ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

EJEMPLO DE QUEJA ANTE LA CNDH ensayos gratis y trabajos

Buscar

Documentos 351 - 400 de 440

  • Queja

    Queja

    Ivan Lara Hernandez. VS Agencia de Viajes Nuevo México S de RL de CV. Delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en la Ciudad de Querétaro, Querétaro. Domicilio: Av. Universidad #180 B poniente col. Centro CP 76000 Querétaro Qro. Tel (442)2127790 Presente. Queja. Ivan Lara Hernandez, mexicano, mayor de edad, empleado, sin adeudos fiscales y señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones el ubicado en Avenida Vizcaínas número 517, Colonia

    Enviado por Ximenaolea / 1.576 Palabras / 7 Páginas
  • Foro Recurso de queja

    Foro Recurso de queja

    La víctima en el Perú tiene un papel de acusador adhesivo. Sólo puede ser parte del proceso después que se dicte auto de apertura y puede impugnar en lo que corresponda a sus pretensiones reparatorias. No se reconoce a la víctima el derecho a perseguir en forma autónoma al ofensor, puede participar en el proceso en la medida q sea útil para defender sus derechos civiles; sin embargo, esto también puede ser propuesto por el

    Enviado por stefany280809 / 1.064 Palabras / 5 Páginas
  • QUEJA POR INCUMPLIMIENTO

    QUEJA POR INCUMPLIMIENTO

    ASUNTO: QUEJA POR INCUMPLIMIENTO C. DELEGADO DE LA PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR P R E S E N T E Poner el nombre del denunciante por mi propio derecho mexicano, mayor de edad, señalando domicilio procesal para oír y recibir toda clase de notificaciones y documentos en la finca marcada con el número 3774-B de la calle GALEANOS, COLONIA LOMA BONITA, TLAQUEPAQUE JALISCO, nombrando como abogado al JOSE RAMIREZ RODRIGUEZ Y MANUEL MARTINEZ MONTES Y

    Enviado por pppp999 / 272 Palabras / 2 Páginas
  • Procedimientos para resolver Quejas del Personal

    Procedimientos para resolver Quejas del Personal

    Procedimientos para resolver Quejas del Personal Temario Objetivos Introducción Definición y diferenciación de conceptos Origen de las quejas Etapas y tipos de quejas Características del proceso de gestión quejas Procedimiento de gestión quejas Cómo evitar las quejas Método de Pareto Ejemplo del procedimiento de gestión de quejas Recomendaciones Conclusión Objetivos Identificar que es una queja Conocer y analizar las etapas de los procedimientos de quejas. Diferenciar entre “queja”, “reclamo” y “agravio”. Lograr canalizar de forma

    Enviado por Sanddy Alvarado / 739 Palabras / 3 Páginas
  • COMO HACER UNA QUEJA EN PROCESO DISCIPLINARIO

    COMO HACER UNA QUEJA EN PROCESO DISCIPLINARIO

    San Gil, febrero 15 de 2016. Dr. SERAPIO JOSO CALVO Jefe Oficina Control Disciplinario Interno Alcaldía de San Gil. E. S. O. Asunto: Queja o informe de servidor. Contenido: Conducta con incidencia disciplinaria. Implicado: Dr. ESTEBAN DIDO MALO YO, ALVARO ENRIQUE BAUTISTA SANCHEZ, identificado con cédula de ciudadanía N° 8.639.303 de Sabanalarga, Atlántico. Residente en la ciudad de San Gil, en la carrera 9 número 28-80 Barrio Luis Carlos Galán, en virtud de lo consagrado

    Enviado por CRIQUILDO / 702 Palabras / 3 Páginas
  • RECURSO DE QUEJA EN AMPARO INDIRECTO

    RECURSO DE QUEJA EN AMPARO INDIRECTO

    JUICIO DE AMPARO No. ________/2015-V QUEJOSO: _________________________ VS. C. JUEZ PRIMERO DE PRIMERA INSTANCIA DE LA CIUDAD DE _____________, VER., Y OTRA. C. JUEZ DECIMOCUARTO DE DISTRITO EN EL ESTADO. P R E S E N T E. ______________________, quejoso, promoviendo dentro de los autos del Juicio de Amparo al rubro citado, y del índice de este H. Juzgado; ante usted con todo respeto comparezco y expongo: Que por medio del presente escrito, con fundamento

    Enviado por MARGOCO / 8.655 Palabras / 35 Páginas
  • Libro de quejas

    Libro de quejas

    Libro de quejas Por más fastidioso o incomodo que parezca las quejas son de vital importancia, puesto que nos permite conocer la percepción del cliente sobre el servicio brindado. En el video se pueden visualizar varios elementos relevantes que suceden cuando surgen quejas, en primer lugar, el marketing boca a boca, pues los clientes están supuesto a dar su opinión sobre su experiencia y si esta no es positiva puede ser aún más desfavorable, puesto

