EJEMPLO DE QUEJA ANTE LA CNDH ensayos gratis y trabajos
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QUEJA ADMINISTRATIVA IMMS
Image1 Bufete Jurídico Moncada & Manrique asociados Avenida 6 de Abril 12-A % Calles 5 y 6 Col. Centro H. Caborca, Sonora Ced profesional.- 020620 Cel.- 6371003827 EXP:- ASUNTO: QUEJA ADMINISTRATIVA. H. DELEGACION ESTATAL DEL IMSS. COORDINACION DE ATENCION Y ORIENTACION AL DERECHOHABIENTE. ORGANO INTERNO DE CONTROL DE LA DELEGACION ESTATAL DEL IMSS. P R E S E N T E S.- OSCAR TORRES, mexicano, mayor de edad, promoviendo por mi propio derecho, contando el
Enviado por felipe19865 / 2.015 Palabras / 9 Páginas -
Queja ante PROOFECO
XXXXXX VS. COMPAÑÍA. QUEJA. PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR. PRESENTE. XXXXX, promoviendo por derecho propio, señalo como domicilio para recibir toda clase de notificaciones el que se ubica en XXXXXXXXX, ante usted con respeto comparecemos para exponer: Que por medio del presente escrito vengo a promover formal Queja en contra de XXXXX, misma que tiene su domicilio en XXXXX, fundándome en los siguientes hechos y consideraciones de derecho: HECHOS: 1. Con fecha 18 de mayo de
Enviado por Klogam / 2.284 Palabras / 10 Páginas -
QUEJA ANTE PROFECO
DOLORES RODRIGUEZ AZUELA. VS. COMPAÑÍA NUEVA. QUEJA. PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR. PRESENTE. DOLORES RODRIGUEZ AZUELA, promoviendo por derecho propio, señalo como domicilio para recibir toda clase de notificaciones el que se ubica en Miraflores 28, colonia el Refugio, delegación Iztapalapa de esta Ciudad, ante usted con respeto comparecemos para exponer: Que por medio del presente escrito vengo a promover formal Queja en contra de la compañía Nueva, misma que tiene su domicilio en Fray Servando
Enviado por Klogam / 2.311 Palabras / 10 Páginas -
Queja profeco
C. DELEGADO DE LA DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE ESTA CIUDAD DE LEON GUANAJUATO P R E S E N T E . C. JOSE SALAZAR RIZO Y JUAN EDUARDO RODRIGUEZ CERVANTES, mexicanos, mayores de edad, por nuestro propio derecho, y señalando como domicilio para oír y recibir toda clase de notificaciones el ubicado en MOCTEZUMA # 203 de la Colonia Obregón de esta ciudad y autorizando para oírlas y recibirlas en mi nombre y representación
Enviado por mupegris / 2.072 Palabras / 9 Páginas -
Queja administrativa por incumplimiento resolución administrativa
__________ VS Director General de Servicio de Transporte Público Individual de Pasajeros en el Distrito Federal. Expediente: --- CC. Magistrados de la Primera Sala Ordinaria del Tribunal de lo Contencioso Administrativo del Distrito Federal. P r e s e n t e s. mmmmmm, autorizada de la parte actora, en términos del artículo 52 de la Ley Orgánica del Tribunal de lo Contencioso Administrativo del Distrito Federal, personalidad que tengo debidamente reconocida y acreditada en
Enviado por meb_baldomero / 265 Palabras / 2 Páginas -
Queja contra inspector del trabajo
Tame, junio 24 de 2015 Doctora TATIANA MARIA MARTINEZ BALLESTEROS Directora Territorial Arauca Ministerio del Trabajo Arauca, Arauca Asunto: Solicitud de corrección de proceso conciliatorio y queja. xxxxxxli XXXXX XXX, mayor de edad, domiciliada en Tame, identificada con la cedula de ciudadanía No.xxxxx, actuando como representante legal de la empresa xxxxxxxxx, me permito presentar ante su Despacho solicitud de corrección de proceso conciliatorio, por los motivos y argumentos que presento a continuación: HECHOS 1. Como
Enviado por Nadia Escobar / 1.154 Palabras / 5 Páginas -
Elaborar un buzón de quejas el cual, se revisara semanalmente y así poder solucionar el problema inmediatamente.
