Caso timex I

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Programa GADEX

Fase Virtual

Modulo:

Dirección De Operaciones En Empresas Tecnológicas

Tema:

Caso TIMEX I

Profesor(a):

José Carrasco

Autor(es):

Lidia Beatriz Henríquez

Fecha:

15 / Marzo / 2021

Contenido

Caso TIMEX I        3

Antecedentes        3

Análisis        4

⮚        Tecnología:        4

⮚        Diseño:        4

⮚        Producción:        5

⮚        Calidad:        5

⮚        Marketing:        5

⮚        Canal De Distribución:        6

⮚        Publicidad:        6

⮚        Servicio:        6

Caso TIMEX I

Antecedentes

TIMEX Group B.V. es una compañía relojera norteamericana. Las jefaturas de EE.UU. de TIMEX están situadas en Middlebury, Connecticut, y tiene operaciones substanciales en China, las Filipinas y la India y a escala completa en Canadá, el Reino Unido, Francia y México.

La compañía comenzó en 1854 como Waterbury Clock en el valle de Naugatuck de Connecticut, conocido durante el siglo diecinueve como “Suiza de América". La compañía hermana Waterbury Watch fabricó el primer reloj mecánico barato de bolsillo en 1880. Durante la Primera Guerra Mundial, Waterbury comenzó a hacer los relojes, que empezaron a ser populares, y en 1933 hicieron historia creando el primer reloj del ratón Mickey bajo la licencia de Walt Disney, con las manos de Mickey señalando el tiempo.

Durante la Segunda Guerra Mundial Waterbury adoptó el nombre de U.S. Time Company. En 1950 la compañía introdujo un reloj que nombró el TIMEX. Durante las tres décadas siguientes, TIMEX fue promocionado con una serie de anuncios que acentuaron su durabilidad sometiendo el reloj a “pruebas de tortura”, por ejemplo arrojarlo desde la presa de Coulee o atado con correa a la hélice de un motor fuera de borda. La compañía más tarde se renombró como TIMEX Corporation, (hasta entonces TIMEX Group) y, hasta la fecha, ha vendido alrededor de mil millones de relojes.

En los años 70, la industria estadounidense del reloj fue devastada por la llegada de relojes baratos del Extremo Oriente y también por el desarrollo de los relojes digitales de cuarzo emprendidos por las compañías japonesas. En los años 80, a riesgo compartido con Sinclair Research Ltd, la compañía incorporó el negocio de la computadora personal, vendiendo las computadoras tales como el TIMEX Sinclair 1000 y teniendo éxito los modelos ZX81 y ZX Spectrum. Después de un comienzo de ventas razonablemente bueno, TIMEX decidió que no podría competir con la saturación eventual del mercado, así que la compañía se retiró de este mercado.

TIMEX sobrevivió a los años 70 y 80. La compañía sigue siendo rentable y competitiva y la marca de fábrica de TIMEX continúa su dominio. Su mercado primario sigue siendo Estados Unidos y Canadá, aunque la marca TIMEX es de ámbito mundial debido a su capacidad para capitalizar su imagen y reputación de calidad. Además, el grupo TIMEX vende muchas otras marcas que trata todos los segmentos del mercado del reloj, tales como Guess, Náutica, Ecko, Opex y, en el mercado de lujo, Versace. Además de sus líneas regulares de relojes TIMEX también fabrica la serie bastante bien aceptada TIMEX Datalink de relojes tipo PDA que ha logrado ser de culto entre los aficionados a los gadgets. TIMEX también fabrica relojes GPS, relojes para ejercicio físico que también son monitores de ritmo cardíaco y otros dispositivos de alta tecnología similares.

Actualmente, los productos del grupo TIMEX se fabrican en el Extremo Oriente y en Suiza, basados a menudo en la tecnología que continúa siendo desarrollada en Estados Unidos y en Alemania. En 2006, contaba con 5.500 empleados en cuatro continentes. Es poseída por la compañía noruega Fred. Olsen and Co. y no tiene un informe anual publicado.

Análisis

Estas son las características más importantes de esta empresa:

• Tecnología:  TIMEX se encontraba en una época que no era tan tecnológica, como hoy día, ésta compañía, logró preocuparse lo suficiente en su momento por llegar a automatizar sus procesos de producción y tener tecnología de calidad las cuales les ayudaron en cada una de sus áreas de requerimientos o pedidos; de ésta forma poder aplicar todo lo posible para ayudarse a bajar los costos de producción. Así mismo, TIMEX, evolucionó a la tecnología con el paso de los días al desarrollar así relojes electrónicos, de cuarzo los cuales crearon una revolución tecnológica y ayudaron a llamar la atención de clientes nuevos.  En resumen, Lehmkuhl, aprovechó las capacidades tecnológicas de la Waterbury, para volver a producir relojes, gracias a una sólida experiencia en la fabricación y diseño de partes pequeñas y a que tenía una tecnología basada en la producción masiva.

• Diseño: TIMEX inicia empleando a quinientos técnicos diseñadores para diseñar las cadenas automatizadas de producción y garantizar la compatibilidad por estandarización, los cuales le ayudarían a reducir el número de partes y componentes, así como, a reemplaza rubíes por aleación, generando alto nivel de estandarización. Por otra parte, también simplificaron el número de componentes y las operaciones necesarias para su fabricación, por ejemplo, de un mecanismo tradicional a TIMEX

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