Satisfacción del cliente
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Sondeo para análisis de la satisfacción del cliente frente a los productos ofertados en el mercado por Criopollo
Juan David Molina PossoResultados satisfacción al cliente Persona Natural Tema Sondeo para análisis de la satisfacción del cliente frente a los productos ofertados en el mercado por Criopollo Universo Poblacional: Personas que consuman proteína animal en su dieta diaria. Grupo Objetivo Personas que consuman productos de Criopollo Sistema de muestreo Encuesta Marco Muestral
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Estudio sobre la satisfacción del Cliente en dos modelos de Canales de una Empresa de Telecomunicaciones en Chile
Jorge R. Aldana22, Julio, 2016 Antofagasta, Chile Estudio sobre la satisfacción del Cliente en dos modelos de Canales de una Empresa de Telecomunicaciones en Chile ÍNDICE I. INVESTIGACIÓN PROPUESTA 4 I.- 1 Formulación General 4 I.- 2 Antecedentes Preliminares del Tema. 5 1.2.2 Satisfacción del Cliente 5 1.2.3 Outsourcing 6 1.2.4 Beneficios
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La calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la EMPRESA DE TRANSPORTE PERU BUS S.A. – LIMA-PERU- 2017
Arleth Salazar Espinoza“Año del Buen Servicio al Ciudadano” FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACIÓN ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES TESIS: La calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la EMPRESA DE TRANSPORTE PERU BUS S.A. – LIMA-PERU- 2017 PRESENTADO POR: Arleth Deisy Salazar Espinoza PARA OPTAR EL GRADO
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La falta de gestión administrativa y su influencia en la satisfacción del cliente en el restaurante “Mochica”
Enriqueher“UNIVERSIDAD NACIONAL SANTIAGO ANTÚNEZ DE MAYOLO” FACULTAD DE INGENIERÍA DE INDUSTRIAS ALIMENTARIAS ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Resultado de imagen para logo unasam “PROYECTO DE TESIS” Planteamiento del problema, Marco teórico, Marco conceptual Integrantes * Enrique Kevin Heredia Montalvo * Yair Renzo Maguiña Hidalgo HUARAZ-PERÚ 2023 CONTENIDO 1.1. Planteamiento del
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Administración de clientes en Claro: estrategias para la satisfacción y fidelización en la sucursal de Cartagena
j.gonzalezcaroAdministración de la los cliente en CLARO Sucursal Cartagena Bocagrande En la compañía se maneja una estrategia de negocios Centrada en el Cliente, la cual se fundamenta en la satisfacción de los clientes y de sus recomendaciones. Y es que solo quien sea capaz de satisfacer las necesidades de los
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Estrategias de crecimiento de Telefónica: Análisis de programas de lealtad y encuesta de satisfacción del cliente
Gabriel GarciaActividad Integradora Semana 6 Propósito: Caso El objetivo es estudiar alguna empresa de telefonía local en México, analizando la fidelización por parte del cliente y desarrollando un instrumento de evaluación que permita determinar las futuras relaciones con el cliente. 1. Elige la empresa de tu interés y contextualiza su situación
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Modelo De Estandarización De Cadenas De Servicios Personales En Base A La Medición De La Satisfacción Del Cliente
llanosclESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL INSTITUTO DE CIENCIAS MATEMÁTICAS ESCUELA DE GRADUADOS PROYECTO DE GRADUACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE: “MAGÍSTER EN INVESTIGACIÓN DE MERCADOS” TEMA Modelo de estandarización de cadenas de servicios personales en base a la medición de la satisfacción del cliente AUTOR CHRISTIAN DIEGO PÉREZ
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“LA LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA EMPRESA BLACK & DECKER DEL PERÚ S.A. 2015.”
