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Actividad 1 Iso 9001 Sena

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  • Completar los respectivos campos con respecto a la ISO 9001:2015

    Completar los respectivos campos con respecto a la ISO 9001:2015

    Juanita218Completar los respectivos campos con respecto a la ISO 9001:2015 NUMERAL NOMBRE DEL NÚMERAL INFORMACIÓN DOCUMENTADA 4.3 Determinación del alcance del Sistema de Gestión de la Calidad. El alcance se debe mantener como información documentada. 4.4 Sistema de Gestión de la Calidad y sus Procesos. Se debe mantener la información documentada para apoyar la operación de sus procesos, conservar la información para tener la confianza de que los procesos se realizan según lo planificado. 5.2.2

  • “Aplicación de la norma ISO 9001 en la productividad de la empresa pesquera Austral Group S.A.A.”

    “Aplicación de la norma ISO 9001 en la productividad de la empresa pesquera Austral Group S.A.A.”

    jhampolResultado de imagen para ucv FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL ARTÍCULO DE OPINIÓN “Aplicación de la norma ISO 9001 en la productividad de la empresa pesquera Austral Group S.A.A.” Autor(es): CHINGAY MORALES HERLIT JHAMPOOL HONORIO ALVARADO JERSON DAVID OLIVA SÁNCHEZ EMILY ARELY TARMEÑO AVILA FELIPE SANTIAGO Línea de Investigación: Gestión Empresarial y Productiva Asesor: DR. SANTIAGO VALDERRAMA MENDOZA PERÚ 2020 1. INTRODUCCIÓN En la actualidad las empresas en el sector pesquero

  • Normas ISO 9001, 14001 y 18001

    Normas ISO 9001, 14001 y 18001

    Monica AldanaNormas ISO 9001, 14001 y 18001 Magda Yurany Aldana Quintero Yerli Solano Giraldo Ingrid Rodríguez Universidad Popular del Cesar – Seccional Aguachica Facultad de Ciencias Administrativas Contables y Económicas Administración de Empresas Aguachica – Cesar Octubre 2019 Tabla de Contenidos Introducción 1 Justificación 2 ¿Que son las normas ISO? 3 ISO 9001 4 ¿A qué tipo de empresas se aplica? 5 ¿Es obligatoria la ISO 9001? 5 ¿Por qué es necesaria la adopción de este

  • Caso de estudio: auditoria interna para sistema de gestión integrado (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001)

    Caso de estudio: auditoria interna para sistema de gestión integrado (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001)

    Betty BarbosaCaso de estudio: auditoria interna para sistema de gestión integrado (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) Presentado por: Betty Barbosa Ojeda Aseguramiento De La Calidad E Indicadores De Gestión Presentado A ANDRES RODRIGUEZ RUBIO Grupo 723 Fundación Universitaria Del Área Andina Facultad De Ciencias Administrativas, económicas y Financieras Administración de empresas Bogota DC 2020 Contenido Introducción……………………………………………………………………………….…33 MAPA ESTRATEGICO Etapas del proceso de auditoría interna descritas en el vídeo…….…………….……… 4 Analisis Del Mapa…………………………………………………………………………….5 Plan De Auditoria

  • CASOS DE APLICACIÓN NORMA ISO 9001-2015

    CASOS DE APLICACIÓN NORMA ISO 9001-2015

    Angelesmr29Resultado de imagen para universidad de guayaquil LOGO Imagen relacionada UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA CARRERA DE INGENIERÍA QUÍMICA SISTEMAS DE CALIDAD ACTIVIDAD GRUPAL #10 TEMA: NORMA ISO 9001:2015 ESTUDIANTES: BERMELLO SELECNIA CRUZ ROLANDO MENDOZA ANGELES MITE JULISSA SALAVARRIA ALDAIR PARALELO: 8-1 DOCENTE: ING. STEFANIE BONILLA, MSC CICLO: 2020-2021 C TUTORÍA ASINCRÓNICA #5 Viernes, 25 de septiembre de 2020 En los grupos de trabajo deberán: 1. Redactar 5 ejemplos de hallazgos en una

  • ¿Cuáles son las diferencias entre la ISO 9001:2008 y la ISO 9001:2008?

    ¿Cuáles son las diferencias entre la ISO 9001:2008 y la ISO 9001:2008?

