Iso 9001 ensayos gratis y trabajos

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Requisitos De Manejo De ISO 9001

1. MÓDULO DE FORMACIÓN: “ FUNDAMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD” 2. UNIDAD DE APRENDIZAJE-SEMANA 1: Introducción a los sistemas de Gestión de la Calidad. 3. PRESENTACIÓN Amigo(a) Estudiante: La presente Guía de Aprendizaje tiene como finalidad, orientar su proceso de enseñanza-aprendizaje-evaluación (E-A-E) que le permita “Comprender y manejar los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001:2008, sus interrelaciones y su adecuación a la empresa, contribuyendo al desarrollo y mantenimiento de un Sistema

Enviado por mapadi90 / 812 Palabras / 4 Páginas
ISO 9001:2008 Gestión De Calidad

Taller Semana 4. Calidad Enfocada al Cliente CASO DE ESTUDIO-GRUPAL: “Medición de la Satisfacción del Cliente Externo” DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Modulo: Fundamentación de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL SANTANDER Puntaje 10 Modalidad de La actividad individual Introducción Ahora usted como responsable del proceso de calidad ya conoce sobre los conceptos de calidad, sobre las clases de sistemas, identifica e interpreta los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008,

Enviado por MARYORY / 495 Palabras / 2 Páginas
Norma Iso 9001 Para La Calidad Del Software

NORMA ISO 9001 PARA LA CALIDAD DEL SOFTWARE La calidad del software la obtención de un software con calidad implica la utilización de metodologías o procedimientos estándares para el análisis, diseño, programación y prueba del software que permitan uniformar la filosofía de trabajo, en aras de lograr una mayor confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de prueba, a la vez que eleven la productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control de la calidad

Enviado por israel24 / 2.506 Palabras / 11 Páginas
Norma Iso 9001:2008

2.2.2. La actual Norma ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos. Esta norma identifica los requisitos para un sistema de Gestión de la Calidad que pueden ser utilizados por una organización para aumentar la satisfacción de sus clientes al satisfacer los requisitos establecidos por él y por las disposiciones legales obligatorias que sean aplicables. Asimismo, puede ser utilizada internamente o por un tercero, incluyendo a organismos de certificación, para evaluar la capacidad

Enviado por juancho14 / 409 Palabras / 2 Páginas
Inicio De Las Auditorias ISO 9001:2008

Hora BLOQUE 1 Cláusula 4: Sistema de Gestión de la Calidad 4.1 Requisitos generales: Verificar la La organización ha establecido, documentado, implementado, mantiene y mejora continuamente un sistema de gestión ambiental de acuerdo con los requisitos de esta norma internacional, y determinar la forma en que cumple los requisitos necesarios. Adjuntar, en caso de que exista, Verificar que la organización ha definido y documentado el alcance de su sistema de gestión ambiental. C O M

Enviado por IvanRockelduke / 899 Palabras / 4 Páginas
Taller Requisitos E Interpretacion Norma ISO 9001

Taller Semana 3. Requisitos e Interpretación de la Norma Internacional ISO 9001:2008. Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Código Curso Documento de Identidad Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA3-TALLER 3. Descripción del Taller: Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para

Enviado por ariel / 1.324 Palabras / 6 Páginas
Resumen De La Norma Iso 9001:2008

INTRODUCCION. El trabajo es una actividad que el individuo desarrolla para satisfacer sus necesidades básicas y obtener unas condiciones de vida acordes con su dignidad humana y poder realizarse como persona, tanto física como intelectual y socialmente. La empresa es un taller donde se trabaja la madera y sus derivados, con el objeto de cambiar su forma física para crear objetos útiles al desarrollo cotidiano del hombre. En este taller se fabrican diversos artículos como:

Enviado por dmvv27 / 883 Palabras / 4 Páginas
Informe Auditorias Iso 9001

SEDE PUERTO MONTT INFORME AUDITORIA “NORMA ISO 9001” DOCENTE JAIME VEGA INTEGRANTE: LUIS VIDAL Notificación de Auditorías internas Fecha de Notificación 15-06-2011 Área Auditada Gestión de Calidad Fecha de la Auditoría 18-06-2011 Responsable Rodolfo Flores Pérez Auditor Líder Luis Vidal Alarcón Auditor Luis Vidal Alarcón Observador Jaime Vega Lugar de Auditorías En Dependencia de la Empresa Duración de la Auditoría 20 minutos Hora de la Auditoría 10:30 Objetivo de la Auditoría: Junto con saludarle, y

Enviado por Zyklon_Aeon / 2.057 Palabras / 9 Páginas
Semana 1 ISO 9001 Y NTCGP 1000

NORMA (Ej. ISO 9001, 14001,22000, OHSAS 18001, HACCP, 5555, 17025, etc.) IMPORTANCIA DE IMPLEMENTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA NORMA(S) – “BENEFICIOS” RECOMENDACIONES PARA IMPLEMENTAR LA NORMA (*) EMPRESAS QUE SE HAN CERTIFICADO EN ESA(S) NORMA(S) (Nacionales e internacionales) (**) ¿QUÉ SISTEMA DE GESTIÓN ES APLICABLE EN SU EMPRESA? ¿PORQUÉ ES APLICABLE EN SU EMPRESA? EJEMPLO COMO GUÍA DEL DESARROLLO DEL TALLER ISO 9001 Y NTCGP 1000 La certificación GP 1000 es importante para las entidades

Enviado por rewolsbm / 420 Palabras / 2 Páginas
Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008

ACTIVIDAD SEMANA 4 DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Módulo: Medición, Análisis y Mejora Continua de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL META Puntaje 125 puntos, equivalentes al 100% de la nota acumulada de la semana 4. Modalidad de La actividad Individual Objetivo de la Actividad Grupal: Identificar y aplicar los conceptos básicos sobre calibración y medición de las operaciones al interior de una empresa. Pautas generales para el Desarrollo de

Enviado por FABEREM / 395 Palabras / 2 Páginas
Semana #1 Iso 9001

ACTIVIDAD GRUPAL SEMANA 4 DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Modulo: Planificación de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL SANTANDER Puntaje 125 puntos, equivalentes al 100% de la nota acumulada de la semana 4. Modalidad de La actividad Grupal Objetivo de la Actividad Grupal: Identificar problemas y dificultades en la implementación de un SGC y plantear alternativas de solución a los mismos. Pautas generales para el Desarrollo de la Actividad Grupal

Enviado por 1082838239 / 1.553 Palabras / 7 Páginas
Semana 1 Iso 9001: 2008

Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos KELLY JOHANA VARGAS ALVAREZ Código Curso 211033 Documento de Identidad 30.938.200 Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA1-TALLER 1”, si tiene problemas lo invito para que revise el instructivo “Indicaciones básicas del curso”, que descargó en la carpeta Material de Estudio, Semana de

Enviado por kellyvargas / 899 Palabras / 4 Páginas
ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos

NORMA INTERNACIONAL “ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos”. 4. Sistema de Gestión de la Calidad Figura No. 1. Estructura del capitulo 4, Norma ISO 9001:2008. Fuente. Autora. 4.1 Requisitos Generales “La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional. La organización debe: a) Determinar los procesos necesarios para el sistema de gestión

Enviado por omargorky / 1.894 Palabras / 8 Páginas
Herramientas De Diagnóstico Iso 9001

1.- ¿Qué debe de incluir la documentación de un sistema de gestión de calidad? 2.-Punto de la norma que indica que debe establecerse y mantenerse un manual de calida? 3.- ¿se establecen para proporcionar un punta de referencia para dirigir la organización. Ambos determinan los resultados deseados y ayudan a la organización a aplicar sus recursos para alcanzar dichos resultados? 4.- ¿Que punto de la norma trata sobre la responsabilidad de la dirección por asegurarse