Diego DulantoUPCI fondo de agua UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS E INFORMATICA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y DE NEGOCIOS Descripción: http://www.actiweb.es/coroupci/imagen1.jpg TESIS “LA LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA EMPRESA BLACK & DECKER DEL PERÚ S.A. 2015.” AUTOR BACHILLER MÓNICA SAN MARTÍN LÓPEZ PARA OPTAR EL TÍTULO DE
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PLAN DE MEJORA CONTINUA PARA INCREMENTAR EL ÍNDICE DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE EN LA EMPRESA GESA S.A.C HUANCAYO-2021
EDGAR ANTHONY SANTOS PAUCARkola real by roicito_xd on emaze "Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia" FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL PROYECTO DE TESIS CATEDRÁTICO: ING. COLONIO ROQUE, ALDO INVESTIGADO POR: LIMAYLLA LEÓN ISABELA MILAGROS SANTOS PAUCAR EDGAR ANTHONY “HUANCAYO-PERU” 2021 AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer a las personas
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Producir una gran variedad de galletas con sabor a café de la mejor calidad para la venta y satisfacción del cliente
dnmontesUNIVERSIDAD CATOLICA DE HONDURAS NUESTRA SEÑORA Y REINA DE LA PAZ CATEDRÁTICA: CECILIA MARTINEZ INTEGRANTES: Daniela Isabel Montes 0801-1994-13895 Katherine Melissa Aguilar 0801-1994-06570 Ruth Tatiana Martínez 1501-1994-00896 LAS CASITAS COMAYAGUELA, 09 DE JUNIO DEL 2015 OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Producir una gran variedad de galletas con sabor a café de la
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Trabajo de investigación sobre el estudio del comportamiento de los clientes considerando la satisfacción del cliente
Alvaro1231NOMBRE DEL ALUMNO HERAS CORONEL ALVARO REINALDO ASIGNATURA GESTION DE LA CALIDAD PARALELO AL- A030 ADMINISTRACION CARRERA: TECNOLOGÍA SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN DOCENTE: MARIA MAGDALENA CASTRO CAÑARTE TAREA VIRTUAL N°1 Tarea virtual No-1 Tema: Trabajo de investigación sobre el estudio del comportamiento de los clientes considerando la satisfacción del cliente y
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Taller Semana 4. Calidad Enfocada Al Cliente CASO DE ESTUDIO-GRUPAL: "Medición De La Satisfacción Del Cliente Externo
sergio.rEvolución de la calidad: A través del tiempo cualquier concepto, método, tendencias, procedimientos y hasta incluso la manera de percibir las cosas van evolucionando y cambiando como consecuencia de la adopción de los cambios que se suscitan en el entorno, y el concepto de calidad el cual manejamos desde tiempos
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Trabajo de investigación sobre el estudio del comportamiento de los clientes considerando la satisfacción del cliente
eduelcidUnidad 1 GESTIÓN DE CALIDAD Tarea Virtual 1 GRUPO INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ESTUDIANTE MARIA CECILIA CLAVIJO GUERRERO Docente MARÍA MAGDALENA CASTRO CAÑARTE Empresa C:\Users\pc\Downloads\1.png Tarea virtual No-1 Tema: Trabajo de investigación sobre el estudio del comportamiento de los clientes considerando la satisfacción del cliente y el valor por un producto
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Política del Producto: La política de producto debe estar orientada a la satisfacción de las necesidades del cliente
dievaleonPolítica del Producto: La política de producto debe estar orientada a la satisfacción de las necesidades del cliente. Elementos del producto de Koslan: Para el cliente no solo es un conjunto de atributos físico esencial, sino que los percibe como un conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen su
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CALIDAD DE SERVICIOS Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA EMPRESA DE COMERCIALIZACIÓN “PREMIUM” S.A.C. HUANCAYO - 2021
Raymond Dickson Borda FloresFACULTAD DE CIENCIAS DE LA EMPRESA ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN CALIDAD DE SERVICIOS Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA EMPRESA DE COMERCIALIZACIÓN “PREMIUM” S.A.C. HUANCAYO - 2021 PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN PRESENTADO POR: CAIRAMPOMA ESPINOZA, RICARDO JAVIER HUANCAYO - PERÚ 2021 ________________ 1. Índice
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MCM tiene como misión ser una constructora comprometida con la excelencia y la satisfacción de todos nuestros clientes
victordansEstrategia Competitiva– Trabajo Final C:\Users\mcm\Desktop\FEN.png * Diego All * Daniel Lopez * Victor Sandoval Resumen Ejecutivo MCM remonta sus orígenes a 1940 en Cuba, luego en el año 1983 abre sus operaciones Munilla Construction Management LLC en el estado de la Florida y posteriormente con el propósito de expandirse inicia
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NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE LA CAFETERÍA UPAO SEGÚN LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS PRESTADOS EN EL PERIODO 2015.
