Clientes de una empresa
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Identificar a los clientes y clasificarlos de acuerdo a su beneficio para la empresa
Tonatiuh DiazReporte Nombre: Ilse Fernanda Spindola Jarillo Elizabeth Roldan Lozano Roxanna Graniel Murillo Tonatiuh Díaz García Moran Matrícula: 2748256 2715568 2747232 2612977 Nombre del curso: Administración de cuentas clave Nombre del profesor: Karla Trinidad Cabrera Módulo: Módulo 3 Actividad: Evidencia Final Fecha: 22/11/16 Bibliografía: Woodburn, D. y McDonald, M. (2013). El
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Clínica de Ventas. Las empresas invierten grandes recursos en atraer a los clientes
anom1234567CLINICA DE VENTAS Las empresas invierten grandes recursos en atraer a los clientes, para lograr esto y además mantenerlos y conservarlos, se debe tener en cuenta la manera en como los atendemos y servimos o de lo contrario perderemos todo lo invertido para atraerlos y con un agravante adicional: Nos
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ENSAYO EL ARAMA SECRETA DE LA EMPRESA QUE ALCANZA LA EXELENCIA (SERVICIO AL CLIENTE)
alejandra.2020ENSAYO EL ARAMA SECRETA DE LA EMPRESA QUE ALCANZA LA EXELENCIA (SERVICIO AL CLIENTE) PRESENTADO POR: ALEJANDRA RIAÑO PRESENGTADO A: PAILA MORA TEGNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL CENTRO AGROECOLOGICO SENA 2019 CAPITILO 1 El éxito de una empresa depende de cuidar y vigilar muchos factores, nivel mundial es común ver que
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SISTEMA DE FACTURACIÓN Y CONTROL DE CLIENTES DE LA EMPRESA TECNICOS HUASCO ELECTRIC
Quispe EdwinUNIVERSIDAD AMAZONICA DE PANDO SISTEMA DE FACTURACIÓN Y CONTROL DE CLIENTES DE LA EMPRESA TECNICOS HUASCO ELECTRIC DOCENTE: Ing. Jose Balderrama UNIV: Edwin Huasco Mamani Ninoska Paruma Cobija Pando Bolivia ________________ ________________ DEDICATORIA 10 AGRADECIMIENTOS 11 INTRODUCCIÓN 12 CAPÍTULO I 14 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 14 1. Planteamiento del problema 14
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Foro Evaluado El proceso operativo de las empresas y las necesidades de los Clientes
Fernando Subiabre MirandaForo Evaluado El proceso operativo de las empresas y las necesidades de los Clientes Muchas empresas han perdido participación de mercado, y no sólo eso, muchas han desaparecido, producto de decisiones estratégica basadas en enfoques alejados y dispares respecto de las necesidades reales de los Clientes finales y de las
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ENSAYO IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES PARA UNA EMPRESA
DINVEENSAYO IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES PARA UNA EMPRESA PRESENTADO POR: DENISSE NOVOA VÉLEZ POLITECNICO DE SURAMERICA DIPLOMADO CRM GERENCIA DE LA RELACIONES CON LOS CLIENTES EDUCACIÓN VIRTUAL AÑO 2020 INTRODUCCIÓN El cambiante mercado laboral, ha obligado a las empresas a estar en constante búsqueda
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Servicio al cliente, empresa comercializadora de productos de panadería y pastelería
Jesus DuraSERVICO AL CLIENTE Trabajo Grupal LIZETTY CELY TUTORA MARÍA ALICIA CANO URREGO: CÓDIGO: 20585838 DANIEL CARRILLO WILSON FERNANDO MALDONADO: CÓDIGO: GABRIEL MALDONADO. CÓDIGO: NESTOR LEONARDO FRANCO GRUPO: 102609_32 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD” ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS MARZO 18 DE 2018 SERVICO AL
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PROTOCOLOS DE ATENCIÓN DE CLIENTES DE UNA OFICINA COMERCIAL DE UNA EMPRESA TELEFÓNICA
