Reingenieria ensayos gratis y trabajos
Documentos 301 - 350 de 772
-
Reingeniería De Procesos TOYOTA
Título: Reingeniería de procesos en el caso Toyota. Introducción: Como se sabe, la reingeniería de procesos no ajusta los que ya existen, lo podemos definir como una mejora continua de los procesos (perteneciendo a las teorías de la Calidad Total). El objetivo principal es empezar desde cero y así poder desarrollar nuevos procesos de manera eficiente y eficaz para que respondan y se anticipen a las nuevas presiones competitivas. La reingeniería de procesos implica destreza
Enviado por luisdavidbravo / 800 Palabras / 4 Páginas -
REINGENIERIA
Mediante la presente y en atención a su solicitud de copia de los documentos de la referencia, recibida el 31 de Enero del 2014, le manifestamos lo siguiente: a) De conformidad con los artículos 11° y 17° de la Ley N° 27806 – Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, que con la finalidad de atender su solicitud de información, debe cumplirse con el pago del importe correspondiente a los costos de reproducción
Enviado por vriera2812 / 3.594 Palabras / 15 Páginas -
Outsourcing Y Reingenieria
¿Qué es el Outsourcing? Es el proceso económico en el cual una empresa mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas hacia una empresa externa por medio de un contrato. Esto se da especialmente en el caso de la subcontratación de empresas especializadas. Para ello, pueden contratar sólo al personal, caso en el cual los recursos los aportará el cliente (instalaciones, hardware y software), o contratar tanto el personal como los recursos. Ejemplo
Enviado por Carlie1993 / 316 Palabras / 2 Páginas -
REINGENIERIA DE PROCESOS
INDICE: ORIGEN DE LA INGENIERÍA. a) Concepto de origen. Características del origen de la reingeniería. b) Ejemplos prácticos de: • Empresas Globales. • Empresas Transnacionales. c) Características cualitativas y cuantitativas que determinan un proceso de reingeniería. d) La crisis que no va a desaparecer. INTRODUCCIÓN: La forma en que las empresas funcionan actualmente ha sido una evolución del proceso propuesto por Taylor de la especialización; y que se desbordó a todas las áreas de la
Enviado por / 7.659 Palabras / 31 Páginas -
El concepto de reingeniería
Leer Ensayo Completo Suscríbase Reingeniería: La reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de los procesos al interior de una organización para alcanzar mejoras en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costo, calidad, servicio y rapidez. Autores: Michael Hammer es el originador y principal expositor del concepto de reingeniería, Daniel Morris y Joel Brandon. 5. La renta de Popeye disminuye, por lo que compra más espinacas. ¿Son las espinacas un bien
Enviado por willchil / 313 Palabras / 2 Páginas -
Reingenieria De Servicios
Servicio: restaurante. Un restaurante es un servicio intangible. Y va dirigido hacia las personas ya que ellas son quienes lo usan. El servicio se ofrecerá por todos los medios masivos, además se repartirán volantes, para que de esta manera se difunda profundamente el servicio que se brindara. Los objetivos principales de realizar el marketing de nuestro servicio es: captar un mayor número de clientes, incentivar las ventas, dar a conocer nuevos productos, lograr una mayor
Enviado por dietervargasg / 394 Palabras / 2 Páginas -
Reingenieria De Procesos
GLOSARIO Benchmarking: Herramienta empleada para introducir la Reingeniería de Procesos consistente en analizar las características de los productos líderes de cada sector para conseguir toda la información posible acerca de los procesos operativos en las organizaciones responsables de dichos productos. Investigación operativa: Otra de las herramientas auxiliares en la implantación de la BPR. Proporciona las bases empíricas para la toma de decisiones, además deayudar a mejorar la entrega de servicios. Utiliza técnicas sistemáticas de
Enviado por lari13 / 1.323 Palabras / 6 Páginas -
Reingeniería De Servicios
La empresa Viajes Trayecto está remodelando su estilo de trabajo y desea pasar de agencia de viajes física con atención a clientes, a virtual. Una de las primeras cosas que la agencia debe de considerar, es que no todos los clientes van a estar conformes con este cambio, en especial los de edad avanzada o adultos mayores. Seguido de esto, la interfaz para el usuario debe de crearse pensando en los clientes que no están
Enviado por hec89 / 480 Palabras / 2 Páginas -
METODOLOGÍA RÁPIDA REINGENIERIA
METODOLOGÍA RÁPIDA REINGENIERIA La metodología Rápida Re se compone de varias técnicas administrativas actualmente familiares, como: lluvia de ideas, análisis de procesos, medidas de desempeño, identificación de oportunidades, etc. La metodología se basa en 5 etapas que permiten resultados rápidos y sustantivos efectuando cambios radicales en los procesos estratégicos de valor agregado. La metodología se diseñó para que la utilicen equipos de reingeniería en organizaciones de negocios sin tener que basarse de expertos de fuera.
