Atención al cliente

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  camilo.ppEVALUACIÓN DEL SINDROME DE BURNOT, ANSIEDAD Y DEPRESION EN TRABAJADORES DEL ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES FACULTAD DE PSICOLOGIA POSGRADO EN PSICOLOGIA FORENSE INTRODUCCIÓN En el siguiente trabajo planteamos el análisis del síndrome de Burnout a través del cuestionario de Maslach (MBI) y realizamos una correlación

• INFORME DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE CASOS EN LA SECCIONAL AGUACHICA CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO DEL 2017.

  OrianauribeINFORME DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE CASOS EN LA SECCIONAL AGUACHICA CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO DEL 2017. ASEO URBANO S.A.S. E.S.P En el mes de Enero del 2017, se recibieron 148 Casos en el nuevo sistema implementado en la empresa que se llama Salesforce. En el siguiente cuadro se

• DISTRIBUCIÓN DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA EMPRESAS DEL SECTOR FERRETERO DEL MUNICIPIO MARACAIBO

  rosarioperez01DISTRIBUCIÓN DE SERVICIOS: ASPECTOS TEÓRICOS Para Zeithaml y Bitner (2002) en términos simples los servicios son acciones, procesos y ejecuciones. Cada uno de estos servicios puede implicar un reporte final tangible o, en caso de capacitación, materiales didácticos intangibles. Adicionalmente el referido autor expone que los servicios no solo son

• Los trabajadores son seleccionados rigurosamente y reciben una capacitación intensa en atención al cliente.

  Compudescargas FazD:\Banners\Banners\Logo_FondoBlanco-8bit.png Asignatura: Administración Código: AE-101 Nombre del alumno: Fredy Alexis Zamora -2130182 Carrera: Ingeniería en tecnologías computacionales Docente: Bessy Yolani Mendoza Contenido: planes de 3 empresas _ Restaurante: ANALISIS FODA FORTALEZAS: * Los trabajadores son seleccionados rigurosamente y reciben una capacitación intensa en atención al cliente. * Diversidad d de

• Propuesta de diseño para el proceso de atención al cliente en la empresa Agrosuzuki de la ciudad de Ipiales

  clubensayosaymPROPUESTA DE DISEÑO PARA EL PROCESO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA EMPRESA AGROSUZUKI DE LA CIUDAD DE IPIALES ANDRES YOBANNY MUÑOZ UNIVERSIDAD DE NARIÑO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y FINANZAS PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SAN JUAN DE PASTO 2012 PROPUESTA DE

• Aplicación de la teoría de colas al proceso de atención a clientes de la Comisión Federal de Electricidad

  CARLOS MARX ESPINOZA DAMIANAplicación de la teoría de colas al proceso de atención a clientes de la Comisión Federal de Electricidad I.S.C. José Ángel Notario Ascencio1, M.G.T.I. Fidelio Castillo Romero2, M.I.S. Rosa Gómez Domínguez3, M.S.C. Eutimio Sosa Silva4 y M.I.E. José Ney Garrido Vázquez5 Resumen— La CFE, además de ofrecer un suministro eléctrico

• Analisis teoria de colas, estudio de caso: punto de atención al cliente del Centro Comercial Parque Caracoli

  Fabian GomezANALISIS TEORIA DE COLAS, ESTUDIO DE CASO: PUNTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL CENTRO COMERCIAL PARQUE CARACOLI RESUMEN En muchas ocasiones en la vida cotidiana, un fenómeno muy común es la formación de colas o líneas de espera, esto suele ocurrir en diferentes modelos de negocios, cuando la demanda de

• Evaluación de la calidad de servicio en la atencion al cliente en el BBVA continental de la provincia del cusco

  JOSECRACK20ANALISIS DE TESIS FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN DOCENTE: FRANCISCO MORA INTEGRANTES: YURIKO ARIRAMA VIDURRIZAGA SILVIA HUALPA ESCOBAR NADIA PACCO FLORES JEAN PAUL GOMEZ ALFARO _ “EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN LA ATENCION AL CLIENTE EN EL BBVA CONTINENTAL DE LA PROVINCIA DEL CUSCO” (El nombre hace énfasis al problema

• Elaboración una aplicación de chat automatizado dedicada a la atención al cliente en el territorio venezolano