Francisca Rivera OrtizIntegrantes: Paulina Arévalo Soledad Cabrera Javiera Gonzalez Francisca Rivera Karina Solomó Marcela Tapia 1.- PROTOCOLOS DE ATENCIÓN DE CLIENTES DE UNA OFICINA COMERCIAL DE UNA EMPRESA TELEFÓNICA Primer Paso: Saludo de Recepción. El saludo de acogida es primordial para que la conversación fluya de manera satisfactoria, es por ello que
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LA EMPRESA: MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS, DEFINICIÓN DE LA INDUSTRIA, CLIENTES, USUARIOS
Erick GómezResultado de imagen para ingenieria industrial universidad de chile UBER DREAMS® - PLAN DE MARKETING OPERATIVO MBA FULL TIME PRIMAVERA 2018 IIN77R.02 Gestión Comercial II Profesor: Arturo Toutin Integrantes: Erick Gómez Guillermo Hernández Hugo Granville Mario Ramos Santiago de Chile, a 03 de Septiembre 2018 1. LA EMPRESA: MISIÓN, VISIÓN,
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LA ESTRATEGIA de comunicación dirigida al personal de la empresa, clientes y proveedores
xxdarigazxxLA ESTRATEGIA Alumno: Gerardo Loyola Sánchez ________________ LA ESTRATEGIA INTRODUCCIÓN El objetivo del presente trabajo es diseñar la estrategia de comunicación dirigida al personal de la empresa, clientes y proveedores, especificando los pasos a seguir, señalando los cambios e implicaciones. DESARROLLO 1. Define y describe la estrategia global que se
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Actividad Identificación del cliente. Empresa: cafetería vegetariana “Flor de loto”
Estefania RosasACTIVIDAD 2 – IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE ALUMNA: ESTEFANÍA ROSAS EMPRESA: Cafetería vegetariana “Flor de loto” Dueños: Jorge Toledo, Josefina Chirinos y Tatiana Toledo (empresa Familiar) Sector: barrios libertadores, estrato 3 PRIMERA FASE: El negocio que como analista de crédito visitare es un restaurante, el cual está ubicado junto a la
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Segmentos de cliente: de acuerdo con los productos y servicios que proporciona la empresa
jcami931Segmentos de cliente: de acuerdo con los productos y servicios que proporciona la empresa, se puede definir que los segmentos de cliente son los clientes de combustibles líquidos o refinados, a quienes Ecopetrol les vende gasolina para diferentes usos (vehículos automotores, aviación, industria, etc). Por su parte también se encuentran
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Hoy en día todas las empresas aspiran a superar a la competencia, retener a los clientes
Raquel3392FACULTAD DE NEGOCIOS http://www.cajatrujillo.com.pe/portalnew/img/logoSmall_foot1.jpg Autor(es): Richard Castro Géldres Raquel Gonzales Mauricio Karla López Oré Curso: MARKETING RELACIONAL Docente: ZULUETA TRUJILLO – PERÚ 2015 ________________ ÍNDICE INTRODUCCIÓN A. EMPRESA FINANCIERA a. HISTORIA DE CAJA TRUJILLO b. ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN: B. DESARROLLO DE PREGUNTAS C. CONCLUSIONES D. BIBLIOGRAFÍA Y LINKOGRAFÍA INTRODUCCIÓN Hoy
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La estrategia de servicio al cliente, propuestas por la empresa de Kentucky Fried Chicken
jhonharoldamINSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO CIBERTEC Curso : Servicio al Cliente Profesor : Linares Vera Portocarrero, Jorge Luis Coordinadora : Castillo Huillca, Tania Luz Integrantes : Alzamora Miñano, Laura Beatriz Cueva Sánchez, Inés del Pilar Mejía Escobar, Daniela Mercedes Polo Mendoza, Elizabeth Sección : G2DC Semestre : 2010-02 Fecha de Entrega
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¿Deberían todas las empresas convertirse en negocios enfocados al cliente? ¿Por qué?.