Enviado por bettyboop28 / 269 Palabras / 2 Páginas -
Resumen Reingenieria
REINGENIERIA EN LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS La tarea administrativa se está viendo incierta y desafiante, pues se está viendo afectada por un sin número de variables, cambios y transformaciones llenos de ambigüedad e incertidumbre. El administrador se enfrenta a problemas cada vez más complejos, y debe de buscar su atención a eventos y grupos ubicados dentro y fuera de la empresa, los cuales les suministraran información contradictoria que complicara su diagnóstico y su visión
Enviado por cabrera0915 / 318 Palabras / 2 Páginas -
Reingeniería De La Enfermería
Reingeniería de la enfermería La enfermería mundial enfrenta la necesidad de cambiar, la forma en que se organizan y trabajan las enfermeras. El proceso de reingeniería consiste en la ejecución de los proyectos seleccionados, en un campo de acción determinado, con base en el análisis de la situación actual y el nuevo diseño que se desea alcanzar. Posicionamiento. Es un conjunto de actividades que proporcionan el marco de planeación estratégica para la reingeniería y a
Enviado por kompahector / 435 Palabras / 2 Páginas -
Reingenieria
Reingeniería Definición: Reingeniería en un concepto simple es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso. A pesar que este concepto resume la idea principal de la reingeniería esta frase no envuelve todo lo que implica la reingeniería. Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios
Enviado por Edwinzito / 1.684 Palabras / 7 Páginas -
Reingenieria Adiministrativa
La Reingeniería Administrativa Es un conjunto de actividades tendientes a reformular de manera integral, los procesos organizacionales, administrativos, financieros y contables de una empresa, lo que implica una reconversión, transformación y adaptación a los cambios tecnológicos, y a nuevos modelos estructurales empresariales, con la finalidad de incrementar su productividad, eficiencia y eficacia, procurando su mejora continua y modernización. Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor
Enviado por Ls55 / 495 Palabras / 2 Páginas -
LA REINGENIERÍA Y LAS TIC´s
LA REINGENIERÍA Y LAS TIC´s INTRODUCCIÓN: La reingeniería es un concepto que se introduce a fines de la década de los 80, gracias a los investigadores Michael Hammer y James Champy, ya que publicaron un libro llamado “reingenieria”, la cual es una respuesta que la mayoría de los empresarios dan para poder cambiar la forma tradicional de trabajar. El libro publicado resulto de diversas investigaciones que realizaron en las empresas más exitosas, para enterarse la
Enviado por mikoyozzi / 1.998 Palabras / 8 Páginas -
Reingeniería
Reingeniería La competitividad es una de las preocupaciones de las empresas actuales dada la mayor apertura de los mercados, la calidad, el gran incremento de los competidores y la más amplia oferta de productos y servicios. Las empresa no tienen más alternativa que ser competitivas, por ende las empresas han encontrado que deben entrar en otras alternativas que brinden resultados radicales. Es aquí donde surge la reingeniería como una de las respuestas a tales retos.
