Teoría De Colas ensayos gratis y trabajos
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Teoria De Colas
Historia El matemático danés Agner Krarup Erlang, trabajador de la Copenhagen Telephone Exchange, publicó el primer artículo sobre la teoría de colas en 1909.1 Específicamente se preocupó del estudio del problema de dimensionamiento de líneas y centrales de conmutación telefónica para el servicio de llamadas. Modelo de formación de colas Se forman debido a un desequilibrio temporal entre la demanda del servicio y la capacidad del sistema para suministrarlo. En las formaciones de colas se
Enviado por ILICHE / 1.074 Palabras / 5 Páginas -
Teoría De Colas
“TEORIA DE COLAS” Definición Una Cola es una línea de espera y la teoría de colas es una colección de modelos matemáticos que describen sistemas de líneas de espera particulares o de sistemas de colas. Los modelos sirven para encontrar un buen compromiso entre el costo del sistema y los tiempos promedio de la línea de espera para un sistema dado. Antecedentes Históricos: Las necesidades básicas que influyen en la vida de las personas, ocasionan
Enviado por TonyStyles / 2.823 Palabras / 12 Páginas -
Teoria De Colas
1.- Un mecánico es capa de instalar nuevos silenciadores de automóviles a una tasa promedio de uno cada 20 minutos. Los clientes que requieren el servicio llegan al taller a un promedio de 16 por día (se labora 8 hrs. Por día). La llegada de los clientes sigue una distribución de probabilidad de poisson y el servicio es exponencial, se atienden los clientes como van llegando y solo hay un mecánico. a) Qué modelo aplica
Enviado por jangeles_67 / 820 Palabras / 4 Páginas -
Teoria De Colas
Teoría de colas Introducción Este informe tiene como finalidad presentar una teoría operacional sobre la Teoría de Colas, la cual incluye el estudio matemático de las colas o líneas de espera, siendo la de mayor aplicación potencial y sin embargo es la más difícil de aplicar. Los fenómenos de espera para recibir servicio son cosas de la vida diaria. Por ejemplo: Esperar en una cola para pagar el teléfono o en el supermercado. No obstante,
Enviado por crissyou93 / 1.291 Palabras / 6 Páginas -
Teoría de Colas o Sistema de Espera
Practica # 1 Teoría de Colas o Sistema de Espera 1. Durante un intervalo de tiempo muy breve h, cuando mucho puede ocurrir una llegada la probabilidad de que ocurra una llegada es directamente proporcional a h con la constante de proporcionalidad igual a 2. Determine lo siguiente: a) El tiempo promedio entre dos llegadas sucesivas. b) La probabilidad de que no ocurra ninguna llegada durante un periodo de 0,5 unidades de tiempo. c) La
Enviado por selloazulh / 551 Palabras / 3 Páginas -
Teoria De Colas
DETERMINACION DEL MODELO MATEMATICO Para determinar el modelo matemático aplicable para este caso, primero es necesario conocer el comportamiento d ela demanda del producto que se ha seleccionado, al igual es necesario considerar las políticas que posee la empresa. Comportamiento de la demanda Para este análisis se hizo uso del inventario y el sistema con el que cuenta la empresa para tomar el dato de las demandas mensuales que tienen del producto a considerar cual
Enviado por Beiis / 1.537 Palabras / 7 Páginas -
TEORIA DE COLAS
TEORÍA DE COLAS 1. DEFINICIÓN Teoría de Colas es el estudio matemático del comportamiento de líneas de espera. Estas se presentan cuando "clientes" llegan a un "lugar" demandando un servicio a un "servidor" el cual tiene cierta capacidad de atención. Si el servidor no está disponible inmediatamente y el cliente decide esperar, entonces se forma en la línea de espera. 2. HISTORIA El origen de la Teoría de Colas está en el esfuerzo de Agner
Enviado por caritocrazzy / 3.089 Palabras / 13 Páginas -
Teoria De Colas