    Enviado por zmejia03 / 295 Palabras / 2 Páginas
  • Carta queja liga de futbol

    Carta queja liga de futbol

    San Pablo del Monte, Tlaxcala a 01 de Junio de 2017. Liga De Fútbol San Nicolás P R E S E N T E A quien corresponda: Por medio de la presente, me dirijo a la Liga De Fútbol San Nicolás y al comité que lo representa, para hacerle saber de mi inconformidad con la mala actitud que los árbitros han tomado contra el equipo Puebla y mi persona Felipe Zahuantitla. En la toma de

    Enviado por Joss Cap / 312 Palabras / 2 Páginas
  • Recurso de Queja ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa

    Recurso de Queja ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa

    Recurso de Queja ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa. De acuerdo a la información proporcionada en este artículo el recurso de queja, se puede interponer por actos que no son siempre del propio Tribunal, sino de las autoridades demandadas que incumplen con las resoluciones que emite el Tribunal, y se encuentra fundamentado en el artículo 58 de la Ley Federal de Procedimiento Contencioso Administrativo (LFPCA). El Recurso de Queja puede ser interpuesto

    Enviado por Manuel Prz / 442 Palabras / 2 Páginas
  • Problema externo se refiere a las quejas de los clientes porque las películas se están velando

    Problema externo se refiere a las quejas de los clientes porque las películas se están velando

    PROBLEMAS En el caso podemos observar distintos problemas los cuales describiré a continuación: 1.- Problema externo se refiere a las quejas de los clientes porque las películas se están velando. 2.- Problema interno de compañerismo entre los departamentos de la empresa. CAUSA DEL PROBLEMA 1.- La causa del problema externo según el laboratorio es que los rollos se estén velando debido a una fuente de radiactividad por lo tanto los clientes están insatisfechos con el

    Enviado por aertiu / 319 Palabras / 2 Páginas
  • Cuestionario Manejo de Quejas

    Cuestionario Manejo de Quejas

    Cuestionario Manejo de Quejas: 1. Es el que contrata y paga nuestros productos o servicios, y por ello debe recibir los beneficios correspondientes. CLIENTE 2. Es oponerse a algo de palabra o por escrito, expresando una queja o disconformidad. RECLAMO 3. Mencione las tres características del valor agregado de un producto o servicio: * el valor técnico. * El valor funcional. * Y el valor emocional. 1. Es el valor que significa simplemente que lo

    Enviado por Samsumg Tab / 427 Palabras / 2 Páginas
  • ¿El incremento de las quejas es por una mala administración por parte del señor Arturo Domínguez?

    ¿El incremento de las quejas es por una mala administración por parte del señor Arturo Domínguez?

    ¿El incremento de las quejas es por una mala administración por parte del señor Arturo Domínguez? Recordemos que cuando surge una problemática en una empresa u organización, es directamente proporcional al control o administración de la misma, aunque sea problema de la persona más abajo del organigrama, la responsabilidad se ve directamente afectada por su respectivo líder, claro existen problemas que pueden ser solucionados sin la necesidad de pedir soporte del líder (en la mayoría

    Enviado por 2694446 / 478 Palabras / 2 Páginas
  • Queja disciplinaria contra conciliador

    Queja disciplinaria contra conciliador

    Señores CONSEJO SECCIONAL DE LA JUDICATURA- SALA DISCIPLINARIA (REPARTO) E. S. D. Asunto: Queja disciplinaria contra conciliador. __________________, mayor de edad y residente de esta ciudad, identificado como aparece al pie de mi correspondiente firma, obrando en mi condición de citado perjudicado con la presión indebida del conciliador y la falta de neutralidad frente a el mandato otorgado para el proceso conciliatorio N. ______cuya finalidad era lograr un ajuste justo y equitativo sobre la cuota

    Enviado por jordyamaris / 1.158 Palabras / 5 Páginas
  • RECURSO DE QUEJA CONTRA ACUERDO EMITIDO POR JUEZ CUARTO DE DISTRITO EN MATERIA DEL TRABAJO

    RECURSO DE QUEJA CONTRA ACUERDO EMITIDO POR JUEZ CUARTO DE DISTRITO EN MATERIA DEL TRABAJO

    EXP.: 406/2005-7 RECURSO DE QUEJA CONTRA ACUERDO EMITIDO POR JUEZ CUARTO DE DISTRITO EN MATERIA DEL TRABAJO. CC. MAGISTRADOS QUE INTEGRAN EL TRIBUNAL COLEGIADO DE CIRCUITO EN MATERIA DEL TRABAJO EN EL DISTRITO FEDERAL EN TURNO PRESENTE El suscrito, , por mi propio derecho y en mi calidad de representante legal de la persona moral denominada, personalidad que tengo reconocida en autos, señalando como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en la, Distrito