Enviado por katyranger / 626 Palabras / 3 Páginas -
Reingenieria Evidencia 1
Objetivo: Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: Tipo de servicio: si es tangible, si es dirigido hacia el cuerpo o mente de personas, o hacia objetos. Descripción del lugar en el que se planea ofrecer el servicio. Definición y descripción de la estrategia de marketing, operaciones y recursos humanos a implementar, para lograr que el encuentro de servicio que elegiste sea totalmente satisfactorio.
Enviado por davidrdzbaxter / 690 Palabras / 3 Páginas -
Benchmarking - Reingeniería De Procesos
Introducción: Con la versatilidad en que los mercados se manejan hoy en día, es de suma importancia no dejar pasar la oportunidad de encontrar áreas de mejora, reducción de costos, minimizar operaciones e incrementar las ganancias de nuestra organización y sobretodo penetrar con mayor fuerza en el mercado, sin importar a que giro nos dedicamos, ya que la reingeniería y el Benchmarking son aplicable a cualquier proceso. Desarrollo: BENCHMARKING “es el proceso sistemático y continuo
Enviado por 12021983 / 699 Palabras / 3 Páginas -
Reingenieria
LA REINGENIERIA La reingeniería es un método mediante el cual se rediseña fundamentalmente los procesos principales del negocio, de principio a fin, empleando toda la tecnología y recursos organizacionales disponibles, orientados por las necesidades y especificaciones del cliente, para alcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. Éste es un cambio radical en la forma en la que se visualiza y estructuran los negocios, que, a
Enviado por MUMAO11 / 1.512 Palabras / 7 Páginas -
Reingeniería de procesos
Tema 5. Reingeniería de procesos La reingeniería de procesos de negocio (BPR por sus siglas en inglés) consiste en la revisión, análisis y modificación de los procesos de una manera ordenada en base a conocimientos científicos, con el objetivo de hacerlos más efectivos (mayor rapidez, cantidad, calidad, menores costos o mayores ganancias). Generalmente, el proceso de reingeniería es una respuesta a presiones competitivas, económicas y/o de los clientes. Una de las formas más utilizadas en
Enviado por chapoprieto / 2.529 Palabras / 11 Páginas -
Benchmarking Aplicado A La Reingenieria
INTRODUCCION Estamos entrando en el nuevo siglo, con compañías que funcionaron en el XX con diseños administrativos del siglo XIX. Necesitamos algo enteramente distinto. Ante un nuevo contexto, surgen nuevas modalidades de administración, entre ellas está la reingeniería, fundamentada en la premisa de que no son los productos, sino los procesos que los crean los que llevan a las empresas al éxito a la larga. Los buenos productos no hacen ganadores; los ganadores hacen buenos
Enviado por jhulyana / 3.759 Palabras / 16 Páginas -
Reingenieria
1. Como se define la administración de la tecnología. Se define como el enlace entre las disciplinas de ingeniería, ciencia y gestión, para planear e implementar las capacidades tecnológicas para dar forma y alcanzar los objetivos estratégicos de la organización. 2. Cuáles son las áreas de la tecnología, explique con sus palabras cada una de ellas. Tecnología de producto: este tipo de tecnología se encarga de transformar una idea o ideas en nuevos productos según
Enviado por framonme / 1.156 Palabras / 5 Páginas -
Reingenieria
Arquitectura de Software – Unidad 3 1.- ¿Qué es el diseño de software? Es la actividad del ciclo de vida del software en la cual se analizan los requisitos para producir una descripción de la estructura interna del software que sirva de base para su construccion 2.- ¿Qué es lo que describe un diseño de software? - la arquitectura del software (como está descompuesto y organizado en componentes) - la interfaces entres dichos componentes -