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CUENCA - SEDE TENA FORO DE APRENDIZAJE UNIDAD 6 ASIGNATURA : INVESTIGACIÓN OPERATIVA TEORÍA DE COLAS NOMBRES: MILTON TAYUPANDA ARELLANO SEDE: TENA 13. La peluquería de Benny, el barbero, tiene un solo sillón. Cuando él estudió peluquería, le dijeron que sus clientes llegarían con una distribución en forma de Poisson y que él brindaría sus servicios con una distribución exponencial. Los datos de un estudio de mercado que realizó Benny arrojaron que
Enviado por 1500594203 / 392 Palabras / 2 Páginas -
Ejercicios Teoría De Colas
Ejercicio N° 1 Suponga que un cajero bancario puede atender a los clientes a una velocidad promedio de 10 clientes por hora. Además, suponga que los clientes llegan a la ventanilla del cajero a una tasa promedio de 7 por hora. Se considera que las llegadas siguen la distribución Poisson y el tiempo de servicio sigue la distribución exponencial. Determine: Datos: Número promedio de clientes atendidos por periodo de tiempo: 10 (µ=10) Número promedio de
Enviado por modestoros / 223 Palabras / 1 Páginas -
Teoria De Colas
Simulación TEORIA DE COLAS 06/06/2014 UNIDEG PLANTEL COMONFORT Calixto Colorado Miriam UNIDEG Plantel Comonfort Calixto Colorado Miriam Ingenieria Industrial “Simulación” Actividad 3 UNIDEG Plantel Comonfort Calixto Colorado Miriam Ingenieria Industrial “Simulación” Actividad 3 UNIDEG Plantel Comonfort Calixto Colorado Miriam Ingenieria Industrial “Simulación” Actividad 3 SIMULACIÓN DE UN SISTEMA DE COLAS CON 1 SERVIDOR. El presente sistema representa el flujo de llegada de clientes a una tienda de autoservicio, la cual cuenta con un solo cajero
Enviado por miriam.calixtoc / 480 Palabras / 2 Páginas -
Teoria De Colas
Los sistemas de colas son modelos de sistemas que proporcionan servicio. Como modelo, pueden representar cualquier sistema en donde los trabajos o clientes llegan buscando un servicio de algún tipo y salen después de que dicho servicio haya sido atendido. Podemos modelar los sistemas de este tipo tanto como colas sencillas o como un sistema de colas interconectadas formando una red de colas. MODELO DE UNA COLA SIMPLE OBJETIVOS • Identificar el nivel óptimo de
Enviado por LeonardoValles / 2.214 Palabras / 9 Páginas -
Teoría De Colas De Taller Mecanico
Modelo de toma de decisiones gerenciales Teoría de colas o líneas de espera Como sabemos las colas están presentes en nuestras actividades diarias hacemos cola en el banco, al comprar los víveres e incluso para divertirnos. La teoría de colas es el estudio matemático de las colas o líneas de espera dentro de un sistema. Ésta teoría estudia factores como el tiempo de espera medio en las colas o la capacidad de trabajo del sistema
Enviado por Romyju / 242 Palabras / 1 Páginas -
Teoria De Colas
3. La Ajax Manufacturing Company ha compilado la siguiente información concerniente a la pieza comprada #5643. El promedio de consumo es de 120 unidades diarias, con una desviación estándar de 50 unidades, basada en que la fábrica trabaja 250 días al año. El costo de adquisición por pedido es de $20. Los costos de mantenimiento de inventario son de $1 anual, y el tiempo de adelanto de adquisición es de 10 días, y es constante.
Enviado por dogy24 / 203 Palabras / 1 Páginas -
La teoría de colas
Teoría de Colas La teoría de colas es el estudio matemático del comportamiento de líneas de espera. Esta se presenta, cuando los "clientes" llegan a un "lugar" demandando un servicio a un "servidor", el cual tiene una cierta capacidad de atención. Si el servidor no está disponible inmediatamente y el cliente decide esperar, entonces se forma la línea de espera. La teoría de colas es una colección de modelos matemáticos que describen sistemas de línea
Enviado por petervaquilla / 2.123 Palabras / 9 Páginas -
Teoría de decisiones y estimación de parámetros para la teoría de colas.
