La organización como cultura

• La importancia de la cultura de la organización en materia de gestión de recursos humanos

  priscila.lopezImportancia de la Cultura Organizacional Administración de Recursos Humanos Instituto IACC Lunes 30 de Marzo de 2015 Desarrollo Explique tres aspectos que demuestren la importancia de la cultura organizacional en la gestión de recursos humanos. Para entender el contenido solicitado es necesario tener claro el concepto de Cultura Organizacional, que

• Cultura y Clima Organizacional; Esenciales para el buen funcionamiento de una Organización

  alexachaparraCultura y Clima Organizacional; Esenciales para el buen funcionamiento de una Organización Es función del personal en una organización: alcanzar las metas propuestas, la calidad del trabajo, su comportamiento dentro del grupo considerando el alcance de objetivos, la moral y resultados; desde el punto de vista de la organización esto

• El presente proyecto tiene la finalidad de mostrar a que se refiere la Cultura Organizacional

  Josselyn Navarrete ToromorenoINTRODUCCIÓN El presente proyecto tiene la finalidad de mostrar a que se refiere la Cultura Organizacional en las empresas o entidades, identificar los errores provocados por la mala estructuración y la falta de información referente al tema en las diversas organizaciones y los beneficios que se producen al estar bien

• Cuando hablamos de Cultura Organizacional, estamos hablando de un concepto relativamente nuevo

  marypalomaCuando hablamos de Cultura Organizacional, estamos hablando de un concepto relativamente nuevo, es decir, de unos diez años, antes no se hablaba del tema y se organizaba la empresa con otra visión. Hoy tenemos los cambios de una mundo cada vez más conectado, un globo que tiene cambios drásticos y

• La cultura organizacional dentro de una empresa es importante ya que son los valores y hábitos

  Edith VazquezLa cultura organizacional dentro de una empresa es importante ya que son los valores y hábitos que tiene cada uno de los miembros, es lo que define como trabajan de tal manera que sea organizada y correcta, esta es aprendida por distintas maneras: rituales, materiales y lenguaje. Dentro del ensayo

• Importancia De La Cultura Organizacional Para El Desarrollo Del Sistema De Gestión De La Calidad

  joseloso82L8IMPORTANCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL PARA EL DESARROLLO DELSISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. Las empresas de producción y servicios tratan de incorporar un patrón de comportamiento general, a través de la transmisión de creencias y valores comunes a sus miembros, en su misión institucional para contribuir a elevar la

• LINEAMIENTOS GERENCIALES PARA FORTALECER LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN EL CUERPO DE INVESTIGACIONES

  arayan0906REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA RELACIONES INTERIORES, JUSTICIA Y PAZ UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO LINEAMIENTOS GERENCIALES PARA FORTALECER LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN EL CUERPO DE INVESTIGACIONES CIENTÍFICAS, PENALES Y CRIMINALÍSTICAS. CASO:

• PROCESOS DE SOCIALIZACION DE CULTURA ORGANIZACIONAL PARA EL DESARROLLO DE UNA EMPRESA SUSTENTABLE.

  janecajunPROCESOS DE SOCIALIZACION DE CULTURA ORGANIZACIONAL PARA EL DESARROLLO DE UNA EMPRESA SUSTENTABLE. Antecedentes  La palabra cultura proviene del latín que significa cultivo, agricultura, instrucción y sus componentes eran cults (cultivado) y ura (acción, resultado de una acción). Pertenece a la familia cotorce (cultivar, morar) y colows (colono, granjero,

• Análisis de la Administración EL IMPACTO DE LA ADMINISTRACION DENTRO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

  Odin_B_OADMINISTRACIÓN Análisis de la Administración Brenda P. Barón Olivares Universidad Latinoamericana “ULA” Matrícula: U99215171 MGT-521-349-ADMINISTRACIÓN Mtro: INTRODUCCIÓN Partiendo del concepto de Administración, se entiende que es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar las actividades que realizan los integrantes pertenecientes a una Organización, de manera eficiente y eficaz. Una

