Briefing publicitario SMART

Briefing publicitario

1. Objetivo de la campaña (SMART)

Social Media

Aumentar el tráfico: Para el final de mes se espera que el número de visitas a la página aumente a 50 personas y se espera que la duración de las visitas sea de 1 a 4 minutos.

Aumentar la exposición: alcance, impresión (visualización/presencia) vista: Con el programa de publicaciones se pretende exponer más a la marca, aumentar las visualizaciones en un 25% más.

Comportamiento del cliente

Tasa de conversión del sitio: ¿qué porcentaje de esas visitas convierten en ventas?, Se espera que un 15% de los clientes que visiten la página, realicen visita al local y posteriormente gozar de nuestros servicios.

Mercado compartido de la industria: Páginas similares en Facebook (competencia de Barbería la fuente en redes sociales)

Como parte de los objetivos esta generar contenido de valor para el cliente, que nos distinga de la competencia.

[pic 1]

Marketing de resultados.

Iniciativa: registro u otras oportunidades de vender. Mostraremos los productos y servicios que ofrece Barbería La Fuente constantemente de manera creativa.

Servicio al cliente        

Índice de satisfacción al cliente: dentro de los objetivos está aumentar las opiniones positivas de la empresa a 3 estrellas en el mes de publicaciones[pic 2]

1. Target (público meta)

1. Mensaje clave: posicionamiento

Ventaja competitiva

• Precios competitivos
• Instalaciones Modernas
• Excelente ubicación
• Servicios especiales de cuidado de la piel.

Estrategia general de posicionamiento

• Como empresa: Ser una empresa líder en el mercado.

La estrategia de Fidelización: Hacer uso de herramientas que relacionadas al marketing digital con el fin de ganar la confianza de nuestros clientes, creando una relación más cercana con el mercado objetivo.

• Como producto: Ofrecemos al mercado servicios de corte de pelo estilizados, arreglo de barbas especializadas, adaptadas a las nuevas tendencias de moda masculina.

• Ante el cliente: Una barbería que presta un servicio de óptima calidad con la mejor relación calidad/precio del mercado y que pone a disposición del cliente un ambiente agradable.

Facebook:

1. Mostrar a los usuarios las nuevas tendencias en cortes. Ofrecer nuevas técnicas de tratamiento facial.

2.- Ofrecer consejos a los clientes y convencer a aquellos que aún no lo son de la experiencia y profesionalidad de Barbería La Fuente, ejemplo: Consejos para conseguir un pelo perfecto, consejos para tener una barba cuidada.

3.- Compartir noticias de actualidad, cambios en el look de los famosos, Mostrar los eventos en los que hayan participado los empleados de Barbería la fuente (capacitaciones sobre tendencias de cortes), dar a conocer a los nuevos empleados, etc.

4.- Promociones diarias, elegir un día de la semana o del mes, en el que se publique en Facebook una promoción exclusiva, como por ejemplo, un descuento del 20% a los primeros 2 clientes que asistan a la barbería un determinado día o en determinado horario.

1. Estado de la marca: relación de la marca con los competidores

MALACATE: La empresa cuenta con dos establecimientos, está decorada bajo un concepto que gira en torno a los autos clásicos.[pic 3]

THE BARBER SHOP. Tiene una sucursal en Plaza Barcelona, la principal fortaleza del negocio es la atención al cliente, quien es recibido con una bebida de cortesía, como agua, soda o cerveza.

[pic 4]

NAPOLÍ, BARBERÍA. La marca cuenta con dos sucursales: Ciudad Merliot y Vía del Mar. La marca inspirada en el lema “porque no hay segunda oportunidad para una primera impresión”.

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