INSTITUTO TECNOLÓGICO DEL ISTMO Descripción: Descripción: Descripción: LOGO Materia: Habilidades Directivas II Subtema: 1.3 mejoramiento de las habilidades Individuales Nombre: Daniel García Enríquez Fecha: Jueves, 11 de Febrero de 2016 Introducción: a continuación hablaremos de las estrategias que podemos utilizar en la empresa respecto a las actividades diarias, y los pequeños problemas que suceden día a día con los trabajadores, el cual les impide un buen desempeño en sus habilidades y a la misma vez
Enviado por vianiloplop / 636 Palabras / 3 Páginas -
Cadete fue víctima de abuso sexual: CNDH
Romero Sánchez María Guadalupe Centro UNIDEG San Felipe Gto Malu_pit@hotmail.com Actividad 3 “¿Somos éticos?” 01 de febrero de 2016 Cadete fue víctima de abuso sexual: CNDH * ¿Por qué se da esa situación El abuso sexual es definido por cualquier actividad sexual entre dos o más personas sin su consentimiento. A nivel mundial, nacional, internacional y local la violencia sexual ha sido un tema de prioridad, generando así investigaciones y programas que ayudan a entender
Enviado por lurosanch / 363 Palabras / 2 Páginas -
TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS
Logotipo T Imagen1.jpg Imagen1.jpg PROCEDIMIENTO PARA TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS VERSION: 00 FECHA DE MODIFICACION: 17/07/2013 1. OBJETIVO Este procedimiento tiene por objeto gestionar las quejas, reclamos y sugerencias que llegan a TRANSCONTINENTAL DE SERVICIOS PETROLEROS S.A.S./MARENFOX S.A., con el fin de mejorar continuamente todos los servicios que brinda la empresa. 1. ALCANCE El presente documento aplica para la radicación, asignación, análisis, gestión, respuesta y seguimiento a las sugerencias, quejas y reclamos, relacionados
Enviado por jsarmientojuan / 812 Palabras / 4 Páginas -
ÚNICO.- ME TENGA CON ESTE OCURSO INTERPONIENDO EL RECURSO DE QUEJA HECHO VALER.
JUICIO DE AMPARO NUMERO INCIDENTE SUSPENSION CIUDADANO JUEZ QUINTO DE DISTRITO CANCUN, QUINTANA ROO. JUAN ANTONIO MUÑOZ GONZALEZ, CON LA PERSONALIDAD QUE TENGO ACREDITADA EN AUTOS DENTRO DEL JUICIO DE GARANTÍAS AL RUBRO INDICADO, AUTORIZANDO PARA TRAMITAR EL PRESENTE RECURSO, OIR Y RECIBIR NOTIFICACIONES, PRESENTAR Y RECIBIR TODA CLASE DE DOCUMENTOS EN MI NOMBRE A LOS C.C. LICS …………………………CONUJUNTA O SEPARADAMENTE, ANTE USTED CON EL DEBIDO RESPETO COMPAREZCO PARA EXPRESAR: Q U E, POR MEDIO
Enviado por capricornio45 / 2.500 Palabras / 10 Páginas -
El 1 de Diciembre de 1997 la comisión de Derechos Humanos recibió la queja presentada por la diputada federal Alma Angelica,
Reporte Nombre: Angel Arellano Venegas Matrícula: 2735858 Nombre del curso: Antropologia Nombre del profesor: Felipe de Jesus Orna Cerda Módulo: 1 Actividad: Evidencia 1 Fecha: 08/02/16 Bibliografía: https://es.wikipedia.org/wiki/Elecciones_federales_de_M%C3%A9xico_de_1997 Nací el 19 de noviembre de 1997, meses antes de que yo naciera se localizó en la comuna de Punitaqui a 50 km de la costa, y afectó a gran parte de la Región de Coquimbo, Chile, y tuvo una magnitud de 7,1 grados, Meses antes en
Enviado por Luis Alcaraz / 408 Palabras / 2 Páginas -
QUEJA FORMAL POR DEMORA INJUSTIFICADA DECIDIR SOLICITUDES DE PENSION DE VEJEZ E INVALIDEZ.
