Licenciatura En Tecnología Educativa (Estadia)

Universidad Interamericana para el Desarrollo

Licenciatura en Tecnología educativa

Nombre de la Asignatura

Estadía

Docente

Examen

Presentado por:

INDICE

INDICE

Introducción……………………………………………………………………………….3

Justificación………………………………………………………………………………..4

Objetivos……………………………………………………………………………………5

Hipótesis……………………………………………………………………………………6

Marco contextual……………………………………………………………..……………7

Marco teórico……………………………………………………………………………..14

Metodología……………………………...……………………………………………….25

Análisis diagnostico……………………………………………………………………...27

Conclusión……………………………………………………………………………..…37

Recomendaciones…………………………………………………………………….…37

Anexos……………..……………………………………………………………………..38

Referencias bibliográficas………………………………………………...…………….43

Introducción

Los seres humanos nos caracterizamos entre otras cosas porque transformamos la realidad que nos rodea de forma drástica, y todo ello con nuestras manos e ingenio. Desde la antigüedad nos dimos cuenta de que para ser más productivos necesitábamos organizarnos ante los objetivos que pretendíamos alcanzar.Con el fin de coordinar los esfuerzos de la gente, se establece una organización, que debe definir sus límites en cuanto a su autoridad, obligaciones y responsabilidad de los participantes. Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, sicológicas y sociales. En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización.

Se dice que con buen personal cualquier organización funciona. Se ha dicho, incluso, que es conveniente mantener cierto grado de imprecisión en la organización, pues de esta manera la gente se ve obligada a colaborar para poder realizar sus tareas. Con todo, es obvio que aún personas capaces que deseen cooperar entre sí, trabajarán mucho mas efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras.

Justificación

En la planificación se fracciona las actividades de modo que resulte fácil la realización y control de cada tarea.

Hay que crear las condiciones que:

Faciliten la coordinación: puesta en marcha, toma de decisiones, seguimiento y finalización de tareas.

Facilite comunicarse a las personas encargadas de cada tarea, con las personas que realizan la misma u otra tarea asociadas a la suya.

Planteamiento de problema

No cuenta con las herramientas de organización para la clasificación de actividades del área de proyectos informáticos y telecomunicaciones por ello es necesario elaborar herramientas de clasificación de actividades

Objetivo general: Crear una metodología de organización y clasificación de actividades del área de proyectos informáticos y telecomunicaciones

Objetivo especifico:

• Llevar el control de problemas de los equipos

• Llevar el control de levantamiento de necesidades de equipamiento para las supervisiones escolares.

• Apoyo para las recomendaciones técnicas de equipamiento y adquisición de equipos.

Hipótesis

• No cuentan con la organización de servicios en el registro de incidencias de los usuarios.

• El servicio en general de departamento de proyectos informáticos y telecomunicaciones es insuficiente.

• La atención que recibe del personal del departamento de informática y Telecomunicaciones es pésima

Marco Referencial

Dependencia donde se desarrolló la Estadía Empresarial

Secretaría de Educación y Cultura del Estado de Quintana Roo.

Dirección

Avenida Insurgentes número 600, esquina con Calle Javier Rojo Gómez de la Colonia Gonzalo Guerrero, Código Postal 77050, Chetumal, Quintana Roo.

Antecedentes

En 1921, se creó la Secretaría de Educación Publica en México, con el propósito de dar vigor y sustento institucional al anhelo nacional de brindar educación a todos los mexicanos.

En ese entonces, el analfabetismo se extendía a 66.1% de la población adulta y el promedio de escolaridad era de un año. Durante los 82 años de vida se ha venido transformando para adecuarse a los requerimientos de una sociedad en constante crecimiento.

Actualmente, el analfabetismo se ha reducido a menos del (8.8) 10% de la población adulta, la escolaridad promedio alcanza 7.8 grados y se atiende a más de 30.9 millones de educandos en los diversos niveles educativos, tipos y modalidades, en cerca de 225 mil escuelas, a través de 1.5 millones de profesores.

Derivado de esta transformación uno de los grandes proyectos educativos de México a finales del siglo XX, fue el Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación Básica, firmado en mayo de 1992, por el Gobierno Federal, los Gobiernos de los Estados y el Sindicato Nacional de los Trabajadores de la Educación. Este Acuerdo fue concebido con el propósito de impulsar las acciones de una educación básica de calidad y responder a las exigencias de los tiempos actuales y a las expectativas de la sociedad.

En consecuencia a partir del 18 de mayo de 1992, se traspasan a las entidades federativas los establecimientos escolares, con todos los elementos de carácter técnico administrativo, derechos y obligaciones, bienes muebles e inmuebles. El Gobierno del Estado de Quintana Roo, asume la responsabilidad de administrar los planteles educativos, en sus diversas modalidades, de educación básica, normal y demás relativas a la formación de maestros. Derivado de esta descentralización se crea un organismo público descentralizado del poder ejecutivo,

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