Nombre: Carlos Basulto González Nombre del curso: Métodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones. Nombre del profesor: Lizeth C. Aguirre Módulo:1. Teoría de decisiones y estimación de parámetros para la teoría de colas. Actividad:Análisis de Caso (Evidencia 1) Fecha: 7 de Abril de 2013 Bibliografía: Taha, H. A. (2012). Investigación de operaciones. México D.F.: Pearson Educación. Arroyo López, P. E., & Gaytan Iniestra, J. (2008, July 21). Perspectiva estratégica para la toma de decisiones
Enviado por fdiaz42 / 1.252 Palabras / 6 Páginas -
Teoria De Colas
Las colas son parte de la vida diaria. Todos en algún momento de nuestra vida hemos esperado en colas para comprar un boleto para el cine, hacer un deposito en el banco , pagar en el supermercado , enviar un paquete por correo, obtener comida en la cafetería , subir a un juego en la feria, ser atendido en un consultorio medico , entre otros.[1] Es común que los tiempos de espera no son los
Enviado por diorkis / 923 Palabras / 4 Páginas -
Teorías de colas con WIN QSB
Nombre: María Fernanda Acosta Guerrero Matrícula: 2671727 Nombre del curso: Investigación de operaciones II. Nombre del profesor: Módulo: 2. Sistema de Colas Actividad: Tarea 7, tema 7: Teorías de colas con WIN QSB Fecha: 3/03/14 Bibliografía: Desarrollo de la práctica: En el banco BAN FIN, se cuenta con 2 servidores que atienden a clientes especiales. El director cree que hay clientes que abandonan la fila o no llegan a formarse cuando dicha fila supera los
Enviado por mariafernanda2 / 589 Palabras / 3 Páginas -
Teoria De Colas
Teoría de colas o líneas de espera En casi todas la organizaciones hay ejemplos de procesos de generan líneas de espera conocidas como colas. Tales líneas de espera ocurren cuando algún empleado, maquina o unidad debe esperar por servicio debido al hecho de que para ofrecer el servicio, operando a capacidad, se está temporalmente imposibilitado para prestar ese servicio. El primer trabajo en el campo de la teoría de líneas de espera fue hecho por
Enviado por RickyBarrosV / 2.794 Palabras / 12 Páginas -
TEORÍA DE COLAS
TEORIA DE COLAS. INTRODUCCIÓN Las "colas" son un aspecto de la vida moderna que nos encontramos continuamente en nuestras actividades diarias. En el contador de un supermercado, accediendo al Metro, en los Bancos, etc., el fenómeno de las colas surge cuando unos recursos compartidos necesitan ser accedidos para dar servicio a un elevado número de trabajos o clientes. El estudio de las colas es importante porque proporciona tanto una base teórica del tipo de servicio
Enviado por camasa / 3.544 Palabras / 15 Páginas -
Teoria De Colas
GUIA DE CLASE “Teoría de colas o líneas de espera” Estimados estudiantes a continuación se presentan una serie de preguntas relacionadas con el tema Teoría de colas o líneas de espera. A partir de la lectura del material entregado y consultas en internet de las respuestas para cada caso. 1. ¿Cuándo se produce una cola? R/ Cuando la demanda de un servicio por parte de los clientes excede la capacidad del servicio. 2. ¿Qué entienden
Enviado por lballest / 529 Palabras / 3 Páginas -
Teoria De Colas
Resumen Ejecutivo Teoría de Colas Las líneas de espera generan malestar, ineficiencia, retraso y otros problemas, lo que origina un coste de tiempo y económico. Es muy importante evaluar el balance entre el aumento del nivel de servicio y el tamaño de las colas de espera. Por tanto, es necesario entender la relación entre el número de servidores en un sistema(o eficacia de los mismos) y la cantidad de tiempo gastado en la cola (o
Enviado por juanito1807 / 289 Palabras / 2 Páginas -
Teoria De Colas
