Desarrollo organizacional

• Intervención de desarrollo organizacional en Fabrica de Calzado

  Isa TapiaIntroducción El Desarrollo Organizacional constituye una herramienta valiosa para lograr la efectividad de los procesos, los cuales son pilar fundamental del éxito de la empresa. El proceso de cambio es una actividad compleja que implica la participación total del elemento humano y por lo tanto la conducción de éste a

• Administración de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional

  Robercy R. GuzmánCurso: Administración de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional Asignación: Análisis de Caso I Martha Rinaldi Alumna: Robercy Rodríguez Profesor: Cris Bravo Fecha entrega: 8 de Mayo Preguntas de Discusión 1. En base a las lecturas asignadas y de lo que se puede extraer del caso, ¿qué tipo de estructura organizacional

• Desarrollo organizacional. Modelos de desarrollo organizacional.

  Isidro CastilloNombre de la materia DESARROLLO ORGANIZACONAL Nombre de la Licenciatura Lic. Pedagogía Nombre del alumno ISIDRO CASTILLO BAUTISTA Matrícula 000035217 Nombre de la Tarea Caso. Modelos de desarrollo organizacional. Unidad # 5. Modelos de desarrollo organizacional (cambio planeado). Nombre del Tutor SANDRA ESMERALDA GARCIA GREGORIO Fecha 10 de Diciembre del

• El desarrollo organizacional y la inteligencia de negocio Peapod

  JOSS6141Desarrollo Organizacional e Inteligencia Comercial Caso en una Empresa de Celulares - Tests (Abstract de presentación de Eric Gaynor Butterfield en “Jornadas de Marketing 1 to 1”, Buenos Aires, Mayo 1999) Hace muchos pero muchos años atrás, se hacían las cosas por pedido y a la medida, lo que resultaba

• El concepto de desarrollo organizacional, funciones de control de

  oriannyCONCEPTO DE ORGANIZACIÓN "Una organización es la coordinación de diferentes actividades de participantes individuales con la finalidad de efectuar transacciones planeadas con el ambiente". Toda organización actúa en determinado ambiente y su existencia y supervivencia dependen de como se relacione con ese medio. Por tanto debe ser estructurada y dinamizada

• Fuerzas impulsadoras y restrictivas del desarrollo organizacional

  jennifer_medinaFuerzas impulsadoras y restrictivas del desarrollo organizacional Las tendencias mundiales, incluyendo Internet, la globalización, las tecnologías, las políticas gubernamentales, y la inestabilidad económica son sólo algunas de las razones de porque las empresas se ven obligadas a impulsar el cambio En una situación particular, la participación activa de la fuerza

• Prueba de conocimiento sobre el tema: "Desarrollo Organizacional"

  jesussusoMATERIA : DESARROLLO ORGANIZACIONAL 1. ¿Qué es entidad? es una unidad identificable que realiza actividades económicas, constituida por combinaciones de recursos humanos, recursos naturales y capital, coordinados por una autoridad que toma decisiones encaminadas a la consecución de los fines para los que fue creada. 2. ¿Cuáles son los 3

• El desarrollo organizacional, el nueromanagement y neuroliderazgo

  Yessenia Barreno http://superior.ipl.edu.do/_files/layout/logotipo-ieels.png RESUMEN: Las organización aun hoy en el umbral de la globalización, se resisten a usar prácticas que a través de estudios científicos se han demostrado son viables para administrar, gestionar y gerenciar sus empresas. Es así que los directivos empresariales hoy en dia tienen herramientas viables para mejorar

• Desarrollo organizacional Desarrollo Organizacional Caso practico

  Ricardo ReyesPágina de DESARROLLO ORGANIZACIONAL http://www.conocimientosweb.net/descargar/wp-content/uploads/2013/04/Metas-del-desarrollo-organizacional.jpg MAESTRO: SALVADOR RODRIGUEZ ROSAS ALUNMO: JAVIER NAVARRO CARBAJAL UVM INDICE CASO PRÁCTICO……………………………………3,6 Punto 1 LIDERAZGO…………………………7 Punto 2 involucramiento personal……………8,9 Punto 3 resolver PROBLEMÁTICA con DO……………………………………………10,11,13 Estructura organizacional…………………14 Desarrollo Organizacional Caso practico Jorge Padilla, brillante ingeniero, graduado con mención honorífica de una prestigiada universidad de Monterrey,

• EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL APLICADO A UN CORPORATIVO REFRESQUERO

  angelmc3;;;;ÍNDICE " EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL APLICADO A UN CORPORATIVO REFRESQUERO " PÁGINA INTRODUCCIÓN 1 MARCO TEÓRICO 3 NATURALEZA E IMPORTANCIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL 3 ANTECEDENTES 3 CONCEPTUALIZACIÓN 4 OBJETIVOS QUE PERSIGUE 5 IMPORTANCIA 7 CARACTERÍSTICAS 8 PROCESO 9 VALORES QUE PRESUPONE Y LO SUSTENTAN 11 TIPOS DE VALORES 12 METAS

• DESARROLLO ORGANIZACIONAL DENTRO DE LA ADMINISTRACION POR PROCESOS

  Diego Gustavo Calero GDESARROLLO ORGANIZACIONAL DENTRO DE LA ADMINISTRACION POR PROCESOS DIEGO CALERO GUAMAN PRESENTADO A: ING. MÓNICA LEGARDA UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS QUITO 2016 Contenido ¿Qué es el desarrollo organizacional dentro de la administración por procesos? Gestión de Procesos Planificación estratégica Desarrollo de talento humano

• DIFERENCIA ENTRE CONTROL ORGANIZACIONAL Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

  DIFERENCIA ENTRE CONTROL ORGANIZACIONAL Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL El control organizacional se puede describir como el proceso formal que busca influenciar la conducta de la gente que trabaja en la organización con el propósito de intentar alcanzar los objetivos más importantes. Es el proceso de determinar lo que se está llevando

• CAPITULO 4 El desarrollo organizacional desde el enfoque sistémico

  kathcarcamoCAPITULO 4 El desarrollo organizacional desde el enfoque sistémico Debemos saber que el enfoque sistemático es primordial para poder lograr que dentro de una organización todos los participantes logren un buen resultado con el mismo objetivo. Cabe mencionar que el DO es una herramienta que ayuda a las organizaciones puedan

• DISEÑO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL. LA ESPECIALIZACIÓN DEL PUESTO

  shannamairaniSHANNEN HERNÀNDEZ SÁNCHEZ. DISEÑO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL. LA ESPECIALIZACIÓN DEL PUESTO La especialización del puesto trata de reducir el numero de tareas que va a realizar el individuo, así será mas fácil saber cuantas tareas distintas se asignaran a un puesto y que amplitud tiene o tendrá cada tarea. Para

• Actividad1-Taller de desarrollo Organizacional Nombre del profesor:

  RominionNombre: Matrícula: Nombre del curso: Taller de desarrollo Organizacional Nombre del profesor: Módulo: Uno Actividad: Integradora 1 Fecha: Bibliografía: Wikip http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_2_1&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype%3DCourse%26id%3D_212082_1%26url%3D Objetivo: Realizar una investigación, acerca de la empresa Mexicana de Aviación, sus condiciones y el estado en el que se encuentra actualmente, con la finalidad de pronosticar la tendencia

• Modelos del cambio planificado. Taller de desarrollo organizacional

  yaninemorenoCuadro sinóptico Nombre: Matrícula: Nombre del curso: Taller de desarrollo organizacional. Nombre del profesor: Módulo: 1. Desarrollo Organizacional y Cambio. Actividad: Tarea 2. Fecha: Bibliografía: ‘’ El Modelo de Kurt Lewin’’ http://soda.ustadistancia.edu.co/enlinea/margaritapena_ingenieriaorganizacional/modelo_de_kurt_lewin.html ‘’El Modelo de Cambio de Kurt Lewin’’ https://prezi.com/qriuyziet03t/modelos-del-cambio-planificado/ ‘’Cambio Planeado’’ http://doequipo13bunesr.blogspot.mx/2011/01/cambio-planeado.html Título: Modelos del cambio planificado Resumen: Se