Descripción: Themis - Themis es la Diosa griega de la Justicia. <BR> <BR>Sin dudas, hoy es un día histórico. No me siento con la suficiente propiedad para hablar del tema que hoy es exclusivo, habiendo nacido este autor a los pocos meses de la vuelta de la democracia (al igual, imagino, que la mayoría de los que leerán esto) pero el deporte preferido del uruguayo es hablar, incluso acerca de lo que no sabe, y
Enviado por CHECHI2015 / 1.609 Palabras / 7 Páginas -
ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTO ESTANDARIZADO PARA LA ATENCIÓN DE QUEJAS
ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTO ESTANDARIZADO PARA LA ATENCIÓN DE QUEJAS INFORME PRESENTADO A: SANDRA MILENA CASTRO ZAMORA INGENIERA AMBIENTAL Y SANITARIA INSTRUTORA ETAPA PRODUCTIVA. PRESENTADO POR: LEONOR CASTIBLANCO TIJARO APRENDIZ SENA CENTRO AGROINDUSTRIAL Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL DE CASANARE YOPAL, CASANARE 2015 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION 1. OBJETIVOS……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 1. Objetivo Especifico……………………………………………………………………………………………………………………………………. 1. DIAGRAMAS DE FLUJO…………………………………………………………………………………………………………………………………… 1. Diagrama De Flujo Por Lotes De Engorde………………………………………………………………………………………………… 2. Diagrama De Flujo Por Presencia De Heces Fecales…………………………………………………………….................. 3. Diagrama De Flujo Por
Enviado por 1115705903 / 4.212 Palabras / 17 Páginas -
QUEJA ANTE PROFECO VS TALLER MECÁNICO
México, D.F. a 14 de octubre de 2015. C. PROCURADUR FEDERAL DEL CONSUMIDOR Enrique Becerra Gómez, representado en este acto por la C. Verónica García Gallardo al tenor de la Carta Poder que en términos del artículo 109 de la Ley Federal de Protección al Consumidor se adjunta en original al presente documento, señalo como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en ____________________________, así como la dirección de correo electrónico ___________________________ para los
Enviado por veronicui2000 / 936 Palabras / 4 Páginas -
EXPOSICIONES Y DINAMICAS CNDH
EXPOSICIONES Y DINAMICAS CNDH Derechos Individuales #1 Son los derechos de los que gozan los individuos como particulares desde su nacimiento y que no pueden ser restringidos por los gobernantes, siendo por tanto inalienables, inmanentes e imprescriptibles. Durante la exposición se trato. -Las Garantías Individuales. -Clasificación de los derechos individuales se clasifican en. -Articulo 1: En los Estados Unidos Mexicanos todo individuó gozara de las garantías que otorga la Constitución, las cuales no podrán restringirse,
Enviado por Betcuasimodo / 3.413 Palabras / 14 Páginas -
RECURSO DE QUEJA.
“AÑO DE LA DIVERSIFICACION PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACION” SRA. PRESIDENTE DEL TRIBUNAL FISCAL SUMILLA: RECURSO DE QUEJA CONTRA PROCEDIMIENTOS COACTIVOS INDEBIDAMENTE INICIADOS POR NOTIFICACIÓN DE VALORES Y RESOLUCIONES DE EJECUCIÓN COACTIVA SIN CONSIDERAR EL ARTÍCULO 104° DEL T.U.O., DEL CÓDIGO TRIBUTARIO Y NOTIFICACIÓN CONJUNTA DE VALORES Y RESOLUCIONES DE EJECUCIÓN COACTIVA; Y RECURSO DE QUEJA POR INCORRECTA CALIFICACIÓN DE NO HALLADO (24.10.2006) Y POR INCORRECTA CALIFICACIÓN DE NO HABIDO (23.11.2006). …………………., identificada
Enviado por BRYALI / 2.254 Palabras / 10 Páginas -
Una queja es un favor.
En este siguiente documento hablaremos sobre el libro de “UNA QUEJA ES UN FAVOR” y como podemos utilizar los comentarios de nuestros clientes como una herramienta estratégica y esto como a nosotros nos puede beneficiar para la empresa. Los clientes expresan, atreves de sus gestos inconformidad de cómo los tratamos o también de que esta mal echo el producto o servicio. En las empresas las quejas nos proporcionan un mecanismo para la retroalimentación que para
Enviado por wendy mantilla / 673 Palabras / 3 Páginas -
TEMA: Una queja es un favor.