Gary Diaz MendozaUNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Descripción: Descripción: http://profile.ak.fbcdn.net/hprofile-ak-snc4/277105_133495390064853_7608634_n.jpg NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE LA CAFETERÍA UPAO SEGÚN LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS PRESTADOS EN EL PERIODO 2015. CURSO : INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTEGRANTES : BANDA IBAÑEZ,MARCO CARDENAS SERRATO, CHRISTIAN DIAZ MENDOZA, GARY
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SATISFACCIÓN DE CLIENTE INTERNO EN LA EMPRESA AGRICOLA CERRO PRIETO S.A.C. A NOVIEMBRE DEL 2008 EN LA PROVINCIA DE CHEPEN
set666PROYECTO DE TESIS: CIENCIA ESTADISTICA I. GENERALIDADES: 1. TITULO: SATISFACCIÓN DE CLIENTE INTERNO EN LA EMPRESA AGRICOLA CERRO PRIETO S.A.C. A NOVIEMBRE DEL 2008 EN LA PROVINCIA DE CHEPEN 2. AUTOR: DEZA GRANDA, Cynthia Jennifer 3. ASESOR: GUTIERREZ ALARCÓN, Rosa 4. TIPO DE INVESTIGACIÓN: 4.1. DE ACUERDO AL FIN QUE
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Impacto En La Satisfacción Del Cliente Del Nivel De La Calidad Del Servicio Que Prestan Las Entidades Bancarias Estatales
toshiromarImpacto en la Satisfacción del Cliente del nivel de la Calidad del Servicio que prestan las Entidades Bancarias Estatales 1. Resumen 2. Introducción 3. Marco teórico 4. Diseño metodológico 5. Discusión 6. Conclusiones 7. Sugerencias 8. Referencias bibliográficas Resumen El presente artículo de este estudio busca conocer el impacto en
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“GRADO DE SATISFACCIÓN Y CALIDAD DE SERVICIO EN LA EMPRESA APPLE LAND A LOS CLIENTES EN SAN MARTÍN DE PORRES - 2018”
nerito123FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Haga clic aquí para escribir texto. ENSAYO “GRADO DE SATISFACCIÓN Y CALIDAD DE SERVICIO EN LA EMPRESA APPLE LAND A LOS CLIENTES EN SAN MARTÍN DE PORRES - 2018” Autor Grasso Tinoco, Erika Lizeth Ortiz Bustamante, Wily Rojas Pimentel, Jorge Sandoval Solano, Jhonatan Polleri Reyes Jeancarlo
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Calidad de Servicio y su Influencia en la satisfacción del cliente en la empresa Starbucks de Santa Anita en el año 2021
Saemy RosalesFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Título del Trabajo de investigación: Calidad de Servicio y su Influencia en la satisfacción del cliente en la empresa Starbucks de Santa Anita en el año 2021. AUTOR: Conovilca Paraguay, Merlyn Janet (orcid.org/0000-0003-3604-7698) Eugenio Daza, Elizabeth (orcid.org/0000-0002-0226-0653) Iparraguirre Jara, Janny Kimberly (orcid.org/
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Influencia del nivel de satisfacción del cliente en la productividad del restaurante-snack Hakuna Matata de Guadalupe-2018
Leydy20Universidad nacional de Trujillo PROYECTO DE TESIS 1. GENERALIDADES 1. Título: Influencia del nivel de satisfacción del cliente en la productividad del restaurante-snack Hakuna Matata de Guadalupe-2018 2. Equipo investigador: 1. Autor(a): Monja Sánchez, Rosa Leydy 2. Asesor(a): Ruiz Cabrera, Djnira Solange 3. Tipo de investigación: 1. De acuerdo a