• CONSULTORÍA DE PROCESOS Y SU PAPEL EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

  Juan Jose Rozo VillamilResultado de imagen para uptc CONSULTORÍA DE PROCESOS Y SU PAPEL EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Para iniciar el presente resumen es importante definir que es la consultoría de procesos y el desarrollo organizacional. La Consultoría de proceso representa un conjunto de actividades del consultor que ayuda al cliente a percibir,

• Tema: Naturaleza del cambio y proceso del desarrollo organizacional.

  Dereck.Soto97Jésica Lizeth Arámbula Garza 1476430 Grupo: 01 Aquí tomaremos información del libro Desarrollo Organizacional y Cambio de Cummings & Worley. (Cap 6 a 10) Tema 6: Naturaleza del cambio y proceso del desarrollo organizacional 1.Definir cada modelo de la teoría del cambio. a)Modelo de cambio de Lewin: Es el resultado

• DESARROLLO ORGANIZACIONAL. ¿QUE DEBE HACER EL MEJOR LIDER DEL MUNDO?

  Betty Gonzalez22/8/2015 DESARROLLO ORGANIZACIONAL | CRISTINA CONTRERAS ZEPEDA ________________ ¿QUE DEBE HACER EL MEJOR LIDER DEL MUNDO? Probablemente esa sea una de las muchas preguntas que muchos empresarios, gerentes generales y administradores como tal, se harán hoy en día, ¿Cómo lograr ser un buen líder?, ¿Qué debo hacer para lograr que

• Porque Se Dice Que Es Desarrollo Organizacional Es Un Cambio Planeado

  sudhes6. 1.- ¿POR QUE SE DICE QUE EL D.O ES UN CAMBIO PLANEADO? Un cambio planeado es aquel que se hace con premeditación, entonces se podría decir que el desarrollo organizacional es un cambio planeado ya que con anticipación se va determinando el desarrollo de la empresa, de una forma

• Ingeniería en Gestión de Recursos Humanos Desarrollo Organizacional

  elcacaIngeniería en Gestión de Recursos Humanos Desarrollo Organizacional Clínica Alemana “Puerto Nuevo” Integrantes: * Jorge Arancibia * Christoper Bustos * Vanessa Poblete * Camila Tapia Santiago, Noviembre del 2015 INDICE Pág. Introducción 3 Recomendación desde perspectiva de RRHH 4 Recomendación de DO ∙ Identificar Problema a detectar 4 ∙ Identificar

• Desarrollo Organizacional como fuente de mejoramiento de una empresa.

  TZIU20Desarrollo Organizacional como fuente de mejoramiento de una empresa. Elaborado por: Figueroa Juana, Gómez Kariana y Tziu Bryn “El espíritu de equipo es lo que da a muchas empresas una ventaja sobre sus competidores. “ - George Clements Para las empresas su principal objetivo es posicionarse entre las preferencias de

• Benchmarking Y Desarrollo Organizacional Introducción Y Antecedentes

  KittyBGCBenchmarking Introducción El conocimiento de las últimas tendencias en estrategia empresarial constituye siempre un camino para alcanzar una mejora en la eficacia y competitividad de las empresas. Este conocimiento es aún más necesario en la actualidad dado que tanto los diferentes factores que afectan el comportamiento de los negocios como

• ORGANIZACIÓN DE CAMPOS Y AREAS DE TRABAJO, DESARROLLO ORGANIZACIONAL

  emanuel1819ORGANIZACIÓN DE CAMPOS Y AREAS DE TRABAJO, DESARROLLO ORGANIZACIONAL TITULO: Desarrollo organizacional AUTOR: Jorge Eliecer Londoño PUBLICACION: Organización de campos y áreas de trabajo, desarrollo organizacional PALABRAS CLAVE: Organización, tarea, trabajo, desempeño. DESCRIPCION: En el aparte se referencian los principales factores de la organización, sus características y fases de la

