El Arte De Negociar

TÉCNICAS DE LA NEGOCIACIÓN

La negociación es un proceso de Comunicación por el que dos o más partes interdependientes y con intereses diferentes sobre uno o varios temas, tratan de alcanzar un Acuerdo, aproximándose por medio de concesiones mutuas.

Es importante conocer el sitio donde se hará la negociación, conocer la propia oferta y la otra parte.

Es importante ya que el factor decisivo en nuestra preparación es la relación de fuerzas existentes entre nosotros y nuestro opositor a la hora de negociar los temas en conflicto. En términos generales, cuanto más fuerte sea nuestra posición, más poder tengamos, menor tiene que ser nuestro margen de negociación.

Las técnicas de la negociación se aplican en todo tipo de negociación ya sea pequeña o grande y nos serán de útil provecho a la hora en que nos desempeñemos como profesionistas en una empresa.

FUNDAMENTOS DE LA NEGOCIACIÓN

La negociación ocurre cuando existe un conflicto y ambas partes quieren llegar a un acuerdo.

El dilema del negociador se da cuando un negociador se encuentra ante el dilema de competir y reclamar valor sólo para él a expensas de la otra parte, o de cooperar y crear valor en forma conjunta para lograr un resultado favorable para ambas partes. Si ambos negociadores deciden competir y reclamar ambos terminará mal, si ambos negociadores deciden cooperar y crear valor ambos terminarán bien.

Es importante que a la hora de negociar tu imagen debe ser la correcta, tu mensaje debe ser el correcto expresándote le la mejor manera, esto te servirá para brindar confianza y seguridad a la otra parte y por lo consiguiente se llegara más rápido a un acuerdo.

Todas las empresas tienen momentos de negociación ya sea con proveedores o clientes y estas estrategias se deben aplicar a la hora de la negociación

ACTITUDES Y APTITUDES DEL NEGOCIADOR

Son muchas característica que definen a un buen negociador entre ellas se encuentras sus actitudes y sus aptitudes. La actitud tendrá incidencia en “el estilo” de la negociación.

Los sujetos percibimos cuando la actitud del otro es forzada o actuada. Este dualismo suele proyectarse en el lenguaje analógico: los gestos, la postura física, el tono de voz, todos ellos capaces de comunicar nuestro enojo, desconfianza, indignación, o el sentimiento de que se trate, aún cuando las palabras vayan en otra dirección.

Las aptitudes y actitudes son fundamentales en la vida laboral como también en lo social, ya que un ambiente grato puede llegar a provocar emociones que mantengan a las personas en actitudes positivas aumentando su rendimiento como persona ante toda circunstancia o hecho que lo provoque.

PSICOLOGÍA Y TIPOLOGÍA DE LA IMAGEN DEL NEGOCIADOR CORRECTO

En todo proceso negociador se pone de manifiesto la presencia de diversas técnicas psicológicas para la obtención de información útil. Con esta información se puede conocer cuáles son los intereses de las partes negociadoras. En este proceso las partes implicadas tendrán una imagen favorable o desfavorable unas de otras, según lo que se perciba. En esta percepción intervienen todos los sentidos humanos, por ello los sujetos tendrán una imagen personal buena o mala.

Dependiendo de la buena o mala imagen que se capte, la otra parte negociadora estará o no dispuesta a negociar.

TEORÍA DE LOS SENTIMIENTOS

La Teoría de los sentimientos morales empieza por la exploración de todas las conductas humanas, en las cuales el egoísmo no parece desempeñar un papel determinante, como aseguraba Hobbes. Sin embargo sí confiere razón a los postulados de Thomas Hobbes en que la

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