Enviado por johnferney / 365 Palabras / 2 Páginas
MITOS ISO 9001:2000 & EL PCC

ENSAYO ISO 9001:2000 & EL PCC Para la Real Academia la Calidad es la propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor. De aquí podemos derivar que la calidad la podemos analizar por partes o como un conjunto. Considerando el objetivo de la cadena de Deming que es el de la reducción de cotos en base a una mejor calidad, y en donde también se mejora productividad, se obtiene un

Enviado por karys / 1.163 Palabras / 5 Páginas
Taller Semana 4 De Documentacion Iso 9001 -2008

Revisar evaluación: Evaluacion Semana 3 Usuario RICARDO ENRRIQUE LOPEZ DUNCAN Enviado 16/09/11 0:49 Nombre Evaluacion Semana 3 Estado Necesita calificación Puntuación 30 de 35 puntos Tiempo transcurrido 0 horas, 40 minutos y 53 segundos de 0 horas y 30 minutos permitidos. Instrucciones Pregunta 1 5 de 5 puntos Seleccione la descripción correcta de acuerdo con la descripción de las etapas para el desarrollo de un sistema documental de calidad. Pregunta Correspondencia correcta Correspondencia seleccionada Primera

Enviado por ricardo1498 / 404 Palabras / 2 Páginas
Docuemtacion De Un Sistema De Calidad Iso 9001:2008 Samana 1

Descripción del taller: Un Gestor de la Calidad debe conocer a profundidad todos los componentes que un Sistema de Gestión involucra en su proceso de implementación, en este curso usted quien fue designado por la gerencia de la empresa donde labora para implementar el sistema en la organización, deberá responsabilizarse e iniciar con el proceso de documentación del sistema (recuerde lo que no se escribe, se olvida.), ahora se enfrenta ante la pregunta ¿Qué normatividad

Enviado por auralila / 585 Palabras / 3 Páginas
ISO 9001:2008: FUNDAMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

Taller Semana 4. Calidad Enfocada al Cliente CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE SENA ISO 9001:2008: FUNDAMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD 2010 CONTENIDO INTRODUCCION 1. CASO DE ESTUDIO GRUPAL 1.1 DATOS GENERALES 2. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD GRUPAL 2.1 Conformación de grupos de trabajo 2.2 Identificación del Nombre Comercial, Sector, y Productos y/o Servicios 2.3 encuesta de satisfacción de clientes (Diseñada por el grupo): 2.4 Resultados de la Medición de la Satisfacción del Cliente

Enviado por ewrs / 1.271 Palabras / 6 Páginas
Correspondencia Entre La Norma ISO 9001:2008 Y La Norma ISO 14001:2004

ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 Introducción (título solamente) Generalidades Enfoque basado en procesos Relación con la Norma ISO 9004 Compatibilidad con otros sistemas de gestión 0.1 0.2 0.3 0.4 Introducción Objeto y campo de aplicación (título solamente) Generalidades Aplicación 1 1.1 1.2 Objeto y campo de aplicación Referencias normativas 2 2 2 2 Normas para consulta Términos y definiciones 3 3 Términos y definiciones Sistema de gestión de la calidad (título solamente) 4 4 Requisitos del

Enviado por eaugustort / 427 Palabras / 2 Páginas
ISO 9001:2008

NORMA INTERNACIONAL Traducción oficial Official translation Traduction officielle ISO 9001 Sistemas de gestión de la calidad — Requisitos Quality management systems — Requirements Systèmes de management de la qualité — Exigences Publicado por la Secretaría Central de ISO en Ginebra, Suiza, como traducción oficial en español avalada por el Translation Management Group, que ha certificado la conformidad en relación con las versiones inglesa y francesa. ISO 9001:2008 (traducción oficial) DOCUMENTO PROTEGIDO POR COPYRIGHT © ISO

Enviado por juancarlos89 / 7.974 Palabras / 32 Páginas
BENEFICIOS ISO 9001

Entre los beneficios asociados a este punto de vista externo a la empresa se pueden mencionar los siguientes: Mejoramiento de la imagen empresarial, proveniente de sumar al prestigio actual de la organización la consideración que proporciona demostrar que la satisfacción del cliente es la principal preocupación de la empresa. Refuerzo de la confianza entre los actuales y potenciales clientes, de acuerdo a la capacidad que tiene la empresa para suministrar en forma consistente los productos

Enviado por jaimeachacon / 445 Palabras / 2 Páginas
Taller Semana 3. Requisitos E Interpretación De La Norma Internacional ISO 9001:2008.