• GESTION DE CALIDAD COMO HERRAMIENTA PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

  tefi_garciaGESTION DE CALIDAD COMO HERRAMIENTA PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Sistema de Gestión de Calidad Un Sistema de Gestión de la Calidad es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, las maquinarias o equipos,

• Ensayo sobre los valores que Guían el “desarrollo organizacional”

  Adanies España AyalaEnsayo sobre los valores que Guían el “desarrollo organizacional” Es fácil analizar nuestras vidas, pero resulta patético querer pensar, actuar y racionar por los demás sin darnos cuenta que los llevamos la integridad ajena por delante sin medir el daño no solo personal si no moral que estamos causando. En

• LIDERAZGO Y DIRECCION EN EL NUEVO ENTORNO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

  Jesùs Mtz MontalvoResultado de imagen para itcm ADMINISTRACION DE LAS OPERACIONES 2 7mo FORO DE ING. INDUSTRIAL TEMAS: LIDERAZGO Y DIRECCION EN EL NUEVO ENTORNO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL. ING. WILFRIDO ARROYO IMPLEMENTACION DE SIX SIGMA PARA LA MEJORA EN LOS PRCESOS DE MANUFACTURA ING. GASPAR MAYOR LA LOGISTICA DEL FUTURO: RETOS Y

• Gestion De La Calidad Como Herramienta Para El Desarrollo Organizacional

  GaelDavidGESTION DE CALIDAD COMO HERRAMIENTA PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Sistema de Gestión de Calidad Un Sistema de Gestión de la Calidad es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, las maquinarias o equipos,

• El Desarrollo Organizacional según el "Modelo Complejo" de Edgar Schein

  rvvpeEl Desarrollo Organizacional según el "Modelo Complejo" de Edgar Schein Enviado por Manuel Gross el 07/11/2008 a las 7:40 Schein, Edgar H. COMPORTAMIENTO y DESARROLLO ORGANIZACIONAL Por Hora cio Arévalo "Si queremos elegir a alguien que ha tenido un profundo y duradero impacto en lo que se relaciona con los

• Ensayo: La Importancia Del Comportamiento Y El Desarrollo Organizacional

  karencarmenEnsayo: La Importancia del Comportamiento y El Desarrollo Organizacional Con la llegada de la tecnología las organizaciones enfrentan cambios radicales debido a la gran competencia mundial existente. Por tal razón las empresas para poder ser competitivas tienen que prepararse mejor para poder sobrevivir, es por eso que mantener una relación

• Ensayo Desarrollo Organizacional Equipos De Trabajo Como Apoyo Al Cambio

  gunsgunners5.1. Importancia del trabajo en equipo como apoyo de cambio. El trabajo en equipo es una combinación de comunicación, coordinación y el equilibrio de los aportes de cada miembro. Hay diversas ventajas de usar el trabajo en equipo. Estos beneficios incluyen la velocidad, la satisfacción, el apoyo, la eficiencia, la

• Foro Desarrollo Organización , Gestión De Calidad Y Gestión Documental

  katerine1990121. Defina qué es investigación científica, teoría de la investigación científica y sus objetivos. 2. Que métodos de investigación encontramos. 3. Elabore un cuadro comparativo destacando las características de cada método. 4. Realiza un mapa conceptual sobre tipos de investigación. 5. Cuáles son los componentes mínimos de un proyecto. 6.