  Skay JREPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UBA FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS MARACAY, VENEZUELA ELABORACIÓN UNA APLICACIÓN DE CHAT AUTOMATIZADO DEDICADA A LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL TERRITORIO VENEZOLANO Proyecto de Trabajo de Grado para optar al Título de Ingeniero de Sistemas Autor: John Franco Ferreira Díaz C.I:

• Análisis y propuesta para la reducción de tiempo en el proceso de atención al cliente en una empresa bancaria

  Misael CavazosINDICE Contenido RESUMEN 2 TEMA DEL PROYECTO: 3 INTRODUCCION: 4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5 OBJETIVO DEL PROYECTO 6 MARCO TEORICO 7 SERVICIO 7 SISTEMA DE COLAS 9 CALIDAD EN LA ATENCIÓN 12 ANALISIS DE LA INFORMACION FINANCIERA: 16 BALANCE GENERAL 2019-2021 16 ESTADO DE RESULTADOS 2019-2021: 20 ESTADOS DE CAMBIO

• Optimización en los servicios médicos en atención al cliente en el Hospital I Nacional Skrabonja – Pisco 2018

  Miguel CassanoResultado de imagen para logo uwiener FACULTAD DE INGENIERÍA Y NEGOCIOS ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍAS Optimización en los servicios médicos en atención al cliente en el Hospital I Nacional Skrabonja – Pisco 2018 Para optar el título profesional de Ingeniero Industrial y de Gestión Empresarial AUTOR Br. Zegarra Cassano,

• Propuesta de valor agregado para mejorar la atencion al cliente vía telefonica en el Club Price Smart Barranquilla

  caya1976961. TITULO ANTEPROYECTO PROPUESTA DE VALOR AGREGADO PARA MEJORAR LA ATENCION AL CLIENTE VÍA TELEFONICA EN EL CLUB PRICESMART BARRANQUILLA 2. NOMBRE DE LA EMPRESA: Price Smart Colombia S.A.S 3. DESCRIPCION EMPRESA: PriceSmart es un club de compras por membresías ubicado en 14 países de Centro América, el Caribe y

• INFLUENCIA DE LOS ASPECTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA CALIDAD DE SERVICIO COMERCIAL DE LA EMPRESA EPASA, 2016

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• Descripción de un proceso de venta de un seguro de retiro, considerando estrategias, quejas y atención a clientes.

  tinaja22Nombre: Jesús Alberto Félix Reyes Matrícula: 2689150 Nombre del curso: Habilidades de proyección profesional Nombre del profesor: Selene Salazar Sánchez Módulo: II. Contacto e interacción Actividad: Actividad Evaluable Tema 8: Psicología del mercado: atracción y retención de clientes Fecha: 21 de abril de 2015 Bibliografía: * Pereira, J. (2010). Atención

• MODELO DE GESTION OPERATIVA Y SU IMPACTO EN LA ATENCION DE LOS CLIENTES EN EL BANCO DE CREDITO BCP-AGENCIA PACASMAYO

  ernestoche_17FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA ACADÉMICO DE INGENIERIA INDUSTRIAL PROYECTO DE TESIS “MODELO DE GESTION OPERATIVA Y SU IMPACTO EN LA ATENCION DE LOS CLIENTES EN EL BANCO DE CREDITO BCP-AGENCIA PACASMAYO" AUTOR: Denis Ernesto Angeles Goicochea ASESOR: Ing. Elmer Alfredo Bolaños Grau LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: GESTION EMPRESARIAL TRUJILLO - PERÚ

• Diagnóstico de fracasos en la automatización de procesos de atención al cliente: causas y estrategias de solución

  roco0929Carecer de un plan Al sistematizar procesos dentro de un departamento de atención al cliente se desconoce que se está sistematizando, por qué, y hacia donde llevaría dicho proceso * Definir los objetivos que se persiguen * Establecer el plan de desarrollo en fases. Se busca un sistema de talla

• Proporcionar el mejor asesoramiento contable a nuestros clientes, mediante el servicio, calidad y una buena atención

  jonathanalv1. Misión Proporcionar el mejor asesoramiento contable a nuestros clientes, mediante el servicio, calidad y una buena atención, uniendo esfuerzos con nuestros colaboradores y así poder lograr los objetivos planeados y a la vez brindar los mejores resultados a nuestros clientes 1. Visión 2020 Ser uno de los principales despachos

• El objetivo de Coopers & Lybrand es integrar la dedicación de los empleados con las iniciativas de atención al cliente.

  EldermelgarMAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS https:/umgingenieria.wordpress.com/files/2009/06/logoumg2.jpg UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN DIRECCIÓN DE POSGRADOS MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Sede: Campus JUTIAPA CURSO: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS CATEDRÁTICO: MA Jorge Alberto Díaz-Durán G. Tarea No. 2 “CASO COOPERS

• Rentabilidad de Rosatel, de acuerdo a su variedad de productos, costos, atencion al cliente y consumo por genero y edades

  Humbepad“AÑO DEL BUEN SERVICIO DEL CIUDADANO” UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE INFORME: “RENTABILIDADA DE ROSATEL, DE ACUERDO A SU VARIEDAD DE PRODUCTOS, COSTOS, ATENCION AL CLIENTE Y CONSUMO POR GENERO Y EDADES” AUTORES: DUCEF MEJIA, Ronald LEON ROJAS, María Verónica MEDINA ORTEGA, Claudia MARCELO RODRIGUEZ, Agustina PADILLA QUISPE, Ronald SALDAÑA LARREA,

• Calidad de atención al cliente y ventaja competitiva en la tienda de Metro de San Felipe en el distrito de Jesús María

  Melissa Cerna EnriquezFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Calidad de atención al cliente y ventaja competitiva en la tienda de Metro de San Felipe en el distrito de Jesús María – Lima, 2023 TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE: Licenciada en Administración AUTORES: Cerna Enriquez, Melissa (ORCID: 0000-0001-9959-8062) Postillo

• PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS SOBRE LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE LAS EPS DE BARRANQUILLA

  William VargasPROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS SOBRE LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE LAS EPS DE BARRANQUILLA PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS SOBRE LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE LAS EPS DE BARRANQUILLA Proyecto presentado como requisito para aprobar la asignatura Investigación de mercados Autores

• Impacto de la atención al cliente en el proceso de fidelización con la empresa “El Gatito S.A” Trujillo, Perú, 2015.

  Patrick MorenoDEPARTAMENTO DE HUMANIDADES METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Impacto de la atención al cliente en el proceso de fidelización con la empresa “El Gatito S.A” Trujillo, Perú, 2015. Autores: Blas Monzon, Cristhian Ezmin Galarza Carranza, Juan Antonio López Marrero, Wendy Estefania Llamoga Ruiz, Carlos Junior Moreno Quezada, Patrick Marcelo Quiñones Trujillo,

• La atención y servicio al cliente es un proceso por el cual se logra la satisfacción total de las necesidades de los mismos

  Skania JrshopCENTRO UNIVERSITARIO TEHUACÁN C:\Users\dgrafico\Desktop\NUEVO LOGOTIPO\NUEVO LOGO-05.jpg C:\Users\dgrafico\Desktop\NUEVO LOGOTIPO\NUEVO LOGO-02.jpg SEMESTRE FEBRERO – JULIO 2017 FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y NEGOCIOS TRABAJO DE INVESTIGACIÓN NOMBRE DEL ALUMNO: PEDRO RODRIGUEZ RODRIGUEZ LICENCIATURA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SEMESTRE: SEGUNDO HORARIO: MIXTO MATERIA: METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACIÓN (TEÓRICA/ PRACTICA) CATEDRÁTICO: LIC. RAQUEL CASTILLO ESPINOZA

• ESTRATÉGIAS DE SEGURIDAD Y SALUD AMBIENTAL PARA LA MEJORÍA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA EMPRESA “AQUAPARK” PIURA 2022

  Diego160899|1|UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Imagen PROYECTO DE TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN —————————————————————————— ESTRATÉGIAS DE SEGURIDAD Y SALUD AMBIENTAL PARA LA MEJORÍA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA EMPRESA “AQUAPARK” PIURA 2022. —————————————————————————— Línea de Investigación: Gerencia

• Gestión de Calidad y Satisfacción en la atención del cliente de la Empresa Financiera Edyficar S.A. en la ciudad de Lima 2013

  xxcdzxxINDICE 1. GENERALIDADES 1.1. Titulo 1.2. Asesor 1.3. Tipo de investigación 1.4. Línea de Investigación 1.5. Localidad 1.6. Duración de la investigación 2 2. PLAN DE INVESTIGACION 2.1. Realidad Problemática 2.2. Formulación del problema 2.3. Objetivos 2.3.1. Generales 2.3.2. Especificos 2.4. Antecedentes 2.5. Justificacion 2.6. Marco Teorico 2.7. Marco Conceptual