Descripción del Taller: Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008, para ello usted como responsable del proceso de calidad en esta fase iniciará con el estudio de la norma e interpretación de la misma en cada uno de los requisitos que la misma exige, con

Enviado por dimarsing / 1.001 Palabras / 5 Páginas
Requisitos Capitulo 4 Y 5 Iso 9001

4.1 Requisitos Generales “La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional. La organización debe: a) Determinar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización. b) Determinar la secuencia e interacción de estos procesos. c) Determinar los criterios y los métodos necesarios para asegurarse

Enviado por danielxbmw / 1.551 Palabras / 7 Páginas
Informacion Iso 9001

ISO 9001:2000 El capítulo 7 de ISO 9001:2000 incluye los requisitos cuya aplicación resulta más difusa y heterogénea. Para darnos cuenta de ello baste recordar que esta Norma es la misma para todo tipo de organizaciones, sin importar qué tipo de actividad desarrollan. Por esta razón incluye la posibilidad de realizar exclusiones de aquellos requisitos o conjunto de requisitos que, por razón de su actividad o alcance de su Sistema de Gestión, no sean de

Enviado por lokillo004 / 674 Palabras / 3 Páginas
Implementacion De La Iso 9001:2008

Son múltiples las razones por la cual implementar la ISO 9001:2008; esta se creo con el propósito de mejorar la claridad de la norma ISO 9001:2000 y mejorar su compatibilidad con ISO 14001:2004. Los cambios incorporados en esta edición de ISO 9001:2008 fueron clasificados en términos de impacto en las siguientes categorías: • No hay cambios o cambios mínimos en los documentos de usuario, incluidos los registros • No hay cambios o cambios mínimos a

Enviado por cporder / 463 Palabras / 2 Páginas
Norma ISO 9001

ISO 9000 designa un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera, sus estándares de calidad,

Enviado por diegoescalante / 845 Palabras / 4 Páginas
DIPLOMADO EN GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008

DIPLOMADO EN GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008 Esta guía didáctica le orientará en el desarrollo de las actividades, optimizando su desempeño durante este proceso académico. GUÍA DIDÁCTICA Descripción del diplomado. El diplomado en Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 consta de 4 ciclos y de 12 módulos distribuidos así: DIPLOMADO ISO 9000:2008 VIRTUAL OBJETIVO DEL DIPLOMADO Lograr que los participantes interpreten los requisitos de la norma ISO 9001 de forma tal que

Enviado por lmzambrano / 312 Palabras / 2 Páginas
Actividad Semana 3. Requisitos e Interpretación de la Norma Internacional ISO 9001:2008

Actividad Semana 3. Requisitos e Interpretación de la Norma Internacional ISO 9001:2008 Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Ricardo Victoria Hincapié Código Curso ISO 9001:2008: Fundamentación de un Sistema de Gestión de la Calidad - 279260 Documento de Identidad Nº 1.144.032.001 Ponderación: Esta Actividad tiene un valor de 60 puntos. FECHA DE ENTREGA: DESDE EL 30 DE NOVIEMBRE AL 06 DE DICIEMBRE DE 2011 IMPORTANTE: Tanto la actividad, como participación en el Foro Temático, que

Enviado por RODRIGOMORALES / 1.024 Palabras / 5 Páginas
ISO 9001:2008: MÉDICIÓN, ANALISIS Y MEJORA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. MEDICIÒN, INSPECCIÒN Y ENSAYO. Semana 3