• Ensayo sobre la relación entre la conducta y el desarrollo organizacional

  diazadiatEnsayo sobre la relación entre la conducta y el desarrollo organizacional ¿Qué relación existe entre el desarrollo y la conducta organizacional? Ambos términos son muy parecidos, así que para entenderlos mejor creo que debemos comenzar por definir el denominador común de ambas, organización. Luego debemos encontrar, en base a la

• “EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL DE LA ESCUELA DE COMANDO Y ESTADO MAYOR”

  Erick PinoRESERVADO COMANDO DE INSTITUTOS MILITARES ESCUELA DE COMANDO Y ESTADO MAYOR “MARISCAL ANDRÉS DE SANTA CRUZ” BOLIVIA ENSAYO “EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL DE LA ESCUELA DE COMANDO Y ESTADO MAYOR” I.- INTRODUCCIÓN. “Si ponemos una rana en una olla de agua hirviente, inmediatamente intenta salir. Pero si ponemos la rana en

• Qué Es El Desarrollo Organizacional Y Cuáles Son Sus Etapas Y técnicas?

  DiegoDeLaVega1¿Qué es el desarrollo organizacional y cuáles son sus etapas y técnicas? El desarrollo organizacional, al que con frecuencia se le denomina como DO, no es un concepto que se pueda definir con facilidad, ya que es un término que involucra un grupo de intervenciones para el cambio planeado, basado

• Qué es el desarrollo organizacional y cuáles son sus etapas y técnicas?

  geniss09Qué es el desarrollo organizacional y cuáles son sus etapas y técnicas? El desarrollo organizacional, al que con frecuencia se le denomina como DO, no es un concepto que se pueda definir con facilidad, ya que es un término que involucra un grupo de intervenciones para el cambio planeado, basado

• LABORATORIO DE PROYECTOS ELABORACIÓN DE PROY DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

  LABORATORIO DE PROYECTOS ELABORACIÓN DE PROY DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL U3-Actividad Integradora Propuesta de mejora- Final. Asesora: Patricia Guadalupe Camacho Cortez Alumno: Luis Enrique Vadillo Escobedo. Cód. 211370489. Tipos de intervención en Desarrollo Organizacional. Intervenciones en administración de recursos humanos en DO Puede utilizarla a través de la retroalimentación, ayudar a

• Intervenciones organizacionales y tendencias del desarrollo organizacional

  sthellamorenoProfesional Logo Reporte Nombre: Matrícula: Nombre del curso: Taller de desarrollo organizacional Nombre del profesor: Módulo: 3. Intervenciones organizacionales y tendencias del desarrollo organizacional Actividad: Evidencia 3. Fecha: 26 de Noviembre de 2015 Bibliografía: * Acevedo, Paulo Duran. «D.O Desarrollo organizacional.» Febrero de 2003. 11 de Mayo de 2015. <http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/doorganizacional.htm>.

• El libro de desarrollo organizacional. Ayuda del desarrollo organizacional

  DangerDogOpinión El libro de Desarrollo organizacional (Principios y Aplicaciones) son esenciales para el desarrollo en cualquier lugar donde empeñes la organización. Ya sea en tu cuarto, trabajo, oficina, ordenar algún resumen etc, está en todos lados. Se basa en las herramientas que puedes usar para desarrollar un nivel mas profesional

• Desarrollo Organizacional como el esfuerzo libre e incesante de la gerencia

  mariaFASRSe concibe el Desarrollo Organizacional como el esfuerzo libre e incesante de la gerencia y todos los miembros de la organización en hacer creíble, sostenible y funcional a la Organización en el tiempo, poniéndole énfasis en el capital humano, dinamizando los procesos, creando un estilo y señalando un norte desde

• PROCESO DE INVESTIGACIÓN. LABOR DEL CONSULTOR EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL

  shexePROCESO DE INVESTIGACIÓN. LABOR DEL CONSULTOR EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL INVESTIGACION Es una actividad natural de los humanos. Siempre desean investigar acerca de los hechos que se presentan en el mundo tratando de dilucidar las causas que lo provocan. Sin embargo; muchos aspectos que el hombre conoce son debido a la

• PERSPECTIVA Y CAMBIOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL, ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS

  luzdaryosorio POR. LUZ DARY OSORIO ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN LAS EMPRESAS U ORGANIZACIONES DE HOY EN DÍA? El desarrollo del presente trabajo tiene como objeto en primer lugar la realización de las lecturas expuestas para esta segunda fase del curso, con base en la interpretación de

