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Procesos de calidad

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Documentos 101 - 150 de 452

  • Sistema de Gestión de procesos de calidad

    Sistema de Gestión de procesos de calidad

    betocfeNombre: Alberto Alemán Sánchez. Matrícula: al02742889 Nombre del curso: Sistema de Gestión de procesos de calidad. Nombre del profesor: Sonia Martínez Casas. Módulo:1 evidencia:1. Fecha: 21-01-2015 Bibliografía: M-1020-001 – Manual del SIG * ISO, Norma Internacional ISO9001. México: Organización Internacional de Estandarización. * ISO, Norma Internacional ISO9004. México: Organización Internacional

  • Metricas de Procesos - Calidad de Software

    Metricas de Procesos - Calidad de Software

    Nando Diestralogo_utp Facultad de Ingeniería Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática Carrera Profesional de Ingeniería de Software Desarrollar un sistema de control de inventario y ventas de Tienda de abarrotes “Judith”. Integrantes: DIESTRA ESPIRITU, Víctor Nandito GRANADOS NAVARRO, Fernando YBARRA AVALOS, Yomaira Judith RETUERTO MORENO, Edwin Lima – Perú

  • Calidad en procesos, servicios y productos

    maykrmonaCalidad Unidad 3 - Actividad de Aprendizaje 3.1. Calidad en procesos, servicios y productos Procesos Servicios Productos Estudiar el mercado, tomando en cuenta y analizando datos como su tamaño y estructura los principales competidores y determinados aspectos políticos y socioeconómicos que pueden influir. Ofrecer serbios fundamentalmente con calidad de atención,

  • El mejoramiento de los procesos de calidad

    El mejoramiento de los procesos de calidad

    Cristina RodriguezJoseph M. Juran Enfoque de su filosofía El mejoramiento de los procesos de calidad. Definición de calidad Dos conceptos de calidad. La calidad está orientada a los ingresos, y consiste en aquellas características del producto que satisfacen necesidades del consumidor y, como consecuencia de eso producen ingresos. En este sentido,

  • CALIDAD Y PROCESOS DE SERVICIO AL CLIENTE.

    yudicalpaCALIDAD Y PROCESOS DE SERVICIO AL CLIENTE. Existen cinco elementos fundamentales que se deben considerar al hacer un seguimiento de los procesos de atención al cliente en las empresas: la determinación de necesidades del cliente, la revisión de los ciclos de servicio, las encuestas, la evaluación de Calidad y el

  • Excelencia por medio del proceso de Calidad

    Excelencia por medio del proceso de Calidad

    kareng103EXCELENCIA POR MEDIO DEL PROCESO DE CALIDAD – La calidad trae consigo no más que mayores volúmenes de venta. La calidad es el requisito indispensable para lograr óptimos resultados. – La Excelencia es una búsqueda permanente de hacer cada día más y mejor, un llamado natural de los seres humanos:

  • El Proceso De Acreditación De Alta Calidad

    jeikodestroyENSAYO DE AUTOEVALUACIÓN CON FINES EN EL PROCESO DE ACREDITACIÓN DE ALTA CALIDAD El proceso de acreditación de alta calidad institucional viene como un plan de desarrollo colectivo a lo largo de los años anteriores y que tiende a ser un objetivo principal para la autonomía y excelencia de la

  • Los movimientos de Calidad, Procesos y Lean

    Los movimientos de Calidad, Procesos y Lean

    Jorge AlbertoAsignatura Datos del alumno Fecha Los movimientos de Calidad, Procesos y Lean. Apellidos: Sánchez Sosa 24/Ene/22 Nombre: Jorge Alberto El modelo Lean Startup Ver las imágenes de origen Universidad Internacional de la Rioja (UNIR México) Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad (MDOC) Los movimientos de Calidad, Procesos y Lean