TALLER SEMANA 3: APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS BASICAS DE ESTADÍSTICA Nombre Estudiante: EMAIL: FECHA: CODIGO CURSO: Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 3. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 3, taller semana 3 desde el enlace “ver/completar actividad….” Descripción del taller Un líder de calidad o encargado del proceso de

Enviado por camus10 / 731 Palabras / 3 Páginas
MODELO DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN PARA LA SUBDIRECCIÓN REDES DE TRANSMISIÓN ENERGÍA ENFOCADO EN LAS NORMAS ISO 9001, ISO 14001 Y OSHAS 18001

VÍCTOR HUGO TEJADA ARENAS UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESPECIALIZACIÓN EN ASESORÍA Y CONSULTORÍA DE ORGANIZACIONES MEDELLÍN 2006 MODELO DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN PARA LA SUBDIRECCIÓN REDES DE TRANSMISIÓN ENERGÍA ENFOCADO EN LAS NORMAS ISO 9001, ISO 14001 Y OSHAS 18001 VÍCTOR HUGO TEJADA ARENAS Trabajo de grado para optar al título de Especialista en Asesoría y Consultoría de Organizaciones Asesor HÉCTOR DE JESÚS HERRERA BUILES Ingeniero Industrial UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

Enviado por davidpedraz / 1.804 Palabras / 8 Páginas
ISO 9001:2008

ISO 9001 La norma ISO 9001 de 2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización, y especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. La 000 == Contiene la especificación del modelo de gestión. Contiene "los requisitos" del Modelo. • ISO 9004 : Contiene a la vieja ISO 9001, y además amplía cada unos de

Enviado por smellshadow / 337 Palabras / 2 Páginas
Iso 9001 2008

ISO 9001De Wikipedia, la enciclopedia libre Saltar a: navegación, búsqueda La norma ISO 9001 de 2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización, y especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. La 000 == Contiene la especificación del modelo de gestión. Contiene "los requisitos" del Modelo. ISO 9004 : Contiene a la vieja ISO

Enviado por LEGNA21000 / 426 Palabras / 2 Páginas
System quality standards ISO 9001 and ISO 9004

Las normas ISO 9001 e ISO 9004 son normas de sistema de a calidad que se han diseñado para complementarse entre sí, pero también pueden utilizarse de manera independiente. La norma ISO 9001 especifica los requisitos para un sistema de calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. Se centra en la eficacia del sistema de gestión de la calidad para satisfacer los requisitos del cliente.

Enviado por magalimorales / 1.751 Palabras / 8 Páginas
Taller Norma Internacional ISO 9001:2008

Norma Internacional ISO 9001:2008. Numeral de la norma ISO 9001 ¿Redacte cómo daría o da cumplimiento a este numeral? 7.2.3 COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE En la organización se implementa comunicación con el cliente mediante encuestas que se realizan cada 3 meses donde se valora la opinión del cliente en la prestación del servicio, también se tiene la línea Hola Metro donde el usuario puede llamar para pedir información o colocar una queja y también el

Enviado por okendo32 / 332 Palabras / 2 Páginas
REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001/2008 - CAPÍTULOS: 4 Y 5

1. Que debe incluir la documentación de un Sistema de Gestión de Calidad. R. / La documentación del sistema de gestión de la calidad debe incluir: a) declaraciones documentadas de una política de la calidad y de objetivos de la calidad, b) un manual de la calidad, c) los procedimientos documentados y los registros requeridos por esta Norma Internacional, y d) los documentos, incluidos los registros que la organización determina que son necesarios para asegurarse

Enviado por raf90784 / 888 Palabras / 4 Páginas
Norma Iso 9001

SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD-REQUISITOS 1 Objeto y campo de aplicación 1.1 generalidades Este punto nos hablaba de algunos de los requerimientos que se necesitan para que la empresa pueda demostrar sus capacidades para producir los productos que satisfagan a la gente y de esta misma manera poder aspirar aumentar la satisfacción de sus clientes mediante algunas opciones como la mejora continua y también cumplir con la gente, y los reglamentos aplicables. 1.2 Aplicación