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PROYECTO DE INVESTIGACION SATISFACCION DEL CLIENTE Y EL BUEN CLIMA LABORAL DE LA FERRETERIA ARO DEL DISTRITO DE CIUDAD NUEVA
Victor Eyzaguirre CuadrosUNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA COMERCIAL http://www.upt.edu.pe/contents/espg/web/public/images/logo_upt.png PROYECTO DE INVESTIGACION SATISFACCION DEL CLIENTE Y EL BUEN CLIMA LABORAL DE LA FERRETERIA ARO DEL DISTRITO DE CIUDAD NUEVA DOCENTE: MAG. ADOLFO HINOJOSA MAMANI ALUMNO: DIEGO TARQUI COLL.ATUPA CURSO: ESTADISTICA INFERENCIAL CICLO: V - A
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ESTRATEGIAS OPERATIVAS BASADAS EN EL DÉFICIT ECONÓMICO QUE MEJORE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA COMPAÑÍA DE SEGUROS
Leopoldo PastranINSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA “JUAN PABLO PEREZ ALFONZO” ESTRATEGIAS OPERATIVAS BASADAS EN EL DÉFICIT ECONÓMICO QUE MEJORE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA COMPAÑÍA DE SEGUROS AVILA UBICACIÓN VALENCIA Autores: Blanca Ochoa Edgar Larreal Tutor Académico: Licda. Omaira López Valencia, Abril del 2011 INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA “JUAN PABLO PEREZ
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“ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DE CALIDAD DEL SERVICIO EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DEL HOTEL MONASTERIO CUSCO – 2014”
JESUSveC:\Users\autodisa\Documents\JVL\UTA1.jpg UNIVERSIDAD DE TARAPACÁ ESCUELA UNIVERSITARIA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS PROGRAMA ACADÉMICO ESPECIAL INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ARICA – CHILE “ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DE CALIDAD DEL SERVICIO EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DEL HOTEL MONASTERIO CUSCO – 2014” TRABAJO FINAL DE INTEGRACIÓN DE CONOCIMIENTOS PARA OPTAR AL TÍTULO
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La atención y servicio al cliente es un proceso por el cual se logra la satisfacción total de las necesidades de los mismos
Skania JrshopCENTRO UNIVERSITARIO TEHUACÁN C:\Users\dgrafico\Desktop\NUEVO LOGOTIPO\NUEVO LOGO-05.jpg C:\Users\dgrafico\Desktop\NUEVO LOGOTIPO\NUEVO LOGO-02.jpg SEMESTRE FEBRERO – JULIO 2017 FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y NEGOCIOS TRABAJO DE INVESTIGACIÓN NOMBRE DEL ALUMNO: PEDRO RODRIGUEZ RODRIGUEZ LICENCIATURA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SEMESTRE: SEGUNDO HORARIO: MIXTO MATERIA: METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACIÓN (TEÓRICA/ PRACTICA) CATEDRÁTICO: LIC. RAQUEL CASTILLO ESPINOZA
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Las 7 Claves del Éxito de Disney. El objetivo del libro es llevar al lector al siguiente nivel de satisfacción del cliente.
keintmfLas 7 Claves del Éxito de Disney El objetivo del libro es llevar al lector al siguiente nivel de satisfacción del cliente. Los personajes que utiliza como lo es Mort, la pandilla de los cinco y Michael Eisner son ficticios. Ya que el autor utiliza a los personajes para decir
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“Estrategia de marketing integrada y su satisfacción al cliente de la empresa PEPSICO S. A de C.V. en Culiacán Sinaloa.”