Enviado por luis_uchiha89 / 511 Palabras / 3 Páginas -
CALIDAD TOTAL Y REINGENIERIA
CALIDAD TOTAL Y REINGENIERIA BETTY AMADO LICETH BASTIDAS GIMNA MUÑOZ NACIRIS VASQUEZ D TUTOR WILFRIDO HERNANDEZ TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD DE PAMPLONA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES ADMINISTRACION DE EMPRESAS II SEMESTRE CRESC CESAR Introducción Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumen el protagonismo para contribuir al crecimiento y al
Enviado por Nachita19 / 5.874 Palabras / 24 Páginas -
REINGENIERÍA DE PROCESOS
Definición Es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costos, calidad servicio y rapidez. (Hammer 1994) Importancia La importancia de la Reingeniería se establece en que es una metodología vanguardista totalmente, que en la actualidad muchas empresas la están empleando, ya que su principal objetivo, es mejorar los procesos que se ejecutan dentro de ella. La
Enviado por karenbvo26 / 1.171 Palabras / 5 Páginas -
Reingenieria Aplicada En Base A Las Diferentes Estructuras
Reingeneria aplicada en base a las diferentes estructuras que comprenden a una organización . La mayoría de las organizaciones tienen una estructura, una serie y componentes que la hace única. Esos componentes definen las tareas. Ejemplo : estructura piramidal. Tomando este ejemplo y remontándonos al descubrimiento de la eficiencia de la división de trabajo de Adam Smith. La estructura piramidal surge por esto, determinando una serie de tarea que a medida que iba haciéndose mas
Enviado por caps121991 / 429 Palabras / 2 Páginas -
Reingenieria D Eprocesos
HISTORIA DE LA REINGENIERIA La forma en que las empresas funcionan actualmente a sido una evolución del proceso propuesto por Taylor de la especialización; y que se desbordó a todas las áreas de la empresa. El principio de la especialización dio resultados maravillosos, la productividad hizo explosión. Además se aplicó al trabajo mental y no solo al material. Hasta el trabajo profesional y administrativo se especializó, y las empresas de negocios agruparon especialistas de habilidades
Enviado por marioj1993 / 1.170 Palabras / 5 Páginas -
Efectos De La Reingenieria
EFECTOS DE LA REINGENIERIA Y LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION SOBRE LOS COSTOS Y LOS PRESUPUESTOS Es habitual que en los círculos donde se debaten y estudian temas como las fuerzas económicas mundiales imperantes, el vertiginoso proceso tecnológico, el avance de las telecomunicaciones, el cambio de los paradigmas aplicados a la tecnología de la información y las modas o corrientes q mueven opiniones sobre la conducción de empresa, exista la preocupación acerca de ideas que
Enviado por ailuater / 472 Palabras / 2 Páginas -
REINGENIERIA
En la actualidad donde nos enfrentamos a un mundo en constante cambio, las Empresas han tenido que deshacerse de paradigmas, prototipos, reglas y políticas que aplicaban y estar con la mente abierta y con la mejor disposición a cambios que pueden llegar a hacer más fructíferos sus negocios. No es suficiente con “hacer las cosas correctamente y continuar haciéndolas así”, es necesario “hacerlas correctamente y ser cada vez ser más sobresalientes, competitivos e innovadores” es
Enviado por Mayi0510 / 497 Palabras / 2 Páginas -
REINGENIERÍA DE PROCESOS
RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo general, proponer la reingeniería de procesos como estrategia para optimizar la gestión de ventas de la empresa Productos Derivados Vigus, C.A, específicamente en el departamento de ventas, por presentar una gestión deficiente, en los procesos, siendo esto altamente perjudicial para los resultados requeridos por la organización, siendo esta la que dinamiza la actividad medular de la misma; se sustentó en líneas teóricas relacionadas con la Reingeniería de Procesos