• Propuesta de mejora en la atención al cliente a través de un modelo basado en la tecnología Digital Twin en la empresa Gloria

  karen255223Logotipo Descripción generada automáticamente UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIA APLICADAS FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL SECCIÓN: INA5 TRABAJO: TRABAJO FINAL CURSO: SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PROFESOR: SALAS SCHWARZ, JORGE ALFREDO INTEGRANTES: Claudia Paulina Guadalupe Pareja Montes, – U201923804 Karen Geraldine Carbonel Ybarguen, - U201912297 Moises Juan Coveñas Llacta, - U201822639 Paola Andrea Pereyra

• Aplicación de la metodología LEAN Service para mejorar la calidad del servicio de atención al cliente en la Clínica Jaén SAC

  santos davidTítulo provisional de la tesis Texto Descripción generada automáticamente Forma Descripción generada automáticamente con confianza baja FACULTAD DE ingenieria Carrera de ingenieria industrial “Aplicación de la metodología lean service para mejorar la calidad del servicio de atención al cliente en la clínica jaén sac.” Tesis para optar el título profesional

• ¿Por qué el servicio al cliente y demás herramientas tiene una gran importancia para la atención a los mismos en las empresas?

  Jeronimo DiazJeronimo Diaz Orduz Universidad Del Rosario ¿Por qué el servicio al cliente y demás herramientas tiene una gran importancia para la atención a los mismos en las empresas? Algo muy importante en el mundo del emprendimiento siempre será el cliente, conocerlo y entenderlo y es ahí cuando estas diferentes herramientas

• PASANTIA INTERMEDIA OPERATIVA EN FRANCA COFFECAKE EN LOS DEPARTAMENTOS DE: PRODUCCION, GENTE, ADMINISTRACION Y ATENCION AL CLIENTE

  eliana121993UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR VICERRECTORADO ACADEMICO DECANATO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS COORDINACION DE TURISMO, HOTELERIA Y HOSPITALIDAD PASANTIA INTERMEDIA OPERATIVA EN FRANCA COFFECAKE EN LOS DEPARTAMENTOS DE: PRODUCCION, GENTE, ADMINISTRACION Y ATENCION AL CLIENTE Informe de Pasantía presentado ante la Ilustre Universidad Simón Bolívar, como requisito para optar al Título de Licenciado

• INVESTIGACIONES SOBRE LAS DIFERENTES PROPUESTAS DE VALOR PARA ATENCIÓN PREFERENCIAL PARA LOS CLIENTES PRIORITY DE CITIBANK COLOMBIA

  cristhianomINVESTIGACIONES SOBRE LAS DIFERENTES PROPUESTAS DE VALOR PARA ATENCIÓN PREFERENCIAL PARA LOS CLIENTES PRIORITY DE CITIBANK COLOMBIA. Abstract This research aimed documentary quantitative intervention corresponding to a state of the art. A tab Data Collection, adapted for research was used. The results showed revolantes if trends to studies and research

• LA CALIDAD DE ATENCION AL CLIENTE EN LA AFLUENCIA DE LOS CONSUMIDORES AL RESTAURANT “DON OCTAVIO” DE LA CIUDAD DE CAJAMARCA, 2013

  yechyFORMULACION DEL PROBLEMA A INVESTIGAR TITULO LA CALIDAD DE ATENCION AL CLIENTE EN LA AFLUENCIA DE LOS CONSUMIDORES AL RESTAURANT “DON OCTAVIO” DE LA CIUDAD DE CAJAMARCA, 2013 PROBLEMA ¿COMO ES LA ATENCION DE LOS CONSUMIDORES EN EL RESTAURANT “DON OCTAVIO” DE LA CIUDAD DE CAJAMARCA, 2013? HIPOTESIS VARIABLES UNIDAD

• Actividad semana 4 Imagen corporativa y cultura de servicio al cliente: análisis de un caso de mala atención y propuestas de mejora