• Estrategia Competitiva, Cultura Organizacional Y Cultural, Liderazgo Y El Análisis De La Estrategia

  axiomaObjetivo: Realizar un resumen del módulo Estrategia competitiva, cultura organizacional y cultural, liderazgo y el análisis de la estrategia. El término estrategia se deriva de un concepto inicialmente creado para las operaciones militares y algunos juegos de la antigüedad, principalmente por el hecho de tener una confrontación de manera directa

• Relación Entre La Estructura, La Cultura Y El Clima Organizacional Con La Estrategia De Una Empresa.

  abrahamvoToda empresa busca alcanzar el éxito, busca ser líder en el mercado en el que se desenvuelve y para lograrlo es necesario que haga hincapié en distintos aspectos empezando por el diseño de la organización en sí. Las empresas si quieren tener éxito deben implementar estrategias que les permitan mantenerse

• La mejora continua de la calidad en las organizaciones y la transformación de la cultura empresarial

  21christianLos 14 puntos de Deming. 1 Crear constancia de mejorar el producto y servicio, con el objetivo de ser competitivos, permanecer en el negocio proporcionando puestos de trabajo. "El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa. Más que hacer dinero, es mantenerse en

• La organización, la cultura, la ética y la inteligencia emocional en el intercambio de conocimientos

  DIDIPRADOAdministración de un enfoque abierto Mercado Prado Didi Samantha 3 de agosto de 2015 Knowledge sharing and competitive intelligence. El objetivo de este articulo es estudiar el papel de la organización, la cultura, la ética y la inteligencia emocional en el intercambio de conocimientos, que a su vez influye la

• LA CULTURA ORGANIZACIONAL FUNDAMENTADA EN EL EMPOWERMENT PARA UNA GESTIÓN UNIVERSITARIA DE EXCELENCIA.

  entremaestrosdifREPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PEDAGOGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO SUBDIRECCION DE INVESTIGACION Y POTSGRADO LA CULTURA ORGANIZACIONAL FUNDAMENTADA EN EL EMPOWERMENT PARA UNA GESTIÓN UNIVERSITARIA DE EXCELENCIA. CASO: CENTRO DE ATENCIÓN PIAR. UPEL-IMPM Autor: Ámbito de Investigación: El ámbito de la investigación será la cultura

• Reconocer La Relación Ente La Cultura Y El Clima Organizacional, En El Desempeño De Los Colaboradores

  folken1481.- De acuerdo a lo visto durante la semana 3, explique cuál es el efecto que tiene la cultura y el clima organizacional en el desempeño y contribución productiva de los colaboradores de una empresa. Según lo estudiado esta semana, voy a abordar este tema, de manera segmentada, es decir,

• Ensayo: Impacto Del Cambio Sobre Cultura Organizacional Del Tecnológico De Acurdo A La Investigación.

  ryuernestoIntroducción El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la organización ciertas conductas e inhiben otras. Una cultura laboral abierta y humana alienta la participación y conducta de todos los miembros de la organización, sí las personas se comprometen y son responsables, se debe a que la

• Reconocer La Relación Ente La Cultura Y El Clima Organizacional, En El Desempeño De Los Colaboradores

  pepillo148Desarrollo 1.- De acuerdo a lo visto durante la semana 3, explique cuál es el efecto que tiene la cultura y el clima organizacional en el desempeño y contribución productiva de los colaboradores de una empresa. Según lo estudiado esta semana, voy a abordar este tema, de manera segmentada, es

• La relación entre el marketing y la cultura organizacional en el desempeño de la empresa Elektra cusco

  kevinpimentelKEVIN PIMENTEL VILLACORTA 130468 Plan de tesis 1. Titulo La relación entre el marketing y la cultura organizacional en el desempeño de la empresa Elektra cusco. 1. Planteamiento del problema Las empresas de ventas de electrodomésticos en la región del cusco están en una batalla constante de ventas en la