Enviado por mvtr_20 / 277 Palabras / 2 Páginas -
La Reingeniería como movimiento hacia un nuevo paradigma
Materia Reingeniería Tema: La Reingeniería como movimiento hacia un nuevo paradigma. Subtema: 1.1 Concepto de reingeniería. 1.2 Antecedentes de la reingeniería. 1.2.1 Impulsores 1.2.1.1 Michael Hammer 1.2.1.2 James Champy 1.2.2 Principios de la Reingeniería 1.2.2.1 Enfoque hacia el Cliente 1.2.2.2 Confrontación de resultados 1.2.2.3 Cultura Organizacional 1.2.2.4 Tecnología Informática 1.2.2.5 Orientación hacia procesos. 2.1 ¿QUÉ ES LA REINGENIERÍA? El término de reingeniería fue creada por Michael Hammer, la definió en base a cuatro palabras clave:
Enviado por recepcion22 / 2.739 Palabras / 11 Páginas -
REINGENIERIA DE SERVICIOS
Nombre: Alejandro Duran Marin Matrícula: 02694293 Nombre del curso: Reingeniería de servicios. Nombre del profesor: JOSE IGNACIO INIGUEZ ESPINOSA Módulo: Modulo 1. Define qué es un negocio de servicios y el papel que el cliente desempeña en la administración de sus procesos. Actividad: Actividad evaluable 1. Fecha: 21 de enero de 2014 Bibliografía: • Gronroos, C. (1990). Service management and marketing: Managing the moments of truth in service competition. Estados Unidos: Lexinton Books. • Kotler,
Enviado por iniguez_espinosa / 813 Palabras / 4 Páginas -
Reingenieria
REINGENIERIA ALUMNOS : RIVERA RAMIREZ, LUIS F. VALLE VARGAS, ARTURO. YARANGA SANTA CRUZ, EMERSON. CURSO : ADMINISTRACION DE EMPRESAS. CICLO : VII DOCENTE : GORETTI Lima, Abril de 2014 INDICE 1. INTRODUCCION 2. CAPITULO I: ¿QUE ES LA REINGENIERIA? 3. CAPITULO II: ¿COMO HACER REINGENIERIA? 4. CAPITULO III: ¿COMO SE CONCEPTUALIZA LA REINGENIERIA? 5. CAPITULO IV: EL IMPACTO DE LA REINGENIERIA 6. CAPITULO V: BENEFICIOS DE LA REINGENIERIA INTRODUCCION En el presente informe nos evocaremos
Enviado por xlufx / 1.001 Palabras / 5 Páginas -
Reingenieria
UNIDAD 1 1.1 Introducción a la Ingeniería de Calidad La Ingeniería de la Calidad está diseñada para generar procesos de calidad. Basado en los fines de la Ingeniería de la calidad, TAGUCHI desarrolló una aproximación al diseño de experimentos con el objetivo de reducir los costos emanados de la experimentación, esta aproximación es más práctica que teórica y se interesa más por la productividad y los costos de producción que por las reglas estadísticas. Los
Enviado por lucky_smith / 2.820 Palabras / 12 Páginas -
LA REINGENIERIA
Capitulo 1: Antecedentes de la Reingeniería 1.1 Breve Historia La reingeniería de procesos es el rediseño radical y la reconcepción fundamental de los procesos para lograr mejoras dramáticas en medidas como en costos, calidad, servicio y rapidez. Es la actividad destinada a incrementar las capacidades de gestión del nivel operativo y complementario de las apuestas estratégicas y políticas de una organización. En una organización no rediseñada no hay dueño del proceso porque nadie se hace
Enviado por jeziel111213 / 6.302 Palabras / 26 Páginas -
Reingenieria Ford Motors
REINGENIERÍA Ejemplo: Ford Motor Por: MICHAEL HAMMER & JAMES CHAMPY, Traductor: Jorge Cárdenas Nannetti (1984) En nuestro segundo ejemplo de reingeniería observamos cambios en una categoría distinta de procesos. Ya definimos un proceso como un conjunto de actividades encaminadas a entregar algo de valor a un cliente, y mencionamos el despacho de pedidos y el otorgamiento de crédito como ejemplos. Sin embargo, el cliente de un proceso no es necesariamente un cliente de la compañía.