En este siguiente documento hablaremos sobre el libro de “UNA QUEJA ES UN FAVOR” y como podemos utilizar los comentarios de nuestros clientes como una herramienta estratégica y esto como a nosotros nos puede beneficiar para la empresa. Los clientes expresan, atreves de sus gestos inconformidad de cómo los tratamos o también de que esta mal echo el producto o servicio. En las empresas las quejas nos proporcionan un mecanismo para la retroalimentación que para
Enviado por wendy mantilla / 673 Palabras / 3 Páginas -
Desarrollar el manejo de las quejas en el caso HUM
C:\Users\Michell\Pictures\unitec.jpg Universidad Tecnológica Centroamericana Catedrática: Kenssi Ferrufino Curso: Taller de Servicio al Cliente Tarea: Desarrollo del Caso HUM: Objetivo: Desarrollar el manejo de las quejas en el caso HUM Alumna: Elisa Ponce 11411184 Fecha: 13/06/2016, Tegucigalpa Caso: Hágalo usted mismo (HUM) 1. ¿Qué fallas detectó usted en el manejo de esta situación con este cliente? R// No fue atendido de forma eficiente al momento de su llamada; pues lo transfirieron a diferentes departamentos y en
Enviado por Elisitahn / 351 Palabras / 2 Páginas -
SE PRESENTA RECLAMACION Y/O QUEJA
CONDUSEF DELEGACION ESTATAL GUANAJUATO P R E S E N T E.- ASUNTO: SE PRESENTA RECLAMACION Y/O QUEJA C.__________________, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones el ubicado en la calle Albino García número 110 int. 3 zona centro de la ciudad de Salamanca, Guanajuato, código postal 36700, teléfono 01 464 65 6 23 86, email_______________, ante Ustedes en términos del Artículo 8º Constitucional y los artículos 12, 63 y/o 68
Enviado por nanochikis / 1.005 Palabras / 5 Páginas -
Queja de comision estatal Derechos Humanos
COMISION ESTATAL DE DERECHOS HUMANOS DE VERACRUZ CARRILLO PUERTO No. 21 ZONA CENTRO, C.P. 91100 XALAPA, VER. C. ERICK SÁNCHEZ HERNÁNDEZ, mexicano y mayor de edad, compareciendo por propio derecho, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones el ubicado en la Calle clavijero No. 70 despacho 104, de la colonia Centro de esta ciudad, autorizando desde este momento a los licenciados en derecho MISAEL GOMEZ CEBALLOS, JOSUE ARTEMIO LUNA LAZCANO y
Enviado por gabby10motta / 1.527 Palabras / 7 Páginas -
Queja comision estatal Derechos Humanos.
COMISION ESTATAL DE DERECHOS HUMANOS DE VERACRUZ CARRILLO PUERTO No. 21 ZONA CENTRO, C.P. 91100 XALAPA, VER. C. ERICK SÁNCHEZ HERNÁNDEZ, mexicano y mayor de edad, compareciendo por propio derecho, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones el ubicado en la Calle clavijero No. 70 despacho 104, de la colonia Centro de esta ciudad, autorizando desde este momento a los licenciados en derecho MISAEL GOMEZ CEBALLOS, JOSUE ARTEMIO LUNA LAZCANO y
Enviado por gabby10motta / 1.527 Palabras / 7 Páginas -
Queja incumplimiento de sentencia
ACTOR: JUAN MANUEL ACEVEDO VIVAS Y JUAN ACEVEDO PÉREZ JUICIO: IV-6612/2013 PONENCIA DOCE ASUNTO: SE INTERPONE QUEJA POR INCUMPLIMIENTO H. MAGISTRADO INSTRUCTOR DE LA CUARTA SALA ORDINARIA DEL TRIBUNAL DE LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO EN EL DISTRITO FEDERAL. PRESENTE. JUAN ACEVEDO VIVAS Y JUAN ACEVEDO PÉREZ, por mi propio derecho, con la personalidad que tengo debidamente acreditada en autos en mi carácter de parte actora en el presente juicio, vengo a autorizar para oir y recibir
Enviado por luisespejel / 1.113 Palabras / 5 Páginas -
Ejemplo de Queja Administrativa vs Juez Penal CDMX
QUEJA ADMINISTRATIVA. CONSEJO DE LA JUDICATURA DEL DISTRITO FEDERAL. P r e s e n t e: Los suscritos ROQUE FERNANDO PRADO GÓMEZ, CUAUHTÉMOC VARGAS GONZÁLEZ, DANTE GUILLERMO ALAN CARBALLIDO SOTO, RICARDO PABLO BARRITA ROMERO, ELEAZAR DUARDO GONZÁLEZ, SILVIA MARISOL PEDROZA LÓPEZ y VICTORIA ARTEMISA VÁZQUEZ VILLAFUERTE por derecho propio, y clamando justicia, con respeto exponemos: DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES: Calle Estado de Tamaulipas número 3 BIS, colonia Providencia, delegación Gustavo A. Madero,
Enviado por Cuauhtemoc Vargas / 4.208 Palabras / 17 Páginas -
Contrato servicios profesionales por queja médica.
CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PROFESIONALES CELEBRADO ENTRE ooooooooooooooo, EN LO SUCESIVO "EL PRESTADOR" Y oooooooooooooooR, EN LO SUCESIVO "EL CONTRATANTE". Declaraciones Declara: oooooooooooo, ser medico cirujano y abogado autorizado para ejercer procesionalmente, con domicilio en la calle de Insurgentes Sur 605 despacho 803, colonia Napoles, delegacion Benito Juarez, codigo postal 03810, de esta ciudad de Mexico, Distrito Federal, a quien en lo sucesivo se le denominara "EL PRESTADOR" y que es capaz de prestar
Enviado por FRANVEN / 694 Palabras / 3 Páginas -
FUERZAS MILITARES DE COLOMBIA “EJERCITO NACIONAL” OFICINA DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS.