  • Calidad Aplicada En Un Proceso De Niquelado

    maipb135.1 Diagrama de Pareto 5.1.1Registro y análisis de datos TIPO DE DEFECTO N° DE DEFECTOS TOTAL ACUMULADO COMPOSICION PORCENTUAL P(X) FRECUENCIA ACUMULADA RAYADO 23 23 0,40 0,40 QUEMADO 12 35 0,21 0,60 RUGOSIDAD 9 44 0,16 0,76 PICADO 7 51 0,12 0,88 MANCHAS 7 58 0,12 1,00 TOTAL DEFECTOS 58

  • DIPLOMADO EN GESTIÓN DE PROCESOS Y CALIDAD

    DIPLOMADO EN GESTIÓN DE PROCESOS Y CALIDAD

    Gorditahttp://bolsatrabajo.uni.edu.pe/images/uni2.png DIPLOMADO EN GESTIÓN DE PROCESOS Y CALIDAD 2015 ________________ Tabla de contenido 1. Descripción de la Empresa. 1.1 Información general de la empresa 1.2 Visión y Misión. 1.2.1 Visión 1.2.2 Misión 1.3 Políticas de Gestión. 1.3.1 Política de Calidad ( ISO 9001_2008) 1.3.2 Política de Medio Ambiente ( ISO

  • LA CALIDAD Y LA COMPETITIVIDAD DEL PROCESO.

    suastegui21LA EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE CALIDAD La calidad ha experimentado un profundo cambio a lo que hoy conocemos por calidad total, también denominado excelencia. Inicio de este siglo: Producto que cumple con las especificaciones técnicas que se establecieron cuando fue diseñado. Posteriormente: Detalla el conjunto de propiedades y características de

  • CONTROL DE CALIDAD Y PROCESOS DE PRODUCCION

    CONTROL DE CALIDAD Y PROCESOS DE PRODUCCION

    DiegoRomero43CONTROL DE CALIDAD Y PROCESOS DE PRODUCCION. Diego Manuel Romero Román Primer semestre Ingeniería Industrial Desafíos de la ingeniería Alejandro Manrique El control de calidad se podría definir sencillamente como el seguimiento que se le da a los procesos de producción en la empresa, para mejorar la calidad del producto

  • Los Movimientos de Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de Calidad, Procesos y Lean

    ClubjzUnirASIGNATURA DATOS DEL ALUMNO FECHA Los Movimientos de Calidad, Procesos y Lean Apellidos: 13/12/2021 Nombre: Reporte de lectura: Investigación sobre las nuevas arquitecturas multimodelo. 1. Introducción. En la actualidad los modelos de calidad fungen como un punto de partida y como base para la mejora de la gestión de las

  • Hospital Básico Pillaro. Proceso de calidad

    Hospital Básico Pillaro. Proceso de calidad

    Zizzy KawaiiMacintosh HD:Users:dircom:Desktop:Diseño de presentación_GOBIERNO_ENCUENTRO:HOJA_MEMBRETADA_GOBIERNO_ENCUENTROS.1.1.1.png DISTRITO 18 D04 HOSPITAL BÁSICO PILLARO PROCESO DE CALIDAD INSTRUCTIVO DE LLENADO CORRECTO DEL FORMULARIO 012A /2008 diciembre 2021 SAVALnet - Mundo Médico - Noticias 1.- INTRODUCCIÓN Un rayo X (radiografía) es un examen médico no invasivo que ayuda a los médicos a diagnosticar y tratar

  • Actividad 2.- Diseño de procesos de calidad

    Actividad 2.- Diseño de procesos de calidad

    soberanis2014Actividad 2.- Diseño de procesos de calidad. Instrucciones: En los siguientes casos atiende lo que se te indica: Caso 1.- De los siguientes procesos relaciona los que corresponde a los de cada tipo, si la empresa de que se trata es de un restaurante de comida sana rápida. Procesos en