Enviado por imCrossed / 1.950 Palabras / 8 Páginas -
Reingenieria
REINGENIERIA Y LOS REPROCESOS ¬ INTRODUCCION PROCESOS Un proceso puede ser definido como un conjunto de actividades interrelacionadas entre sí que, a partir de una o varias entradas de materiales o información, dan lugar a una o varias salidas también de materiales o información con valor añadido. En otras palabras, es la manera en la que se hacen las cosas en la organización. Ejemplos de procesos son el de producción y entrega de bienes y/o
Enviado por ElianaHdz / 436 Palabras / 2 Páginas -
Reingenieria De Procesos
INTRODUCCION El ser humano busca respuestas a las diferentes interrogantes que va encontrando a medida que desarrolla su conocimiento, y una vez que consigue estas respuestas se realiza nuevas interrogantes, cuestiona estas respuestas. Se podría decir que el proceso de reingeniería es una respuesta al interrogante :"¿Estamos haciendo las cosas bien o podríamos hacerlas mejor?", el cual surgió después de haber obtenido una respuesta (el proceso o actividad en sí) a un interrogante que se
Enviado por Dlagunes / 1.032 Palabras / 5 Páginas -
Reingeniería: El Camino Del Cambio
Definición formal de reingeniería “Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de proceso para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez” Esta definición contiene cuatro palabras claves: Fundamental, Radical, Espectacular y Procesos. Palabra clave: fundamental Al emprender la reingeniería de una compañía nos debemos plantear las interrogantes ¿Por qué hacemos lo que estamos haciendo? ¿Y porque los hacemos de esta forma? Con esto
Enviado por cvrh / 703 Palabras / 3 Páginas -
REINGENIERIA Y TQM
Lo que respecta al componente internacional para mi Proyecto Práctico relacionado a la red de fibra óptica, me proyecto hacia el tema de Reingeniería y TQM (Gestión de Calidad Total) ya que a pesar de la pocas posibilidades que existen hoy en día de que nuestra Empresa sea una empresa global, no se cierra la idea de pasar a ser una Empresa internacional; por ello día a día trabajamos en mejoras e ideas innovadoras, como
Enviado por rubiraquel / 328 Palabras / 2 Páginas -
Reconstrucción De Los Procesos-Reingenieria
1. Resumen Los procesos rediseñados toman muy diferentes formas. Podemos entonces decir mucho acerca de sus características. Al observar y tomar parte en proyectos de reingeniería, vimos semejanzas que van más allá de los tipos de industria y aun de la identidad de un proceso en particular. Mucho de lo que se aplica a una compañía de automóviles que ha rediseñado sus procesos se aplica igualmente a una compañía de seguros o a un minorista
Enviado por wiljon / 1.092 Palabras / 5 Páginas -
Resumen Reingenieria
Reingeniería (resumen) Michael Hammer James Champyñon En la actualidad ya no sirve la concepción de división del trabajo que se inició con Adam Smith, en la actualidad las corporaciones se fundaran y se construirán sobre la base de reunificar esas tareas en procesos coherentes. Las corporaciones existentes se pueden reinventar así mismas a través de la reingeniería. La reingeniería de negocios significa volver a empezar arrancando de cero. La reingeniería de negocios significa dejar de
Enviado por zzled / 8.468 Palabras / 34 Páginas -
DIFERENCIA ENTRE CIENCIA Y REINGENIERIA
Diferencia entre ciencia e ingeniería Ciencia Aristóteles definió la ciencia como un conocimiento cierto por las causas. Para él la ciencia desde el punto de vista subjetivo es un hábito intelectual especulativo y desde el punto de vista objetivo es un conjunto de conocimientos. Galileo concibe la Ciencia como la descomposición de la naturaleza en sus elementos simples y en las relaciones que existen entre ellos. Ese creciente cuerpo de ideas llamado ciencia puede caracterizarse
Enviado por alvaremich / 2.182 Palabras / 9 Páginas -
Reingenieria