Montería, Córdoba, 22 de Agosto de 2016. Señores: FUERZAS MILITARES DE COLOMBIA “EJERCITO NACIONAL” OFICINA DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS. Asunto: Derecho de Petición Yo LUIS MIGUEL SUAREZ PEREZ identificado con la cedula de ciudadanía # 1.066.746.585, residente en la dirección manzana 10 lote 9 barrio villa sorrente, en ejercicio del Derecho de Petición consagrado en el art 23 de la Constitución Política de Colombia y con el lleno de los requisitos del art.5 del
Enviado por juacomix / 269 Palabras / 2 Páginas -
RECURSO DE QUEJA CONTRA AUTORIDAD PNP
DERECHO MIILITAR-POLICIAL “UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA DE AMAZONAS” DERECHO Y CIENCIAS POLITICAS CURSO : DERECHO MILITAR-POLICIAL TEMA : RECURSO DE QUEJA CONTRA AUTORIDAD PNP ESTUDIANTE : GERMAN RUIZ ALACRCON CICLO : XI CHACHAPOYAS - PERU 2016 RECURSO DE QUJA CONTRA AUTORIDAD PNP “Año de la Consolidación del Mar de Grau” Chachapoyas 12 de abril de 2016 Señor (a): Saúl Pareces Espinoza JEFE OFICINA DE INSPECTORÍA DE LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ. ASUNTO: RECURSO
Enviado por germanruiz / 614 Palabras / 3 Páginas -
¿Quién puede denunciar una violación de derechos humanos ante la CNDH?
¿Quién puede denunciar una violación de derechos humanos ante la CNDH? Seleccione una: a. El Presidente de la República b. El Senado de la República. c. Cualquier persona, directamente o a través de un apoderado o representante legal. Correcta d. Únicamente los migrantes centroamericanos Retroalimentación Felicidades, Respuesta correcta La respuesta correcta es: Cualquier persona, directamente o a través de un apoderado o representante legal. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1 sobre 1 Señalar con bandera la
Enviado por Nicol Guerrero Martinez / 1.070 Palabras / 5 Páginas -
Modelo quejas y reclamos colchones ensoñador.
ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMOS, Y FALLOS EN LA LOGISTICA DE LA COMPAÑIA Código P-PC-02 Versión 01 Nombre / Cargo Fecha Elaborado por: Mireya Alvarado Solano Jefe de Producción 2014/04/01 Revisado por: Mireya Alvarado solano Jefe de Producción 2014/04/01 Aprobado por: Mariela Sossa Sánchez Gerente General 2014/04/01 1. PROPÓSITO Describir la metodología para realizar la atención de quejas, reclamos y garantías con el fin de asegurar la satisfacción del cliente con respecto a inconformidades manifestadas.
Enviado por sebascardenas / 608 Palabras / 3 Páginas -
GAS NATURAL FENOSA Oficina de Peticiones, Quejas y Reclamos (P.Q.R.)
Bucaramanga, 26 de septiembre de 2015 Señores GAS NATURAL FENOSA Oficina de Peticiones, Quejas y Reclamos (P.Q.R.) Bucaramanga Referencia: Derecho de Petición servicio de gas cuenta No. 93303 En ejercicio del DERECHO DE PETICION consagrado en la Constitución Política de Colombia en su artículo 23 y 369; artículos 5, 6 y siguiente del Código Contencioso Administrativo; con fundamento en la Ley 142 de 1994, de Servicios Públicos Domiciliarios, del Decreto reglamentario 1429 de 1995 y
Enviado por Esther Pacheco / 291 Palabras / 2 Páginas -
Queja ante conducef por incumplimiento a tercero por una aseguradora.
Xxxxxxxxx C.V. VS. GNP SEGUROS, S.A. COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS, CONDUCEF. P r e s e n t e. – xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, en mi carácter de Administrador Único de la persona moral denominada xxxxxxxx, tal y como lo justifico con copia simple de la escritura Pública No.xxxxxxx de fecha 5 de Octubre de 2012, pasada ante la fe del Lic. Carlos Gómez Hernández, Notario Público No. 12;
Enviado por Pablotorreon1524 / 1.277 Palabras / 6 Páginas -
Modelo de queja sobre establecimientos de restauración
1.- Debido a que el establecimiento carece de cualquier tipo de insonorización, se producen continuas molestias al vecindario, sobre todo en las horas de descanso, ya que el horario de cierre suele ser a altas horas de la madrugada, con lo cual los arrastres de sillas y mesas, las voces y en algunas ocasiones la música (a pesar de que carecen de licencia para ello), se transmiten a través de la estructura del edificio llegando
Enviado por FESANMAR / 438 Palabras / 2 Páginas -
INVESTIGUE SOBRE EL SISTEMA DE CAPTACION DE QUEJAS- COMPLAIT RESOLUTION CR DE UN ESTABLECIMIENTO HOTELERO.
