Administración de cartera
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Políticas De Administración Y Recuperación De Cartera Semana 1
marcewjkSEMANA 1 POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA PRESENTADO POR: MARICELA VERA RUBIO SENA INSTRUTOR: CARLOS ARTURO MOLINA JIMENEZ SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS VISTAHERMOSA, META FEBRERO DE 2014 CONTENIDO PAG INTRODUCCION ……………………………………………………………………………………………. 03 MAPA CONCEPTUAL ...…………………………………………………………………………………………. 04 SERVICIO A
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TRABAJO DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS
nicolas1910TRABAJO DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS RONALD YESSID JAIMES FLOREZ SENA – COLOMBIA 02-05-2013 CURSO VIRTUAL TRABAJO DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS RONALD YESSID JAIMES FLOREZ Trabajo presentado como requisito al curso virtual de Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos,
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TALLER SEMANA 7 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CRDEITO Y CARTERA
YOLIROSEROBSemana 7 Administración de los bienes recibidos en pago Actividades ACTIVIDAD SEMANA 7 Estimado Aprendiz: Las entidades financieras pueden recibir bienes en pago de los créditos otorgados a sus clientes, pero esta actividad está regulada estrictamente por la Superintendencia Financiera en la circular contable No 100/95 la cual presentamos en
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Semana 2 PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA EMPRESA DE COBRANZA
roymers2PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA EMPRESA DE COBRANZA PAGAR PAGA PLANEACIÓN: Las nuevas tendencia de administración de cartera, propende por la gestión de la misma desde el momento de asumir la responsabilidad de las cuotas de administración o desembolso de crédito, gestionando actividades que además de permitir una cartera al
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Actividad 1 Administracion Y Recuperacin De La Cartera De Creditos
dampz8511608Semana 1 Políticas de administración y recuperación de la cartera ACTIVIDAD SEMANA 1 En el desarrollo de las actividades de la primera semana del curso, usted evidenciará aspectos fundamentales establecidos por las instituciones financieras para administrar uno de los más importantes rubros del balance, fundamentos que permitirán la recuperación de
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PLAN DE ACTIVIDADES DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA
Johnmejia123PLAN DE ACTIVIDADES DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA OBJETIVO GENERAL * Evaluar escenarios actuales, pertenecientes a la recuperación de créditos, para mejorar los indicadores del Banco corporativo LPQ. OBJETIVOS ESPECIFICOS * Verificar normas y procedimientos para el control financiero de LPQ. * Determinar el personal necesario de LPQ
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Administracion Y Recupracion De La Cartera De Creditos Actividad 2
saliheba1. Elaborar un mapa conceptual sobre las características de un proceso administrativo. 2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. • OBJETIVO GENERAL: En nuestra empresa les ofreceremos un servicio cálido y profesional por medio de nuestros gestores de
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Actividad Administración y recuperación de la cartera de crédito
ANILITHACTIVIDAD SEMANA 1 ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITO Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. políticas de administración reglas de prevención y sanación de conflictos idóneos seguimiento y control análisis a las operaciones niveles
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IMPORTANCIA DE LAS POLITICAS DE ADMINISTRACION Y GESTION DE CARTERA
KELLYAGAMEZPOLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA SENA ALUMNO: LILIA PATRICIA BARRENECHE AARON PROFESOR: CAROLINA PEÑA VALENCIA BOGOTA 2013 CONTENIDO MAPA CONCEPTUAL DE LAS POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA…………………………………………………....3 2. ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE SERVICIO AL CLIENTE……………..…4 2.1 CARACTERISTICAS DEL SERVICIO AL CLIENTE……………………………...4. 2.2 REFLEXIONES SOBRE EL
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SEMANA 4 ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS
EmagaACTIVIDAD 4 El conocimiento del cliente y su actividad, requisito indispensable en el otorgamiento y manejo del crédito MAPA MENTAL Principales métodos para el control de la cartera, y las acciones que realizan en las instituciones financieras al respecto 1. Elabore un Mapa Conceptual del tema las consecuencias de la
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Administración Y Recuperación De La Cartera De Créditos SEMANA 5
HELQUIN2- Fórmula para capital compuesto es la siguiente: K*(1+i)^n, Donde: - K = es el capital inicial, - I = es el interés - N = es el número de periodos Ejemplo Se hace un crédito de $1.000.000 con un interés compuesto del 2% mensual con 6 meses de plazo.