gorcos27Cuestionario 1. ¿Deberían todas las empresas convertirse en negocios enfocados al cliente? ¿Por qué? R=Si para así de este modo mejorar su posición en el ambiente competitivo en donde los mismos nos ayuden a determinar el perfil de cada cliente y ver las mejores formas para ayudarlos con lo que
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Discusión de Alex y Alonzo sobre la calidad y la satisfacción del cliente en su empresa
Alexander Egusquiza TarazonaEn la panadería "El Rincón del Pan", se encuentran Alex el gerente, y Alonzo, el encargado de producción, en una acalorada discusión. Alex (preocupado): Alonzo, hemos estado enfrentando problemas Nuestros panes no están cumpliendo consistentemente con los estándares de calidad y nuestros clientes se están quejando. Alonzo (frustrado): Sé que
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MOTIVACION EN LOS EMPLEADOS Y CALIDAD DEL SERVICIO EN LOS CLIENTES EN LA EMPRESA MODATELA
Maria Aguilar________________ Forma Descripción generada automáticamente con confianza media “DIVISIÓN ACADEMICA MULTIDISCIPLINARIA DE LOS RIOS” *NOMBRE DEL ALUMNO: *MATRICULA: *MATERIA: HERRAMIENTAS APLICADAS AL PROCESO DE INVESTIGACION. TEMA: MOTIVACION EN LOS EMPLEADOS Y CALIDAD DEL SERVICIO EN LOS CLIENTES EN LA EMPRESA MODATELA. *PROFESOR: *SEGUNDO SEMESTRE *CARRERA: LIC. EN ADMINISTRACION *TURNO: MATUTINO
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EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA EMPRESA ZANAVA PERÚ EN EL AÑO 2022
Nick CastilloUNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ Universidad Tecnológica del Perú - UTP 1. Información general TITULO EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA EMPRESA ZANAVA PERÚ EN EL AÑO 2022 Trabajo Final - Grupo 02 INTEGRANTES: * Ana Elizabeth Saavedra Navarro * Dixon Edgar Paolo Carlos Lucero * Elvis Nixon
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Actividad Semana 1. Vinculacion Entre El Cliente Y La Informacion Requerida Por La Empresa
jessicaescobar15Semana 1 La vinculación del cliente vs la información requerida 1. Haga un cuadro Mapa mental en donde registre la información financiera que una entidad prestadora de servicios financieros solicita a sus clientes para la obtención de un producto, debe contener adicionalmente sus características y vigencia de la misma. REQUISITOS
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Plan de marketing para una mejorar el servicio al cliente de una empresa de capacitaciones
wehbeINDICE I. Resumen Ejecutivo 1 II. Selección del producto a desarrollar 3 III. Planteamiento de los Objetivos 3 a) Objetivos generales 3 b) Objetivos específicos 3 IV. Análisis de la Situación 3 a) FODA V. Entorno Externo 4 a) Fuerzas competitivas b) Fuerzas económicas VI. Análisis Factibilidad Técnica 5 a)
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A empresa de suelas MADO los principales problemas que se identifican son: un solo cliente
ncz1606Elección del problema a resolver En la empresa de suelas MADO los principales problemas que se identifican son: un solo cliente (MINED) representa el 70% de las ventas, es decir que su producción anual depende únicamente de un solo cliente y su falta de organización y limpieza. Análisis de los
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Aspectos importantes que las empresas consideran en la apertura de crédito a sus clientes
Filiberto Villegas ZavalaAspectos importantes que las empresas consideran en la apertura de crédito a sus clientes En el presente resumen presentamos los aspectos más importantes que las empresas solicitan como requisito para otorgar un crédito: En primer lugar las empresas piden a sus clientes los datos básicos, como su nombre completo y
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¿Cuáles son las ventajas para el cliente y su empresa vs un servicio de taxi tradicional?