CRISIS FINACIERAS Durante las últimas tres décadas, las crisis financieras han ocasionado turbulencias en los mercados financieros. El impacto ha sido devastador en muchas economías. Los problemas de deuda externa, de las bolsas de valores, de quiebras bancarias, hiperinflaciones y volatilidad de los tipos de cambio han sido comunes no sólo en los países emergentes sino también en países como Estados Unidos, Japón y Europa. Los desajustes en la esfera de la producción y circulación
Enviado por Paulo2733 / 640 Palabras / 3 Páginas -
Teoria De Colas
N T R O D U C C I Ó N Las líneas de espera se utilizan en la vida cotidiana. Todo hemos esperado alguna vez en colas o filas para comprar un boleto, hacer un depósito en el banco, pagar la luz, hacer un trámite, etc. Tener que esperar en una cola es una gran molestia personal. Por ejemplo al realizar las compras los mexicanos en ocasiones tenemos que hacer grandes y largas colas
Enviado por Seany / 1.902 Palabras / 8 Páginas -
Teoria De Colas
UNIVERSIDAD INTERACTIVA Y A DISTANCIA DEL ESTADO DE GUANAJUATO CENTRO SALVATIERRA TESIS “IDENTIFICACIÓN Y PROPUESTA DE ÁREAS DE MEJORA A LA ADMINISTRACIÓN DE LA SUCURSAL URIANGATO DE BBVA BANCOMER A TRAVÉS DEL ANÁLISIS DEL SERVICIO AL CLIENTE” GERARDO ZAMUDIO ÁLVAREZ MATRÍCULA U106056Q0012 ABRIL 2014 ÍNDICE ÍNDICE 2 CAPÍTULO I: CONTEXTO SOCIAL 4 1.1 Descripción de la empresa 4 Misión 5 Visión 6 1.2 Ubicación de la empresa con sus calles aledañas 7 1.3 Ubicación espacio-temporal
Enviado por geritasmoroleon / 18.040 Palabras / 73 Páginas -
UTILIDAD DE TEORIA DE COLAS
El siguiente manual explica el uso del programa de Teoría de colas para la resolución de ejercicios. Se utilizarán los mismos ejemplos que se expusieron en el manual, de tal forma servirá para complementar el aprendizaje. El programa es una simple página de Excel, por lo que su compresión será muy sencilla. La Figura 1 presenta las diferentes partes del programa. Figura 1. Interfaz general del programa de teoría de colas El número 1 señala
Enviado por griseagris / 202 Palabras / 1 Páginas -
TEORÍA DE COLAS
Tabla de contenido TEORIA DE LAS COLAS 2 SISTEMA DE COLAS 2 ELEMENTOS EN UN SISTEMA DE COLAS: 2 LAS FUENTHKES DE ENTRADA: 3 TAMAÑO: 3 ENTRADA O FUENTES: 3 COMPORTAMIENTO: 3 CLIENTE 3 CAPACIDAD DE LA COLA: 3 DISCIPLINA DE SERVICIO: 3 MECANISMO DE SERVICIO: 4 PROCESO DE SALIDA: 5 SUPUESTOS: 6 TERMINOLOGIA: 7 DESEMPEÑOS DEL SISTEMA: 9 SUPUESTO Y TIPOS DE MODELOS: 10 CUADRO DE MODELOS: 10 AMAÑO: 3 ENTRADA O FUENTES:
Enviado por juanelectron32 / 1.548 Palabras / 7 Páginas -
Teoría de colas
El número esperado Ln en la cola no vacía, es El tiempo promedio de espera Wq en la cola es El tiempo promedio W en el sistema es El tiempo esperado Wn en la cola para colas no vacías, es 2.4. Población finita un servidor, cola finita Se forman debido a un desequilibrio temporal entre la demanda del servicio y la capacidad del sistema para suministrarlo. En las formaciones de colas se habla de clientes,
Enviado por reyes_reyes / 590 Palabras / 3 Páginas -
Teoría De Colas - Estudio INCAN
CRÉDITOS EJECUCIÓN DEL PROYECTO PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SUPERVISIÓN M.I., Ing. Jorge Quijada EQUIPO DE ANALISTAS DE CAMPO Alquijay Orantes, Vivian María Archila Mendizábal, Luis Pedro Arenales Cifuentes, Juan Antonio Armas Mejía, María Lissette Baños Barillas, David Conrado Cabarrús Novales, José Carlos Castellanos Gil, Diego Ignacio De León del Cid, José Carlos Durand Mendizábal, Luis Alfredo Escobar Martínez, Oscar Andrés Espino Alfaro, Ana Lucia Pamela Fernández Rivera, Oscar Rolando González Hernández, Esteban Gordillo Mendoza, Samantha Hernández
Enviado por marcovalen / 19.784 Palabras / 80 Páginas -
TEORIA DE COLAS
