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REDUCCION DE TIEMPOS EN SERVICIOS DE AFINACION


Enviado por   •  2 de Noviembre de 2019  •  Apuntes  •  2.145 Palabras (9 Páginas)  •  128 Visitas

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Proyecto Final

Reducción de tiempos de servicio de afinación por medio de la estandarización de movimientos y tiempos del proceso.


Tabla de contenido

Objetivo        4

Desarrollo        4

Bibliografía        4

I. Información del Proyecto        5

II. Propósito y justificación del proyecto        5

III. Descripción del proyecto y entregables        5

IV. Requerimientos de aprobación del proyecto        5

V. Objetivos del proyecto        6

VI. Lista de interesados (stakeholders)        6

VII. Asignación del director de proyecto y nivel de autoridad        7

VIII. Aprobaciones        7

IX. Alcance y criterios asociados……..……………………………………………………………………….7

X. Requisitos y riesgos de alto nivel…………………………………………………………………………..7

XI. Supuestos y restricciones………………………………………………………………………………….7

XII. Resumen del cronograma de hitos……………………………………………………………………….8

XIII. Plan de gestión de los interesados……………………………………………………………………...8

XIV. Requisitos de planeación del proyecto………………………………………………………………….9

XV. Director del proyecto……………………………………………………………………………………....9

XVI.I Línea base del alcance…………………………………………………………………………………..9

XVI.II Justificación………………………………………………………………………………………………9

XVI.III Objetivos medibles…………………………………………………………………………………...…9

XVI.IV Requisitos………………………………………………………………………………………………10

XVII. Estructura del desgloce del trabajo………………………………………………………………...…10

XVIII. Línea base del cronograma…………………………………………………………………………...10

XVIII.I Calendario de actividades…………………………………………………………………………….11

XIX. Línea base del costo…………………………………………………………………………………….12

XX. Gestión de Recursos Humanos        12

XX.I Organigrama        12

XX.II Perfil de puestos        13

XX.III Plan de la gestión del personal        14

XXI. Gestión de las comunicaciones        15

XXI.I Diagrama de flujo de información        16

XXII. Gestión de calidad        17

XXII.I Plan de gestión de la calidad        17

XXII.II Métricas de calidad        17

XXII.III Verificación de calidad        17

XXIII. Gestión de riesgos…………………………………………………………………………………...18


 

Objetivo

El problema siempre radica en que el capital humano, en muchas ocasiones no es muy fiable, ya que estos suelen tener ciertos deslices de un momento a otro. Con esto me refiero a que, los trabajadores de una empresa suelen tener accidentes o generar tiempos muertos que se podrían evitar por completo al momento de estandarizar tiempos de un procedimiento, porque para el jefe en turno es más fácil deducir la eficacia con la que el trabajador se está desempeñando.

Se pretende agilizar el tiempo que toma para el proceso en mención, así como el conocimiento de los pasos a seguir del mismo.

Desarrollo

Bibliografía

Project Management Institute, Inc. (2013). Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK). (5a ed.). EE. UU.: PMI Publications

I. Información del Proyecto

Empresa u organización

CENTER CAR AUTOMOTRIZ SA DE CV

Proyecto

REDUCCION DE TIEMPOS EN SERVICIOS DE AFINACION

Fecha de preparación

Fecha de inicio

Fecha de finalización

Cliente

CENTER CAR AUTOMOTRIZ SA DE CV

Patrocinador principal

CENTER CAR AUTOMOTRIZ SA DE CV

Líder del proyecto

DANIEL GUILLERMO YBARRA TERUEL

Director del proyecto

LIC. JORGE NACOUD ROSALES

II. Propósito y justificación del proyecto

El presente proyecto busca reducir los tiempos en servicios de afinación. Debido a la demora al realizar un servicio de afinación solo se puede realizar 5 servicios preventivos al día si se reducen los tiempos se podrían realizar 4 servicios más por día.

Al finalizar el proyecto el área de mecánica contara con un inventario de partes para servicios preventivos con mayor eficiencia.

III. Descripción del proyecto y entregables

Aplicar tiempos estandarizados a los servicios de afinación para reducir los tiempos actuales y ser más productivos. Al reducir los tiempos por servicio, se pretende incrementar el número de vehículos en piso y de este modo incrementar las ventas por servicio. Se asignará un área de almacén e inventario de partes en la que se tendrán la refacciones de las marcas y tipos de vehículos que maneja la arrendadora, para cuando ingresen a servicio, el tiempo de espera sea más corto.

Entregables:

Presupuesto de inversión

Cronograma de flujo esperado

Cronogramas de control

diagrama de flujos.

Explicación de proceso

Diagrama de flujo esperado

Flujos de control. Como se va a supervisar

                                

...

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