Caso BMW.

Empresa BMW

Es una empresa de origen Alemán, con sede central en Múnich y dedicada a la fabricación de automóviles y motocicletas.

Su misión es:  " Proporcionar al mercado mundial vehículos de lujo/desempeño que eran, cada uno “el mejor en su clase, con una posición única y definitiva en el mercado”

¿Problema?

• BMW Z3 Roadster comenzó como un concepto en 1992 cuando el mercado de motocicletas declinó.

• Vehículo que representara la “fantasía emocional”.

• Z3 como primer vehículo “hecho en Estados Unidos”.

• Precedente para la industria automovilística que representaba BMW.

• Z3 “el auto de la historia”

Estrategia Comercial y Metas de Venta en Estados Unidos

• Conseguir consumidores a través de promoción multimediatica.

• Llegar a las más personas posibles a través de muchas voces y medios, expandirse al mercado joven.

• Un amplio volumen de agencias de publicidad fueron evaluadas.

• Estrategia Inalterable

• Su meta, 100,000 unidades anuales en Estados Unidos.

• “Ser el mejor” antes de “ser el más grande”.

• Necesitaba abarcar el mercado joven ya que esta era la manera de poder llegar a aumentar sus clientes y ventas.

¿Por qué Roadster?

• El Roadster fue desarrollado con el fin de llenar un vacío.

• Esto llevó a la compañía a realizar esfuerzos innovadores por identificar productos que se ofrecieran al público donde se rescatara los sentimientos, emociones, y fantasías que el mercado sentía por las motocicletas y la satisfacción producidas por ellas.

• La marca buscaba la oportunidad de presentar un auto deportivo/lujoso que fuera competitivo entre el mercado pero a su vez con una mano de obra menos costosa.

• Por eso la idea de abrir una fábrica en los EU (Spartanburg, Carolina del Sur) donde pudiera conocerse a la empresa como una compañía global y no específicamente alemana con el objetivo principal era expandir la franquicia y promover la renovación de la marca y posicionarla en la cultura norteamericana.

• El BMW Z3 fue motivación y estímulo para la red de concesionarios.

¿Qué representaba para la marca BMW, el introducir su auto en citas cinematográficas? ¿Qué impacto pretendían llevar al consumidor al seleccionar la película Golden Eye?

• La asociación del producto con una cinta cinematográfica fue un paso para afianzar la idea de que este producto fue manufacturado en Estados Unidos bajo los mismos estándares de calidad del producto alemán. Ya BMW no se conocería como “hecho en Alemania” sino como “hecho por BMW”.

• El impacto en el costo de mercadear el Roadster fue de un 15% del total de presupuesto para el mercadeo de todos los productos de la BMW. Se invirtieron $64,000,000 millones de dólares.

• Asociar un producto, en este caso un automóvil, con una probada película exitosa brinda la oportunidad de exposición a gran escala. Si vemos el cartel de promoción de la película, aparece el BMW al lado derecho del protagonista, colocándolo en prominentemente.

• A pesar de que la exposición del vehículo fue corta logro establecerle como el nuevo auto de James Bond.

• Armar toda una estrategia de mercadeo y publicidad uniéndolos a ambos fue efectiva ya que al hacer las presentaciones fueron en conjunto se mercadeaba la experiencia total de James Bond.

• Al introducir la marca BMW en la cinta cinematográfica Golden Eye representó una manera no tradicional de mercadear un producto, sino la introducción del auto hecho en norteamérica asociado con calidad, audaz, veloz, interesante y tecnológicamente adelantado.

• Unir al auto con un héroe lo posicionaba como tal. ¿Qué hombre no desea ser un héroe? ¿Quién no desea ser libre y experimentar estar en control de su destino y ser audaz como Bond, James Bond?

Identificación de los segmentos

• El lanzamiento del Z3, permite reposicionar a BMW, de producir automóviles de alto lujo/desempeño, e incluir el concepto de "manejo excitante”.

• La nueva estrategia estuvo dirigida hacia un público objetivo más joven, es decir, principalmente la generación X, con deseos de tener el antiguo modelo Roadster, con un estilo de vida adaptado a la filosofía del vehículo, amantes de la vida y con expresiones de individualidad.

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