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INFORME SOBRE EL SERVICIO AL CLIENTE EN LA ADMINISTRACION DE CARTERA
silverfly10INFORME SOBRE EL SERVICIO AL CLIENTE EN LA ADMINISTRACION DE CARTERA Autor: JOHN PAUL CARDONA MALAVER Profesora: MARTHA LORENA PRADA RUBIANO ACTIVIDAD 2 SENA MEDELLIN 03 de Octubre 2015 RESUMEN El presente informe trata sobre la premisa de que el cliente siempre ha tenido, un lugar preferencial en una institución
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Actividad Administración y recuperación de la cartera de créditos
victor062005VICTOR ALFONSO SERNA VARELA ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS 341503 ACTIVIDAD 5 1. La Señora Gloria Fajardo está considerando la posibilidad de tomar un préstamo por 24 meses, solicita información en dos bancos: El banco A ofrece el préstamo con una Tasa Nominal Anual Mes Vencido del
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ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO. CASO DE MORA
Maria Daniela Figueroa IguaACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2 MARIA DANIELA FIGUEROA IGUA EVIDENCIA PRESENTADO A: ROLANDO YEPES CORTES SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO 2019 CASO DE MORA La señora Martha adquirido un crédito de libre inversión por $ 15.000.000 el 20 de junio 2015, se estableció a 4 años y
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PLAN DE ACTIVIDADES DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA
angiesofia14PROPUESTA PLAN DE RECUPERACION DE CARTERA Actividad 1 Administración y recuperación de la Cartera Servicio Nacional de Aprendizaje SENA 2019 ________________ PLAN DE ACTIVIDADES DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA Luego de revisar exhaustivamente la base de datos del Banco corporativo LPQ, encontramos necesario presentarles este plan de actividades
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Programa de administracion de cartera Empresa de cobranza la Pagadura
rrrrrrrrrr1. Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera. 2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando
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PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA EMPRESA DE COBRANZA LA PAGADURA
andreckACTIVIDAD Nº 2 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS. 1. MAPA CONCEPTUAL 2. PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA: PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA EMPRESA DE COBRANZA LA PAGADURA PLANEACIÓN: Las nuevas tendencia de administración de cartera, propende por la gestión de lamisma desde el momento de asumir la
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TALLER SOBRE POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA
varin123TALLER SOBRE POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA KAREN ELVIRA DAZA RAMOS ACTIVIDAD SEMANA UNO TOMAS RAFAEL NIETO ESTRADA TUTOR SERVICIO NACIONAL DE APRENDISAJE SENA VALLEDUPAR 2013 RESUMEN SERVICIO AL CLIENTE Desde el punto de vista comercial y financiero el cliente es pieza fundamental ya que es este el
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Administración De Recuperación De Cartera Politicas Institucionales
merlidesPOLITICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA 2. los elementos fundamentales del servicio al cliente: Existen cinco elementos fundamentales que se deben considerar al hacer un seguimiento de los procesos de atención al cliente en las empresas: la determinación de necesidades del cliente la revisión de los
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PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA EMPRESA DE COBRANZA LA PAGADURA
falcyoniTIENE MEJORANDO PARA AYUDANDO 2. PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA EMPRESA DE COBRANZA LA PAGADURA PLANEACIÓN: Las nuevas tendencia de administración de cartera, propende por la gestión de lastima desde el momento de asumir la responsabilidad de las cuotas de administración o desembolso de crédito, gestionando actividades que además de
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Actividad 3 Administración Y Recuperación De La Cartera De Creditos
zxyk1 Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de Proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendo énfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado en su contenido. De acuerdo con la lectura podemos hacer síntesis diciendo que la elaboración
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Actividad 2 Semana 2 Curso Administracion Y Recuperacion De La Cartera
anavasco21ACTIVIDAD 2 CÓDIGO DE ETICA Lea y analice cuidadosamente el código de ética de una institución financiera, elabore una síntesis que incluya los puntos fundamentales de su contenido, recuerde que durante su vida laboral los contenidos de este documento deben ponerse en práctica en todo momento y por todos los
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Una Semana 1. Administración y recuperación de la cartera de credito
Cristian GonzalesCódigo de ética de una institución financiera. Este código se crea con el fin de establecer en todas las entidades financieras legalmente constituidas, mantengan altos estándares éticos y morales en todas las acciones que su actividad con lleven, con el fin de brindar confianza y respaldo a la ciudadanía hacia
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Administración del Riesgo . Harry Markowitz y la teoría de la cartera
MstanteAdministración del Riesgo: La medida del riesgo es el desvío estándar, es decir el grado en el que los retornos de ese activo se dispersan del retorno esperado promedio del mismo. Otra medida de riesgo utilizada es la varianza que es el cuadrado el desvío, pero la ventaja del desvío
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Modelo De Programacion Linial Para Administracion De Cartera De Valores
javizam19911.4 MODELOS DE PROGRAMACIÓN LINEAL PARA ADMINISTRACIÓN DE CARTERA DE VALORES La decisión en este tipo de problemas es determinar cuáles inversiones seleccionar. Este problema requiere tomar una decisión “no/si” que resultará en un modelo de programación entera con variables 0-1. Como será ahora, una decisión de inversión también puede
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Actividad Semana 3 Administracion Y Recuperacion De Cartera De Creditos
juliana0608ACTIVIDAD SEMANA 3 1. Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de Proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendo énfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado en su contenido. Síntesis en la elaboración y desarrollo de los planes
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POLITICAS Y ADMINISTRACION DE CARTERA GESTION DE RECUPERACION DE CARTERA
