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Manual de procedimientos


Enviado por   •  2 de Abril de 2022  •  Tesina  •  559 Palabras (3 Páginas)  •  78 Visitas

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MINISUPER

“DOÑA DADO”

FECHA:

21/ FEBRERO/2020

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

(ESPECIFICO)

PÁGINA:

1

DE:

9

IDENTIFICACION DEL CARGO

CARGO

Gerente

PROCEDIMIENTO

Control de gestión de coordinación de actividades.

OBJETIVO

Coordinar, planear y controlar las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras del minisúper,  así como resolver los asuntos que requieran su intervención y verificación del personal.

JUSTIFICACIÓN

Es importante considerar este procedimiento, porque el gerente se encarga de realizar, planear y coordinar  las actividades que le corresponden a sus subordinados  dentro de la empresa, como resolver los asuntos, ya sean financieros, operativos o legales.

DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTOS

ACTIVIDADES

1

Coordinar las actividades administrativas.

2

Planificación de horarios, organización de tareas, modificación de contratos, y solución de incidencias.

3

Garantizar el suministro de mercancías: realización de los pedidos para el abastecimiento de la tienda y realización de inventarios.

4

Control y manejo de estrategias para el crecimiento de ventas.

5

Garantizar la correcta atención al cliente y resolver las incidencias que se den.

ELABORÓ:  

AUTORIZÓ:

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MINISUPER

“DOÑA DADO”

FECHA:

21/ FEBRERO/2020

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

(ESPECIFICO)

PÁGINA:

3

DE:

9

IDENTIFICACION DEL CARGO

CARGO

Supervisor

OBJETIVO

Observar y dirigir al personal para orientarlo en el cumplimiento de sus funciones y actividades.

DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTOS

ACTIVIDADES

1

COORDINAR LOS TRABAJOS OPERATIVOS.

2

VINCULAR LOS DEPARTAMENTOS.

3

MEDIAR Y ASESORAR

4

EVALUA EL RENDIMIENTO Y APTITUDES DE LOS TRABAJADORES.

ELABORÓ:

AUTORIZÓ:

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MINISUPER

“DOÑA DADO”

FECHA:

21/ FEBRERO/2020

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

(ESPECIFICO)

PÁGINA:

4

DE:

9

IDENTIFICACION DEL CARGO

CARGO

Cajero

DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTOS

ACTIVIDADES

1

Recibir dinero

2

Cobrar

3

Liquidación de facturas en cajas

4

Cierre de caja

5

Custodiar los fondos de caja.

ELABORÓ:

AUTORIZÓ:

...

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