Enviado por diolize / 3.620 Palabras / 15 Páginas
Lista De Cheque De La ISO 9001-2008

Determinar los procesos necesarios para el sistema de gestion de la calidad y su aplicación a traves de la organización. Determinar la secuencia e interaccion de estos procesos Determinar los criterios y metodos necesarios para asegurarse de que tanto la operaqcion como el control de estos procesos sean eficaces Asegurarse de la disponibildad de recursos e informacion necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estos procesos Realizar el seguimiento, la medicion cuando sea

Enviado por Andreapastrana / 372 Palabras / 2 Páginas
Iso 9001 Planificación de la Calidad

Taller 1. Planificación de la Calidad Resultado de Aprendizaje: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en el botón "Material de Estudio" de la semana 1. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 1, taller semana 1 desde el enlace “ver/completar actividad….” Descripción del taller Usted ha sido delegado como responsable del proceso de implementación del Sistema de Gestión

Enviado por krollito / 942 Palabras / 4 Páginas
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS EN ISO 9001:2008

Acciones correctivas y preventivas según ISO 9001:2008 Las acciones correctivas y preventivas (apartados 8.5.2. y 8.5.3. de ISO 9001:2008) son unas herramientas básicas para la mejora continua de las organizaciones. El objetivo de estas acciones es eliminar causas reales y potenciales de problemas o no conformidades, evitando así que estas incidencias puedan volver a repetirse. Hablaremos de acción correctiva cuando la no conformidad que queramos evitar ya ha sucedido, mientras que la acción será preventiva

Enviado por jucoga / 477 Palabras / 2 Páginas
Actividad 2 Iso 9001: 2008 Sistema De Gestion De La Calidad

Taller Semana 2. Clases de Sistemas de Gestión. Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Luz Neida moreno palacio Código Curso 290526 Documento de Identidad 39457322 Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA2-TALLER 2”. Descripción del Taller: Es importante que Usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de

Enviado por luznemopa / 946 Palabras / 4 Páginas
ANALISIS COMPARATIVO DE LAS NORMA: NTC-ISO 9001:2008, NTC- ISO 14001:2004 y NTC-OHSAS 18001:2007

ANALISIS COMPARATIVO DE LAS NORMA: NTC-ISO 9001:2008, NTC- ISO 14001:2004 y NTC-OHSAS 18001:2007 • Introducción Los sistemas de calidad, medio ambiente y seguridad tienen muchos puntos en común, lo que hace posible su integración. De igual forma, tienen muchas diferencias que es necesario conocer a la perfección para que el proceso de integración se pueda hacer sin ningún problema. También es importante tener en cuenta que si no hubiera diferencias entre las tres normas y

Enviado por jorgeshaolin / 490 Palabras / 2 Páginas
Taller 3 Iso 9001:2008

Taller Tema 3. Requisitos e Interpretación de la Norma Internacional ISO 9001:2008. APRENDIZ: EMAIL: FECHA: CODIGO CURSO: Ponderación: Este taller tiene un valor de 13 puntos. Descripción del Taller: Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008, para ello usted como responsable del proceso de calidad

Enviado por kartur / 1.205 Palabras / 5 Páginas
EXAMEN ISO 9001,14001,18001

EXAMEN FINAL INTERPRETACION DE LOS REQUISITOS DE LAS NORMAS ISO 9001, ISO 14001 Y OSHAS 18001 Nombres y Apellidos: INDICACIONES :  Se retirará el examen ante cualquier indicio de copia, sin opción a reclamo.  Uso de materiales o equipos permitidos : ninguno.  Está prohibido el préstamo de materiales.  Está prohibido el uso de celulares durante el examen.  Se permite solo el uso de lapicero.  La calificación es sobre 20

Enviado por mecy_1120 / 613 Palabras / 3 Páginas
Requisitos E Interpretacion De La Norma Iso 9001-2008