  38a38i38c38v1. DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD CASO A RESOLVER. El señor Vicente Carrillo, es proveedor de insumos de Oficina y cuando se acercó a Pagaduría le informaron que su cheque no estaba. El Oficinista le sugirió dirigirse a Contabilidad, de allí pasó a cartera, luego a Dirección Financiera, después a Personal,

• Servcio al cliente. ¿Cuáles considera que son los principales errores en la atención de quejas en la mayoría de nuestras empresas?

  mauricioc claros1. ¿Cuáles considera que son los principales errores en la atención de quejas en la mayoría de nuestras empresas? - La paciencia no es pasividad ante el sufrimiento, no reaccionar o un simple aguantarse: es fortaleza para aceptar con serenidad el dolor y las pruebas que la vida pone a

• Gestión administrativa para mejorar la atención al cliente en la empresa copy exprés 19 de abril, ubicada en Maracay estado Araguа

  evazayREPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL EXTENSIÓN MARACAY. Gestión administrativa para mejorar la atención al cliente en la empresa copy exprés 19 de abril, ubicada en Maracay estado Aragua. Autor (A): Eva Zay Tutor (A): Andriana Garcia

• IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA EL MEJORAMIENTO DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA EMPRESA “ASEO VIP SAS E.S.P”

  rafael3020rectángulo blanco para texto en portada 31 mayo divisor de texto ASEO VIP SAS E.S.P Creado por: Rafael Farid Almea Guerrero Aprendiz SENA _ rectángulo de color IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA EL MEJORAMIENTO DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA EMPRESA “ASEO VIP SAS E.S.P” RESUMEN Aseo

• PROPUESTA DE UN PLAN DE MEJORA PARA FORTALECER LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL AREA DE VENTAS DEL REST. CEVICHERIA LATIN BROTHER TALARA.

  Jenifer Greycy Grey AdriazenUNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS INFORME FINAL: PROPUESTA DE UN PLAN DE MEJORA PARA FORTALECER LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL AREA DE VENTAS DEL REST. CEVICHERIA LATIN BROTHER TALARA. PROFESOR DR. JORGE NELSON RODRIGUEZ

• ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMOS NO SOLUCIONADOS DE SERVICIOS TELEFÓNICOS EN LA UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO – LOS OLIVOS – ABRIL 2016

  wlazo37FACULTAD INGENIERIA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMOS NO SOLUCIONADOS DE SERVICIOS TELEFÓNICOS EN LA UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO – LOS OLIVOS – ABRIL 2016 Autores: 1- ARROYO VILCA MARYLIN 2- ESTRELLA HERNANDEZ YELSIN 3. – OJEDA TEJADA JESSENIA 4-SALAZAR GONZALES JOSE LUIS 5- LAZO AUCARURI

• Curso de capacitación integral sobre Atención al Cliente a pequeños y medianos negocios de alimentación en la parroquia de Cumbayá.

  Erika.corellauisrael solo logo Maestría: Gestión del Turismo mención en: Turismo Sostenible. Proyecto de Tesis. Título: Curso de capacitación integral sobre Atención al Cliente a pequeños y medianos negocios de alimentación en la parroquia de Cumbayá. Autor: Erika Patricia Corella Hidalgo Tutor: Quito, D.M. Mayo 2017. Proyecto de Tesis. 1. Presentación.

• MEJORAMIENTO DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE PARA INCREMENTAR LAS VENTAS DE LA DESPENSA Y VARIEDADES LILA EN EL CANTÓN SANTA ELENA AÑO 2016

  salinas97C:\Documents and Settings\Principal\Mis documentos\Mis imágenes\logo.bmp UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TEMA: MEJORAMIENTO DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE PARA INCREMENTAR LAS VENTAS DE LA DESPENSA Y VARIEDADES LILA EN EL CANTÓN SANTA ELENA AÑO 2016 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN AUTOR: Geovanny Javier Salinas

• Análisis de la calidad del servicio de atención y la satisfacción del cliente en el centro de esparcimiento Paintball X, Chimbote 2018

  jspl2508FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN “ANÁLISIS DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE ATENCIÓN Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL CENTRO DE ESPARCIMIENTO PAINTBALL X, CHIMBOTE 2018” TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN AUTOR: SAUL GAD HURTADO LLANOS ASESOR: MG. RANDALL MANOLO GUTIERREZ CHILCA LÍNEA

