Negocios

En esta sección podrás encontrar material dedicado a todas las cosas sobre las actividades de diversas compañías por todo el mundo.

• Serigrafia

  choko02515CURSO BÁSICO DE IMPRESIÓN EN SERIGRAFÍA Dirigido a: Mujeres y hombres de 13 años en adelante con gusto por las artes gráficas y deseosos por emprender su negocio propio. Duración del curso: 16hrs. No es necesario experiencia en artes gráficas, dibujo, etc. Objetivo del curso: El objetivo del curso es

• Serigrafía Center Graf S.R.L.

  mai123456789Elaboración y Evaluación de Proyecto. http://www.codigosanluis.com/portal/sites/default/files/inversiones_0.jpg Título: Serigrafía Center Graf S.R.L. Profesor: Lic. Jorge Vargas Autores: * Vladimir Tomás Gonzalez Wuitschick. * Maira Regina Bogorny Mombach. Curso: 3°año. Kressburgo – Carlos A. López – Itapúa. 2015 Director del proyecto: Examinadores: Lic. Jorge Vargas _____________________ _____________________ _____________________ Presentan: Calificación: -Vladimir Wuitschick.

• Sermentacion

  luisan24251. La empresa para la que usted trabaja tiene necesidad de información. Analice a su empresa y exponga un ejemplo de problema de marketing o necesidad de información concreta que solo pueda ser atendida con una investigación de mercado. Rpta: Investigación de mercado sobre mejora en atención al cliente, hemos

• SERNAC

  Agusnah BlessTrabajo grupal Identificación del trabajo 1. Módulo: 3 2. Asignatura: Derecho Empresarial 3. RA: Analiza y evalúa la magnitud de los alcances de las atribuciones y facultades del SERNAC financiero a objeto de informar los derechos y deberes de los consumidores frente a una situación contractual específica. 4. Docente Online:

• Sernac Financiero

  jevldgLa ley N° 20.555 del denominado “Sernac Financiero” incorporó un conjunto de modificaciones a la ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (en adelante LPDC). Las modificaciones particularizaron para el mercado financiero los deberes de información, libre elección, no discriminación arbitraria y calidad, las reglas de equidad

• Sernac Financiero

  yanne1805SERNAC FINANCIERO Y SU EFECTO EN LA COMUNIDAD Autor: “Estudiante de Finanzas Avanzadas de la Carrera de Contador Público y Auditor, Universidad de los Lagos, Sede Osorno, Chile” Resumen: Principalmente en este trabajo se definirá y comentará cómo el Sernac Financiero ha ido influenciado a la sociedad chilena. Cuáles son

• SERNAC: Fomentamos la existencia de consumidores que conocen sus derechos y los ejercen.

  emmawelUniversidad Tecnológica de Santiago. Utesa https://monteverdy.files.wordpress.com/2010/05/utesa-logo.jpg Presentado por: Bielka Castillo Germoso. Para: Melania Colón. Matrícula: 2-15-0975. Materia: Biología. Fecha: 08-12-15. Santiago, República Dominicana Resumen: Los resultados obtenidos, nos permite determinar que de acuerdo a las preferencias de los clientes, se debe considerar un espacio amplio para la toma de fotografías

• Serrano

  Rosa Isela FloresFlores Sanchez Rosa Isela Grupo 2nv5Matricula 2014402235 Esta experiencia fue una muy agradable. Al principio no estaba muy segura de lo que quería importar. Primero pensé “importare un perfume, ya no tengo y me saldrá más barato comprarlo en Amazon.com que en una tienda de México”. Después pensé, “No, la

• Servcio al cliente. ¿Cuáles considera que son los principales errores en la atención de quejas en la mayoría de nuestras empresas?

  mauricioc claros1. ¿Cuáles considera que son los principales errores en la atención de quejas en la mayoría de nuestras empresas? - La paciencia no es pasividad ante el sufrimiento, no reaccionar o un simple aguantarse: es fortaleza para aceptar con serenidad el dolor y las pruebas que la vida pone a

