Caso Wind Technology

Caso 6: Wind Technology Javier Zegers – Vicente Albarracín

Contexto:

Wind Technology es una empresa que pertenece al mercado de los sistemas de radar para la determinación de vientos. La empresa tiene 10 años de historia, su rubro es la fabricación diferentes instrumentos y radares de uso meteorológicos llamados normalmente como “perfiladores de vientos” los cuales se utilizan para medir el viento y las perturbaciones atmosféricas para así lograr hacer pronósticos del tiempo, direcciones del viento para la NASA entre otras aplicaciones meteorológicas.

Ventaja competitiva

• La compañía se adhiere rigurosamente a las especificaciones y la calidad de la producción

• Tiene la experiencia técnica para poder ofrecer la integración de todo sistema.

• El equipo de meteorólogos y científicos que tiene la compañía ofrecen a los clientes un apoyo especializado el cual incluye una capacitación de operación, mantenimiento y asistencia en campo.

• Adapta cada producto a la medida de sus clientes según lo necesiten.

Wind Technology dedico todos sus recursos a productos que tienen que ver con el viento, esto lo pensaron como una ventaja competitiva.

Problemas

En primer lugar hay que mencionar que Wind Technology fue comprada por Vaitara, una empresa europea de alta tecnología, esta ayuda económica ayudo bastante para que se pudieran enfocar en el negocio de perfiles de viento. Sin embargo, Wind Technology ha tenido poco éxito comercial y debido a las bajas ventas, ha tenido graves problemas de liquidez.

Además, se ha informado dentro del mismo año que se dio inicio al aporte económico de parte de Vaitara, que este ya no estaba dispuesto a meter más dinero en Wind technology, lo cual los obligo a implantar una nueva estrategia que tuviera posibilidades de mejorar el flujo de efectivo de la compañía.

Competencia

La competencia que tienen, entre ellos Gamma, Glassman, Kaiser, Maxwell y Spellman, se dieron cuenta que Wind Technology podría ofrecer al mercado del HVPS mayor calidad, confiabilidad, conocimientos técnicos y apoyo al cliente.

Análisis

Promoción

1. Material de apoyo:

Para poder comunicar a los clientes los beneficios y las características del producto, se necesitan materiales que nos ayuden a la comunicación y ventas de estos, como lo son los folletos, hojas comparativas de datos, etc.

En Wind Technology pensaron en contratar una agencia de comunicación de marketing para que escriba los textos y diseñe los folletos, además esta misma compañía ayudaría a complementar la parte visual de la promoción y del material de apoyo.

Pero hay que tener en cuenta al elegir un medio en particular cuánto cuesta el tener ese acceso al mercado, tomando siempre en cuenta también el tipo de calidad del mensaje que queremos entregar, ya que cada medio tiene su ventaja y desventaja de comunicación; por ejemplo, una sobre posición puede ayudar a las compañías a que logren una frecuencia en la lectura, esto se debe tener en cuenta a la hora de elegir bien las metas de frecuencia y alcance que tiene la compañía.

2. Relaciones Públicas

Sabiendo que las relaciones públicas es la función administrativa que se enfoca en las relaciones y comunicaciones con individuos y grupos a fin de crear una buena voluntad mutua, aquí la estrategia que se pensaba implantar en la compañía era la de enviar anuncios del nuevo producto a diversas publicaciones especializadas cuyos lectores son parte del nuevo mercado de Wind Technology, así los lectores podrían llamar o escribir a la compañía con el fin de enviar más material de apoyo, pero este implicaba tener un costo del tiempo necesario para poder redactar el boletín de prensa y el gasto de enviarlo por correo a los directores.

Los medios de comunicación masiva ofrecen una ventaja competitiva que implican sonidos, imágenes y movimientos los cuales involucran mucho más a quien lo está viendo y muchas veces incitan a que estos mismos televidentes justifiquen sus gastos y se involucren mucho más que los lectores de revistas.

Aunque algunos medios electrónicos puedan tener limitaciones a la hora de la publicidad, este es un medio de difusión que puede tener una alta participación activa, ya que los

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