Caso de Negocio FORZA SA

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Índice

1.        Caso de Negocio        3

a)        Misión        3

b)        Visión a 5 años        3

c)     Realice una Análisis PEST        4

d)    Análisis FODA        4

e)        Determinación de fuerza impulsora actual        5

f)        Determinación de fuerza impulsora futura        5

g)        Determinación de fuerza única        5

h)        ventaja competitiva        5

i)        Definición de negocio        6

j)        Determine una Estrategia ofensiva        7

k)        Determine una Estrategia defensiva        7

l)        Elabore el Mapa estratégico        7

m)     Proponga una táctica ofensiva:        8

n)      Proponga una táctica defensiva:        9

ñ)         ¿Cómo aseguraría que todo los Procesos y Personas de FORZA S.A., entiendan lo que les toca hacer una vez formulado el plan estratégico?        10

1. Caso de Negocio

FORZA SA, es una mediana empresa de origen familiar que se dedica a la manufactura de herramientas domésticas como desarmadores, martillos y llaves de tuercas. Fue fundada por Don Abraham Newman en los años 70 y tiene clientes en toda la República Mexicana. Hoy el negocio es manejado por su hijo Abraham Jr. y su nieto Abraham III; ellos han conservado la tradición de calidad de sus productos, amabilidad y servicio como los elementos distintivos de su forma de hacer negocios. Han desarrollado con tecnología propia una novedosa variedad de diseños para las agarraderas de cada herramienta brindando a sus clientes protección, facilidad de manejo, resistencia y ergonomía y además son visualmente muy atractivas, tanto que han gustado mucho a los clientes y lo solicitan en sus pedidos. Ellos quieren iniciar nuevas operaciones exportando a Centro y Sudamérica sus productos, han establecido ya los contactos iniciales y cuentan con el apoyo y asesoría del Banco de Comercio Exterior para lograrlo, sin embargo, están preocupados por las fluctuaciones del dólar y la inestabilidad social que en algunos de esos lugares se tienen y temen perder recursos al arriesgarse en esos mercados, máxime que su capital de reserva es limitado. Pretenden duplicar sus ventas año con año y como parte de su soporte estratégico saben que deben optimizar sus operaciones para ser de operadores de bajo costo, ser más rentables y mantener una operación segura para el personal y el medio ambiente. Le han pedido a usted su ayuda para formalizar el ejercicio anual de Planeación y Gestión estratégica de la empresa.

1. Misión

FORZA SA, empresa familiar dedicada a la manufactura de herramientas domesticas tiene cómo:

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1. Visión a 5 años

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 c)     Realice una Análisis PESTLE[pic 9]

d)    Análisis FODA

1. Determinación de fuerza impulsora actual

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1. Determinación de fuerza impulsora futura

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1. Determinación de fuerza única

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1. ventaja competitiva

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1. Definición de negocio

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