• Servei de reprografia, escaneig i impressió

  natigonolaServei de reprografia, escaneig i impressió Instruccions d’ús dels equips per estudiants Les màquines multifuncionals de Reprogir permeten a tota la comunitat fer fotocopies, escanejar i imprimir-hi. Per poder utilitzar-les, és necessari que us hi identifiqueu. El mitjà d’identificació que està previst actualment un Codi, que ve donat a la

• Servi-Lex Express “Un mundo de Soluciones Logísticas”

  Charles Brownhttps://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/none/path/s56569cff6773f6ae/image/i45bfef6e57817160/version/1425072195/image.jpg Servi-Lex Express “Un mundo de Soluciones Logísticas” Servicios generales: * Mensajería Empresarial * Reparto de tarjetas de invitaciones * Entrega de Facturas y Recibos * Traslado de bultos pequeños y medianos * Entrega de anuncios publicitarios Servicios Especializados por y para Abogados: * Pago de impuestos nacionales y municipales

• Serviacabados S.A.C

  emisagelEN MELAMINA … Calidad, Puntualidad y garantía para su hogar, negocio y oficina. 1. RESUMEN EJECUTIVO Serviacabados S.A.C es una empresa que brinda a sus clientes la mejor opción por la cual mejorar diversos ambientes en su casa, negocio u oficina, estaremos ubicados en los distritos de Puente Piedra y

• ServiAseo Cia.Ltda

  Fidolais“ServiAseo Cia.Ltda” Integrantes: Romina Canto Valentina Molinare Valeska Quilodrán Danielle Pontes Introducción A través de la creación de la empresa “ServiAseo Cia.Ltda.” Se quiere mostrar los pasos que deben seguir una persona o un grupo para crear tal entidad, a que instituciones debe acercarse y el orden que se debe

• Service Desk

  gap226eCService Desk Introducción Centro de Atención La atención a clientes y usuarios es uno de los procesos de negocio que está tomando mayor relevancia en las organizaciones de hoy. Nuestros clientes requieren que en el momento en que se les presente un problema, tengan un medio de comunicación en donde

• Service Manual Removal and Replacement 2-11

  khristian_07Service Manual Removal and Replacement 2-11 Recovering the Factory Software The following procedure describes how to recove r the notebook’s original operating system and drivers. This process can take up to 15 minutes to complete. (For more information about recovering the factory software installati on, see the readme.txt file in

• Services Marketing

  mimi_palomaServices Marketing. 1. Introduction to Services Marketing. Nowadays, services are in everywhere around us, and the most of the industrialized countries find that the gross domestic product is generated by their services sectors. Traditional goods producers are turning to the services aspects in their operations to establish different advantages in

• Servicial y servil

  Estefania ContrerasQué es un servicio El diccionario de la Real Academia Española define servicio (del latín servitium) como acción y efecto de servir, como servicio doméstico e incluso como conjunto de criados o sirvientes. Para Kotler (1987) citado por (Vargas Quiñones, 2012) servicio es “todo acto o función que una parte

• Servicio

  lauratereUn servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades desempeñadas por un crecido número de funcionarios que trabajan para el estado (servicios públicos) o para empresas particulares (servicios privados); entre estos pueden señalarse los servicios de:

• SERVICIO

  CAV511SERVICIO NIVEL DEL SERVICIO SERVICIO AUMENTADO: brinda servicios adicionales como: - Brindamos consultas a nuestros clientes de manera gratuita. - Como servicios de distracción ofrecemos a nuestros pacientes audífonos para que ellos puedan escuchar música en el tiempo en el cual están siendo atendidos. - Ofrecemos atención de – Urgencias

• Servicio

  ivanicevicLeccion 1 Lección 1: Generalidades sobre la Administración La definición etimológica es la forma más usual de la definición nominal, o sea, la explicación del origen de la palabra con que se designa aquello que se estudia, valiéndonos para ello de los elementos fonéticos que la forman. De esa manera

• Servicio

  elifloresgmTítulo: Segmento de mercado de una empresa de servicios Introducción: Durante este ensayo se hablará acerca del segmento de mercado y de empresas de servicios, en este caso un club deportivo y se realizará una estrategia para que los clientes buenos se queden y los malos se vayan. Cuando hablamos

