y que Nicole, al tener un gran curriculum sea la persona que apoye a Tanya en la gestión.
4. Se recomiendan reuniones semanales dirigidas por Kareem en donde se reportará todos los avances hasta el momento, en donde se verá en detalle todo lo relacionado a gestión de marketing, ahorros en producción, e innovación en software.

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