ROMAN0897UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE UNIDAD REGIONAL CULIACÁN Programa Educativo de Ciencias de la Comunicación Materia: Diseño de Investigación Título: “Estrategia de marketing integrada y su satisfacción al cliente de la empresa PEPSICO S. A de C.V. en Culiacán Sinaloa.” PRESENTA: Meza Román José Antonio 1640816 Asesor: Dra. Cristina Ávila Valdez
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El Sistema de Gestión de Calidad y la relación con la satisfacción del cliente en la empresa Representaciones Martin S.A.C.
Kevin Ramos Bonifacio1. Estimados Ingenieros miembros del jurado, buenas tardes a continuación mi compañera Lilibeth y yo vamos a presentar la sustentación de nuestro trabajo de investigación de título: El Sistema de Gestión de Calidad y la relación con la satisfacción del cliente en la empresa Representaciones Martin S.A.C. – 2022. 2.
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Metodologías para mejorar la satisfacción del cliente en empresas con buen producto y condiciones financieras satisfactorias
yazminivettResumen Dar mi opinión respecto si una empresa con buen producto (mejorable), en condición financiera suficiente, detecta que sus clientes no están satisfechos más allá de 65% del servicio y producto que les ofrece y se concluye que hay que mejorar. Qué tipo de metodología es la que se cree
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“LA RELACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DEL MARKETING MIX CON LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA CONFITERIA EL GOLOSO - 2015”.
Yehosua Nuñez BobadillaCosme, J. (2015), en su tesis titulada “LA RELACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DEL MARKETING MIX CON LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA CONFITERIA EL GOLOSO - 2015”. HUANCAYO: Universidad nacional del centro del Perú. Para obtener el título de Licenciado en Administración. En la investigación se utilizó un diseño
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INFLUENCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DE SUPERMERCADOS DE LA CIUDAD DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA
anthony_kingINFLUENCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DE SUPERMERCADOS DE LA CIUDAD DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA ________________ ÍNDICE GENERAL CAPITULO 1 1 MARCO METODOLOGICO 1 1.1. Antecedentes 1 1.2. Planteamiento del problema 2 1.2.1. Problema General 2 1.2.2. Problemas Específicos 2 1.3. Objetivos de
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DISEÑO DE UN PLAN DE MEJORAMIENTO PARA LA MEDICIÓN Y MEJORA DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA EMPRESA CERÁMICA ITALIA S.A
Camila LazaroDISEÑO DE UN PLAN DE MEJORAMIENTO PARA LA MEDICIÓN Y MEJORA DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA EMPRESA CERÁMICA ITALIA S.A DE SAN JOSÉ DE CÚCUTA NORTE DE SANTANDER. MARIA CAMILA LAZARO ESPINEL COD. 1090487113 UNIVERSIDAD DE PAMPLONA FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SEDE VILLA
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Gestión de Calidad y Satisfacción en la atención del cliente de la Empresa Financiera Edyficar S.A. en la ciudad de Lima 2013
xxcdzxxINDICE 1. GENERALIDADES 1.1. Titulo 1.2. Asesor 1.3. Tipo de investigación 1.4. Línea de Investigación 1.5. Localidad 1.6. Duración de la investigación 2 2. PLAN DE INVESTIGACION 2.1. Realidad Problemática 2.2. Formulación del problema 2.3. Objetivos 2.3.1. Generales 2.3.2. Especificos 2.4. Antecedentes 2.5. Justificacion 2.6. Marco Teorico 2.7. Marco Conceptual
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Implementación de un plan de mejora continua para aumentar la satisfacción del cliente en “MERCAFRUVER LA PONDEROSA ARAUCA”
Sharick Dayanna Garzón MéndezTítulo: Implementación de un plan de mejora continua para aumentar la satisfacción del cliente en “MERCAFRUVER LA PONDEROSA ARAUCA”. * Planteamiento del problema: En la ciudad de Arauca, hace aproximadamente un año se creó una empresa llamada MERCAFRUVER LA PONDEROSA, con el fin de brindar a las familias araucanas productos
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“ANÁLISIS DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LAS PYME Y CAFETERÍA EN EL MUNICIPIO DE AGUASCALIENTES”
tony.by.gallegosS.E.P S.E.S Tec.N.M download (1) “ANÁLISIS DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LAS PYME Y CAFETERÍA EN EL MUNICIPIO DE AGUASCALIENTES” PROYECTO: PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN PRESENTAN: MEDINA ESTRADA HÉCTOR ROLANDO ÁVILA SÁNCHEZ HÉCTOR OBED GALLEGOS GUERRERO JUAN ANTONIO HERNÁNDEZ RUVALCABA DANIEL DOCENTE: LIC. KARLA FERNANDA
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Métodos para la medición y el estudio de los elementos clave, tales como la satisfacción y el desempeño económico de los clientes
maria.alejandyCuando las empresas se interesan en el segmento objetivo, están desarrollando una estrategia que tiene como foco “el cliente”; es decir están dejando claro que todas sus acciones comerciales tienen como punto de partida las preferencias de los consumidores. Esto es algo que cada vez va ganando una mayor importancia,
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El sistema de gestión de Calidad es un elemento primordial en una Organización por generar una mejor satisfacción para los clientes?.