• Reconocer la relación entre la cultura y el clima organizacional, en el desempeño de los colaboradores

  vane1208Reconocer la relación entre la cultura y el clima organizacional, en el desempeño de los colaboradores Ruby Maulén Administración de Recursos Humanos Instituto IACC Ponga la fecha aquí 19/11/2015 ________________ Desarrollo Explique cuál es el efecto que tiene la cultura y el clima organizacional en el desempeño y contribución productiva

• CULTURA ORGANIZACIONAL en general da a conocer los diferentes aspectos que se abarcan en las actividades

  JessicaTorres240La cultura organizacional, en general da a conocer los diferentes aspectos que se abarcan en las actividades y relaciones laborales en la organización, y desde luego analiza los comportamientos y actitudes que ejerce el trabajador, ya sea con el gerente, sus compañeros o hacia los clientes. Para lograr una buena

• Tema 1 Identificar los aspectos fundamentales que distinguen a una organización: sus valores y su cultura.

  mimi79Tema 1. Antecedentes, valores y cultura Objetivos del tema Al finalizar el tema, serás capaz de: Reconocer a las empresas actuales y la relevancia de su labor. Definir el nuevo rol del líder con base en las necesidades actuales. Identificar los aspectos fundamentales que distinguen a una organización: sus valores

• El Liderazgo Transformacional, Dimensiones e Impacto en la Cultura Organizacional y Eficacia de las Empresas

  pepemiguel2013En el articulo “El Liderazgo Transformacional, Dimensiones e Impacto en la Cultura Organizacional y Eficacia de las Empresas” sobresaltan dos tipos de liderazgos, tales como el Transaccional y el Transformacional, dándole vital importancia al ultimo, debido a su definición y su grado de necesidad en las organizaciones actuales. El liderazgo

• LA GESTIÓN GERENCIAL DE LAS ORGANIZACIONES CULTURALES: UNA MIRADA HACIA EL FUTURO DE LA CULTURA EN VENEZUELA

  ludyjosefinaLA GESTIÓN GERENCIAL DE LAS ORGANIZACIONES CULTURALES: UNA MIRADA HACIA EL FUTURO DE LA CULTURA EN VENEZUELA Ludy Sánchez Almao Doctorado en Gerencia Avanzada RESUMEN El presente artículo tiene como objetivo presentar los rasgos esenciales de la gestión gerencial de las organizaciones culturales, como preámbulo al futuro de la cultura

• Comportamiento Y Cultura Organizacional: Concepto, Características, Niveles, Utilidad, Desafíos Y Paradigmas

  jenniffergmPRIMER ENCUENTRO TUTORIAL TALLER 1 1. Analice y solucione el CASO DE APOYO del capítulo 1. “Cultura Organizacional” que se encuentra en las páginas, 5, 8, 11, 16 y 18 del texto guía.  Caso de apoyo (página 05): Para Federico poder llevar a cabo todas las acciones preliminares de

• CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA INSTITUCIÓN FINANCIERA CREDISCOTIA SEDE AYACUCHO PERIODO ENERO-JUNIO 2013

  bel_9UNIVERSIDAD DE AYACUCHO FEDERICO FROEBEL (Autorizada con Resolución N° 155–2010–CONAFU) Av. Mariscal Llerena 100 Huamanga Telf. 066-312667 ESCUELA DE INGENIERÍA COMERCIAL Y NEGOCIOS INTERNACIONALES “CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA INSTITUCIÓN FINANCIERA CREDISCOTIA SEDE AYACUCHO PERIODO ENERO-JUNIO 2013” PROYECTO DE INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA AUTORAS: • FERNÁNDEZ ACUÑA, ANGÉLICA M. • FERNÁNDEZ

• CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y SU RELACIÓN CON EL CLIMA Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL

  mipemon1CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y SU RELACIÓN CON EL CLIMA Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL Miguel Angel Pérez C.I. 16.073.916 Maestría en Comunicación Corporativa (Grupo 2) La importancia de la cultura y el clima organizacional ha sido tema de marcado interés desde los años 80 hasta nuestros días, dejando

• Principios para la mejora continua de la calidad en las organizaciones y la transformación de la cultura empresarial

  poasof1814 puntos de Deming 1. Cree una constancia del propósito para el mejoramiento del producto y del servicio. La visión debe orientar la cultura empresarial y proporcionar un objetivo a la organización. Esta visión le da a la organización una perspectiva a largo plazo. Evalúe el compromiso de la dirección,

• LAS RELACIONES HUMANAS Y LOS COMPORTAMIENTOS ORGANIZACIONALES EN LA BÚSQUEDA DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL PRODUCTIVA

  alzgINTRODUCCION El ser humano es un ser social, no puede vivir aislado porque dentro de sus necesidades está la de relacionarse con el mundo externo. Para lograr que esta convivencia sea lo más armoniosa posible, deberá aplicar ciertos principios de carácter general y revisar sus actitudes mostrando una constante disposición

• Implicación De Los Valores En La Cultura Organizacional; Integridad, Responsabilidad, Innovacion Y Actitud Emprendedora

  bereymagtiel2.1 Concepto, Clasificación y Aspectos Generales de las Sociedades Mercantiles La Ley General de Sociedades Mercantiles en su artículo 1 reconoce las siguientes especies de sociedades mercantiles:  I.- Sociedad en nombre colectivo;  II.- Sociedad en comandita simple;  III.- Sociedad de responsabilidad limitada;  IV.- Sociedad anónima; 

• Implicación De Los Valores En La Cultura Organizacional; Integridad, Responsabilidad, Innovación Y Actitud Emprendedora

  zoocontrerasComportamiento Organizacional 1.1 Implicación de los valores en la cultura organizacional; integridad, responsabilidad, innovación y actitud emprendedora. Cultura organizacional: valores y creencias compartidas, subyacentes a la identidad de una organización. La cultura organizacional es “un conjunto de supuestos compartidos e implícitos, que dan por sentado en un grupo, el cual

• Implicación De Los Valores En La Cultura Organizacional; Integridad, Responsabilidad, Innovación Y Actitud Emprendedora

  xnif1.1 Implicación de los valores en la cultura organizacional; integridad responsabilidad, innovación y actitud emprendedora CONCEPTO  Conocido como CO.  Es el campo de estudio que investiga el efecto que los individuos, los grupos y la estructura tienen en la forma de actuar de la organización, y su propósito

• Implicación De Los Valores En La Cultura Organizacional; Integridad, Responsabilidad, Innovación Y Actitud Emprendedora

  zoocontrerasComportamiento Organizacional 1.1 Implicación de los valores en la cultura organizacional; integridad, responsabilidad, innovación y actitud emprendedora. Cultura organizacional: valores y creencias compartidas, subyacentes a la identidad de una organización. La cultura organizacional es “un conjunto de supuestos compartidos e implícitos, que dan por sentado en un grupo, el cual

• LA CULTURA ORGANIZACIONAL EMPRENDEDORA: CASO COMUNIDAD DE LA UNIVERSIDAD DE CIENCIAS Y ARTES DE CHIAPAS EN TUXTLA GUTIERREZ

  mfavielIntroducción La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organización tienen en común. La cultura ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de decisiones y otras actividades de los participantes en la organización. La iniciativa individual

• Desarrollar estrategias de capacitación, gestiones de unidad de mando con eficiencia, cambios en la cultura organizacional