• Servicio / producto competitivo de México

  Anna S.Basándome en los resultados arrojados en el reporte global de competitividad y el Atlas de la universidad de Harvard, el producto que quiero impulsar en México es la producción de línea blanca, puesto que se ha demostrado que nuestro país está dentro del “top ten” de los países consumidores de

• Servicio A Cliente

  jeffreyfaresCada vez que el cliente es saludado, recibido o atendido por un representante de nuestra empresa, vive un momento de la verdad. Un momento de la verdad, es el contacto entre la compañía y el cliente, durante el cual, éste se forma una imagen de la empresa y decide si

• Servicio A Cliente

  ronzon7EVALUACIONES: • Se presentan 3 evaluaciones parciales además del examen departamental, se evalúa en forma importante la participación en clase y la entrega de trabajos en tiempo y forma • Los trabajos semanales deben iniciar con una portada de presentación con el Logo y slogan de nuestra clase, en donde

• Servicio A Cliente

  wenpaebuen servicio al cliente es aquel que se basa en la empatía con él, ¿y qué significa esto? "ponerse en los zapatos del cliente". A nadie le gusta que le hablen de mala manera, le entreguen productos o servicios mal hechos, en un empaque o en unas instalaciones en mal

• SERVICIO A CLIENTE

  199512aEl presente trabajo de investigación se basa principalmente en la atención y satisfacción del cliente, ya que en la actualidad muchas de las empresas se enfocan más en la administración, en los procesos administrativos y están dejan de lado el servicio al cliente, lo cual ha provocado que tengan perdidas

• Servicio a cliente

  Natalia MelgarejoLogoSENA naranja TALLER NOMBRE DEL APRENDIZ: Natalia Melgarejo Gomez TALLER Identificar los diferentes tipos de clientes y sus características en relación con el servicio de atención que se les puede brindar Tabla 1. Tabla de experiencia de roles 1 Producto o Servicio Teniendo en cuenta lo vivido, explique cómo se

• Servicio A Clientes

  gonunixDIFERENCIA ENTRE PRODUCTO Y SERVICIO. Definición de servicios En términos simples los servicios son acciones, procesos y ejecuciones. No son objetos tangibles que puedan, verse, tocarse o sentirse; en vez de ello son acciones y ejecuciones intangibles. Alguna empresa puede ofrecer algún servicio para el cumplimiento de normas de higiene

• Servicio A Domicilio

  Edgar31A) Antecedentes del Problema. La familia mena había iniciado operaciones con un pequeño restaurante luego de ver la forma en que servía la comida china en pequeñas cajas en un viaje a estados unidos, El chinito veloz había sido pionera en su campo, abarcando un 7% del mercado de comida

• Servicio A Domicilio

  salubri_vtdDespués de leer el caso “Servicio a domicilio”, coloca en el foro de discusión las respuestas a las siguientes preguntas: a. Después de leer el caso y sin emplear ningún modelo de toma de decisiones, ¿cuál consideras que es el problema y su posible solución? Considero que el problema es

• SERVICIO A DOMICILIO

  Arpa710210Servicio a Domicilio Antecedentes del problema “El Chinito Veloz”, empresa familiar guatemalteca de la industria alimenticia, inicia sus operaciones en 1992, ofreciendo el servicio de entrega a domicilio de comida china. Durante los primero 5 años de operaciones, abarcó un 7% del mercado de comida rápida en la Ciudad de

• Servicio A Domicilio

  hfmartinez75Antecedentes del problema El caso trata de una empresa familiar del ramo de restaurantes que inició operaciones hace aproximadamente 8 años y que en sus inicios se dedicó a la venta de comida china rápida a domicilio en pequeñas cajas de cartón, idea originada por lo impactante que les resulto

• Servicio A Domicilio

  rvc1902Métodos cuantitativos para la toma de decisiones. Nombre del profesor: Karla María González Cantú. Módulo:1 Actividad: Análisis del caso, servicio a domicilio. Fecha: 19 de Noviembre de 2014. Bibliografía: Taha, H. (2012). Investigación de operaciones (9ª ed.). México: Pearson. Hiller, F. (2008). Métodos cuantitativos para administración (3ª ed.) México: Mc

