El Estres Laborable

EL ESTRÉS LABORAL

En la sociedad actual es común pensar que el trabajo es una fuente de estrés y que da lugar a consecuencias negativas para la salud de las personas que lo padecen. Sin embargo el estrés puede ser un fenómeno de adaptación que contribuye de forma importante a la supervivencia, a un adecuado rendimiento en sus actividades y a un desempeño eficaz en muchas facetas de la vida, siempre que sepamos canalizar y controlar las sensaciones del estrés.

En el mundo laboral, la responsabilidad, la toma de decisiones, la insatisfacción derivada de las condiciones o de la organización del trabajo, la carga psíquica en suma, pueden constituir fuentes de estrés, con lo que aprender a identificar los signos de estrés y aprender a prevenirlos se convierte en una tarea cada vez más importante en el desarrollo de nuestra vida profesional.

En aquellas situaciones donde la situación nos supera y no somos capaces de adaptarnos es donde surgen las consecuencias negativas del estrés, como las enfermedades y absentismo. Pero también puede generar la toma de decisiones equivocadas, malas relaciones en el lugar de trabajo y pérdida de productividad.

Hoy en día se reconoce que el estrés laboral es uno de los principales problemas para la salud de los trabajadores y el buen funcionamiento de las entidades para las que trabajan, es un fenómeno, cada vez más frecuente, que está aumentando en nuestra sociedad, fundamentalmente porque los tipos de trabajo han ido cambiando en las últimas décadas. Afecta al bienestar físico y psicológico del trabajador y puede deteriorar el clima organizacional. Estudios han demostrado que las mujeres padecen mas de estrés que el hombre, pues mientras que el hombre separa el trabajo fuera del hogar, con el trabajo en el hogar, la mujer une los dos problemas el trabajo del hogar se lo lleva al trabajo y el de fuera del hogar se lo lleva a casa, une los dos problemas.

Como consecuencia de ello es que la mujer se estresa más que el hombre. En un mismo entorno laboral con las mismas condiciones de trabajo un hombre padece de un 34% de estrés y la mujer un 45% de estrés.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) califica actualmente al stress laboral como epidemia mundial. Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), uno de cada diez trabajadores sufre depresión, ansiedad o stress, que pueden llevar al desempleo y la hospitalización.

Actualmente, por la relevancia de la información en los procesos de producción, precisan esfuerzo mental tareas que tradicionalmente requerían sólo fuerza muscular. Además, el ritmo de trabajo ha ido incrementándose, ya que con un número menor de trabajadores tienen que alcanzarse mejores resultados. Pero no siempre las respuestas para hacer frente a las demandas tienen un carácter negativo, ya que muchas veces son necesarias para enfrentarnos a situaciones difíciles y para la supervivencia. Toda persona requiere de niveles moderados de estrés para responder satisfactoriamente no solo ante sus propias necesidades o expectativas, sino de igual forma frente a las exigencias del entorno. Y los niveles muy bajos de estrés están relacionados con desmotivación, conformismo y desinterés, este mismo ha recibido distintos nombres a lo largo de los años, desde el famoso surmenage hasta el más reciente síndrome de burn-out.

Aparece cuando las exigencias del entorno laboral son muchas para la capacidad de las personas de hacerles frente o mantenerlas bajo control. No es una enfermedad pero, si se sufre de una forma intensa y continuada, puede provocar problemas de salud física y mental tales como: ansiedad, depresión, enfermedades cardiacas, gastrointestinales y musculo esqueléticas. Este tipo de estrés es uno de los problemas psicológicos que amenaza la salud integral y la capacidad del buen rendimiento laboral de los trabajadores y trabajadoras generando en parte, fenómenos como la insatisfacción y la desmotivación ocupacional, así como la ausencia de asistencia al trabajo y el abandono laboral. Los signos y efectos del estrés pueden clasificarse en diferentes ambitos, como los psicosomáticos: este incluye desde desordenes alimenticios hasta fatigas crónicas, efectos emocionales: baja autoestima, Depresión e ideas de suicidio, autocrítica. Conductuales: Abandono personal, caminatas sin rumbo, defensivos: Negación de las emociones, Esfuerzo de contener sus sentimientos, Ironía y racionalización. Muchas veces el estrés en este campo es causado por desconocimiento, imprevisibilidad, incertidumbre, ambigüedad, inminencia, etc, y otros factores personales como las condiciones biológicas o las habilidades de afrontamiento a dichas situaciones, que intervienen en la aparición del estrés; y de no ser controlados pueden provocar un desgaste generalizado. Otras causas son los estresesores del ambiente físico: la iluminación, ambientes contaminados, la temperatura, peso, entre otros. Al examinar los efectos del estrés laboral, es fundamental tener en cuenta no sólo las consecuencias individuales sino también las repercusiones organizativas y sociales, El absentismo laboral parece ser la consecuencia más importante en el ámbito de la organización, por los consiguientes costes para los empleadores de la financiación del pago de bajas por enfermedad y la búsqueda de sustitutos. Obviamente, la crisis no ha ayudado a reducir el estrés laboral. El aumento del temor a perder el empleo, las mayores exigencias laborales, la intensidad del trabajo y el aumento de la ambigüedad en las funciones como consecuencias de la reorganización y la reestructuración son las principales razones del aumento de los riesgos psicosociales en el trabajo y, por tanto, del estrés laboral. Otras consecuencias para la organización, posiblemente más difíciles de definir y medir, son la reducción de la motivación y la repercusión en el compromiso, la productividad y la calidad de los productos y servicios, e incluso en la capacidad de innovación relacionada con la reducción del rendimiento y una elevada rotación del personal. En la actualidad afecta a la sociedad en general, debido a que no sólo perjudica a los trabajadores al provocarles incapacidad física o mental en el desarrollo de sus actividades laborales, sino también a los empleadores y a los gobiernos, aunque el estrés es un problema que se da individualmente, cuando hablamos de que existe estrés en una empresa, normalmente nos estamos refiriendo a que un número importante de trabajadores está sometido a estrés y a que este

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