INSTITUTO TECNOLOGICO DE CERRO AZUL INVESTIGACION DE OPERACIONES 2 UNIDAD 2.- TEORIA DE COLAS 2.6 Un servidor, cola infinita, fuente infinita. 2.7 Servidores múltiples, cola infinita, fuente infinita. EQUIPO #3 Mar Antonio Gabriel Meléndez Hernández Alejandra Ramos Hernández Alejandro García García Juan Alberto García García Cristal Yadira Hernández del Ángel Idalia Garza Magallanes Martha Ivonne Hernández Soto Leonardo Herrera Gómez Josué Márquez Hernández Sergio Soto Robles Francisco Javier 27/09/2014 ING. CARLOS IVAN VLADIMIR ALVAREZ SAUCEDO
Enviado por marshgm20 / 383 Palabras / 2 Páginas -
Objetivos de la Teoría de Colas
INTRODUCCIÓN Las "colas" son un aspecto de la vida moderna que nos encontramos continuamente en nuestras actividades diarias. En el contador de un supermercado, accediendo al Metro, en los Bancos, etc., el fenómeno de las colas surge cuando unos recursos compartidos necesitan ser accedidos para dar servicio a un elevado número de trabajos o clientes. El estudio de las colas es importante porque proporciona tanto una base teórica del tipo de servicio que podemos esperar
Enviado por vidoxavito1 / 866 Palabras / 4 Páginas -
La teoría de colas
varias áreas. Sin embrago en el contexto de la teoría de colas, el término nacimiento se refiere allegada de un nuevo cliente al sistema de colas y el término muerte se refiere a la salida delcliente servido. El estado del sistema en el tiempo t (t 0), denotado por N (t), es el número declientes que hay en el sistema de colas en el tiempo t. El proceso de nacimiento y muertedescribe en términos probabilísticos
Enviado por raiderss / 469 Palabras / 2 Páginas -
Teoria De Colas
Título: Teoría de Colas o Líneas de Espera. Investigación y Argumentación: El origen de la Teoría de Colas está en el esfuerzo de Agner Krarup Erlang (Dinamarca, 1878 - 1929) en 1909 para analizar la congestión de tráfico telefónico con el objetivo de cumplir la demanda incierta de servicios en el sistema telefónico de Copenhague. Sus investigaciones acabaron en una nueva teoría llamada teoría de colas o de líneas de espera. Esta teoría es ahora
Enviado por ipachsalas / 642 Palabras / 3 Páginas -
Teoria De Colas
ESTRUCTURA BÁSICA DE LOS MODELOS DE COLAS El proceso básico supuesto por la mayor parte de los modelos de colas es el siguiente. Los clientes que requieren un servicio se generan a través del tiempo en una fase de entrada. Estos clientes entran al sistema y se unen a una cola. En determinado momento se selecciona un miembro de la cola, para proporcionarle el servicio, mediante alguna regla conocida como disciplina de servicio. Luego, se
Enviado por osheas10gt / 1.024 Palabras / 5 Páginas -
Teoria De Colas
2.1 Características de los sistemas de colas Seis son las características básicas que se deben utilizar para describir adecuadamente un sistema de colas: a) Patrón de llegada de los clientes b) Patrón de servicio de los servidores c) Disciplina de cola d) Capacidad del sistema e) Número de canales de servicio f) Número de etapas de servicio Algunos autores incluyen una séptima característica que es la población de posibles clientes. 2.1.1 Patrón de llegada de
Enviado por Franklyn21 / 1.785 Palabras / 8 Páginas -
Examen de Teoría de Cola o Líneas de Espera
Universidad Tecnológica de Santiago UTESA Examen de Teoría de Cola o Líneas de Espera Nombre ___________________________Matricula_________________ Para cada uno de los ejercicios siguientes determine los parámetros de correspondiente 1. Suponga que un cajero bancario puede atender a los clientes a una velocidad promedio de 15 clientes por hora. Además, suponga que los clientes llegan a la ventanilla del cajero a una tasa promedio de 12 por hora. Se considera que las llegadas siguen la distribución
Enviado por rafael110886 / 1.246 Palabras / 5 Páginas -
Apliacion De Teoria De Colas