PRUEBA DE ENSAYO 1. INVESTIGUE SOBRE EL SISTEMA DE CAPTACION DE QUEJAS- COMPLAIT RESOLUTION CR DE UN ESTABLECIMIENTO HOTELERO. Desarrollo Ensayo ejecutivo. El sistema de captación de quejas – Complaint resolution Introducción. Una queja se refiere a la no conformidad con los productos o los servicios prestados. Por lo tanto un buen manejo de una queja o reclamo evita perder uno o más clientes. La queja es uno de los momentos más difíciles de nuestro
Enviado por juli_soledad1989 / 1.721 Palabras / 7 Páginas -
RESEÑA DE LA CONFERENCIA DE LA CNDH
#160396 RESEÑA DE LA CONFERENCIA DE LA CNDH El día de hoy 10 de Noviembre del 2016, se expuso una conferencia sobre la CNDH. En el cual nos informaron para qué es la CNDH y a que se dedica. El presidente de esta comisión se llama Luis Raúl González Pérez y está localizado en Distrito Federal, México. La conferencista explico que es parte de la CNDH como abogada en derechos penales, civiles y laborales. Ellos
Enviado por victor9999999990 / 816 Palabras / 4 Páginas -
Quejas y devoluciones.
I. OBJETIVO Definir y gestionar el proceso para el registro y seguimiento de incidencias (Devoluciones de Mercancía y quejas) por parte de los clientes, de manera oportuna y objetiva. Siendo la base para el análisis de las causas y áreas involucradas a solucionar y evitar la ocurrencia de las mismas. II. EXTENSIÓN Y LÍMITES: Este procedimiento integra la colaboración de las áreas de Ventas, Cobranza, Embarques, Transporte, Clientes y la misma área de Calidad. Este
Enviado por Renebm1 / 1.926 Palabras / 8 Páginas -
QUEJA POR VENTA Y QUEMA DE POLVORA
INSTITUCION EDUCATIVA INSTITUTO SAN ANDRÉS QUINCHÌA RISARALDA SEDE POST PRIMARIA SAN JUAN AÑO: 2016 Quinchia, 10 de noviembre de 2016 RUTH DEL SOCORRO CORRALES RECTORA I.E. SAN ANDRES ASUNTO: QUEJA POR VENTA Y QUEMA DE POLVORA Cordial saludo. La presente es para informarle que de dentro de la sede San Juan se viene presentando una problemática muy grave con algunos estudiantes, VENTA Y QUEMA DE PAPELETAS DE POLVORA DENTRO Y FUERA DE LA SEDE. Esto
Enviado por maurobepc / 582 Palabras / 3 Páginas -
EL CONOCIMIENTO DEL USUARIO DE SU DERECHO A QUEJA O RECLAMO EN EL LIBRO DE RECLAMACIONES EN LA EMPRESA DE TRANSPORTE PUBLICO HUANCHACO S.A
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE DERECHO Y CC.PP. C:\Mis documentos\esc-unt.gif PROYECTO DE INVESTIGACIÓN - 2016 I. GENERALIDADES 1. Título: EL CONOCIMIENTO DEL USUARIO DE SU DERECHO A QUEJA O RECLAMO EN EL LIBRO DE RECLAMACIONES EN LA EMPRESA DE TRANSPORTE PUBLICO HUANCHACO S.A 1. Autor: 1. Nombre y apellidos: * CHUNGA SANCHEZ, Ana Lucia * GONZALES PEREZ, Gerson Luis 1. Ciclo y turno VI Ciclo - Mañana 2. Año, semestre y mail. 3ºAño -
Enviado por gerson05 / 4.996 Palabras / 20 Páginas -
EL CONOCIMIENTO DEL USUARIO DE SU DERECHO A QUEJA O RECLAMO EN EL LIBRO DE RECLAMACIONES EN LA EMPRESA DE TRANSPORTE PUBLICO HUANCHACO S.A
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE DERECHO Y CC.PP. C:\Mis documentos\esc-unt.gif PROYECTO DE INVESTIGACIÓN - 2016 I. GENERALIDADES 1. Título: EL CONOCIMIENTO DEL USUARIO DE SU DERECHO A QUEJA O RECLAMO EN EL LIBRO DE RECLAMACIONES EN LA EMPRESA DE TRANSPORTE PUBLICO HUANCHACO S.A 1. Autor: 1. Nombre y apellidos: * CHUNGA SANCHEZ, Ana Lucia * GONZALES PEREZ, Gerson Luis 1. Ciclo y turno VI Ciclo - Mañana 2. Año, semestre y mail. 3ºAño -
Enviado por gerson05 / 4.998 Palabras / 20 Páginas -
Procedimientos de quejas y reclamos.