soniaangelflorez1. POLITICAS Y ADMINISTRACION DE CARTERA DE BANCOOMEVA I. GESTION DE RECUPERACION DE CARTERA A continuación usted encontrará las políticas establecidas por nuestra entidad y los mecanismos implementados para realizar las gestiones de recuperación de cartera, los cuales pueden ser efectuados directamente por funcionarios del Banco o por firmas externas
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POLÍTICA DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA (ACTIVIDAD 1)
pamepePOLÍTICA DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA (ACTIVIDAD 1) PRESENTADO POR PATRICIA MEJIA PEREZ ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS CURSO VIRTUAL SENA 2013 INTRODUCCION El presente trabajo tiene como una de sus metas primordiales orientar a las entidades, en los aspectos que se deben tener en
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Mapa Conceptual Políticas De Administración Y Recuperación De Cartera
angelicalengerkePOLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA PARA CONOCER LAS POLITICAS DEBEMOS SABER DE: CONCEPTOS DE ADMINISTRACION DE LA CARTERA • presenta una herramienta fundamental para el desarrollo y el éxito económico • características los procedimientos son específicos, y deben seguir unas etapas las funciones del proceso
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Transcripción de ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS
leoyulTranscripción de ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS EL SARC (SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO) Reporte a Las Centrales de Riesgo Crediticios GRACIAS!! Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece una empresa, organización O institución, con el fin de que el cliente consiga el producto
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PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS PARA LA ADMINISTRACION DE COBRANZA DE CARTERA
adelina05PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS PARA LA ADMINISTRACION DE COBRANZA DE CARTERA Las políticas establecidas por una entidad financiera y los mecanismos implementados para realizar las gestiones de recuperación de cartera, pueden ser efectuadas directamente por funcionarios del Banco o por firmas externas autorizadas como Call Centers, Casas de Cobranza y/o Abogados Externos.
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Actividad Semana 1 Administración Y Recuperación De Cartera De Crédito
campanita123SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente es un acto que implica esfuerzo, disciplina y compromiso, con el fin de cumplir las expectativas del cliente. El servicio al cliente se caracteriza por iniciativa, excelencia, capacitación, organización, cortesía, amabilidad, respeto y sobre todo la buena actitud, ya que el cliente es
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Actividad semana 4 Administración y recuperación de cartera de créditos
Alejo013ACTIVIDAD SEMANA N° 4 ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA DE CRÉDITOS 1. Una vez leído y analizado el material del curso, prepare un documento con una entrevista con un deudor que presente un atraso de 90 días en el pago de las cuotas del crédito otorgado. Debe tener en cuenta
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Foro semana 1: Políticas de administración y recuperación de la cartera
manolete1971Foro semana 1: Políticas de administración y recuperación de la cartera Amigo Aprendiz: La participación en el foro es de gran importancia, en ella encontrará y aporta con diversas versiones sobre los temas tratados por todos y cada uno de los participantes, con lo cual el grupo obtiene significativa ganancia
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ACTIVIDAD SEMANA 3 Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Creditos
NiyinethMAPA CONCEPTUAL COMUNICACIÓN AFECTIVA Niyimeth García Conde MAPA CONCEPTUAL HABILIDADES DE NEGOCIACION SISTENSIS PROCESO DE LA COBRANZA DE LA CARTERA • COBRANZA: Acciones que se realizan con el objetivo de recuperar la cartera en las condiciones y plazos pactados. • Principios de la cobranza: 1. El crédito es un servicio
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MODELOS DE PROGRAMACIÓN LINEAL PARA ADMINISTRACIÓN DE CARTERA DE VALORES
oliss1.4 MODELOS DE PROGRAMACIÓN LINEAL PARA ADMINISTRACIÓN DE CARTERA DE VALORES La decisión en este tipo de problemas es determinar cuáles inversiones seleccionar. Este problema requiere tomar una decisión “no/si” que resultará en un modelo de programación entera con variables 0-1. Como será ahora, una decisión de inversión también puede
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POLÍTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS
YANSI POLÍTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS INTRODUCCION Al momento de conceder un crédito, automáticamente se está generando lo que algunos conocen como la cartera. Aquí se presentara una breve descripción de lo que esto acontece frente a un cliente evidenciando los aspectos fundamentales a
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Actvidad 1 Unidad 2 Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Creditos
yanina1991ACTIVIDAD 2 1. Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera. Proceso administrativo Planeación organización Dirección control Mejorando Relaciones
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Actividad semana Políticas de administración y recuperación de la cartera
POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA ACTIVIDAD SEMANA 1 ANDRES ADOLFO SEGURO GARCIA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS MEDELLÍN 2013 TABLA DE CONTENIDO Página. 1. Mapa Conceptual políticas de Administración y Recuperación de Cartera Página. 2 y 3. Resumen sobre
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Actividad Semana 3 Sena Administracion Y Recuperacion De Cartera De Creditos
leonsita95Empezare recordando que la cobranza es el proceso que se debe realizar dentro de una institución financiera dedicada al crédito, para recuperar los activos que maneja dicha compañía. La cobranza tiene como objetivos generar mayores ingresos, incrementar sus ventas y obtener una gran fidelidad de parte de sus clientes y
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Administración Y Recuperación De La Cartera De Créditos ACTIVIDAD SEMANA 3
jacquelineGpAdministración y Recuperación de La Cartera de Créditos ACTIVIDAD SEMANA 3 1. Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de Proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendo énfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado en su contenido. 2.
