ESTRATEGIAS Y POLITICAS CREACIONES PLENITUD.
Enviado por Andres Felipe Guampe Dominguez • 14 de Abril de 2016 • Informe • 3.362 Palabras (14 Páginas) • 243 Visitas
Manual de Políticas y Estrategias |
“Trabajamos por ser día a día mejores” |
Andrés Felipe Guampe Domínguez |
23/10/2015 |
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En este documento se encuentran contenidas las políticas y estrategias contempladas para la microempresa, ya que son necesarias para que el funcionamiento de todas las unidades de negocio sea óptimo y coordinado. También con el presente manual se busca que se conozca como es el funcionamiento de la microempresa y de qué forma se llevan a cabo los procesos dentro de ella. |
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Tecnología en Gestión Logística
Contenido
INTRODUCCION
1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
1.1. Filosofía
1.2. Misión
1.3. Visión
1.4. Valores corporativos
1.5. Objetivos
1.6. Metas
1.7. Estrategia
2. POLITICAS
2.1. Política de Calidad
2.1.1. Objetivos
2.1.2. Impactos a manejar
2.1.3. Diagrama Política de Calidad
2.2. Política de uso de la información
2.2.1. Objetivos
2.2.2. Impactos a manejar
2.2.3. Diagrama política del uso de la información
2.3. Política de Servicio al cliente
2.3.1. Objetivos
2.3.2. Impactos a manejar
2.3.3. Diagrama política de Servicio al Cliente
2.4. Política de Ventas
2.4.1. Objetivos
2.4.2. Impactos a manejar
2.4.3. Diagrama política de Ventas
2.5. Política de Seguridad y Salud Ocupacional
2.5.1. Objetivos
2.5.2. Impactos a manejar
2.5.3. Diagrama política de Seguridad y Salud Ocupacional
2.6. Política de Mercadeo
2.6.1. Objetivos
2.6.2. Impactos a manejar
2.6.3. Diagrama Política de Mercadeo
2.7. Política de Aprovisionamiento
2.7.1. Objetivos
2.7.2. Impactos a manejar
2.7.3. Diagrama política de Aprovisionamiento
2.8. Política de Producción
2.8.1. Objetivos
2.8.2. Impactos a manejar
∙ Interferencia en algunas etapas del proceso productivo.
∙ Limitación en el aprovechamiento de la capacidad total de la empresa.
∙ Incomodidad para el desarrollo óptimo de las actividades operativas
∙ Insuficiencia de condiciones requeridas para la entrega de las prendas al destinatario Diagrama política de calidad
2.9. Política de Distribución
2.9.1. Objetivos
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