  • Gestion de calidad, mejoramiento de procesos

    Gestion de calidad, mejoramiento de procesos

    AngieRomero06FUERZAS MILITARES DE COLOMBIA EJÉRCITO NACIONAL ESCUELA MILITAR DE CADETES “GENERAL JOSÉ MARÍA CÓRDOVA” Resultado de imagen para escudo escuela militar de cadetes jose maria cordoba GESTIÓN DE CALIDAD PRESENTADO POR CD ROMERO MOSQUERA ANGIE VANESSA PRESENTADO MY. GOMEZ RODRIGUEZ GUILLERMO FUERZAS MILITARES DE COLOMBIA EJÉRCITO NACIONAL ESCUELA MILITAR DE

  • ANALIZAR CALIDAD EN EL PROCESO DE PRODUCCION

    ANALIZAR CALIDAD EN EL PROCESO DE PRODUCCION

    KmiLoo RojasSistema de Gestión de la Calidad Regional Antioquia Centro De Tecnología De La Manufactura Avanzada ESTRUCTURA CURRICULAR MANTENIMIENTO MECANICO INDUSTRIAL MODULO DE FORMACION MEJORA DE UN BIEN O PROCESO Fecha: Abril de 2007 Versión: 1 Pág. de Regional Antioquia GUIA DE APRENDIZAJE ANALIZAR CALIDAD EN EL PROCESO DE PRODUCCION Versión

  • Calidad global Auditando procesos de calidad

    Calidad global Auditando procesos de calidad

    jaayalaCalidad global Auditando procesos de calidad Docente Juan Antonio Hernández Mejía Alumno ES172002433 José Antonio Ayala Rancaño Noviembre 2019 * ¿Qué importancia le dan las organizaciones pequeñas y medianas a la auditoría de procesos de calidad? Es evidente que para una organización la calidad representa un factor importante al momento

  • PROCESO DE CALIDAD DE UNA EMPRESA DE HELADOS

    PROCESO DE CALIDAD DE UNA EMPRESA DE HELADOS

    wilson tigsiMateria: GERENCIA DE CALIDAD TEMA: PROCESO DE CALIDAD DE UNA EMPRESA DE HELADOS INTEGRANTES: Adriana P. Santana M. Andrea L. Ramos C. María E. Lisintuña Wilson E. Tigsi S. 2019 PERIODO 54 Tabla de contenido MAPA DE PROCESOS 4 CARACTERIZACIONES DE LOS PROCESOS 5 GESTIÓN ESTRATÉGICA 5 GESTIÓN DE CUMPLIMIENTO

  • Control Estadístico del Procesos de Calidad

    xmemex14Control Estadístico del Procesos de Calidad Definimos el “Control Estadístico de la Calidad” como la aplicación de diferentes técnicas estadísticas a procesos industriales (mano de obra, materias primas medidas, máquinas y medio ambiente), procesos administrativos y/o servicios con objeto de verificar si todas y cada una de las partes del

  • Calidad De Vida Y El Proceso Salud Enfermedad

    Calidad De Vida Y El Proceso Salud Enfermedad

    andreaorozcoCALIDAD DE VIDA Y EL PROCESO SALUD ENFERMEDAD El hombre como ser individual y social, tanto como la vida humana misma es un proyecto inacabado y se presenta como esencialmente necesario en el orden físico, biológico, psicológico, familiar, social y ambiental. Ha logrado ya un gran avance en la re

  • Ensayo De Gestion De Procesos Para La Calidad

    lucia23Ensayo-Gestión de procesos para la calidad. Los procesos se ejecutan en una organización, tanto si gestionan como si no. Se puede dar introducciones a las personas y esperar que se ejecuten de forma correcta; o mejor si se puede visualizarlos, analizarlos y gestionarlos. Un proceso es un conjunto de actividades

  • HERRAMIENTAS Y TECNICAS DE PROCESOS Y CALIDAD

    HERRAMIENTAS Y TECNICAS DE PROCESOS Y CALIDAD

    Genesis070ASIGNATURA GESTIÓN Y CALIDAD II HERRAMIENTAS Y TECNICAS DE PROCESOS Y CALIDAD_ CLASE 5 TALLER N° 5 Universidad Andrés Bello Facultad de Medicina Nutrición y Dietética Docentes Catedra Nut. Mcs María Eugenia Godoy Docentes Taller: América Baldovino, Daniela Cifuentes Fecha: ……………………….. 2020 TEMA: ARBOL DE PROBLEMAS El análisis con el