Josefina RaposoCaso 1 (Mototaxi) Pregunta 1: ¿Cuáles son las ventajas para el cliente y su empresa vs un servicio de taxi tradicional? Para el cliente el beneficio está en que al ser una mototaxi da la impresión de que el servicio es más personalizado y rápido porque permite hacer el trayecto
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Durante mucho tiempo las empresas no se han preocupado por la satisfacción de sus clientes
lukasmikiDurante mucho tiempo las empresas no se han preocupado por la satisfacción de sus clientes, por que se pensaba que tenía poco que ver con la capacidad de las empresas para generar beneficios. Sin embargo, en la actualidad, existe considerable evidencia de que las empresas que proporcionan un alto nivel
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PROCESO LOGÍSTICO Y SU RELACIÓN CON LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN UNA EMPRESA DE CALZADO
CARLOS DANIEL IBAÑEZ SANCHEZVicerrectorado de Investigación FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL PROCESO LOGÍSTICO Y SU RELACIÓN CON LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN UNA EMPRESA DE CALZADO DE LA PROVINCIA DE TRUJILLO AUTOR(ES): Abanto Lázaro, Pamela Analí (https://orcid.org/0000-0002-6332-4235) Garcia Ulloa, Katherine Jessenia (https://orcid.org/0000-0002-2489-2731) Ibañez Sanchez, Carlos Daniel (https://orcid.org/0000-0002-6271-512X) Lavado
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Analisis del procedimiento de atención al cliente de la empresa Funeraria Renacer Anaco C.A
Rohyner RamírezREPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL “JOSÉ ANTONIO ANZOÁTEGUI” NÚCLEO ANACO ANALISIS DEL PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA EMPRESA FUNERARIA RENACER ANACO C.A, ANACO ESTADO ANZOÁTEGUI. Proyecto Socio Integrador como requisito parcial para obtener el Título de Técnicos Superiores Universitarios en Administración Equipo Investigador Roger Lugo V-30.848.658
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Explicacion por qué te parece importante para una empresa conocer el perfil de sus clientes.
Helen411TAREA CAC TEMA 5 1.Explica por qué te parece importante para una empresa conocer el perfil de sus clientes. * Como bien todos sabemos, si toda empresa careciese de clientes, se iría a la quiebra. Por ello, cuanto mejor se trate al cliente, más posibilidad de tener éxito habrá. Para
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PLAN ESTRATÉGICO PARA LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES DE UNA EMPRESA PROVEEDORA DE INTERNET
Andrey MaxwelC:\Users\User\Desktop\UNIDAD ACADEMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES.png C:\Users\User\Desktop\logo (1).png UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA UNIDAD ACADEMICA CIENCIAS EMPRESARIALES CARRERA DE MARKETING TEMA: PLAN ESTRATÉGICO PARA LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES DE UNA EMPRESA PROVEEDORA DE INTERNET INTEGRANTES: RICARDO LAVAYEN ELIAS GALARZA GEISON BRAVO CURSO: 8vO NIVEL “A” NOCTURNO DOCENTE: ING. WILSON ROMERO MACHALA
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Auditoria interna y Registro contable de los clientes y socios de la empresa pacca Chabasquen
GRECIA191919Universidad Nacional Experimental de los LLanos Occidentales " Ezequiel Zamora " Vicerrectorado de Planifiacion y Desarrollo Social Programa de Ciencias Sociales Sub-programa Contaduria publica Auditoria interna y Registro contable de los clientes y socios de la empresa pacca Chabasquen Gustavo Mejías C.I 18.705.990 Chabasquen , DICIEMBRE 2022 Aprobación del tutor
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IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS EN EL AREA DE ATENCION AL CLIENTE DE LA EMPRESA COOLBOX – 2021
fiorella montalbanUNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION TITULO IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS EN EL AREA DE ATENCION AL CLIENTE DE LA EMPRESA COOLBOX – 2021 PROYECTO DE TRABAJO DE INVESTIGACION PRESENTADO POR * MONTALBAN JIMENEZ KATTY FIORELLA * VALDERRAMA RODRIGUEZ NURIA VALERY LIMA
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CARACTERIZACIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE E IMAGEN CORPORATIVA EN MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS
999506017Resultado de imagen para ULADECH UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN CARACTERIZACIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE E IMAGEN CORPORATIVA EN MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS, RUBRO RETAIL, MINIMARKETS EN EL DISTRITO AYACUCHO 2018 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PARA OPTAR EL
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Resolución de caida drástica de clientes de Grupo Estratega empresa de Gestión Publicitaria
badtzzaid________________ Antecedentes El 14 de Febrero de 1989, el licenciado Anastasio Olvera González decidió unir sus dos pequeñas imprentas para formar una más grande que originalmente llamó M. L. Producción Gráfica. Aun tratándose de una pequeña imprenta, sus clientes eran Volkswagen, Banco de Oriente, Hewlett Packard, Banco Internacional, entre otros.