I. DISEÑO DEL BIEN Y SERVICIO 1. Análisis de función y funcionamiento de la actividad productiva del servicio y bien de una panadería. La organización de la panadería será de forma variada pues tendrá un amplio local para la producción del bien y la efectuación del servicio. El cliente podrá adquirir el bien con la satisfacción de estar recién elaborado. La estructura del local será de material noble y los implementos para la elaboración del
Enviado por ElizVillena / 802 Palabras / 4 Páginas -
Teoria De Colas
TEORIA DE COLAS. La teoría de colas es el estudio matemático del comportamiento de líneas de espera. Esta se presenta, cuando los “clientes” llegan a un “lugar” demandando un servicio a un “servidor”, el cual tiene una cierta capacidad de atención. Si el servidor no está disponible inmediatamente y el cliente decide esperar, entonces se forma la línea de espera. Una cola es una línea de espera y la teoría de colas es una colección
Enviado por hugorari / 3.334 Palabras / 14 Páginas -
Problemas De Teoria De Colas
Problema 4. Un aeropuerto puede atender tres aviones en dos minutos ya sea que despeguen o que aterricen. Si esta tasa tiene una distribución de Poisson, ¿cuál es el tiempo medio entre llegadas (de aterrizaje o despegue) para asegurar que el tiempo promedio de espera sea 5 minutos o menos? (Suponer una distribución exponencial del tiempo entre llegadas) Problema 5. Una refinería distribuye sus productos mediante camiones que se cargan en la Terminal de carga.
Enviado por josep23 / 366 Palabras / 2 Páginas -
Ensayo Teoria De Las Colas
El origen de la Teoría de Colas está en el esfuerzo de Agner Kraup Erlang (Dinamarca, 1878 - 1929) en 1909 para analizar la congestión de tráfico telefónico con el objetivo de cumplir la demanda incierta de servicios en el sistema telefónico de Copenhague. Sus investigaciones acabaron en una nueva teoría denominada teoría de colas o de líneas de espera. Esta teoría es ahora una herramienta de valor en negocios debido a que un gran
Enviado por dranormaem / 1.698 Palabras / 7 Páginas -
Teoria De Colas
Desarrollo: Procesos de Manufactura e industriales en una empresa Automotriz: Embutición: la chapa de acero, entregada en forma de rollos, se corta primero en láminas o placas antes de pasar a las líneas de embutición, que es en donde toma forma todas las piezas que constituirán la caja del vehículo: laterales, pisos, aletas, puertas, etc. - Desenrollado de las bobinas: las bobinas de chapa galvanizadas, de diferentes tamaños y espesores, se descargan de los camiones
Enviado por berenice_kiss_ / 1.165 Palabras / 5 Páginas -
Teoria De Colas
Sistema de colas el sistema de colas se puede definir como clientes que llegan buscando un servicio y esperan sis este no se lleva a cabo de inmediato y abandonan el sistema han sido atendidos. En algunos casos se puede admitir que los clientes abandonan el sistema si se cansan de esperar. La teoría de colas fue originariamente un trabajo práctico. La primera aplicación de la que se tiene noticia es del matemático danés Erlang
Enviado por Angeldeny / 607 Palabras / 3 Páginas -
Teoria De Colas
Teoría de colas: La teoría de colas es el estudio matemático del comportamiento de líneas de espera. Esta se presenta, cuando los "clientes" llegan a un "lugar" demandando un servicio a un "servidor", el cual tiene una cierta capacidad de atención. Si el servidor no está disponible inmediatamente y el cliente decide esperar, entonces se forma la línea de espera. Una cola es una línea de espera y la teoría de colas es una colección
Enviado por manuel / 350 Palabras / 2 Páginas -
Teoria De Colas
OBTENGA TODAS LAS SOLUCIONES CONTACTANDO A: ciencia123@hotmail.com TERORIA DE COLAS Problema 1 Explique y de un ejemplo de las características y comportamiento de la distribución Erlang o Gamma en la teoría de Colas. Solucion: Problema 2 Por medio de las formulas dadas en el documento de trabajo, en el MODELO DE TIEMPO DE SERVICIO CONSTANTE: (M/D/1): (GC/: /:). Deduzca las ecuaciones empleadas en el ejemplo 6. Problema 3 En la heladería del barrio cuentan con