• Servicio A Domicilio ¨El Chinito Veloz¨ 1er Entrega

  maleno83Se presentan estados financieros del último año de la cadena de restaurantes de comida china establecida en Guatemala. En ellos se reflejaba que tras 7 años de haber tenido utilidades de forma progresiva, durante 1999, tres de las nueve tiendas que se caracterizaban por generar parte importante de las utilidades

• Servicio a Domicilio ¿Cuál consideras que es el problema y su posible solución?

  CAPMKidServicio a Domicilio Después de leer el caso y sin emplear ningún modelo de toma de decisiones, ¿Cuál consideras que es el problema y su posible solución? Durante la presentación inicial que en el consejo de administración, se hace sobre los estados financieros de la empresa (El Chinito Veloz), tres

• Servicio a domicilio “Chinito veloz”

  Denisse AdrianaDenisse Adriana Martinez Ochoa; Aportación inicial #1 Título: Servicio a domicilio Introducción: El “Chinito veloz” es un restaurant de comida china la cual cuenta con servicio a domicilio, su propietario y también fundador el Sr. Pablo Mena, el restaurant es de un ambiente familiar y es considerado como uno de

• Servicio a domicilio, caso E02-12-001: El Chinito Veloz

  Gabiro86Maestría Reporte Servicio a domicilio, caso E02-12-001: El Chinito Veloz, Objetivo: Comprender cuál es la problemática que se presenta en el caso Servicio a domicilio E02-12-001 y proponer una solución en equipo. Procedimiento: 1. Se descargo el caso Servicio a domicilio E02-12-001. Para ello, se ingresó al sitio del Centro

• Servicio a domoicilio.

  Arg3nt32015Maestría Análisis del caso Nombre: Eduardo Omar Argente Villarreal Matrícula: 2761127 Nombre del curso: Métodos Cuantitativos para la toma de decisiones. Nombre del profesor: Andrea Oviedo Bautista. Módulo: Módulo 4: Estimación de parámetros para un estudio de teoría de colas. Actividad: Evidencia 1. Análisis del caso: Servicio a Domicilio. Fecha:

• Servicio a la comunidad

  edi1983CONSTITUCIÓN POLÍTICA 1991 Fines Esenciales “Servir a la Comunidad” Presentado por EDISSON EUCLIDES SANCHEZ QUILA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS ADMINISTRACION DE EMPRESAS V CONSTITUCION POLITICA GARZON – HUILA 2015 INTRODUCCION sabemos que nuestra constitución política tuvo grandes cambios en pro de hacer un país más igualitario y un estado

• Servicio Adecuado

  estudiante1969ACCESO Y MOTIVACIÓN Esta etapa es fundamental en el rol del acceso y motivación a aquellos que participaran en una red de asuntos de interés de venta y compra de productos y servicios. Falabella, se preocupa porque es aquí donde comienza la relación entre el usuario de la red y

• Servicio agencia de guías de turistas

  Angie Vazquez DiazMa. De los Angeles Vazquez Diaz Resultado de imagen para uvm 650010085 portadaalumnos-01.jpg Campus: Tuxtla Carrera: LAET Materia: Marketing Turístico Título del Trabajo: Proyecto Integrador Etapa 1 Alumna: Ma. De los Ángeles Vázquez Díaz Matricula: 650010085 Docente: Jorge Lugo Araiza Semestre: Séptimo Semestre Tuxtla Gutiérrez, 30 de Septiembre, 2018 ________________

• Servicio Al Cleinte

  kristelm3ACTIVIDADES 1. Realice un cuadro comparativo entre los puntos de diferencia y similitud entre atender y servir a un cliente. De un ejemplo de cada uno.  Diferencias: Cuando le servimos a un cliente hay interacción. Cuando le servimos a un cliente damos un extra. Cuando atendemos a un cliente