dmcastanedasEl sistema de gestión de Calidad es un elemento primordial en una Organización por generar una mejor satisfacción para los clientes?. Los sistemas de Gestión de Calidad son la mejor herramienta para poder controlar los procesos de una operación o servicio en cualquier organización, cada uno de estos deben estar
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EVALUACION DE LA CALIDAD DE SERVICIO Y DEL GRADO DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES MOVIL TOURS S.A. EN JAÉN, 2014
Luis MarcosUNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES TESIS EVALUACION DE LA CALIDAD DE SERVICIO Y DEL GRADO DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES MOVIL TOURS S.A. EN JAÉN, 2014 PRESENTADO POR VILLON LLONTOP LUIS ALBERTO JAEN-PERÚ DEDICATORIA El presente
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA LA EMPRESA GLOBAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ENFOCADA A DETERMINAR EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
Karina Herrera LarrahondoTABLA DE CONTENIDO GENERAL JUSTIFICACIÓN 9 OBJETIVOS 10 1.1. OBJETIVO GENERAL 10 1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 10 MARCO TEÓRICO 11 1.1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA 18 1.2. ANTECEDENTES 18 1.3. SERVICIOS DE LA EMPRESA 19 1.4. CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA 20 1.5. CLIENTES O USUARIOS DE LA EMPRESA 20 1.6.
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“CALIDAD DE SERVICIO PARA MEJORAR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL CENTRO COMERCIAL “ALAMEDA CALZADO” EN LA CIUDAD DE TRUJILLO 2015”
juano326001.jpg FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN xxx.jpg “CALIDAD DE SERVICIO PARA MEJORAR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL CENTRO COMERCIAL “ALAMEDA CALZADO” EN LA CIUDAD DE TRUJILLO 2015” DOCENTE : VILCA TANTAPOMA, MANUEL EDUARDO. CURSO : PROYECTO DE INVESTIGACIÓN. TEMA : HIPÓTESIS Y OBJETIVO CICLO : VIII INTEGRANTE
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Todas las empresas tienen como objetivo cumplir o llevar al cliente los servicios o productos que manejan para la satisfacción del cliente.