PROCEDIMIENTO DE PETICIONES-QUEJAS-RECLAMOS Y SUGERENCIAS PO-GD5-01 Versión Fecha Página 03 04/04/2014 de 9 PROCEDIMIENTO DE PETICIONES-QUEJAS-RECLAMOS Y SUGERENCIAS TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVO ……………………………………………………………………………………………………… 3 2. ALCANCE ……………………………………………………………………………………………………… 3 3. TERMINOS Y DEFINICIONES …......................................................................... 3 4. RESPONSABILIDADES ….................................................................................. 5 5. NORMATIVIDAD .............................................................................................. 5 6. PROCEDIMIENTO …………………………………………………………………………………………. 6 1. PROCEDIMIENTO DE QUEJAS Y RECLAMOS ……………………………………………………... 6 2. SEGUIMIENTO DE LAS RECLAMACIONES DE CLIENTES Y/O CONSUMIDORES ……. 6 3. DIAGRAMA DE FLUJO ………………………………………………………………………………… 8 1. INDICADORES………………………………………………………………………………………………. 9
Enviado por juanfelipo12 / 2.259 Palabras / 10 Páginas -
Servcio al cliente. ¿Cuáles considera que son los principales errores en la atención de quejas en la mayoría de nuestras empresas?
1. ¿Cuáles considera que son los principales errores en la atención de quejas en la mayoría de nuestras empresas? - La paciencia no es pasividad ante el sufrimiento, no reaccionar o un simple aguantarse: es fortaleza para aceptar con serenidad el dolor y las pruebas que la vida pone a nuestra disposición para el continuo progreso interno. A veces las prisas nos impiden disfrutar del presente. La paciencia nos permite ver con claridad el origen
Enviado por mauricioc claros / 419 Palabras / 2 Páginas -
ATRIBUCIONES Y COMPETENCIAS DE LA CNDH.
ATRIBUCIONES Y COMPETENCIAS DE LA CNDH I. INTRODUCCIÓN. La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) es la institución oficial de México encargada de defender y promover los derechos fundamentales. A lo largo de los años, la CNDH ha realizado algunos aportes valiosos a la promoción de los derechos humanos en México, al documentar de manera detallada y fundada violaciones de derechos humanos y obstáculos sistémicos al progreso en esta materia. La función principal de
Enviado por Isaac Luis / 1.889 Palabras / 8 Páginas -
Caso 1. Queja o inconformidad
Caso 1. Queja o inconformidad Usted trabaja para la empresa Hierros y Aceros Ltda. Hace aproximadamente 5 años, y desde hace un año y medio atrás la empresa ha estado realizando aumentos en sueldos de algunos empleados con esa antigüedad, pero en su caso por alguna razón que usted aún desconoce no se le ha aplicado. La persona que está supervisando su trabajo se llama Horacio Montenegro García identificado con CC 98.346.700, es Ingeniero Mecánico
Enviado por KaTe HoyosOrozco / 506 Palabras / 3 Páginas -
LOS SERVICIOS PUBLICOS COMO FUENTE DE LA QUEJA ARGUMENTATIVA
LOS SERVICIOS PUBLICOS COMO FUENTE DE LA QUEJA ARGUMENTATIVA Elaborado por: Facultad de derecho I Semestre DOCTOR ASIGNATURA UNIVERSIDAD DE CORDOBA 2016 LOS SERVICIOS PUBLICOS COMO FUENTE DE LA QUEJA ARGUMENTATIVA RESUMEN La calidad de la prestación de los servicios en Colombia ha sido bastante criticada tanto por los usuarios como por los medios de comunicación y los resultados mostrados en los indicadores no desmienten dichas acusaciones. A pesar de ello, no se ha evidenciado
Enviado por erotanatos / 4.274 Palabras / 18 Páginas -
HISTORIA ANÁLISIS DE LA CNDH
COLEGIO BERTHA VON GLUMER SECCIÓN SECUNDARIA 3° A HISTORIA ANÁLISIS DE LA CNDH ANDREE NATALIA GÓMEZ MORENO JUNIO, 2016 Introducción Los derechos son un conjunto de leyes o reglamentos creados por un Estado y que son de estricto cumplimiento por todas las personas que habitan en esa comunidad, garantizando la buena convivencia social entre estas y que la solución de conflictos sea fácil y conveniente para todos los involucrados. Por lo tanto, hay los llamados
Enviado por Natalia Moreno / 1.332 Palabras / 6 Páginas -
Queja en la condusef vs banco banamex.