TTaller Semana 3. Requisitos e Interpretación de la Norma Internacional ISO 9001:2008. Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos MARIA DEL PILAR SERNA SOACHA Código Curso 305541 Documento de Identidad 39570419 Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA3-TALLER 3. Descripción del Taller: Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad es

Enviado por yulianaserna / 1.553 Palabras / 7 Páginas
Iso 9001-2008

La norma ISO 9001 de 2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización, y especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. Actualmente es la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008. ISO 9001 : Contiene la especificación del modelo de gestión. Contiene "los requisitos" del Modelo. ISO 9004 : Contiene a la vieja ISO 9001, y además amplía

Enviado por arturomoncivais / 436 Palabras / 2 Páginas
Norma Internacional ISO 9001:2008

Ejemplo Taller Semana 3. Requisitos e Interpretación de la Norma Internacional ISO 9001:2008. Numeral de la norma ISO 9001 ¿Redacte cómo daría o da cumplimiento a este numeral? 7.2.3 COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE En la organización se implementa comunicación con el cliente mediante encuestas que se realizan cada 3 meses donde se valora la opinión del cliente en la prestación del servicio, también se tiene la línea Hola Metro donde el usuario puede llamar para

Enviado por jarteaga / 341 Palabras / 2 Páginas
ISO 9001: DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

TALLER SEMANA 1: LA NORMALIZACIÓN NOMBRE ESTUDIANTE: LUCY JULLIETH HURTADO RODRIGUEZ CEDULA: 1.013.645.937 EMAIL: r.julieth@hotmail.com FECHA: 16 de mayo de 2012 CODIGO CURSO: 311083 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link “Actividades” en el enlace “ver/completar actividad….” Con base en la documentación presentada: Descripción del

Enviado por JULIETH323 / 711 Palabras / 3 Páginas
ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos

TRADUCCIÓN INDEPENDIENTE DE LA NORMA OHSAS 18001:2007, SOLO PARA FINES EXCLUSIVOS DE CAPACITACIÓN A.R. 1 TRADUCCION DE LA NORMA OHSAS 18001:2007 TRADUCCIÓN INDEPENDIENTE DE LA NORMA OHSAS 18001:2007, SOLO PARA FINES EXCLUSIVOS DE CAPACITACIÓN A.R. 2 PRÓLOGO Esta serie de normas OHSAS y el acompañamiento de la OHSAS 18002, Guía para la implementación de la Norma OHSAS 18001, han sido desarrolladas en respuesta a la demanda de los clientes por una norma para un sistema

Enviado por ocashk / 5.444 Palabras / 22 Páginas
ISO 9001:2008

Objetivo: Proporcionar la formación, competencia y conocimientos necesarios al personal de la (Dirección General / Subsecretaría) para desarrollar con efectividad su trabajo. Alcance: Aplica para la capacitación del personal administrativo Responsable del Procedimiento Coordinador Administrativo Indicadores de Resultado (Medición del cumplimiento del objetivo) • Porcentaje de cumplimiento al programa de capacitación. • Porcentaje de eficacia de la capacitación. Proveedor Entrada Resultado Usuario Direcciones y Coordinaciones de Área Detección de Necesidades de capacitación Capacitación del personal

Enviado por sahiraaaaaaa / 872 Palabras / 4 Páginas
Revisión Por La Dirección SGC-ISO 9001.2008

Oficina de Normalización Previsional Código: DIR-DSO-01/04 Inicio de vigencia: DIRECTIVA REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Aprobado mediante Resolución de la Dirección de Servicios Operativos N° -2011-DSO/ONP ROL NOMBRE CARGO VISTO FECHA Elaborado por: Silvia López Carranza Profesional de Bonos Senior Revisado por: Helda Carrión Velásquez Subdirectora de Pago de Prestaciones Alberto Medina Castro Jefe de la Unidad de Gestión de Calidad y Riesgo Mario Zapater Llosa Director de Servicios

Enviado por yisv / 1.683 Palabras / 7 Páginas

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