    David VeraUNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA AUDITORÍA DE SISTEMAS TUTOR: Ing. Wilmer Arias NOMBRE: Jessica Nuñez NIVEL: Séptimo semestre Contabilidad TEMA: ¿Cuáles son las diferencias entre la ISO 9001:2008 y la ISO 9001:2008? ISO 9001:2008 Y LA ISO 9001:2015 Objetivo: Explicar las diferencias entre las normas ISO 9001:2008 y la norma ISO 9001:2015 DIFERENCIAS ENTRE LA ISO 9001:2008 Y LA ISO 9001:2015 ISO 9001:2008 ISO 9001:2015 Objetivo y campo de

  • Taller 2 Aplicación de los requisitos de la NTC ISO 9001 2015 en los procesos de una Organización

    Taller 2 Aplicación de los requisitos de la NTC ISO 9001 2015 en los procesos de una Organización

    Yury Dayana Arenas PalominoAplicación de los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 en los procesos de una Organización Presentado por: Yury Dayana Arenas P. 1. Escoger una Organización. Almacén y Talleres el señor exitoso 2. Revisar su estructura de procesos para desarrollar el producto y/o servicio entregado a un cliente. Los procesos de la organización inician con la generación de un contrato comercial, donde se establecen las condiciones y los parámetros establecidos para la prestación de servicios por

  • Manual calidad iso 9001

    Manual calidad iso 9001

    valenniKUNIDAD TECNOLÓGICA DE ALIMENTOS “UTA” www.UTA@hotmail.com PÁGINAS 25 MANUAL DE CALIDAD MC - 01 VERSIÓN 2000 – 12 - 15 MANUAL DE CALIDAD MC - 01 UNIDAD TECNOLÓGICA DE ALIMENTOS UTA PLANTA DE PROCESOS VEGETALES CONTENIDO 1. Introducción 1. Introducción. 2. Marco histórico 3. Planeación estratégica 4. Organización 5. Responsabilidad y autoridad 2. Estructura 1. Objetivos del manual 2. Estructura documental 3. Mantenimiento y conservación 3. Política de calidad 1. Objetivos de calidad 2. Difusión

  • Comparación normas ISO 9001:2015 vs 2008

    Comparación normas ISO 9001:2015 vs 2008

    Alberto Mack Padilla Nieto1. Introducción Los esquemas mostrados a continuación tienen como objetivo de señalar, de una manera esquemática y visual, las diferencias y similitudes que existen entre la norma ISO 9001 de 2015 y 2018. Del mismo modo se comentarán las ventajas que dichos cambios suponen en las empresas. 2. Comparación normas ISO 9001:2015 vs 2008 Para comenzar esta comparativa mostramos un esquema en cuanto a los requisitos y la cantidad de documentación: Por otro lado, los

  • SISTEMAS DE GESTIÓN BASADOS EN LA NORMA ISO 9001:2015

    SISTEMAS DE GESTIÓN BASADOS EN LA NORMA ISO 9001:2015

    EVERAPO86SISTEMAS DE GESTIÓN BASADOS EN LA NORMA ISO 9001:2015. EVER GARCIA HERRERA NORMATIVA DE CALIDAD Y AMBIENTE INSTITUTO IACC 07 NOVIEMBRE 2020 ________________ DESARROLLO 1. De acuerdo con el contenido revisado en esta semana, mencione dos beneficios cuando una organización se enfoca en los principios del sistema de gestión de la calidad. PRINCIPIOS BENEFICIOS ENFOQUE AL CLIENTE 1. Mejora la imagen de la empresa hacia el cliente. 2. El valor que el cliente siente en

  • Beneficios y nuevos aspectos de la ISO 9001 de 2015

    Beneficios y nuevos aspectos de la ISO 9001 de 2015

    Louis McClaren________________ INSTRUCCIONES INSTRUCCIONES Este cuestionario puede constar de 4 preguntas a desarrollar o desarrollo de 1 supuesto práctico cuya entrega es por parte del alumno/a con un valor de 0 a 10 puntos en caso de 1 supuesto práctico o de 2,5 puntos en caso de las 4 preguntas a resolver. Criterios Objetivos de Evaluación: 1. Es obligatorio utilizar este cuestionario para responder las cuestiones planteadas. Se remitirá en formato Word para que el tutor/a

