Trabajo Diagonal Mar Marketing ub

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Marc Montsant Fina

Xavier Jarque Navajas

Adrian Asdrubal Galan Plana

Alex Cava Adellach

Características del centro comercial:

El centro comercial de Diagonal Mar está situado en la ciudad de Barcelona, más concretamente en el barrio de Diagonal Mar y El Front Marítim del Poble Nou, en consecuencia situado en el sector este de la ciudad. Dicho centro comercial está constituido por 3 plantas que incorporan un supermercado, tiendas, bares y restaurantes (incluimos las heladerías dentro de este último grupo). Si tenemos en cuenta el parquin debemos incluir 2 plantas más reservadas al aparcamiento.  El centro comercial dispone de 100 500 m² construidos, de los cuales 87000 m2 son útiles y dedicados a comercio, ocio y restauración. Por ello es clasificado como centro comercial muy grande. Destacar que tiene un pasillo central (mall) y es considerado como un centro comercial vertical.

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Dicho centro comercial está formado por una agrupación de tiendas, cinco de las cuales podemos considerarlas ancla, Alcampo, Cinesa, Media Markt, Zara y H&M. Alcampo es la mayor y ocupa 2 plantas y un porcentaje de superficie enorme del centro comercial. Otras que ocupan grandes superficies son Cinesa, que consta de 18 salas de cine, Media markt que ocupa una superficie un poco menor a Alcampo y en una única planta y finalmente Zara y H&M Que son las dos tiendas de ropa más grandes de dicho centro comercial. Destacar también la FNAC, que ocupa 2 plantas y una superficie considerable aún que no la hayamos incluido dentro de las tiendas ancla.

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Destacar que Diagonal Mar cuenta con 166 empresas que disponen de su espacio, entre las cuales hay tiendas de ropa, deporte, tecnología, bares, restaurantes, cines, centros estéticos, etc. Destacar que en la primera planta tenemos tiendas de todo tipo (electrónica, deporte, ropa, etc.), en la segunda planta en general la mayoría de las tiendas son de ropa y complementos y finalmente la tercera planta está destinada a la restauración, terrazas y cines. Destacar que en la tercera planta también hay presencia de parques infantiles.

Destacar también que todo el centro comercial está cubierto por una gran cúpula de cristal que lo aísla del mal tiempo y además deja pasar la luz exterior generando una gran sensación de espacio.  

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En cuanto a los accesos cuenta con 5 accesos,  4 de los cuales en la segunda planta, 2 en cada extremo que nos llevan a un pasillo central que nos lleva al centro del establecimiento.  El último acceso se encuentra en la primera planta. Destacar que se da importancia al acceso procedente de la playa. Tenemos escaleras mecánicas en cada extremo y 2 escaleras en el centro muy cercanas. También dispone de aseos en todas la plantas, dos a cada extremo y situadas mediante la misma disposición en cada planta para que se encuentren con facilidad. Destacar también que en la zona central se encuentran los ascensores.

En cuanto a la segmentación captaremos todo tipo de clientes ya que disponemos de tiendas muy variadas que satisfacen  las necesidades de todo tipo de personas. En referencia a la edad, las tiendas van dirigidas a todos los públicos, hay todo tipo de tiendas de ropa, para niños, adolescentes, adultos y además incluyen ambos géneros. En cuanto al poder adquisitivo, también consta de tiendas de todo tipo, un ejemplo de ello es la ropa que disponemos de las marcas más caras (la Coste) y de otras más económicas (Zara). Es por ello que el perfil de nuestro consumidor será muy variado pero podemos destacar el papel de las familias de clase media que buscan satisfacer las necesidades de todos sus miembros (disponemos de variedad para todos).  

Finalmente destacar que no hay otros centros comerciales muy cercanos. Los más cercanos son quizás el Maremagnum y la Máquinista (ambos situados a varios quilómetros). En comparación al Maremágnum somos mucho más grandes, por lo cual incorporamos mayor variedad de tiendas y tenemos mejor posicionamiento para el consumidor. La Máquinista es un centro comercial más grande pero debido a la distancia no debe suponernos un problema a la hora de captar clientes. Destacar que somos uno de los centros comerciales mejor posicionados de Barcelona, ya que se nos considera una referencia en moda y restauración.

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