    Enviado por Jose Meza / 3.876 Palabras / 16 Páginas
  • Queja a profeco

    Queja a profeco

    Consumidora: ____________________ Prestadora de Servicios: Grúas y Plataformas Guerrero, S.A de CV. Expediente numero ____________2012 C. DELEGADO DE LA PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR P R E S E N T E: Lic. En Derecho__________________, En mi carácter de Apoderado Legal de la Señora___________________., señalando domicilio para oír, recibir citas y notificaciones en el_________________________________________________” Colonia centro en ésta Ciudad y Puerto, ante Usted comparezco para exponer: Con fundamento en lo dispuesto por los Artículos 106 111,

    Enviado por memijefer / 711 Palabras / 3 Páginas
  • ESCRITO INICIAL DE QUEJA

    ESCRITO INICIAL DE QUEJA

    C:\Users\jesus\Pictures\logo victoria.png ESCRITO INICIAL DE QUEJA. QUEJOSO. – ROMAN ENRIQUES LLANES SÀNCHEZ. AUTORIDAD RESPONSABLE. JUNTA ESPECIAL NUMERO 3 DE LA LOCAL DE CONCILIACION Y ARBITRAJE EN CIUDAD VICTORIA. JUNTA ESPECIAL NÚMERO SEIS DE LA LOCAL DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE EN MATAMOROS. PRESIDENTE Y PERSONAL JURIDICO DE LA JUNTA ESPECIAL DE LA LOCAL DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE EN MATAMOROS. C. LIC. JOSÉ JAVIER SALDAÑA BADILLO. DELEGADO REGIONAL DE LA COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADO DE

    Enviado por dguez94 / 3.325 Palabras / 14 Páginas
  • JUICIO DE NULIDAD ASUNTO: QUEJA

    JUICIO DE NULIDAD ASUNTO: QUEJA

    DÁVILA BENITES MERCEDES VS DIRECTORA GENERAL Y DIRECTOR DE PRESTACIONES Y SERVICIOS AL DERECHOHABIENTE AMBAS AUTORIDADES DE LA CAJA DE PREVISIÓN PARA TRABAJADORES A LISTA DE RAYA DEL GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL JUICIO DE NULIDAD EXPEDIENTE: IV-61810/2016 ASUNTO: QUEJA H.H. MAGISTRADO INTEGRANTE DE LA CUARTA SALA ORDINARIA DEL TRIBUNAL DE LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO DE LA CIUDAD DE MÉXICO. P R E S EN T E: C. MERCEDES DÁVILA BENITES, promoviendo por mi propio derecho y

    Enviado por Rafaeldominguezz / 723 Palabras / 3 Páginas
  • INFORME “UNA QUEJA ES UN FAVOR”

    INFORME “UNA QUEJA ES UN FAVOR”

    INFORME “UNA QUEJA ES UN FAVOR” Cuando por primera vez leímos el título del libro surgió en nosotras un sentimiento encontrado al relacionar Queja con Favor, ya que el significado de Queja es asociado a problemas, dificultades, tristeza, impotencia y surgimiento de un conflicto entre otros; pero lejos del sentimiento grato de lo que realmente significa un favor, entendiéndose como una ayuda o una guía que causa bienestar. Después de leer el libro aprendimos cómo

    Enviado por LOLALILY / 1.827 Palabras / 8 Páginas
  • El nuevo Procedimiento de atencio a quejas y reclamos

    El nuevo Procedimiento de atencio a quejas y reclamos

    Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: cid:image001.jpg@01CC4B92.4F18DE40 SISTEMA INTEGRADO DE GESTION PROCEDIMIENTO DE ATENCION DE RECLAMOS Rev 00 Fecha Julio 2017 Página: / C:\DOCUME~1\SIGAO\CONFIG~1\Temp\ABBYY\PDFTransformer\12.00\media\image1.jpeg Procedimiento de atención de Reclamos VERSIÓN 0 CÓDIGO: COPIA CONTROLADA Nº: 001 Este cuadro es el registro de todas las revisiones del documento arriba identificado por número y título. Las versiones anteriores son por lo tanto reemplazadas por esta y deberán ser consideradas como documentación obsoleta. VER. N° FECHA DESCRIPCIÓN ELABORADO POR:

    Enviado por LICIUS / 787 Palabras / 4 Páginas
  • QUEJA CATEMACO ACTO ANTICIPADO DE CAMPAÑA