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Las empresas en los clientes reales y potenciales se debe desarrollar estrategias de marketing
jeraldinycelihAl enfocarse las empresas en los clientes reales y potenciales se debe desarrollar estrategias de marketing orientadas a construir programas de integrados. La planeación estratégica de toda la organización, guiará al equipo de mercadólogos a un plan direccionado para satisfacer al consumidor. Tanto que si examinamos las estrategias de marketing
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DIAGNOSTICO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA ATENCION AL CLIENTE EN LA EMPRESA ABARROTES EL RIO
harold94INTEGRANTES HAROL CUESTA CORDOBA HASLY YISETH PEREA MOSQUERA PROFESOR JUAN CARLOS ARISTIZABAL ASIGNATURA DIAGNOSTICO EMPRESARIAL UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL CHOCO “DIEGO LUIS CORDOBA” FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y CONTABLES PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS QUIBDO 23 DE SEPTIEMBRE DE 2015 ________________ INTRODUCCIÓN El área de recursos humanos es un agente indispensable en
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Breve historia de la empresa,Misión, Visión, principales accionistas, clientes, competidores
Carlos Pereyra TitoIndice 1. Breve historia de la empresa,Misión, Visión, principales accionistas, clientes, competidores 2 Misión 2 Visión 2 Principales accionistas 3 Clientes 3 Competidores 3 2. Análisis del entorno (PESTEL) 3 3. Análisis Interno (FODA). 4 4. Entender los conceptos y la estructura de : 5 4.1 Estado de situación 5
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“Empresa y estrategia de marketing. Asociaciones para establecer relaciones con el cliente”
Alexandrie MerilanEnsayo: “Empresa y estrategia de marketing. Asociaciones para establecer relaciones con el cliente” Presentado por Alexandrie Merilan Introducción En el diario vivir estamos en presencia o vivimos en un mundo con avances y crecimiento vertiginosos pobladas de publicidades. Pero no nos hemos puesto a pensar o ni siquiera imaginar el
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El compromiso de la empresa Atento a la mejora continua y la alta satisfacción de los clientes
minejvEn Atento se han focalizado sus esfuerzos en la búsqueda de la excelencia para todos y cada uno de sus clientes. Siempre fieles a una filosofía clara de crecimiento sostenible y compromiso de todo el equipo. El activo más importante de la compañía gracias a su compromiso en la mejora
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Investigación Preliminar (investigación mundana y no científica, la da el cliente o empresa)
frangarciahInvestigación Preliminar (investigación mundana y no científica, la da el cliente o empresa) Un grupo de estudiantes de la carrera de Ingeniería Civil, han emprendido un proyecto que consiste en la creación de bloque para la construcción, tienen botellas de plástico como su principal materia prima disponible para tal fin.