• DESARROLLO ORGANIZACIONAL PRIMER BIMESTRE PERÍODO OCTUBRE 2016-FEBRERO 2017

  Dario MoralesDESARROLLO ORGANIZACIONAL PRIMER BIMESTRE PERÍODO OCTUBRE 2016-FEBRERO 2017 PRUEBA ENSAYO 1. Una empresa y organización existente que requiera realizar un cambio, aplique el Modelo de cambio de Kurt Lewin. Explique claramente: Para el desarrollo del enunciado anterior se ha tomado a la empresa Romero & Pazmiño Ingeniería Inmobiliaria. 1. Determinación

• El desarrollo organizacional es parte fundamental del desarrollo empresarial

  dcgomezfINTRODUCCION Se concibe el Desarrollo Organizacional como el esfuerzo libre e incesante de la gerencia y todos los miembros de la organización en hacer creíble, sostenible y funcional a la Organización en el tiempo, poniéndole énfasis en el capital humano, dinamizando los procesos, creando un estilo y señalando un norte

• Actividad Liderazgo basado en valores: impulsando el desarrollo organizacional

  cortesjlaUna dirección empresarial requiere de Líderes, Personas que reúnen una serie de aptitudes y actitudes que le permiten desarrollar una visión en el futuro. Los líderes reúnen series de patrones y habilidades tanto de comunicación como sociales donde elaboran las estrategias necesarias para lograr que la visión se vuelva realidad.

• COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL. Entrevista de clima organizacional

  Josefina Carrasco KunzCOMPORTAMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL Entrevista de clima organizacional Alumnos: Josefina Carrasco Cyrielle Marre-Blanc Christopher Estay Profesor: Alfredo Codocedo Fecha 25 de Septiempre 2015. 1. En que consiste una encuesta de clima organizacional. La encuesta de clima organizacional es una herramienta que le permite a la alta gerencia obtener información en

• Naturaleza Del Cambio Planificado Y El Profesional Del Desarrollo Organizacional

  quipo1Naturaleza del Cambio Planificado y El profesional del Desarrollo Organizacional (Cap. 2 y 3) El cambio constituye una estrategia en cierta manera positiva para cualquier empresa u organización, ya que la globalización abarca aspectos desde muy básicos a muy complejos para el progreso del mismo, la tecnología es un claro

• Desarrollo Organizacional. Introducción ¿Qué es el desarrollo organizacional?

  Violeta SánchezDesarrollo Organizacional Introducción ¿Qué es el desarrollo organizacional? El desarrollo Organizacional es una herramienta para enfrentar de manera más eficaz los cambios a nivel competencia entre organizaciones la cual cada vez es más recurrente y se suscita tanto a nivel nacional e internacional por eso es muy necesario saber lo

• Ensayo Sobre El Papel De La Tecnología En El Desarrollo Organizacional Y Social.

  mafalda60“Ensayo sobre el papel de la tecnología en el desarrollo organizacional y social” Planteamiento,- Actualmente vivimos en una economía de la información, globalizada y en red, lo vemos en las organizaciones en donde la mayoría de los procesos se realizan con el apoyo de la tecnología, que es el conjunto

• Desarrollo Organizacional Actividad 1: El diagrama de mi desarrollo organizacional

  packopackohttp://tecnologiaeducativa/ddautm/DisenoUTM/Lists/RNT/Attachments/1279/Logo.jpg Nombre: Francisco de Jesús Ramírez Torres Matrícula: 2731841 Nombre del curso: Gestión del Talento y Cultura Organizacional. Nombre del profesor: María Eugenia Díaz Aponte Módulo 1: Gestión del Talento y Cultura Organizacional. Actividad 1: El diagrama de mi desarrollo organizacional. Fecha: 17 de Enero de 2016 Bibliografía: Blackboard Learn