    QUEJA CATEMACO ACTO ANTICIPADO DE CAMPAÑA

    Catemaco, Veracruz a 1 de Mayo de 2017 CC. REPRESENTANTES DEL CONSEJO GENERAL Y CC. INTEGRANTES DE LA COMISIÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS DEL OPLE VERACRUZ P R E S E N T E. C. LIC. MARCO ANTONIO HERMOSILLO BARRIOS, ciudadano mexicano, mayor de edad, en pleno ejercicio de mis derechos políticos y electorales, con la personalidad que tengo reconocida como representante propietario del Partido Movimiento Ciudadano en el Consejo Municipal Electoral de Catemaco, Ver,

    Enviado por Juan Jose Barrios / 1.157 Palabras / 5 Páginas
  • Queja a los derechos humanos

    Queja a los derechos humanos

    Comisión Estatal Derechos Humanos SONORA FORMATO DE QUEJA Número de queja: 066 Individual X Colectiva Funcionario que atendió: Javier Adolfo Beltrán Chávez Visitaduría No.: 04 Lugar de recepción oficina de derechos humanos Hora: 13:30 Día: 20 Mes: 10 Año:2017 Folio: 917356830 DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL: OFENDIDO Tadeo Emmanuel Beltrán Chávez Nombre (s) Paterno Materno Domicilio: Rio Balsas #309 Entre: Av Jardines del Rio y Rio misisipi Calle No. Colonia: Jardines del Rio Localidad: 67115 Municipio:

    Enviado por tadeobeltran123 / 1.249 Palabras / 5 Páginas
  • Manual de quejas

    Manual de quejas

    MANUAL DE OPERACIONES Código: BZ-03-3.3 Emisión: 01/10/2017 3. Atención y Servicio al Cliente 3.3 Manejo de quejas Versión: 1 Página de 1. OBJETIVO Regular los acciones existentes para dar respuesta a los reclamos, quejas y sugerencias de nuestros clientes a efectos que sean resueltos en forma oportuna y completa por los responsables asignados. Fortalecer un enfoque hacia el cliente para resolver reclamos, quejas y sugerencias, además de motivar a los empleados y franquiciados mejorando sus

    Enviado por D'yer Mak'er / 976 Palabras / 4 Páginas
  • Sin las quejas y reclamos de los clientes, no lograríamos ser quien somos hoy.

    Sin las quejas y reclamos de los clientes, no lograríamos ser quien somos hoy.

    Sin las quejas y reclamos de los clientes, no lograríamos ser quien somos hoy. María Paula Garavito Hernández Universidad de Medellín Medellín – Antioquía mp.garavito13@hotmail.com Introducción: Es muy probable que en la mayoría de entidades o empresas donde se necesita de un servicio exista una combinación del ello, es decir, unas personas se sientan satisfechas y otras no. En esta investigación se encuentran varios puntos de análisis a resolver. Ahora las empresas se preocupan más

    Enviado por jorge123456789_ / 1.300 Palabras / 6 Páginas
  • COMISION NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS. DECRETO QUE LE OTORGA AUTONOMIA A LA CNDH

    COMISION NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS. DECRETO QUE LE OTORGA AUTONOMIA A LA CNDH

    C:\Users\tavo\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\images (1).png images (1) UNIVERSIDAD DEL GOLFO DE MEXICO “REPORTE DE LECTURA” LIC. GLORIA ANGELICA CORTEZ SANCHEZ ALUMNO: GUSTAVO ESTEBAN JIMENEZ LOPEZ CICLO ESCOLAR 2017-2018 COMISION NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS. DECRETO QUE LE OTORGA AUTONOMIA A LA CNDH El día 13 de septiembre de 1999 se realiza la reforma al artículo 102 constitucional por el presidente ERNESTO ZEDILLO PONCE DE LEON como presidente de los estados unidos mexicanos en base al artículo 135. El

    Enviado por Tavojimenez200 / 1.441 Palabras / 6 Páginas
  • INTERPONE QUEJA POR DENEGATORIA DE APELACIÓN

    INTERPONE QUEJA POR DENEGATORIA DE APELACIÓN

    Sumilla: INTERPONE QUEJA POR DENEGATORIA DE APELACIÓN EXPEDIENTE : 127-2012-SDILSST-PS Señor: Director de la Oficina de Prevención y Solución de Conflictos Gerencia Regional de Trabajo y Promoción del Empleo de Arequipa – Gobierno Regional de Arequipa Presente.- ORELIA GROUP SAS S.A.C. con RUC N° 20481668817, con domicilio real y procesal en Av. Huarochirí N° 1225, 1ª etapa, Ate, Lima, debidamente representado por Humberto Jesús Francisco Travaglini Bernales, identificado con DNI N° 41385070, con domicilio en

    Enviado por juanlamas / 1.649 Palabras / 7 Páginas
  • ENUNCIADO DEL CASO: PETICIÓN QUEJAS Y RECLAMOS PQR – UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA UTP

    ENUNCIADO DEL CASO: PETICIÓN QUEJAS Y RECLAMOS PQR – UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA UTP

    ENUNCIADO DEL CASO: PETICIÓN QUEJAS Y RECLAMOS PQR – UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA UTP CASO: En el mes de mayo del presente año se recibe un PQR, por parte del proveedor de un Servicio: “Señores Universidad Tecnológica de Pereira, solicito comedidamente a quien corresponda, analizar realmente cuál es la base sobre la cual debo cotizar los aportes a Seguridad Social, ya que considero que por el objeto de mi contrato, se debería aplicar una base

    Enviado por juancarloscalvo / 1.348 Palabras / 6 Páginas
  • Agente en control de calidad, respondiendo quejas.