• Servicio Al Cliente

  alejandraqwe¿Costos ocultos? Escrito por: Omar Becerril Con el inicio del año es común que entre tus planes esté la reducción del costo de operación de tu empresa, para lo cual puedes tener planeado hacer recorte a los presupuestos de diferentes áreas, detente hay una forma de reducir gastos sin hacer

• Servicio Al Cliente

  knlitaLas 10 reglas del servicio al cliente 1. Comprométete a un servicio de calidad Cada persona en tu empresa tiene que crear una experiencia positiva para los clientes. Siempre trata de ir por encima y más allá de sus expectativas. 2. Conoce tu producto o servicio Transmite conocimientos sobre el

• Servicio Al Cliente

  linaquis• Cuando un cliente ingresa a un almacén u otro tipo de negocio lo que espera es una cara amable dispuesta a colaborarle en lo que el necesita, hay que estar al servicio del cliente ayudarle en conseguir lo que quiere, orientarlo y darle pociones para que salga satisfecho por

• Servicio Al Cliente

  briggith1. Dar una definición de Trabajo en Equipo, según la opinión del Grupo de Trabajo 2. Dentro de los aspectos de la Formación de Equipos cuál o cuáles consideran son los más importantes y por qué? 3. Qué importancia tiene el rol de LIDER dentro del Trabajo en Equipo? 4.

• Servicio Al Cliente

  sandementeESTRATEGIA DE SERVICIO A EL CLIENTE EN ENTIDAD FINANCIERA Agilidad tecnología y excelente servicio La Mercadotecnia ha existido siempre como un proceso social: desde que se pone un servicio o producto en el mercado, para satisfacer las necesidades del cliente. Se entiende que este consumidor o "cliente", es el punto

• Servicio Al Cliente

  edinhocfr  PRESENTACIÓN O INTRODUCCIÓN: Basada en el conocimiento mentalidad emprendedora del propietario, y su experiencia en el mercado; surge la idea de cubrir la necesidad de un posible segmento del mercado femenino que desea encontrar un local donde puedan adquirir un calzado de muy buena calidad y a precios considerables,

• Servicio Al Cliente

  pafallaEvaluación Conceptual Semana 4 PRIMERA ACTIVIDAD Apreciado alumno: a continuación presentamos dos casos de Atención al cliente para su correspondiente análisis: CASO 1: La empresa “Industrias Arco Iris” estableció el día 20 de cada mes en curso, para realizar pagos a sus proveedores: El señor Tranquilino Buena hora es proveedor

• Servicio Al Cliente

  jjdonosoLAS 5 LLAVES DEL ÉXITO PARA UNA GESTIÓN EFECTIVA DE COBRANZA Autor: Licdo. Claudio A Endara claudioendara@cencovirtual.com Índice 1. Introducción 2. La actitud frente a la Gestión que realiza y la Empresa que representa 3. La Organización Interna hacia el Trabajo y el Flujo Empresarial de Negocio 4. La Percepción

• SERVICIO AL CLIENTE

  lipadugueEL CLIENTE El éxito de una empresa depende fundamentalmente de la demanda de sus clientes. Ellos son los protagonistas principales y el factor más importante que interviene en el juego de los negocios. Si la empresa no satisface las necesidades y deseos de sus clientes tendrá una existencia muy corta.

• Servicio Al Cliente

  klau1401Ejercicios de Aplicación. 1. Visite un negocio de comida y observe al personal que le atiende. Luego responda las siguientes preguntas: a) ¿Qué actitud muestra la persona que le atendió? (Alegre, proactivo, desanimado, desatento...) R/ Para el día de la mujer visité Tacontento, la persona que nos recibió se mostró

• Servicio Al Cliente

  waldo1999En todo negocio, las ventas son vitales para que las empresas y negocios sobrevivan en este mercado tan competitivo, para lograr esas ventas necesitan una buena estrategia para atraer clientes con necesidades por cubrir y una de esas es tener un excelente servicio a cliente y se define como un