eduardo210986LICENCIATURA EN COMERCIO INTERNACIONAL Materia: Ética y Valores en el Ejercicio Profesional. Catedrático: Borboa Romanos Karen Esthela. Presenta: Eduardo Adrián García Cabrales Manzanillo, Col. A 31 de Octubre de 2015. ________________ INTRODUCCIÓN Todas las empresas tienen como objetivo cumplir o llevar al cliente los servicios o productos que manejan para
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La influencia del clima organizacional en la satisfaccion a los clientes de la pizzeria crocant del distrito de wanchaq-cusco en el año 2021
133467788INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO KHIPU “Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional” VIAJEROS CIENTÍFICOS: De cómo se organizó la expedición científica hacia Machupicchu Llaqta - Blog Instituto Khipu TITULO DEL TRABAJO LA INFLUENCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA SATISFACCION A LOS CLIENTES DE LA PIZZERIA CROCANT DEL DISTRITO DE
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Somos una Empresa Textil integrada con capacidad innovadora, que ofrece productos de alta calidad para la plena satisfacción de sus clientes
Agustin ChirichignoEMPRESA TEXTIL: Text MISIÓN Somos una Empresa Textil integrada con capacidad innovadora, que ofrece productos de alta calidad para la plena satisfacción de sus clientes. Contamos con un equipo humano identificado, capacitado y comprometido. Practicamos una filosofía de servicio, calidad total y excelencia, para lograr altos niveles de competitividad VISIÓN
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“LA CALIDAD DE SERVICIO Y EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA EMPRESA FLY BOUTIQUE DE LA CIUDAD DE TRUJILLO EN EL AÑO 2017”.
Pierina GutierrezUNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN “LA CALIDAD DE SERVICIO Y EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA EMPRESA FLY BOUTIQUE DE LA CIUDAD DE TRUJILLO EN EL AÑO 2017”. AUTORAS: * GUTIERREZ LEYVA, PIERINA * LOYOLA SOLANO, CESIA ASESOR: * Dr.
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RELACION ENTRE CALIDAD DEL SERVICIO DE ATENCIÓN Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN EL BCP OF. MENDIOLA, DISTRITO DE LOS OLIVOS, AÑO 2013.
jesuscerveraFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION PROYECTO DE TESIS RELACION ENTRE CALIDAD DEL SERVICIO DE ATENCIÓN Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN EL BCP OF. MENDIOLA, DISTRITO DE LOS OLIVOS, AÑO 2013. AUTOR: BLANCA MEDRANO COTRINA LINEA DE INVESTIGACION: MARKETING ASESOR: MBA. Jorge Rodriguez Figueroa Lic.
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LA CAPACITACIÓN Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES HERMANOS FLORES E.I.R.L DE LA CIUDAD DE ICA EN EL PERIODO 2019
Yeniffer Durand CaceresFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACION Escuela Profesional De Administración Y Negocios Internacionales INVESTIGACION: LA CAPACITACIÓN Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES HERMANOS FLORES E.I.R.L DE LA CIUDAD DE ICA EN EL PERIODO 2019. PRESENTADO POR: Durand Cáceres Yeniffer ICA - PERU 2020 LA CAPACITACIÓN
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¿Qué es 6 Sigma? Es una filosofía de negocios con enfoque en la satisfacción del cliente. Mejorar procesos por medio de resolver problemas.
btoalvarezREPASO PARA EXAMEN GB: 1. ¿Qué es 6 Sigma? Es una filosofía de negocios con enfoque en la satisfacción del cliente. Mejorar procesos por medio de resolver problemas. 1. ¿Que implica o representa un nivel Seis Sigma de Calidad? Los defectos por millón de oportunidades. Una métrica, una filosofía de
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“ANÁLISIS DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE ATENCIÓN Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL CENTRO DE ESPARCIMIENTO PAINTBALL X, CHIMBOTE 2018”
jspl2508FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN “ANÁLISIS DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE ATENCIÓN Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL CENTRO DE ESPARCIMIENTO PAINTBALL X, CHIMBOTE 2018” TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN AUTOR: SAUL GAD HURTADO LLANOS ASESOR: MG. RANDALL MANOLO GUTIERREZ CHILCA LÍNEA
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Relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes de la tienda “Royal Motors” del distrito de la Molina del año 2016
Estrella11111Resultado de imagen para utp ________________ INDICE 1. Tema y título de la investigación 1. Tema 2. Título de la Investigación 1. Objetivos 1. Descripción de la realidad problemática 2. Planteamiento del problema 3. Formulación de los problemas(principal y específicos) 4. Objetivo principal 5. Objetivos específicos 1. Fundamentación del tema