    Agente en control de calidad, respondiendo quejas.

    César Jiram Mendieta Villegas Tarea 12 2870387 Agente en control de calidad, respondiendo quejas. Mensaje enviado via correo electronico. “Buen día, me disculpo por el inconveniente de la llegada tarde de nuestros tecnicos al servicio, le aseguro que ya estamos implementando contramedidas para que esto no vuelva a ocurrir, y como compensacion por la llegada tardia, la siguiente revision de sus equipos será sin ningún costo.” Saludos. Mensaje publicado en la pagina de facebook de

    Enviado por jira villegas / 273 Palabras / 2 Páginas
  • El éxito y las quejas No combinan

    El éxito y las quejas No combinan

    1° Secreto El éxito y las quejas No combinan La queja es una plaga que se ha propagado en nuestra sociedad. Gran parte de esa costumbre proviene del hecho de que, al quejarse, uno tiene la sensación de que está haciendo algo para cambiar su situación, pero con poco o casi ningún esfuerzo. Es mucho más fácil quejarse que actuar de forma efectiva para cambiar la situación. Quejarse es un vicio. Y empieza temprano. En

    Enviado por MimiShanty / 490 Palabras / 2 Páginas
  • Queja por denegacion de apelacion

    Queja por denegacion de apelacion

    BANCA NACIONAL DE MÉXICO SOCIEDAD ANÓNIMA, INTEGRANTE DEL GRUPO FINANCIERO BANAMEX. VS. CORONA RAMOS ANTONIA Y OTRO. JUICIO ESPECIAL HIPOTECARIO. EXPEDIENTE: 160/2008. C. JUEZ DÉCIMO SÉPTIMO DE LO CIVIL EN EL DISTRITO FEDERAL. P R E S E N T E. LILIA ROJO GONZÁLEZ, promoviendo por mi propio derecho y con la personalidad reconocida en autos del Juicio al rubro citado, autorizando para oír y recibir notificaciones, documentos y valores al C. ALVARO ISRAEL SALCEDA

    Enviado por jcv163 / 2.341 Palabras / 10 Páginas
  • Carlos Baca no registra de forma clara sus ventas por su mala ortografía y comete muchos errores en la facturación, generando las repetidas quejas tanto interna como de los clientes.

    Carlos Baca no registra de forma clara sus ventas por su mala ortografía y comete muchos errores en la facturación, generando las repetidas quejas tanto interna como de los clientes.

    II) Problemas en la organización: Eficacia.- * Carlos Baca no registra de forma clara sus ventas por su mala ortografía y comete muchos errores en la facturación, generando las repetidas quejas tanto interna como de los clientes. Esto disminuye la efectividad de su trabajo y el de su sección y puede traer como consecuencia la insatisfacción del cliente. * Carlos Baca no cumple las normas de carga de mercadería en los camiones lo que genera

    Enviado por Kenn Yop / 1.147 Palabras / 5 Páginas
  • Como es que se da el Derecho de peticion, quejas y reclamos

    Como es que se da el Derecho de peticion, quejas y reclamos

    23 de Agosto 2016, Barranquilla Señores EMPRESA DE SERVICIO DE TRIPLE A S.S E.S.P. Oficina de Peticiones, Quejas y Reclamos (P.Q.R.) BARRANQUILLA Referencia: Derecho de petición, Póliza: 59948. En ejercicio del DERECHO DE PETICION consagrado en la Constitución Política de Colombia en su artículo 23 y 369; artículos 5, 6 y siguiente del Código Contencioso Administrativo; con fundamento en la Ley 142 de 1994, de Servicios Públicos Domiciliarios, del Decreto reglamentario 1429 de 1995 y

    Enviado por Cristina Bermudez / 1.115 Palabras / 5 Páginas
  • Como interponer un queja en la Comisión de Derechos Humanos

    Como interponer un queja en la Comisión de Derechos Humanos

    Universidad del Siglo XXI, Campus Guadalajara DERECHOS HUMANOS “Como interponer un queja en la Comisión de Derechos Humanos” Nombre: Cesar Alberto García Leyva Matricula: 20103301046 Fecha: diciembre 2017 La Comisión Estatal de Derechos Humanos de Sonora tiene un marco Constitucional y legal que delimita su competencia, sin embargo, un considerable número de personas acude a este Organismo con planteamientos que salen de ésos márgenes. Por disposición de la ley 123, en estos casos la Comisión