• Servicio Al Cliente

  yulianayemmanuelBienvenido. En esta actividad de Aplicación usted tendrá la posibilidad de practicar asuntos importantes de los temas estudiados en esta semana e informar a su tutor sobre su proceso de aprendizaje. Con ayuda de amigos y familiares realice las siguientes actividades: 1. Escriba un guión para la comunicación telefónica con

• Servicio Al Cliente

  miltonylizetteCAPTACION DE NUEVOS CLIENTES Antes de conocer cómo captar nuevos clientes es necesario recordar que las ventas de una empresa provienen de dos grupos básicos: 1) los clientes actuales y 2) los nuevos clientes. Por tanto, si una empresa desea mantener sus volúmenes de venta debe retener a ambos tipos

• Servicio Al Cliente

  julyerickEL SERVICIO AL CLIENTE Pág. I - Introducción……………………………………………………………………………… 3 II- Objetivos Generales y Específicos.............................………………………….... 4 III - El servicio al cliente 1) Concepto de Servicios al cliente …………………………………………...………..5 2) Factores en el servicio al cliente ………………………….………………….……..6 3) El servicio post venta………………………………………………………….………. 7 4) La importancia de brindar un buen servicio

• Servicio Al Cliente

  helmerhansfontaDado que el tiempo es uno de los recursos más escasos actualmente, es necesario crear actividades especiales o servicios para ahorrarlo. La fuerza propulsora de la rapidez y la comodidad de los servicios deben proporcionar ahorro de tiempo y grandes facilidades a los consumidores. La imaginación como fuente de riqueza:

• SERVICIO AL CLIENTE

  ismaelmolanoSERVICIO AL CLIENTE RESTAURANTES El servicio al cliente es un factor determinante en la consecución del éxito en un negocio, pero parece recabar mayor importancia cuando se trata de un negocio de restaurante. Veamos a continuación algunos consejos que nos ayudarán a mejorar el servicio al cliente en nuestro restaurante:

• Servicio Al Cliente

  richardg1. Con sus propias palabras explique qué entiende por “Comunicación”. Comunicación es hacer saber a otras personas nuestros conocimientos o pensamientos. Para que exista comunicación debe existir un emisor, un receptor, un mensaje y un canal a través del cual se enviará el mensaje. Si se ha producido una interferencia,

• Servicio Al Cliente

  jenvalenciaINTRODUCCIÓN Es indispensable reconocer la importancia del servicio al cliente para las organizaciones, es un proceso complejo de múltiples acciones, métodos y logros que requiere de un diagnóstico y una planeación específica dado que implica conocer la situación actual del mercado, es decir una actividad de satisfacción y beneficio de

• Servicio Al Cliente

  MGS4Administración de la Relación con el Cliente Una organización construye la lealtad del cliente al generar confianza, comunicarse con los clientes y manejar en forma eficaz las interacciones y relaciones con ellos a través de enfoques y su personal. Accesibilidad y compromisos - Selección y desarrollo de los empleados -

• Servicio Al Cliente

  vladimir.bastoANTEPROYECTO PARA LA MATERIA DE METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Autores Vladimir Sandoval Basto Jhon Reynel Jaramillo Bustos Lorena Yovana Arango Pérez Asesor Carlos Parra Carrillo Docente de metodología FUNDACION DE ESTUDIOS SUPERIORES COMFANORTE COORDINACION DE GESTION DE MERCADEO INTERNACIONAL PROGRAMA DE GESTIÓN DE MERCADEO INTERNACIONAL Cúcuta Junio de 2012 TABLA

• Servicio Al Cliente

  armanditosEl cliente es lo más importante en todo negocio, para que esto sea una realidad, se deben plantear estrategias que contemplen: · Las necesidades y expectativas de los clientes · Las actividades de los competidores · La visión del negocio PASO 1 CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE PASO 2

• Servicio Al Cliente

  juanhsLA HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN En Ciencias Gerenciales Desde la antigüedad el hombre busca satisfacer las necesidades de la sociedad, “la sociedad es una unión moral de hombre que de forma sistemática coordinan sus medios para lograr un bien común” , por lo tanto la sociedad es el objeto de

