Gerencia de proyectos

1. Este capítulo analizó las características de los equipos de proyectos de alto rendimiento. Enumere los factores que caracterizan a estos equipos y dé ejemplos de cada uno.

Los factores que los caracteriza son: Claro sentido de la misión, interdependencia productiva, cohesión, confianza, entusiasmo y orientación a resultados.

Un factor determinante del éxito del proyecto es la clara misión del proyecto. Además, ese sentido de misión debe ser mutuamente entendido y aceptado por todos los miembros del equipo. Hay que tener dos aspectos muy importantes en cuenta, el primero es que los equipos de proyectos funcionan bien cuando hay claro sentido del propósito o de los objetivos de su proyectos; y el segundo cuanto mas ampliamente compartidos y entendidos sean los objetivos; mejor será el rendimiento del proyecto.

1. “La confianza en realidad puede fomentar desacuerdos y conflictos entre los miembros del equipo.” Explique por qué este podría ser el caso.

Por la confianza que se deposita en cada integrante del grupo, por los puntos de vista que todos tienen, en muchas ocasiones no se comparten y eso lleva a tener conflictos entre el grupo.

1. .Identifique las etapas de desarrollo del grupo. ¿Por qué es necesario que los equipos de proyectos se muevan a través de estas etapas con el fin de ser productivos

Porque con estas etapas trabajamos enrutados para llegar a la culminación del proyecto, estas etapas nos ayudan a tener un orden adecuado para no perder el foco.

1.  El modelo del equilibrio puntuado o interrumpido ofrece una visión alternativa de desarrollo del grupo ¿por qué se sugiere que algún momento decisivo (como la explosión de emociones), a menudo se produce alrededor del punto medio del proyecto? ¿Qué quiere lograr para el equipo este evento definitivo?

Este evento definitivo pretende lograr salir del “éxtasis”, que no es más que una zona de confort que se crea desde su inicio al plantearse normas, objetivos y crear roles de cada individuo involucrado en el proyecto, durante gran periodo de vida del proyecto y al todo marchar de cierta manera en orden sin experimentar cambios, contratiempos o fallas en los roles de los ya involucrados, pues cualquier cambio de lo ya mencionado podría ser brusco y decisivo en todo lo ya planeado y planteado desde su inicio. Logrando modificar de manera significativa los planes y obligando a su vez a todos a reorganizar, revisar y replantear procedimientos que los ayudaría a experimentar cambios positivos logrando a su vez salir de esa zona de confort reinventándosen.

1.  Explique los conceptos de resultados de “tarea” y “psicosociales” de un proyecto. ¿Por qué son tan importantes los resultados psicosociales para los miembros del equipo del proyecto?

La tarea se refiere a la ejecución real del proyecto como lo son procedimientos y la parte logística que incluye tiempo, objetivos, costos y demás obligaciones que lleva consigo la creación de un proyecto.

La parte psicosocial va dirigida más a las actitudes que se adoptan posterior o anteriormente al proyecto, todo depende a las experiencias vividas en proyectos anteriores o al proyecto ya en marcha y en ejecución, el cual reflejara el nivel de satisfacción del sujeto involucrado con la experiencia vivida y mostrara si fue beneficiosa o improductiva de allí tal importancia para futuro proyectos ya que la parte psicosocial es el medidor de emociones, donde los miembros de este proyecto decidirán que actitudes adoptar respecto al proyecto y a su vez con su líder.

1.  Distinga entre los puntos de vista tradicional, de conducta e interactivo, del conflicto en el equipo. ¿Cómo explicaría y como trataría cada uno un episodio del conflicto en uno de proyectos?

El hecho de un proyecto estar ejecutado por personas, y que cada una de ellas tenga sus intereses, personalidad e historia, hace inevitable la aparición de los conflictos en proyectos.

• Diferencia de valores o cultura.
• Diferencia de objetivos
• Falta de recursos.
• Diferencia de roles.
• Diferencia de criterio o punto de vista.
• Problemas personales

Identificar estas causas irracionales surgidas durante el proyecto es importante, para poder resolver el conflicto, ya que hasta que la causa irracional no haya sido superada, no será posible discutir y solucionar el problema racional, creado por motivos individuales que se crean y causan inconformidad.

1.  Identifique los cinco métodos principales para la resolución de conflictos. Dé un ejemplo de cómo cada uno puede aplicarse a un episodio hipotético de conflicto, en un equipo de proyectos

Mediar el conflicto

Arbitrar el conflicto

Controlar el conflicto

Aceptar el conflicto

Eliminar el conflicto

Un equipo de proyectos tiene dos miembros que han manejado una rivalidad desde hace algún tiempo y uno de ellos trata de hacer quedar mal al otro la mayoría de las veces en un caso de estos es necesario aplicar los métodos para la resolución del conflicto y buscar la mejor solución tratando de ser imparcial pero sin hacer que las partes afectadas se sientan mal.

1. ¿Cuáles son algunas de las directrices para adoptar una estrate-gia de “negociación basada en principios”?

Separar a la personas del problema

Póngase en los zapatos de la otra parte

No deduzca las intenciones de la otra parte a partir de sus miedos

No culpe a la otra parte de sus problemas

Reconozca y comprenda las emociones

Escuche activamente

Construya una relación de trabajo

1. Explique la idea de que debemos “centrarnos en los intereses, no en las posiciones.” Dé un ejemplo en el que se negoció con éxito con otra persona utilizando este principio.

Los intereses son la fuente de los miedos, necesidades y deseos de las partes, cuando nos centramos en los intereses como consecuencia se da un gana gana y es lo mejor forma de llegar al éxito, mientras que cuando se centra en las posiciones las partes ocultan sus intenciones y  tratan de ver las intenciones de la otra parte y se pierde tiempo y recursos valiosos para hacer visibles nuestras distintas posiciones.

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