Enviado por Juancarseven0209 / 335 Palabras / 2 Páginas -
Teoria De Colas
Se han elaborado modelos para ayudar a los administradores a entender y tomar mejores decisiones sobre la operación de las líneas de espera. En la terminología de los métodos cuantitativos, una línea de espera también se conoce como cola y el cuerpo de conocimiento que tiene que ver con las líneas de espera se conoce como teoría de las colas o simplemente teoría de colas. Los modelos de línea de espera consisten en fórmulas y
Enviado por MAERA123 / 870 Palabras / 4 Páginas -
Teoria De Colas- Simulacion
Teoría de colas La teoría de colas es una disciplina, dentro de la investigación operativa, que tiene por objeto el estudio y análisis de situaciones en las que existen ente que demandan cierto servicio, de tal forma que dicho servicio no puede ser satisfecho instantáneamente, por lo cual se provocan esperas. Tal como queda patente en la definición anterior, el ámbito de la aplicación de la teoría de colas es enorme: desde las esperas para
Enviado por josefernandezrom / 1.502 Palabras / 7 Páginas -
Teoria De Colas
Título: Teoría de colas Introducción: La teoría de colas es objeto de un amplio estudio que aborda desde los sistemas formados por una cola con un servidor hasta complejas redes de cola de espera. La teoría de colas ha tenido un gran énfasis en el tratamiento de sistemas estocásticos, es decir al azar. Las “colas” es un aspecto de la vida diaria que se encuentra en la mayoría de los servicios que obtenemos a lo
Enviado por rdixx123 / 1.930 Palabras / 8 Páginas -
Teoria De Colas
¨Las líneas o colas son muy comunes en nuestra vida cotidiana, las cuales causan desaliento y pérdidas económicas, entre otros aspectos. ¿Cómo utilizaría usted la Teoría de Colas en un proceso de toma de decisiones relacionadas con la cantidad y calidad del servicio que ofrece su puesto laboral? ¨ Todos hemos experimentado en alguna ocasión la sensación de estar perdiendo el tiempo al esperar en una cola. En ocasiones sentimos que esto debería ser algo
Enviado por juanjo.mora / 1.242 Palabras / 5 Páginas -
Teorias De Cola
INTRODUCCION Todos hemos experimentado en alguna ocasión la sensación de estar perdiendo el tiempo al esperar en una cola. El fenómeno de las colas nos parece natural: esperamos en el coche al estar en un tapón, o un semáforo mal regulado, o en un peaje; esperamos en el teléfono a que nos atienda un operador y en la cola de un supermercado para pagar.... Generalmente como clientes no queremos esperar, los gestores de los citados
Enviado por / 687 Palabras / 3 Páginas -
TEORÍA DE COLAS
Hoy día dentro de una empresa resulta de suma importancia que cada elemento que en ella se encuentra esté optimizado, llamando a esto la manera en cómo se pueden obtener los mejores resultados posibles. Como parte de estos elementos que deben ser optimizados encontramos dentro de nuestra actividad a continuación desarrollada (aplicada a la empresa Robert Bosch), los fenómenos de espera que se generan. Este tipo de fenómenos son muy comunes en la vida diaria
Enviado por ManuelHS / 2.191 Palabras / 9 Páginas -
Teoria De Colas
TEORIA DE COLAS. La teoría de colas es el estudio matemático del comportamiento de líneas de espera. Esta se presenta, cuando los “clientes” llegan a un “lugar” demandando un servicio a un “servidor”, el cual tiene una cierta capacidad de atención. Si el servidor no está disponible inmediatamente y el cliente decide esperar, entonces se forma la línea de espera. Una cola es una línea de espera y la teoría de colas es una colección
Enviado por denisse121091 / 2.092 Palabras / 9 Páginas