  • Sistemas de gestión de Calidad basados en ISO 9001

    Sistemas de gestión de Calidad basados en ISO 9001

    CCR VideosSistemas de gestión de Calidad basados en ISO 9001. Cristián Cavieres Rojas Introducción a la calidad y medio ambiente Instituto IACC 06-07-2020 ________________ Desarrollo 1. Dentro de lo que se define como “alcance” la norma ISO 9001:2015, explique cuál es la declaración que debe realizar la empresa respecto a este punto, además mencione y explique que “consideraciones” debe contemplar la organización y que mayormente impacten y se ajusten a la realidad de la empresa (nombre

  • VENTAJAS DE LA NORMA ISO 9001

    VENTAJAS DE LA NORMA ISO 9001

    messi52VENTAJAS DE LA NORMA ISO 9001 La norma enfatiza la necesidad de incorporar un proceso de planeación estratégica que le abrirá los ojos, los oídos y los sentidos a la organización hacia lo que está pasando y pasará en los próximos años para anticipar como los buenos ajedrecistas, los movimientos de su contrincante, que le permitirán a sus negocios no solo sobrevivir, sino también crecer, rediseñando la estrategia empresarial que perfeccione la visión, la misión,

  • DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD - NTC ISO 9001 (2120298)

    DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD - NTC ISO 9001 (2120298)

    Da LilaACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3 PRESENTADO POR ANGIE LORENA NIETO FEBRERO DEL 2021. SENA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE. BOGOTÁ D.C. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3 DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD - NTC ISO 9001 (2120298) SENA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE FEBRERO 2021 BOGOTA D.C. Solución del caso Una vez estudiado el caso y los documentos expuestos se llega a la conclusión que no cumplen con la normatividad expuesta en la ISO 9001:2015, por

  • Norma ISO 9001

    Norma ISO 9001

    Lauradiaz18LAURA DÍAZ CAMBRONERO—-CALIDAD FECHA DE ENTREGA 15-12-2020—TEMA 3 TAREA 3 1. Implantaremos la norma ISO9000 así lograremos que nuestra empresa sea competitiva y de calidad, esta se publicó en 1987para unificar los múltiples estándares nacionales y se pretendía crear un SGC basado en requisitos comunes de forma internacional y que sirviesen de guía para la práctica organizativa en la materia, aplicados a cualquier empresa de cualquier sector económico e industrial. Se revisó mayormente en 2000

  • CASO DE ESTUDIO: AUDITORIA INTERNA PARA SISTEMA DE GESTION INTEGRADO (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001)

    CASO DE ESTUDIO: AUDITORIA INTERNA PARA SISTEMA DE GESTION INTEGRADO (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001)

    valcaserdidaCASO DE ESTUDIO: AUDITORIA INTERNA PARA SISTEMA DE GESTION INTEGRADO (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) Cristian Camilo Eduardo Correa Russi Andrea Esperanza Leguizamon Rodriguez Fundación Universitaria del Área Andina Grupo 702 Aseguramiento de la Calidad Bogotá D.C INTRODUCCIÓN La Auditoría Interna es una unidad operativa que tiene por finalidad el aseguramiento de ocurrencia mínima de riesgo y/o errores en las operaciones ejecutadas en la institución, a través de la evaluación objetiva de evidencias y

  • Auditor interno basado en la norma ISO 9001:2015

    Auditor interno basado en la norma ISO 9001:2015

    jjejalilCurso : Auditor interno basado en la norma ISO 9001:2015 Ejercicio 16 – Falso o verdadero Analice las siguientes expresiones y conteste si son verdaderas o falsas con respecto a los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Coloque también el requisito al que se refiere la situación descrita: Pregunta Verdadero Falso Requisito 1 La documentación del sistema de la calidad debe incluir la definición del alcance del sistema de gestión. 2 Cuando un proceso es

  • ISO 9001 ING MECATRONICA EXAMEN

    ISO 9001 ING MECATRONICA EXAMEN

    bennyolaNombre y #Equipo _BENICIO OLARTE GONZALEZ_ EQUIPO #1 # Control_18580893_ Materia: CONOCIMIENTO E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA CALIDAD ISO-9000 Segundo Examen Instrucciones Realizar (Avance) un estudio del entorno para identificar microempresas, negocios o instituciones oficiales que cuentan con sistemas de gestión de calidad de la Norma ISO: 9000 1. ¿Cómo se evalúa si los procesos de las empresas e instituciones cumplen con los elementos de la Norma ISO: 9000? Por medio de auditorías contra cada