    Enviado por cgarcial / 597 Palabras / 3 Páginas
  • Analiza las quejas de los clientes utilizando la herramienta más adecuadas

    Analiza las quejas de los clientes utilizando la herramienta más adecuadas

    1. Analiza las quejas de los clientes (Anexo 17 bis) utilizando la herramienta más adecuada para ello y comenta las conclusiones a las que llegarías Queja Servicio no solicitado 35 Incumplimiento de las ofertas comerciales 25 Tramitación de bajas/portabilidad 15 Servicio internacional 7 Interrupción falta de servicio 4 Atención comercial 3 Reparaciones y daños del terminal 3 Otros motivos 2 Aplicando pareto vemos que el 80 % de las quejas se concentra en las 3

    Enviado por athesha / 957 Palabras / 4 Páginas
  • Cual era la Queja ante Organo Interno de Control IMSS

    Cual era la Queja ante Organo Interno de Control IMSS

    C. TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL CON RESIDENCIA EN SALTILLO, COAHUILA P R E S E N T E. JAVIER ARMENDÁRIZ REYES RETANA, apoderado general para pleitos y cobranzas de OPERADORA DE HOSPITALES ÁNGELES, S.A. DE C.V., señalando como domicilio para oír y recibir notificaciones, el ubicado en Donato Guerra 331 Sur, Local 19, EUROPLAZA, Colonia Centro, en esta Ciudad de Torreón, Coahuila, y autorizando para que a

    Enviado por sanchezho / 3.048 Palabras / 13 Páginas
  • Queja profeco DELEGADO ESTATAL DE PROFECO EN PUEBLA

    Queja profeco DELEGADO ESTATAL DE PROFECO EN PUEBLA

    QUEJA NUMERO: ------------------------------------- VS SUSPENSIONES MEXICO S.A de C.V. LIC. ALEJANDRO GARCIA MENDOZA DELEGADO ESTATAL DE PROFECO EN PUEBLA PRESENTE. -------------------, mexicano con fecha de nacimiento con domicilio en -----de la colonia l, en la ciudad de Puebla, con código Postal 72570, por mi propio derecho, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de documentos y notificaciones el ubicado en ------- de esta ciudad de Puebla, Teléfono , y autorizando para la notificación

    Enviado por Eetes Alcinoo / 813 Palabras / 4 Páginas
  • Garantizar calidad y oportunidad en la atención de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias formuladas por el ciudadano

    Garantizar calidad y oportunidad en la atención de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias formuladas por el ciudadano

    Descripción: Gobernación de Nariño - Camilo Romero GOBERNACION DE NARIÑO Código: Proceso de atención al ciudadano y acceso a la información Versión: 01 Procedimiento de atención a las PQRSD Página de Fecha: 30/11/2017 Responsable: Secretaria General Objetivo: Garantizar calidad y oportunidad en la atención de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias formuladas por el ciudadano y partes interesadas que estén relacionados con los servicios y/o productos que presta la Gobernación de Nariño de acuerdo

    Enviado por juliandavid22 / 660 Palabras / 3 Páginas
  • Manejos de las Quejas en la Atención al Cliente

    Manejos de las Quejas en la Atención al Cliente

    Actividad de la Unidad IV Manejos de las Quejas en la Atención al Cliente Después de leer la guía de estudio se requiere que conteste las siguientes preguntas: 1. ¿Por qué se quejan los clientes? * Tardanza en la entrega * Costo elevado * Engaño: oferta una cosa y entrega otra. * Incompetencia del equipo humano que ofrece el servicio * Falta de atención * Maltrato verbal * Irrespeto * Burla * Extorsión * Indiferencia

    Enviado por Daltagracia01 / 572 Palabras / 3 Páginas
  • Queja relativa al incumplimiento por la República de Chile del Convenio sobre la libertad sindical y la protección del derecho de sindicación, 1948

    Queja relativa al incumplimiento por la República de Chile del Convenio sobre la libertad sindical y la protección del derecho de sindicación, 1948

    QUEJA PRESENTADA ANTE LA OIT “Queja relativa al incumplimiento por la República de Chile del Convenio sobre la libertad sindical y la protección del derecho de sindicación, 1948 (núm. 87), del Convenio sobre el derecho de sindicación y de negociación colectiva, 1949 (núm. 98) …” 1. Ratio decidendi: Los Estados al ratificar los convenios de la OIT debe buscar los medios para armonizar la legislación interna, para darle pleno cumplimiento a estos. 2. O

    Enviado por Lorena Tunaroza / 511 Palabras / 3 Páginas
  • Apuntes Derecho Laboral IDENTIFICAR SI EXISTE SUPLENCIA DE LA QUEJA.