  Rubi LopezINSTITUTO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS Fortalezas Debilidades 1. Fidelidad de los clientes 1.Falta de experiencia 2. Atención al cliente con profesionalismo personalizado 2.Buzón de quejas 3. Posibilidades de atracción a nuevos segmentos 3.Falta de tiempo en las actividades de operaciones 4. Capital humano valioso, calificado, comprometido y ético 4.Sobrecarga de actividades

• La influencia del modelo organizativo o institucional de la cultura en el comportamiento de las personas en la organización

  jsarias1"El comportamiento organizacional es una ciencia que estudia al individuo, grupo y estructura dentro de la organización, apoyándose en diversas disciplinas para describir, comprender, predecir y controlar la conducta de los empleados. " (Chiavenato I, 1994). El Modelo Organizacional o la Cultura Organizacional, condiciona el comportamiento de las personas dentro

• Actividad de organización y jerarquización. La filosofía, Las creaciones superiores del espíritu y El valor de la cultura

  Nancyyfranco·A partir de la lectura previa del texto “Iniciación de la Filosofía”, elabora un reporte en word, donde señales aquellos aspectos que consideres importantes en relación a los seres humanos, a la vida, los filósofos y la filosofía. La filosofía surgio en Grecia, aproximadamente 2ª Actividad: Actividad de Organización y

• La Educación, Las Creencias, Organización Política Y Social, La Economía Y Religión De Las Diferentes Culturas Que Había.

  DennysSotoSe ha demostrado que las culturas han ido cambiando con el paso del tiempo, más en el ámbito educativo y las creencias que tenían. La organización política era democráticamente, había un emperador que era el jefe político y religioso el cual elegían entre la sociedad. La religión azteca era gentil,

• LA CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL COMO FACTORES DETERMINANTES EN EL COMPORTAMIENTO DEL PERSONAL EN LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS

  pilargsResumen En el siguiente análisis se investigará y explicará el clima organizacional que tienen las personas que llevan a cabo sus actividades en las distintas tiendas de abarrotes en Chincha Alta en la provincia de Chincha. Este tema investigará y explicará el problema que se origina en las personas que

• Estudio Interpretativo De Los Mensajes Organizacionales Formales Y La Cultura Organizacional En Una Multinacional De Origen Mexicano

  AdairLFC________________________________________ Por Mariela Pérez Número 32 El propósito central de este documento es presentar un estudio exploratorio sobre la comunicación y la cultura organizacional en una empresa multinacional de origen mexicano. Se trata de una investigación cualitativa basada fundamentalmente en el análisis de documentos de comunicación formal (9 informes anuales,

• Influencia De La Cultura Organizacional En La Implementacion De Nuevas Tecnologias De Informacion En La Corporacion Venezolana De Guayana

  evamariabarreraEn la actualidad las organizaciones se están planteando nuevas estrategias que permitan el aprovechamiento de los recursos informáticos y humanos, con una adaptación casi inmediata a los nuevos requerimientos del mercado, considerando que la automatización de la oficina y las actividades que ésta implica, han pasado de ser una simple

• Cuales fueron los aportes en la ciencia, tecnologia y la economia que hicieron de la organización meseoamericana una cultura de Аvanzada

  ACTIVIDAD FINAL CAPITULO I CULTURALMENTE ¿A QUE SE HACE REFERENCIA CUANDO SE HABLA DE MESEOAMERICA? Se habla de las ruinas, de ciudades ancestrales que podemos apreciar y la grandeza de la cultura Mesoamericana que poco a poco nos han ido revelando los secretos mejor guardados. Sus aportes y otros aspectos

• CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

  19910955CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ. Isac Fernando Espinoza Montes Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Nacional del Centro del Perú. RESUMEN Partiendo de la interrogante; ¿Cuáles son las características de la Cultura Organizacional

• Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura. Los siete saberes necesarios para la educación del futuro

  Bony PBOrganización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura Los siete saberes necesarios para la educación del futuro EDGAR MORIN Traducción de Mercedes Vallejo-Gómez, Profesora de la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín-Colombia Con la contribución de Nelson Vallejo-Gómez y Françoise Girard ________________ Las ideas y opiniones

• ¿Cuál Es El Efecto Que Tiene La Cultura Y El Clima Organizacional En El Desempeño Y Contribución Productiva De Los Colaboradores De Una Empresa?

