EQUIPO #1 CASO #5: RICK PARR- ARCHER DANIELS MIDLAND (ADM) COMPANY

EQUIPO #1 CASO #5: RICK PARR- ARCHER DANIELS MIDLAND (ADM) COMPANY

1.- ¿Qué estilo de liderazgo diría Fiedler que utiliza Rick Parr?

Orientado a las tareas, debido a que en lugar de poner atención a las actividades que realizaba cada uno de los integrantes de su nuevo departamento, se enfocó a cumplir las tareas tomando como base el proceso que llevaba con su antiguo departamento de producción, en donde seguía muy de cerca a los empleados para que las tareas o resultados cumplieran con el objetivo de producción, lo cual no fue oportuno para el buen desarrollo del departamento de diseño ya que él proponía una acción y sus seguidores aparentemente lo hacían del modo que él lo indicó, sin embargo terminaban haciéndolo a su modo personal.

2.- Con la figura 5.3, el modelo de liderazgo por contingencia de Fiedler, ¿Qué situación y estilo de liderazgo son apropiados para los departamentos de producción y de diseño personalizado?

PRODUCCIÓN: Para este departamento consideramos que encaja mejor la situación número 1 ya que al existir una buena relación entre seguidor y líder, y al desempeñar la buena ejecución de tareas permite que el ciclo de producción se cumpla oportunamente y de manera más eficiente, es un estilo enfocado a las tareas.

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DISEÑO: Es importante destacar que el inicio de la relación con los integrantes del departamento no fue la mejor, esto debido al poco entendimiento sobre la diversidad de tareas con las que cumple el departamento, lo cual ocasiona que Parr no desempeñe un buen papel como líder, es por ello que la situación número 7 de estilo enfocado a la relación para la mejora continua del departamento es la mejor opción para el departamento de diseño, pues mientras más entienda del proceso mejor aprenderá a desarrollar una buena comunicación con su equipo para tomar mejores decisiones.

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3.- ¿Por qué Parr no está realizando un trabajo eficaz en el departamento de diseño?

Porque inicialmente el departamento en el que se encontraba era de producción totalmente, en donde los procesos a seguir ya son establecidos y sistematizados, y los empleados únicamente deben cumplir con ese patrón para garantizar los objetivos del departamento. Por otra parte Parr dentro del departamento de diseño no ha logrado desarrollar un nivel de confianza entre su equipo para poder propiciar un buen ambiente de comunicación  y lograr con ello una mejora en el desarrollo de las actividades del departamento, en segundo lugar se ha enfocado en ser un líder autocrático al señalar al equipo cómo hacer un mejor trabajo para el diseño de las especificaciones personalizadas sin tener conocimiento del área pues él no era un ingeniero de diseño. Él olvidó que la producción y diseño depende totalmente de una variable que es el cliente, y pretender estandarizar el diseño es un grave error, pues esto se hace con base en ciertas requisiciones por parte del cliente.

4.- ¿Qué recomendarían Fiedler, Kerr y Jermier a Parr que hiciera para mejorar el desempeño?

Los tres concluyen que para que tuviera éxito dicho departamento tendría que trabajar en la influencia con base en la actitud y conducta de los empleados, ya que un empleado no puede manifestar fácilmente una conducta directiva orientada a la tarea sino existe una motivación basada en la confianza de su líder.

Además sería importante enfocarse en  la problemática de la situación, pues él tiene un estilo de liderazgo que le ha funcionado en otros contextos por lo que en realidad ése sería el asunto, primero ubicar el contexto, analizar la situación y entonces modificar y mejorar las posibles soluciones incluyendo directamente la motivación a sus trabajadores.

5.- ¿Cuál de los dos estilos del continuo de liderazgo básicos sugerirían Tannenbaum y Schmidt para el gerente del departamento de Diseño?

PARTICIPATIVO: debido a que es uno de los estilos que permite la apertura a la comunicación con el equipo para el desarrollo eficaz de las actividades, así mismo va propiciando un ambiente de mayor confianza con el líder, pues los seguidores se sienten incluidos en la toma de decisiones.

Hay que tener en cuenta que llegar a un nivel de liderazgo participativo requiere de un avance gradual en el cual el líder autocrático vaya poco a poco avanzando hacia este nivel de liderazgo, pues realizar un cambio drástico en su estilo arraigado de liderazgo autocrático es poco probable que suceda.

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