3.3 REINGENIERIA Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. Significa volver a empezar arrancando de nuevo; reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo: es hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente. CUANDO HACER REINGENIERIA: Cuando la organización está
Enviado por toyol / 859 Palabras / 4 Páginas -
Reingeniería De Servicios
Servicio esencial Servicio de Internet Proceso de prestación básica El objetivo del servicio es proveer el servicio de Internet a un área extensa de población mediante la mejor calidad de entrega que es por medio de fibra óptica. La velocidad de Internet ofrecida será desde 2MB hasta los 100MB, ofreciendo el servicio desde residencias hasta empresas ubicadas en el área metropolitana. Servicios suplementarios Aparte del servicio de internet, se agregará como valor agregado cuentas de
Enviado por mikeimpala / 646 Palabras / 3 Páginas -
Reingenieria
REINGENIERIA También llamado Reingeniería de procesos de negocios. Es el cambio en continuidad de una organización con el objetivo de mejorar su competitividad y rentabilidad, actualizando los sistemas culturales, estratégicos y estructurales, rediseñando sus procesos clave, de manera que sirvan para lograr la satisfacción de las necesidades de sus clientes, proveedores y entorno. Para hacer esto posible es necesario un profundo estudio de los clientes, sus necesidades, gustos y preferencias, así como de sus posibilidades
Enviado por morochito_7 / 615 Palabras / 3 Páginas -
Reingenieria De Servicios
Nombre: Matrícula: Nombre del curso: REINGENIERIA Nombre del profesor: Módulo: EVIDENCIA 1 Actividad: EVIDENCIA 1 Fecha: 21/01/14 Bibliografía: Procedimiento: Instrucciones 1. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a. Tipo de servicio: si es tangible, si es dirigido hacia el cuerpo o mente de personas, o hacia objetos. b. Descripción del lugar en el que se planea ofrecer el servicio. c. Definición y
Enviado por alberto_barraza2 / 509 Palabras / 3 Páginas -
Reingenieria
3.3 REINGENIERIA Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. Significa volver a empezar arrancando de nuevo; reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo: es hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente. CUANDO HACER REINGENIERIA: Cuando la organización está
Enviado por toyol / 859 Palabras / 4 Páginas -
Como Llevar A Cabo La Reingenieria
Al rediseñar , se realizaran cambios radicales dentro de su estructura, roles, responsabilidades, valores, relaciones internas y forma de ejercer el liderazgo. CAMBIOS RADICALES • Se modifica la estructura organizacional: se cambian los departamentos funcionales por equiposde procesos. • Se pasa de un sistema de jerarquías a una organización más plana: se transfieren las decisiones relativas al trabajo a las mismas personas que hacen el trabajo. • Los líderes deben acercar a las personas que
Enviado por ramirezgaby / 764 Palabras / 4 Páginas -
Reingenieria De Servicios
Procedimiento: Instrucciones 1. Selecciona un servicio que sea de tu preferencia. 2. Describe cómo sería el encuentro de servicio perfecto. Debes mencionar: a. Tipo de servicio: si es tangible, si es dirigido hacia el cuerpo o mente de personas, o hacia objetos. b. Descripción del lugar en el que se planea ofrecer el servicio. c. Definición y descripción de la estrategia de marketing, operaciones y recursos humanos a implementar, para lograr que el encuentro de
Enviado por alberto_barraza2 / 491 Palabras / 2 Páginas -
REINGENIERIA
Objetivo: Describir algún tipo de servicio para identificar las cualidades y mejorar en donde sea necesario a modo de dar un mejor servicio a nuestros clientes. Procedimiento: 1.- Ingresar a BlackBoard 2.- identificar los requerimientos de la actividad 3.- Estudiar el tema 1 a 3 4.- Realizar la evidencia 6.- Realizar un reporte acerca de lo que aprendimos sobre esta actividad. 7.-elaborar conclusiones 8.-Esubir la actividad a la plataforma Resultados: Selecciona un servicio que sea
Enviado por ashabid / 487 Palabras / 2 Páginas