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Administración y recuperación de la cartera de créditos semana evaluación
ladyfer21• Pregunta 1 20 de 20 puntos El proceso administrativo, comprende las actividades de: planificación, organización, dirección y control de las actividades que implican relaciones humanas y tiempo. Respuesta seleccionada: Verdadero Respuestas: Verdadero Comentarios para respuesta: Muy bien!! • Pregunta 2 20 de 20 puntos El riesgo crediticio es definido
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Actividad Semana 1 Administración Y Recuperación De La Cartera De Créditos
monita236CLIENTE 1: SI QUIERE, SI PUEDE: Este cliente cancela con puntualidad de tal manera que no se le registren moras ni otros gastos, tiene la ventaja de poseer un historial crediticio limpio y sin atrasos. Le gusta tener al día sus obligaciones y no esperar a que los funcionarios de
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SEMANA 4 POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS
kc21COBRADOR: PATRICIA LESMES DEUDOR: LEONARDO TOVAR Patricia Lesmes investiga toda la información de su cliente quien adquirió un préstamo como empleado independiente con ingresos suficientes para hacer la cancelación, profesional y empleado. Que presenta una mora de 90 días es decir un cobro pre jurídico del 15% sobre su valor
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TALLER SEMANA 7 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DE CRETIDO Y CARTERA
bermeos23Qué importancia tiene para la entidad financiera y para el público en general la evaluación y clasificación de la cartera y el reporte de esta evaluación alas centrales de riesgo? La evaluación y clasificación de cartera a mi consideración tiene mucha importancia ya que de esta podemos analizar cada uno
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POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA ACTIVIDAD SEMANA 1
andressegPOLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA ACTIVIDAD SEMANA 1 ANDRES ADOLFO SEGURO GARCIA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS MEDELLÍN 2013 TABLA DE CONTENIDO Página. 1. Mapa Conceptual políticas de Administración y Recuperación de Cartera Página. 2 y 3. Resumen sobre
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Actividad Semana 1. Políticas De Administración Y Recuperación De La Cartera
jtmendezvActividad semana 1. Políticas de administración y recuperación de la cartera 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre
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Actividad De La Semana 4 Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Creditos
oskrand27Buenos días, Señora, como esta. Bien sí señor. Con su permiso sigo. Si, siga y siéntese. Gracias, con su permiso. Doña Esperanza, el motivo de mi visita, es para informarle que usted presenta 90 días de atraso, en el crédito que adquirió con nuestra entidad financiera. Sí señor, lo sé.
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RE: Presentación Curso De Administración Y Recuperación De Cartera De Créditos
mayrasysEsta norma editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), fue ratificada por el Consejo Directivo de 2009-09-30. El objetivo presentar recomendaciones para elaborar los diferentes tipos de documentos generados en las organizaciones, con el propósito de proyectar una adecuada imagen corporativa. TÉRMINOS Abreviatura: Representación de una
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Foro Actividad No. 1: Políticas de Administración, y Recuperación de la Cartera
Andrey Mahecha CanoSERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN logo_membrete Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral MATERIAL DE APOYO ACTIVIDAD Versión: 02 Código: GFPI-F-019 Foro Actividad No. 1: Políticas de Administración, y Recuperación de la Cartera Amigo Aprendiz: La participación en el foro es de gran importancia, en ella