RAUL NUÑEZ AGUIRRE VS BANCO NACIONAL DE MEXICO. (BANAMAEX) Ciudad de México, a 28 de noviembre de 2016. COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICOS FINANCIEROS. RAUL NUÑEZ AGUIRRE, por mi propio derecho, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de documentos y notificaciones el ubicado en .................................. Código Postal .........................., Teléfonos ............................... y celular ......................................., y autorizando para tales efectos la notificación vía E-mail: .........................................., de
Enviado por JA1973 / 2.159 Palabras / 9 Páginas -
QUEJA DE DERECHO
Registro : 257 – 08. SUMILLA : Interpongo Recurso Queja de Derecho. A LA PRIMERA FISCALIA PROVINCIAL PENAL DE LA MERCED-CHANCHAMAYO. ROBERTO TEOFILO VILLARREAL DOMINGUEZ, identificado con DNI. N°. 20055135, con domicilio real en la Urbanización el Milagro S/N, del distrito de San Ramón y señalando como mi domicilio procesal en el Jirón Junín N° 170-Oficina N°. 04-La merced-Chanchamayo, a usted respetuosamente digo: Señorita Fiscal Provincial(Titular), que habiéndoseme Notificado el día 27/MAY/2008, con la Resolución
Enviado por Melina Lizbeth Donayre Segura / 1.250 Palabras / 5 Páginas -
QUEJA ADMINISTRATIVA ANTE CONTRALOR MINICIPAL.
Valle de Chalco Solidaridad, a 7 de marzo del 2017. C. LIC. MARIO ENRIQUE POZOS HERNANDEZ CONTRALOR MUNICPAL DE VALLE DE CHALCO SOLIDARIDAD, ESTADO DE MEXICO. PRESENTE: REYNA, por propio Derecho, compareciendo en estas oficinas que ocupa esta CONTRALORIA MUNICIPAL DE VALLE DE CHALCO SOLIDARIDAD, ESTADO DE MEXICO, señalando como domicilio para oír y recibir toda clase y tipo de documentos y notificaciones el ubicado en: de 42 años de edad, estado civil casada, quien
Enviado por Karmona Lazcano / 1.067 Palabras / 5 Páginas -
Caso gonzalez vs mexico campo algodonero cndh
INTRODUCCION En el siguiente trabajo se analizará la sentencia para en ella ubicar y visualizar los derechos humanos violentados, y las instrucciones ordenadas al Estado Mexicano por parte de organismos internacionales, y así mismo ver señaladas en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y de igual manera los derechos fundamentales violados que se especifican en la Convención Americana y la Convención Belén Do Pará Al ser encontrados los cuerpos, la Corte IDH consideró
Enviado por olgob / 1.770 Palabras / 8 Páginas -
En los últimos cuatro meses, la empresa ha estado recibiendo quejas y disconformidad por parte de nuestros usuarios a través de nuestros diversos medios de comunicación y atención al cliente, los cuales precisaré a detallar a continuación.
Tataxi Transporte Privado INFORME AC-033/04-2017 A: Carlos Ochoa - Gerente General DE: Catalina Méndez – Representante del Áreas de Recursos Humanos ASUNTO: Mejora del servicio de atención al cliente FECHA: 06 de marzo de 2015 Proponer estrategias para mejorar la calidad del servicio de taxi y atención al cliente de nuestras unidades de transporte afiliadas. En los últimos cuatro meses, la empresa ha estado recibiendo quejas y disconformidad por parte de nuestros usuarios a través
Enviado por alexito254 / 481 Palabras / 2 Páginas -
Quejas ambientales en 2015. Cerro Verde
Quejas ambientales en 2015, PTFI recibieron un total de 89 quejas de la comunidad, siete de los cuales estaban relacionados con los impactos ambientales. Las quejas incluyen quejas relacionadas con la sedimentación y el proyecto de ampliación del dique oeste. De éstos, cuatro fueron cerradas y tres están en proceso de cierre. se registraron a TFM 24 quejas relacionadas con los impactos ambientales en 2015. Estas quejas estaban relacionadas con dos eventos. El primero era
Enviado por SarIta015.6 / 316 Palabras / 2 Páginas