• Servicio Al Cliente

  alexadacto1. CÓMO SE OBTIENE LA FIDELIDAD DE LOS CLIENTES EN LA EMPRESA? La fidelidad de los clientes en la empresa se obtiene mediante la realización de sus sueños de compradores; es así que la empresa define estrategias de servicios para lograr la fidelidad de los clientes, por tanto las actividades

• Servicio Al Cliente

  andrea950625INTRODUCCIÓN El servicio al cliente, es la actitud que tiene una empresa al momento de relacionarse con el cliente existen varias maneras de prestarle un servicio a un cliente; así como existen muchos tipos de clientes. La atención al cliente directa se da cara a cara, es decir; sin interferencia

• Servicio Al Cliente

  kike09Cliente © Sena Virtual Distrito Capital 2004 Servicio al Cliente Apreciado alumno: a continuación presentamos dos casos de Atención al cliente para su correspondiente análisis:Primer Caso La empresa “Industrias Arco Iris” estableció el día 20 de cada mes en curso, para realizar pagos a sus proveedores: El señor Tranquilino Buenahora

• Servicio Al Cliente

  VeganaLas 6 dimensiones del buen servicio al cliente La cultura del servicio al cliente como estrategia gerencial} Por Jose Manuel Vecino Uno de los paradigmas que normalmente encontramos cuando hablamos de servicio al cliente tiene que ver con una concepción reduccionista que consiste en pensar que el éxito de un

• Servicio Al Cliente

  ejcgroupINTRODUCCION A medida que pasa el tiempo, se hace más urgente y necesaria la aplicación correcta y efectiva del servicio al cliente en establecimientos comerciales de pequeñas, medianas y grandes empresas; así como en instituciones e incluso en nuestra vida diaria, esto debido a que en la actualidad todos ofrecemos,

• Servicio Al Cliente

  waramirezsADMINISTRACIÓN COMUNITARIA ACT. 10 TRABAJO COLABORATIVO 3 YURY MAGALY GAITAN SUAREZ C.C. 1069739841 TUTORA: ROSA ADRIANA VERGARA GRUPO 18 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD PROGRAMA DE LICENCIATURA EN ETNOEDUCACION ESCUELA DE CIENCIAS DE LA EDUCACION INTRODUCCIÓN En el presente trabajo se analizan y recuperan algunas experiencias por

• Servicio Al Cliente

  24130PRESENTADO POR: LOLA ESPERANZA GÓMEZ BARRERA PRESENTADO A: LUIS HORACIO SEPULVEDA SOLÓRZANO INGENIERO ELECTRÓNICO SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA VIRTUAL) ELECTRÓNICA MAGNITUDES, LEYES Y APLICACIONES 2010 REALIZAR LOS SIGUIENTES EJERCICIOS: 1. Una resistencia de 25  se conecta a una tensión de 250 voltios. Cuál será la intensidad que circula

• Servicio Al Cliente

  mozilafiriServicio Al Cliente El servicio al cliente hace referencia al ejercicio de interactuar con el cliente y suplir sus necesidades de manera satisfactoria, el objetivo de este servicio es mantener al cliente siempre feliz y satisfecho con el trato que le ofrece la entidad a sí mismo y la oferta

• Servicio Al Cliente

  denichitalindaEl Mesero es una figura principal en restaurantes, fondas, bares y otros establecimientos similares. Su tarea principal es la de servir alimentos y bebidas a los comensales. Para ello, antes recibe a los clientes, los sitúa en la mesa de su preferencia, cuando esto es posible, y les entrega el

• Servicio Al Cliente

  dijaSERVICIO AL CLIENTE Hoy en día debido a la globalización de los mercados, el comercio electrónico y la competitividad los clientes son cada día más exigentes buscan a quienes les sirvan a sus intereses y en el menor tiempo posible, se preocupan por si mismos y su propia satisfacción que

• Servicio Al Cliente

  aLexXx4831. ¿Cuál es el mejor procedimiento que debo seguir para realizar la devolución de un producto? 2. Cuando me llaman para pedirme un producto que ya está agotado, ¿cuál es el mejor discurso que podría manejar con la persona que está al otro lado de la línea telefónica? 3. ¿Usted