  • Principios de Calidad ISO 9001

    Principios de Calidad ISO 9001

    sariraito02C:\Users\OLBIN BENITEZ R\Desktop\DIPLOMADO EN LEY FUNDAMENTAL DE EDUCACION\UNITEC.png DIRECCION DE LA TECNOLOGIA Y LAS OPERACIONES DE-215 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTRO AMERICANA (UNITEC) FACULTAD DE POSGRADO ASIGNACIÓN: Principios de Calidad ISO 9001 CATEDRÁTICO: Ing. Jorge Daccarett PRESENTADO POR: Melisa Saraí Chavez Sagastume CUENTA: 11943173 SECCION: 11876 TEGUCIGALPA, M.D.C, 04 DE JULIO DEL AÑO 2020 DESARROLLO: 1. Identifique 5 Principios de Calidad que usted considere no se están aplicando o no se cumplen en su lugar de trabajo.

  • Regulación de la Calidad y Seguridad Industrial, Implantación ISO 9001 y Herramientas de Calidad para la Mejora Continua

    Regulación de la Calidad y Seguridad Industrial, Implantación ISO 9001 y Herramientas de Calidad para la Mejora Continua

    jheisson9803Asignatura Datos del alumno Fecha Regulación de la Calidad y Seguridad Industrial, Implantación ISO 9001 y Herramientas de Calidad para la Mejora Continua Apellidos: Nombre: 1. Realizar un análisis del contexto de la organización, tanto a nivel interno como externo utilizando la herramienta DAFO, es decir, identifica las debilidades y fortalezas de la empresa y las amenazas y oportunidades del entorno. Represéntalo en la matriz DAFO. 2. Realiza un posible mapa de procesos para la

  • TALLER INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015

    TALLER INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015

    Jeffer AriiasTALLER INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015 Jeffer Antonio Arias Ordosgoitia T00055587 Programa Ingeniería Industrial Universidad Tecnológica de Bolívar 2021 TALLER INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015 CASOS DE AUDITORIA: HALLAZGOS 1. Durante la auditoria a la UTB en Julio, el auditor evidencia que un programa de auditoria no ha sido establecido para el año en curso. Auditorias han tenido lugar en dos procesos durante Junio, un pequeño número de oportunidades para la mejora han

  • INVERTIGACION DE MANUFACTURA. Norma ISO 9001

    INVERTIGACION DE MANUFACTURA. Norma ISO 9001

    yolanda buenoNorma ISO 9001. Proceso . Apoyo. _____________________________________________________________________________________ 1.- Explique de manera especifica con sus propias ideas porque son esenciales los recursos mencionados en la norma en el proceso de apoyo? Para la mejora de manteniiento y gestion de la calidad de la empresa. 2.- Cual es el sujeto y el objeto que indica la norma para cada recurso mencionado en subproceso 7.1 Sujeto: A quién va dirigido los provedores externos Objeto: cual es la razon

  • Calidad. Aspectos de la ISO 9001:2015

    Calidad. Aspectos de la ISO 9001:2015

    Carla NieveAspectos de la guía Aspectos de la ISO 9001:2015 * 5.1.2 Enfoque al cliente * Gestión participativa * 7.1 Recursos * Sensibilización, Motivación * 7.1.2 Personas * Clima organizacional * 7.1.4 Ambiente para la operación de los procesos * Formación y entrenamiento de RRHH con utilización de las diversas herramientas y metodologías para obtener calidad * 7.1.5 Recursos de seguimiento y medición * Procesos de educación y capacitación permanente * 7.1.6 Conocimientos de la organización

  • ISO 9001 Control de los registros en un SGC

    ISO 9001 Control de los registros en un SGC

    Bere1703Control de los registros en un sistema de gestión de la calidad ISO 9001 ¿Qué es un registro? Son las evidencias documentales de las actividades realizadas de tal manera que un registro es la prueba de que se ha realizado determinada tarea conforme ha definido los procedimientos Los registros son también el soporte de los datos para su posterior análisis si deseamos saber cuántos presupuestos hemos realizado cuantos pedidos hemos servido o cuantas incidencias o