• Mejoramiento de procesos operativos y su relación con el servicio de atención al cliente en la empresa Contacto Corredores de Seguros SA

  PhilipRGhttps:/media.licdn.com/media/p/8/000/1c6/24b/1dbe0bb.png Proyecto de Investigación CAPÍTULO I Tema: Mejoramiento de procesos operativos y su relación con el servicio de atención al cliente en la empresa Contacto Corredores de Seguros SA, en Santiago de Surco - Lima, durante el año 2018. Planteamiento del problema La atención al cliente y calidad de servicio

• La presente monografía se investigó con la finalidad de mejorar y acrecentar nuestros conocimientos y capacidades en atención al cliente

  OPEREZ1402INDICE Página PORTADA. I DEDICATORIA. II AGRADECIMIENTO… III INTRODUCCION. VI OBJETIVO GENERAL. VII OBJETIVOS ESPECIFICOS. VII CAPITULO I 1- LA SECRETARIA MODERNA. 08 1.1. Definición se Secretaria. 08 1.2. Perfil de la Secretaria Ejecutiva Moderna. 09 1.3. Conocimientos Técnicos. 10 1.4. Cualidades Humanas y Éticas de la Secretaria Moderna 11

• IMPACTO DE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA UTILIDAD DE LA CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO DE PIURA SAC. -AGENCIA ZORRITOS

  Cesar FernandezIMPACTO DE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA UTILIDAD DE LA CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO DE PIURA SAC. -AGENCIA ZORRITOS INDICE INTRODUCCION CAPITULO I : SITUACION PROBLEMÁTICA 1. Problema de Investigación 2. Objetivos de la Investigación 1. Objetivo General 2. Objetivo Especifico 1. Preguntas de

• Análisis y la descripción de un puesto de trabajo del departamento de atención al cliente en una compañía de seguros de ámbito nacional

  joseXC3.Supongamos que tienes que realizar el análisis y la descripción de un puesto de trabajo del departamento de atención al cliente en una compañía de seguros de ámbito nacional. a) Indica cuáles serán los métodos más adecuados para realizar el análisis del puesto de trabajo. b) Cumplimenta la ficha de

• RELACION ENTRE CALIDAD DEL SERVICIO DE ATENCIÓN Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN EL BCP OF. MENDIOLA, DISTRITO DE LOS OLIVOS, AÑO 2013.

  jesuscerveraFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION PROYECTO DE TESIS RELACION ENTRE CALIDAD DEL SERVICIO DE ATENCIÓN Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN EL BCP OF. MENDIOLA, DISTRITO DE LOS OLIVOS, AÑO 2013. AUTOR: BLANCA MEDRANO COTRINA LINEA DE INVESTIGACION: MARKETING ASESOR: MBA. Jorge Rodriguez Figueroa Lic.

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  Lara Larasellocirc UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRATIVAS CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL. Título EL MARKETING DE SERVICIO Y SU INCIDENCIA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA DE LA EMPRESA CONIMANTELEC, CANTÓN PUYO- PROVINCIA PASTAZA, PERIODO 2015- 2016 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE

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  AlipameI- DATOS GENERALES 1.1. Titulo Tentativo La Influencia de la Calidad del Servicio en la Atención al Cliente del Área de Plataforma del Banco Falabella- C.C. Real Plaza-Chiclayo 2012. 1.2. Lugar De Investigación El lugar a investigar es el Área de Plataforma del Banco Falabella de la Ciudad de Chiclayo.

• Cumplimiento De Las Pautas De Calidad De Atención Al Cliente En Ventanilla De La Oficina Trujillo Del Banco De Crédito BCP En Julio Del 2010.

  carmenpcESQUEMA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN I. GENERALIDADES 1. Titulo del Proyecto Cumplimiento de las pautas de calidad de atención al cliente en ventanilla de la oficina Trujillo del Banco de Crédito BCP en Julio del 2010. 2. Equipo investigador 2.1. Autor Br. Oscar José Villalobos Zapata oscarjose_vz@hotmail.com 292896 / 949711598

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  Armando Lopez_ Logo de UNITEC Introducción El siguiente trabajo trata sobre una investigación de campo en la cual se obtendrá información sobre la empresa en relación a la atención al cliente dentro de la empresa. La empresa a investigar será Tigo. Toda la información obtenida será analizada para dar algunas recomendaciones