    Apuntes Derecho Laboral IDENTIFICAR SI EXISTE SUPLENCIA DE LA QUEJA.

    * EJERCICIO 1- * * 1) IDENTIFICAR SI EXISTE SUPLENCIA DE LA QUEJA. * No existe en términos del articulo 79 de la Ley de Amparo, pues el quejoso tiene carácter de patrón, a quien no aplica dicha suplencia. * * 2) Derivado de lo anterior, el principio que rige el estudio de los conceptos de violación es el de estricto derecho y no de suplencia. No se puede estudiar cualquier otra cosa que nos

    Enviado por Eduardo Alejandri / 1.558 Palabras / 7 Páginas
  • Queja profeco PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR

    Queja profeco PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR

    ARMANDO OLEA SANCHEZ V.S. ALQUILADORA DE VEHICULOS AUTOMOTORES S.A DE C.V (HERTZ) CIUDAD DE MEXICO A 118 DE AGOSTODE 2017 PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR DELEGACION ORIENTE P R E S E N T E. DAVID DAMAZO NABOR en calidad de apoderado legal del C. ARMANDO OLEA SANCHEZ, personalidad que se acredita en términos de la carta poder de fecha 15 de agosto de 2017,, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de documentos

    Enviado por davidmich2018 / 1.385 Palabras / 6 Páginas
  • Proyecto de cultura ambiental “QUEJAS DE LOS POBLADORES DE AAHH PASEO DEL MAR EN RELACIÓN A LAS ANTENAS DE TELEFONÍA MÓVIL”

    Proyecto de cultura ambiental “QUEJAS DE LOS POBLADORES DE AAHH PASEO DEL MAR EN RELACIÓN A LAS ANTENAS DE TELEFONÍA MÓVIL”

    “Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación” FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN INFORME DE INVESTIGACIÓN “QUEJAS DE LOS POBLADORES DE AAHH PASEO DEL MAR EN RELACIÓN A LAS ANTENAS DE TELEFONÍA MÓVIL” AUTORES: Cano Flores Luzmila Castañeda Alvarez andree Gonzales Gomero Bryan Matos Matos William ASESOR: Muños Rios Miguel Angel CHIMBOTE- PERÚ 2017 ________________ QUEJAS DE LOS POBLADORES DE AAHH PASEO DEL MAR EN RELACIÓN A LAS

    Enviado por William Matos / 10.406 Palabras / 42 Páginas
  • RECURSO DE QUEJA AMPARO

    RECURSO DE QUEJA AMPARO

    C. JUEZ ++++ DE DISTRITO EN EL ESTADO P R E S E N T E: ++++++++++++++, con la personalidad que tengo acreditada dentro de los autos del Incidente de Suspensión, relativo al Juicio de Amparo Indirecto No.++++++++++++++, del índice de este Juzgado, de la manera más atenta comparezco y expongo: Que con fundamento en la fracción I, inciso c), del artículo 97 de la Ley de Amparo Reformada, vengo a interponer Recurso de Queja

    Enviado por Rosalba Ruiz / 999 Palabras / 4 Páginas
  • PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR DELEGACIÓN SINALOA Queja PROFECO

    PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR DELEGACIÓN SINALOA Queja PROFECO

    PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR DELEGACIÓN SINALOA CULIACAN, SINALOA P R E S E N T E La suscrita LIC. DINORA GALVEZ LUQUE, mexicana, mayor de edad, de ocupación Abogada, señalando como domicilio para oír y recibir toda clase de notificaciones en AVENIDA SIERRA DE LOS FRAILES #886, FRACCIONAMIENTO LAS PALOMAS de esta ciudad, autorizando indistintamente para intervenir al LIC. ADÁN ROBERTO RODRIGUEZ NÁJAR respetuosamente comparezco a exponer: Por medio del presente libelo, vengo por mi

    Enviado por Nophisto07 / 2.114 Palabras / 9 Páginas
  • Queja ante PROFECO

    Queja ante PROFECO

    México, Ciudad de México a 14 de mayo de 2018. Procuraduría Federal del Consumidor P R E S E N T E. Por medio del presente quiero interponer una queja en contra de Distribuidora Liverpool S.A de C.V, por los siguientes hechos: El día 21 de febrero del año en curso se hicieron dos cargos a mi tarjeta de crédito departamental de Liverpool, en establecimiento YAK Cuauhtémoc por las cantidades de $12,348.00 (doce mil trecientos