  • La norma ISO: 9001

    La norma ISO: 9001

    Cristhian MedinaCurso Fundamentos de Programación PROFESOR: Pedro Pablo Rosales Lopez Grupo:FMPD Integrantes: Miranda Acosta Farés Aarón 1810508 Bernales Valdivia Diego Alexander 1720034 Percy Jaffet Jurado Quicaño 1610717 Neyra Horna,María Estefany Lima - Perú 2020 ÍNDICE: 1. NOMBRE DE LA EMPRESA Y UBICACIÓN……………………………………..3 2.MISIÓN Y PROMESA……………………………………………………………….3 3. PILARES…………………………………………………………………………….3 4. MARCO TEÓRICO………………………………………………………………....4 5. ACTIVIDAD PRINCIPAL O DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRINCIPAL DE LA EMPRESA……………………………………………………………………………..6 6. DIAGRAMA DE FLUJO…………………………………………………………...8 7. ALGORITMO DE APLICACIÓN………………………………………………….9 8. CONCLUSIONES………………………………………………………………….10 9. RECOMENDACIÓN……………………………………………………………....10 10. REFERENCIAS…………………………………………………………………...11 11.

  • ESTRUCTURACIÓN DEL SISTEMA CALIDAD NTIC ISO 9001-2015

    ESTRUCTURACIÓN DEL SISTEMA CALIDAD NTIC ISO 9001-2015

    helmunth vegaESTRUCTURACIÓN DEL SISTEMA CALIDAD NTIC ISO 9001-2015 GRUPO 7 TAREA # 2 MISION Lácteos Santander es una empresa innovadora y responsable, que produce y comercializa productos lácteos de calidad garantizada, a través de una cultura de servicio y crecimiento. Generando beneficios a la sociedad, nuestros proveedores, clientes, colaboradores y rentabilidad para los accionistas. VISIÓN Para el año 2025 será una empresa líder en innovación, siendo la opción preferida del consumidor colombiano. Contaremos con tecnología de

  • Sistema de Gestión Basado en la Norma ISO 9001:2015

    Sistema de Gestión Basado en la Norma ISO 9001:2015

    massapanSistema de Gestión Basado en la Norma ISO 9001:2015 María José Herrera Conzué Normativa de Calidad y Ambiente Instituto IACC 21 de junio del 2021 ________________ Desarrollo 1.- De acuerdo con el contenido revisado en esta semana, menciones dos beneficios cuando una organización se enfoca en los principios del sistema de gestión de la calidad. Respuesta Principios Beneficios Enfoque al cliente * Satisfacción del cliente * Base de clientes extendida Liderazgo * Mejora la interacción

  • Implementación e Introducción ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018

    Implementación e Introducción ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018

    Francisco RondoImplementación e Introducción ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 Sesión 7.- Operación MATRIZ DE COMUNICACIONES N° Descripción ¿Quién Comunica? ¿Qué Comunicar? ¿Cuándo Comunicar? ¿A quién Comunicar? ¿Cómo comunicar? Fecha 01 Incumplimiento Plazos de Entrega Vendedor designado * Motivo del retraso * Fecha estimada de cumplimiento * Beneficios y otros para resarcir * Cuando se confirme el retraso. * Gerente General * Gerente Operaciones * Gerente Comercial * Representante cliente Presencial Correo electrónico 15-12-16 01 Transporte

  • Monografia de ISO 9001

    Monografia de ISO 9001

    PAOLA ALEJANDRA VILCA ALVITESResultado de imagen para logo de la universidadandina "AÑO DE LA UNIVERSALIZACIÓN DE LA SALUD" Ingeniería de Seguridad y Gestión Minera Curso: Auditoria de Seguridad y Gestión Minera Docente: Rodríguez Huanca Miguel del Carmen Discentes: Cespedes Mamani Liliana Quiroz Gutiérrez Melani Quispe Rojas Rosalia Valdivia Román Sthefani Vilca Alvites Paola Arequipa – Perú 2020 CONTENIDO 1 TEMA 6 2 TITULO 6 3 OBJETIVOS 6 3.1 Objetivo general 6 3.2 Objetivos específicos 6 4 FUNDAMENTACIÓN O

  • INTERPRETACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015

    INTERPRETACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015

    luis123sfINTERPRETACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015 Taller 1: Resultados Previstos (Grupal) Según su grupo, adoptar la "empresa" de uno de los miembros del grupo o "inventar una empresa" y definir cuáles serían los resultados previstos que, como Alta Dirección, espera lograr del Sistema de Gestión de Calidad. Redactar para la "empresa" no menos de 3 Resultados Previstos de la norma y no menos de 3 Resultados Previstos" de la Empresa. Formato Libre. EMPRESA:

  • EL CLUB ATLÉTICO BOCA JUNIORS certifica ISO 9001 (versión 2000)

    EL CLUB ATLÉTICO BOCA JUNIORS certifica ISO 9001 (versión 2000)

    Yanela FuentesEL CLUB ATLÉTICO BOCA JUNIORS certifica ISO 9001 (versión 2000) Mérito a la calidad de "El evento" para la satisfacción de los clientes A través de la certificación de la norma ISO 9001, otorgada por Bureau Veritas Quality International (BVQI), el 1 de agosto de 2001 el Club Atlético Boca Juniors asume el compromiso de brindar servicios adecuados durante los espectáculos deportivos o de otra índole que se prestan en el Estadio Alberto J. Armando.

  • Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001

    Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001

    Cheiry Pérez DuarteAsignatura Datos del alumno Fecha Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 Apellidos: Pérez Duarte 30/08/2021 Nombre: Cheiry Alejandra LA ABLANA ANÁLISIS INTERNO Fortalezas Debilidades * * Ofrece tanto productos como servicios * * Marca o imagen corporativa valorada. * * Atención personalizada del cliente en el ejercicio de ofrecimiento del servicio de asesoramiento * Formación de sus trabajadores insuficiente. * Falta de actualización en las innovaciones del mercado. * Externalización del servicio de

  • ISO – 9001 Principios rectores para implantar calidad en la empresa

    ISO – 9001 Principios rectores para implantar calidad en la empresa

    Gianella ArbietoISO9001 Principios rectores para implantar calidad en la empresa Estos principios se deben cumplir de manera ordenada 1. Enfoque al cliente Declaración: La G.C está centrada en cumplir los requisitos ddel cliente y en esforzarse en exceder sus expectativas. Base racional: El éxito sostenido se alcanza cuando la organiza Este principio implica: * Estudiar y analizar las necesidades y expectativas de los clientes * Asegurarse de que los objetivos de mejora de la

  • NORMA ISO 9001

    NORMA ISO 9001

    rob_ing NORMA ISO 9001 Índice Introducción ...................................................................................................................................3 Definición ........................................................................................................................................4 Historia.............................................................................................................................................5 Objetivos de las normas ISO ......................................................................................................7 Adecuados:...................................................................................................................................7 Exigentes: .....................................................................................................................................7 Cuantificables: .............................................................................................................................7 Comprensibles: ............................................................................................................................7 Medibles: ......................................................................................................................................7 Ventajas y Desventajas de la norma ISO 9001 .......................................................................9 Ventajas: .......................................................................................................................................9 Desventajas:...............................................................................................................................10 Conclusión ....................................................................................................................................11 Linkografía ....................................................................................................................................12 Introducción A continuación, se ha buscado un acercamiento a la filosofía y requisitos de los sistemas de gestión de calidad actuales, según los fundamentos recogidos en la norma ISO 9001. En el documento se

  • Sistemas de gestión basados en la Norma ISO 9001:2015

    Sistemas de gestión basados en la Norma ISO 9001:2015

    dado1234Título de la tarea Sistemas de gestión basados en la Norma ISO 9001:2015. Nombre Alumno Iván Montoya S. Nombre Asignatura NORMATIVA DE CALIDAD Y AMBIENTE Instituto IACC 19/07/2021 1. De acuerdo con el contenido revisado en esta semana, mencione dos beneficios cuando una organización se enfoca en los principios del sistema de gestión de la calidad. Desarrollo Principios Beneficios Enfoque en el cliente 1.-Conocer las necesidades actuales para mejorar la experiencia que requiere el cliente

  • Caso práctico ISO 9001-2008

    Caso práctico ISO 9001-2008

    Jorge HidalgoPATROCINADORES :: Forcesabanspeed Universidad Autónoma del Carmen Campus Principal Facultad de Ciencias Económicas Administrativas Adquisición y Abastecimientos Caso práctico Norma ISO 9001-2005 Prof. Ernestina Yazmín Pérez Rodríguez Entregado por: Jorge Iván Hidalgo Alemán Lic. Administración de Empresas 7mo. Semestre Matrícula 110607 Equipo 2 Ciudad del Carmen, Campeche; 29 de agosto del 2021. ________________ Caso. Cotemar S.A. de C.V. y Liebherr S.A. de C.V. La empresa Cotemar S.A. de C.V., siendo una empresa dedicada al mantenimiento