  • Actividad Gerencia de procesos. Calidad total

    Actividad Gerencia de procesos. Calidad total

    Oscar Enriquez AACTIVIDAD 1 GERENCIA DE PROCESOS * CALIDAD TOTAL Es un sistema basado en los procesos de control de calidad y círculos de calidad de Edward Deming y Joseph Juran. La Calidad Total está enfocada en generar conciencia de calidad en todos los procesos de las organizaciones y abarca a las

  • Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Mtz1901Asignatura Fecha Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean 14 Junio 2020 Trabajo: Cuadro comparativo modelos de criterios internacionales de excelencia MODELO DEMING MODELO MALCOM BALDRIGE MODELO EFQM MODELO IBEROAMERICANO DE EXCELENCIA EN LA GESTION ALCANCE Japón Estados Unidos Europea Latinoamericano FINALIDAD DE LA EVALUACION A través de la

  • Procedimiento de proceso de calidad en empresa

    Procedimiento de proceso de calidad en empresa

    ZOEMCR56Document Number: PMQ-00002 Revision: 2 Page 1of 14 Document Title: Final Inspection of the Product 1. Propósito: 1. El propósito de este documento es describir los procesos a seguir para la inspección final de todos los productos estériles y no estériles manufacturados por Productos Medline-México. 1. Alcance: 1. Este procedimiento

  • Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Alan García ArreolaAsignatura Datos del alumno Fecha Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean Apellidos: García Arreola 29-11-2021 Nombre: Alan Cuadro comparativo modelos de criterios internacionales de excelencia Modelo y autor Definición de calidad Puntos de calidad Criterios del modelo Deming Edwards Deming Ese grado predecible de uniformidad y fiabilidad a

  • Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    go379944Asignatura Datos del alumno Fecha Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean Apellidos: Ortiz Rodríguez 24.01.2022 Nombre: Manuel El modelo Lean Startup Introducción. El mundo de los negocios se encuentra en una constante evolución. Para comenzar un proyecto ya no se requiere, como antes, tener fábricas, grandes maquinarias, listados

  • PROCESO GERENCIAL PARA LA CALIDAD DEL SERVICIO

    droopy2241.1. ESCENARIO IDEAL 1.1.1. PROCESO GERENCIAL PARA LA CALIDAD DEL SERVICIO CONTROLES Evaluación y anecdotario del personal de enfermería. Guía para supervisión de proceso hospitalario. Evaluación y eficiencia del registro clínico, tratamiento y observación de enfermería. Lista de verificación. Evaluación del desempeño del personal de enfermería. Libreta de control de

  • Los cinco fundamentos de un proceso de calidad

    Los cinco fundamentos de un proceso de calidad

    raulpe_aMarco Teórico Como parte del desarrollo teórico, se han analizado y revisado algunos escritos y autores con la finalidad de fortalecer los principios básicos: Correa et al., (2010, pág.148), señala que “la gestión de almacenes es un proceso clave que busca regular los flujos entre la oferta y la demanda,

  • SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD POR PROCESOS

    SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD POR PROCESOS

    Angelli DayanINFRAESTRUCTURA PARA LA CALIDAD La calidad se refiere a la capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implícitas o explícitas según un parámetro, un cumplimiento de requisitos de cualidad. ELEMENTOS : Normalizacion , acreditación , laboratorio de ensayo , entidades de inspección , laboratorio de calibración , certificación INFRAESTRUCTURA

  • Proceso De Planificacion (sistemas De Calidad)

    Myythiieell Identificación de sistemas de calidad de dicho tema buscar concretamente Definición y Características 2- Alcances y necesidades del Sistema de Calidad La Dirección tiene procesos que le son propios. Los mismos se enuncian a continuación: • Definición de estructura y responsabilidades • Planificación y revisión de la calidad •

  • Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    SheilaRGAsignatura Datos del alumno Fecha Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean Apellidos: Romero Gave 11/12/2021 Nombre: Sheila Fiorela Reporte de lectura: Investigación sobre las nuevas arquitecturas multimodelo 1. Propósito Evidenciar la implementación de arquitecturas multimodelo. 2. Objetivo * Analizar un caso de éxito de implementación de arquitectura multimodelo.

  • Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Luis Ricardo TapiaAsignatura Datos del alumno Fecha Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean Apellidos: Tapia Robledo 11/07/2022 Nombre: Luis Ricardo Trabajo: Ensayo. El modelo Lean Startup Lean Startup es una forma de desarrollar un producto con mínimos recursos. Este método fue desarrollado por Eric Ries en 2008 y desde entonces

  • Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    caavilaAsignatura Datos del alumno Fecha Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean Apellidos: Avila Chavez 27 enero 2023 Nombre: Andrea Carolina Trabajo: Ensayo. El modelo Lean Startup ¿Que es el modelo startup? El modelo Lean Startup es una evolución de los conceptos tradicionales de manufactura esbelta de Toyota aplicados

  • Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Isabel345678Asignatura Datos del alumno Fecha Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean La metodología Lean Startup La metodología lean startup tiene su origen en el sistema de manufactura lean (de origen Japones); dicha metodología se basa en 5 principios: especificación de valor, análisis de la cadena de valor, flujo

  • Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    vsnidia91Asignatura Datos del alumno Fecha Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean Apellidos: Vargas Sánchez 12 - Junio - 2021 Nombre: Nidia Scarlett Polímeros y Derivados S.A. de C.V. Es una empresa mexicana (PYMES) constituida en León, Guanajuato en el año de 1958. Desde su fundación se ha orientado

  • Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Alejandro AcevedoAsignatura Datos del alumno Fecha Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean Apellidos: Sandoval Acevedo 18/12/2020 Nombre: Katherinee Reporte de lectura: Investigación sobre las nuevas arquitecturas multimodelo La empresa Cementos Progreso, en Guatemala posee 2 grandes plantas de producción de cemento en Guatemala las cuales son San Miguel y

  • Calidad, Indispensable En Procesos Productivos

    theexpendeINGENIERÍA INDUSTRIAL MATERIA: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA PROFESOR: Juan Carlos Betancur Betancur UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA CASO COOPERATIVA COLANTA Estudiantes: Daniela Giraldo Gallego José David Dávila Contreras OBJETIVO: Desarrollar el análisis para la empresa Cooperativa Colanta Ltda. de los resultados financieros del año 2012 comparado con el año 2011 sobre los estados financieros

  • Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Juliannovella20Asignatura Datos del alumno Fecha Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean Apellidos: Borrayo Barrios 12/12/2022 Nombre: José Pablo Reporte de lectura: Investigación sobre las nuevas arquitecturas multimodelo Descripción de la actividad y pautas de elaboración Las nuevas arquitecturas multimodelo están teniendo una amplia aplicación y utilidad en diferentes

  • Calidad: Control de Procesos y Mejora Continua

    billygonza71Calidad: Control de Procesos y Mejora Continua Una "Organización Calidad Total" tiene claro que es a través de los procesos como consigue hacer llegar ese "algo" que genera a aquellos a quienes ha definido como "Destinatarios" de lo que hace, y que son por tanto sus procesos los que condicionan

  • Sistema De Gestión De La Calidad Por Procesos

    miguelsoteloSistema de gestión de la calidad por procesos La norma ISO 9001:2008 “Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos”, recomienda la adopción de un enfoque basado en procesos en un Sistema de Gestión de Calidad para conseguir aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. Según esta

  • Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Pineda201182Asignatura Datos del alumno Fecha Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean Apellidos: Hernández Pineda 12 julio 2021 Nombre: Hugo Ismael Trabajo: Ensayo. El modelo Lean Startup Introducción Por un lado, las industrias de manufactura y prestadoras de servicio buscan frecuentemente gestionar todos sus procesos bajo la metodología Lean,

  • Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

    Santiago1333Asignatura Datos del alumno Fecha Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean Apellidos: 11/07/2022 Nombre: Modelo Lean Startup Introducción El presente ensayo tiene como objetivo explicar en que se basa el modelo Lean Startup y revisar los diversos puntos y acciones que comprende, ya que con base a diversas

  • Mejorando procesos, Plan de gestión de calidad

    Mejorando procesos, Plan de gestión de calidad

    camiliaaFORMATO DE RESPUESTAS Nombre estudiante/es: Camila Guajardo Mejías Asignatura: Plan de gestión de calidad Carrera: Ing. En Adm. En RRHH Profesor/a: Gerard Oliger Abaroa Fecha: 18-04-2022 Full OnLine DuocUC 1 FORMATO DE RESPUESTAS Actividad: Mejorando procesos de RRHH. Caso sistemas de computación ST. Analice el siguiente caso, y luego realice

  • ANÁLISIS DE RESULTADOS DEL PROCESO DE CALIDAD.

    ANÁLISIS DE RESULTADOS DEL PROCESO DE CALIDAD.

    marzitro5 CALIDAD DE PROCESOS UNIDAD 2. ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD EVIDENCIA DE APRENDIZAJE. PROYECTO: ANÁLISIS DE RESULTADOS DEL PROCESO DE CALIDAD.   1.- ELABORA UN REPORTE DE INVESTIGACIÓN CON LOS SIGUIENTES ASPECTOS: DE LA PYME SELECCIONADA ILUSTRA BREVEMENTE SUS DATOS GENERALES, POR EJEMPLO, EL GIRO, TAMAÑO, AL SECTOR QUE PERTENECE,

  • Procesos de Evaluación de la Calidad Educativa

    Procesos de Evaluación de la Calidad Educativa

    komanderfreshUniversidad Privada Del Estado De México Unidad de Posgrados C:\Users\paty\Pictures\displays\UPEM-logo-784A67A1A2-seeklogo.com[1].gif “Modelo Educativo 2016” Alumna: Patricia Peláez Solano Profesor: Pedro Mortara Gómez Asignatura: Procesos de Evaluación de la Calidad Educativa Reforma laboral, reforma administrativa, reforma política, son algunos títulos que han sido adoptados por la sociedad mexicana para referirse a la

  • LA CALIDAD DE VIDA Y EL PROCESO SALUD-ENFERMEDAD

    karlachvIntroducción El hombre como un ser individual y social, tanto como la vida humana misma, es un proyecto inacabado y se presenta como esencialmente necesitado en el orden físico, biológico, psicológico, familiar, social y ambien-tal. Su realización como proyecto requiere de una multitud de satisfactores y derechos humanos social e

  • El control de calidad y la duración del proceso

    En toda actividad productiva, el control de calidad y la duración del proceso son factores relevantes para obtener un producto aceptable. En el caso particular de la industria de la construcción de estructuras de concreto, los procesos constructivos que se emplean actualmente no difieren mucho de aquellos que comenzaron a

  • Desempeño y calidad de los procesos en Starwood

    Desempeño y calidad de los procesos en Starwood

    sariraito02DIRECCION DE LA TECNOLOGIA Y LAS OPERACIONES C:\Users\OLBIN BENITEZ R\Desktop\DIPLOMADO EN LEY FUNDAMENTAL DE EDUCACION\UNITEC.png DE-215 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTRO AMERICANA (UNITEC) FACULTAD DE POSGRADO ASIGNACIÓN: Desempeño y calidad de los procesos en Starwood CATEDRÁTICO: Ing. Jorge Daccarett PRESENTADO POR: Melisa Saraí Chavez Sagastume CUENTA: 11943173 SECCION: 11876 TEGUCIGALPA, M.D.C, 27

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