  GorditaestudiosaLos elementos más importantes que el crecimiento de productividad laboral es la cultura y el clima organizacional. El Clima Organizacional es el elemento que conduce al proceso de socialización del conocimiento y la cultura, así se logra la colaboración que permita las deseadas ventajas competitivas. Para definir el clima organizacional,

• Elija dos organizaciones con las que interactúe frecuentemente (como empleado o como cliente) y evalúe su cultura, analizando los siguientes aspectos:

  kensy09Elija dos organizaciones con las que interactúe frecuentemente (como empleado o como cliente) y evalúe su cultura, analizando los siguientes aspectos: * Diseño físico (edificios, muebles, estacionamiento, diseño de la oficina o tienda). ¿Dónde se ubican y por qué? ¿Dónde se estacionen los clientes y los empleados? ¿Cómo es la

• Tema ¿cuál es el efecto que tiene la cultura y el clima organizacional en el desempeño y contribución productiva de los colaboradores de una empresa?

  danko2015Control 3 Jeanette Gallardo Andías Administración de Recursos Humanos Instituto IACC 22.05.2015 ________________ Desarrollo ¿cuál es el efecto que tiene la cultura y el clima organizacional en el desempeño y contribución productiva de los colaboradores de una empresa? Para dar respuesta a esta interrogante, primeramente definiremos lo que llamamos Cultura,

• Como Administrar Los Recursos Humanos De La Empresa En Valor Del Lenguaje Y Del Cliente Interno Y Externo, Creando Una Cultura De Bienestar Organizacional

  hjdsComo administrar los recursos humanos de la empresa en valor del lenguaje y del cliente interno y externo, creando una cultura de bienestar organizacional César Colán Morales El ensayo que voy a realizar tiene como propósito entender como se deben afrontar los problemas organizacionales, creando estrategias en valor del elemento

• Recursos Humanos, Clima y Cultura Organizacional, Definición de Perfil Laboral, Capital Humano: Fundamentos para el éxito de un Organización Empresarial

  adrika854UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD UDR LETICIA GESTION DE PERSONAL PRESENTADO POR: DANIEL MAURICIO GOMEZ BECERRA OCTUBRE 30 DE 2015 Recursos Humanos, Clima y Cultura Organizacional, Definición de Perfil Laboral, Capital Humano: Fundamentos para el éxito de un Organización Empresarial (Ensayo) Al revisar el material bibliográfico sugerido se

• Elabora una propuesta a la empresa que solucione la problemática, teniendo en cuenta los principios de ética, cultura organizacional, comunicación organizacional y desarrollo de talento humano

  Martha RazoAnálisis del caso Jet Airways: despido, insomnio y empleo Para el análisis deberás considerar los siguientes elementos: * Antecedentes del problema * Identificación de los protagonistas * Definición del problema * Resolución óptima fundamentada al problema * Elabora una propuesta a la empresa que solucione la problemática, teniendo en cuenta

• Describir La Cultura De Una Organización En La Cual Haya Formado Parte De: Cultura Dominante, Sub-culturas, Historias, Ritos, Símbolos Materiales, Lenguaje, Ejemplo De Clima, El líder Como Modelo.

  lupe077INTRODUCCION: La comunicación ha cobrado en los últimos tiempos mayor relevancia, siendo analizada desde distintas perspectivas: como la transmisión de mensajes en un grupo social, la interacción entre las organizaciones dentro de un entorno, la comunicación de masas, la publicidad y la imagen corporativa, etc. En este trabajo se hace