  • “PROPUESTA DE DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2008 APLICADO A UNA EMPRESA DE FABRICACIÓN DE LEJĺAS”

    “PROPUESTA DE DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2008 APLICADO A UNA EMPRESA DE FABRICACIÓN DE LEJĺAS”

    emleaoTesis 02: Pontificia Universidad Católica del Perú. Facultad de Ciencias e Ingeniería. Perú. 2012. Título: “PROPUESTA DE DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2008 APLICADO A UNA EMPRESA DE FABRICACIÓN DE LEJĺAS” Autor: Luis Alberto Ugaz Flores Tipo de Investigación: Aplicada Conclusiones 1. La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad mejorará la imagen corporativa de la empresa y fortalecerá los vínculos de confianza y

  • SATISFACCIÓN DEL CLIENTE NORMA ISO 9001 2015

    SATISFACCIÓN DEL CLIENTE NORMA ISO 9001 2015

    nicoleg_rc“Universidad de Guayaquil” Facultad de Ciencias Administrativas Licenciatura en Administración de Empresas Asignatura: Administración de la calidad Tema: Satisfacción del cliente Norma Iso 9001:2015 Integrantes: ∙ Arana Zambrano Roberto Manuel ∙ Romero Cercado Geanella Nicolle ∙ Solis Prieto Alisson Nicolle Docente: Ing. Abg. Cynthia Legarda Arreaga, Mg Introducción La satisfacción del cliente es el elemento importante para aumentar la competitividad de las empresas. La identificación de las necesidades y expectativas de los diversos segmentos de

  • Resumen ISO 9001-2015

    Resumen ISO 9001-2015

    JavierP271. Objeto y campo de aplicación El objeto de la norma ISO 9001 es definir los requisitos que debe cumplir una empresa para disponer de un sistema de gestión de la calidad. La norma ISO 9001:2015 es una norma genérica que permite que pueda ser aplicada en todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño, actividad o ubicación geográfica. 2. Referencias normativas Para la compresión de la norma ISO 9001:2015 se considera indispensable disponer de

  • Gestión de calidad Trabajo de aplicación ISO 9001

    Gestión de calidad Trabajo de aplicación ISO 9001

    Catalina Carrasco MansillaFACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INDUSTRIAS INGENIERÍA CIVIL INDUSTRIAL Gestión de calidad Trabajo de aplicación ISO 9001 PROFESORA: MARISOL ALEMAN INTEGRANTES SUSANA ALARCÓN SEBASTIÁN ALARCÓN MARÍA SOFÍA AVEZON CATALINA CARRASCO SANTIAGO – CHILE JUNIO, 2021 ________________ Situación de análisis 3 Información historia de la empresa a trabajar 3 Introducción 3 FODA 4 Fortalezas: 4 Oportunidades: 4 Debilidades: 4 Amenazas: 4 PESTEL 5 Político 5 Económico 5 Socio-cultural 5 Tecnológico 6 Ecológico 6 Legal 7 Partes

  • Ensayo de la norma ISO 9001:2015

    Ensayo de la norma ISO 9001:2015

    JADE2912Ensayo de la norma ISO 9001:2015 Calidad es lo que todos buscamos día con día en todo lo que hacemos, para que el resultado de ciertos procesos de lo que anteriormente ya hicimos nos beneficie en cualquier necesidad que se presente en el momento. La calidad en las empresas es fundamental para llenar los estándares de los objetivos y metas por alcanzar previstos por la organización. La calidad la podemos visualizar desde la gran notoriedad

  • ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de Calidad

    ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de Calidad

    2017111PROCEDIMIENTO GESTIÓN DE COMPRAS CÓDIGO CP-P-001 FECHA 04-01-2021 VERSION 02 PROCEDIMIENTO GESTIÓN DE COMPRAS Elaborado por: Responsable de Logística Revisado por: Responsable de SIG Aprobado por: Gerente General Firma: Firma: Firma: Fecha: 04/01/2021 Fecha: 04/01/2021 Fecha: 04/01/2021 1. OBJETIVO Establecer procedimiento para la provisión de productos y/o servicios suministrados externamente. 2. ALCANCE Este procedimiento aplica a todas las áreas involucradas en el proceso para la provisión de productos y servicios realizada en GRUPO INCCOSAC. 3.

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