    Enviado por eviiwii / 431 Palabras / 2 Páginas
  • RESOLUCION DE QUEJA N° 001

    RESOLUCION DE QUEJA N° 001

    REPÚBLICA DE PANAMÁ MINISTERIO DE SALUD REGION DE SALUD DE HERRERA CENTRO DE SALUD DE _CHITRÉ_ RESOLUCION No. 001 Del _17_ de _Enero de 2017 . EL DIRECTOR DEL CENTRO DE SALUD DE _CHITRÉ_ En uso de sus facultades legales, CONSEDERANDO: Que la Señor (a) __Elia Edith Villarreal Córdoba__, con cédula de identidad personal __6-37-298; presentan ante el Centro de Salud de ___Chitré__, formal Queja Administrativa el día 17 de Enero 2018.del presente año,

    Enviado por jomorale / 389 Palabras / 2 Páginas
  • Recepcion de una queja

    Recepcion de una queja

    A.Denisse Trejo Guillén 6to AMKT Tarea Queja o reclamo de la empresa A&D events: las sillas de las mesas principales están flojas y se han roto 10 al momento. 1. Recepción: La recepción de la queja se hará directamente a los meseros, o a la coordinadora que se encuentra en el evento. 2. Registro: La coordinadora tendrá que dar un aviso inmediato a los directivos, pero estará capacitada para intervenir de inmediato. 3. Reparación inmediata:

    Enviado por denisse1001 / 298 Palabras / 2 Páginas
  • RECURSO DE QUEJA POR EXCESO O DEFECTO EN LA EJECUCIÓN DE SENTENCIA DE AMPARO

    RECURSO DE QUEJA POR EXCESO O DEFECTO EN LA EJECUCIÓN DE SENTENCIA DE AMPARO

    RECURSO DE QUEJA POR EXCESO O DEFECTO EN LA EJECUCIÓN DE SENTENCIA DE AMPARO JUICIO DE AMPARO 783/2014 CUADERNO PRINCIPAL C. JUEZ TERCERO DE DISTRITO EN EL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA SUR CON RESIDENCIA LA PAZ. P R E S E N T E ALFREDO ARROYO MARQUEZ, en mi calidad de tercero perjudicado, personalidad que debidamente tengo acreditada en autos del EXPEDIENTE citado al rubro, con toda atención y respetuosamente comparezco y digo: Que a

    Enviado por ciroascencio / 1.580 Palabras / 7 Páginas
  • Queja ante Derechos Humanos

    Queja ante Derechos Humanos

    Asunto: Presentación de queja de una omisión de garantizar el agua potable, saneamiento y sustentabilidad en contra de la Comisión Nacional del Agua. COMISIÓN NACIONAL DE DERECHOS HUMANOS LIC. RAÚL GONZÁLES PÉREZ. PRESIDENTE PERIFÉRICO SUR 3469 COLONIA SAN JERÓNIMO LÍDICE DELEGACIÓN MAGDALENA CONTRERAS MÉXICO, DISTRITO FEDERAL C.P. 10200 P R E S E N T E: _____________________________, promoviendo por mi propio derecho, señalando como domicilio para oír y recibir notificaciones y documentos el ubicado en

    Enviado por Violeta Natalia / 2.723 Palabras / 11 Páginas
  • CARTA DE QUEJA A UNA EMPRESA

    CARTA DE QUEJA A UNA EMPRESA

    portada-blanca Reporte Nombre: Sahara Guadalupe Barrera Dávila Cinthya Paola Martínez Ruiz Matrícula: 2749286 2772683 Nombre del curso: Mercadotecnia de servicios Nombre del profesor: Edwin Onofre Pérez Módulo: 1-Fundamentos de mercadotecnia de servicios Actividad: 1 Fecha: 13/08/2018 Bibliografía: * Alcaide, J. C. (2012). La satisfacción del cliente ya no es suficiente. Recuperado de http://www.marketingdeservicios.com/blog/servicio-al-cliente/la-satisfaccion-del-cliente-ya-no-es-suficiente/ * Cuervo, J. y Osorio, J. A. (2006). Costeo basado en actividades ABC: gestión basada en actividades ABM. Bogotá: ECOE. * El

    Enviado por lidiaax / 775 Palabras / 4 Páginas
  • Formas de presentación de queja

    Formas de presentación de queja

    GUÍA SEGUNDO PARCIAL DERECHO MERCANTIL. (espero te ayude amigo y cualquier duda me la puedes hacer saber vale, buen día) 1.- Definición de Sociedad Mercantil. Es una persona jurídica que tiene un nombre, patrimonio, domicilio y nacionalidad propios, independientes a la de sus socios; con un objeto de lucro. 2.- Indica 3 tipos de Sociedades Mercantiles que autoriza la ley de Sociedades Mercantiles. I.- Sociedad en Nombre Colectivo II.- Sociedad en Comandita Simple III.- Sociedad

    Enviado por xairuth / 539 Palabras / 3 Páginas
Página