Caso talento de desarollo humano
Enviado por nicolastruno • 21 de Febrero de 2023 • Ensayo • 778 Palabras (4 Páginas) • 261 Visitas
Asignatura | Datos del alumno | Fecha |
DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO | NICOLAS TRUJILLO FINO | Febrero 07 de 2023 |
DESARROLLO ACTIVIDAD
- Realice una descripción de la empresa (actividad, antigüedad, industria, empleados, etc)
Regal Jewelry Company es la fabricadora se joyas fantasías líder en el mercado, con más de 1,600 artículos distintos los cuales son distribuidos extensamente en los más grandes almacenes y joyerías del país.
Cada uno de nuestros productos que es entregado a un cliente destaca por su sello Regal el cual trasmite como si fuera propio de la realeza, un sello único que es recalcado por cada uno de nuestros 1,500 colaboradores, una familia estrechamente unida, que se esfuerza por entregar lo mejor en cada producto.
- Identifique 4 protagonistas del caso, proponga la jerarquía de cada uno de ellos dentro de la empresa
- Fred Durham
Protagonista en el caso ya que es la persona resolutiva y con una de las participaciones más activas dentro de la brecha de los empleados y la empresa, además de que maneja un cargo decisivo en la organización como vicepresidente de producción y personal.
- pulimentadores
La contraparte del problema y los afectados en su salario por el defecto de los estándares de trabajo, además de representar el 35% del personal de producción en la empresa lo que perjudica directamente y gravemente su paro de labores a la organización.
- John Knowles
Actor influyente en la causa del problema ya que maneja el cargo jefe de acabado de joyería y del departamento pulimentación, tiene un papel decisivo y afecta directamente al departamento de pulimentación.
- Ken Perry
Cronometrador de los estándares de trabajo, tiene un papel indirecto en el problema ya que a causa de su trabajo se miden la paga extra de los pulimentadores
(No lo agregué dentro de los 4 protagonistas estipulados en el ejercicio sin embargo creo que el actor principal en este problema es la empresa ya que es la mas afectada por cada una de las acciones de cada uno de los anteriores protagonistas ya sea directa o indirectamente)
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- Identifique el problema del caso
En el caso se ve un problema explicito en cual trata sobre una brecha entre los empleados del departamento de pulicion y la organización a causa de un mal manejo, administración, y medición de los estándares de trabajo del departamento lo que provoca que la paga extra o incentivos por superar sean casi nulos de conseguir lo que afecta a los empleados en su motivación y producción generando finalmente un paro de sus labores como forma de disgusto ante este problema, sin embargo el caso nos muestra que este dilema va mas allá y que este tan solo es la punta del iceberg ante una serie de sucesos implícitos los cuales sufre la empresa y su gestión humana, empezando por un fallo en la comunicación entre departamentos y la línea de mando, provocando una ineficacia en la resolución de problemas, también un sobrecargo de responsabilidades a jefes de departamento que no tienen el poder jerárquico o competencias para solucionar estos problemas, además de una falta de capacitación con empleados longevos en la compañía, pero todo esto termina encerrando un problema enfocado en la administración y gestión de recursos humanos.
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