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Compromiso: Encaminamos nuestros intereses hacia las satisfacción de los clientes y La empresa.
valecanteroVALORES Excelencia: contamos con altos estándares de calidad,servicio, rentabilidad y competitividad. Compromiso: Encaminamos nuestros intereses hacia las satisfacción de los clientes y La empresa. Integridad: respetamos los principios de la ética corporativa y la legalidad. Respeto: cumplimos las promesas a nuestros clientes, empleados, proveedores, reguladores y comunidad. Responsabilidad social: estamos
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El Clima Organizacional y la experiencia inmersiva del cliente en la empresa Rengifo Consultores
Fabricio Torrejón CastañedaUCV - Apps on Google Play PROGRAMA DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA El Clima Organizacional y la experiencia inmersiva del cliente en la empresa Rengifo Consultores, Chimbote 2023 AUTOR (ES): Cabrera Mendoza, Milagros Olinda (0000-0002-6541-2095) Hernández Ceverino, Santiago Segundo (0000-0002-7194-5795) Torrejón Castañeda, Fabricio Eduardo (0000-0002-3489-2209) Valdiviezo Alvarez, Mariana (0000-0002-7679-3102) Vigil Pazos, Silvana
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Acta de constitución del proyecto. Gestión de Relación con los clientes para la empresa JMSAS
CRISTIANALEXANDER GONZALEZARANGOLa oficina de proyectos de informática www.pmoinformatica.com Acta de constitución del proyecto Gestión de Relación con los clientes para la empresa JMSAS Fecha: [05/12/2021] Plantilla actualizada a la última versión de la guía PMBOK 6 publicada en 2017. Tabla de contenido Información del proyecto 3 Datos 3 Patrocinador / Patrocinadores
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QUÉ RECIBEN LOS CLIENTES (CONSUMIDORES) QUÉ DA LA EMPRESA A LOS TRABAJADORES (directivos,jefes)
orlandopmQUÉ RECIBEN LOS CLIENTES (CONSUMIDORES) QUÉ DA LA EMPRESA A LOS TRABAJADORES (directivos,jefes) QUÉ RECIBEN LOS TRABAJADORES CASO: BOSWELL CORPORATION ENTORNO EXTERNO Nivel PROBLEMAS * Nuevas tendencias de mercado y aparición de nuevos productos * Empresas competidoras con control más estricto ESTRATEGIA SISTEMAS DE DIRECCION Y CONTROL SF ESTRUCTURA FORMAL
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“Servicio al Cliente y Competitividad en empresas de la CANACO Tampico. Binomio estratégico”
jchavezmUNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPAS Facultad de Ingeniería “Arturo Narro Siller” Centro Universitario Tampico-Madero, Domicilio Conocido, Tampico, Tamps. ARTICULO: “Servicio al Cliente y Competitividad en empresas de la CANACO Tampico. Binomio estratégico” Autores: Javier Chávez Meléndez[1] Juan Antonio Olguín Murrieta[2] Juan Carlos Guzmán García[3] Domicilios, Correos Electrónicos y Teléfonos: Melchor Ocampo
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Una empresa productora de autopartes está teniendo problemas con uno de sus principales clientes
Tevez1991Lee la siguiente situación y responde a la pregunta. Una empresa productora de autopartes está teniendo problemas con uno de sus principales clientes debido a que los últimos embarques han llegado con retrasos, el cliente ha podido solventar los problemas porque tiene inventarios que lo respaldan pero no está de
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Logística Inversa y la Satisfacción del cliente externo en la empresa Laboratorios AC Farma S.A
Gabriela Coronellogo_USMP_2009_guinda 1 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN cm 2 cm 2 cm2 cm LOGÍSTICA INVERSA Y SU RELACIÓN CON LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTERNO EN LA EMPRESA LABORATORIOS AC FARMA S.A. EN EL AÑO 2021 2 c m 2 PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL
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Cómo debiera apoyar la empresa a sus empleados para que sirvan a los clientes y sean innovadores?
vabisCómo debiera apoyar la empresa a sus empleados para que sirvan a los clientes y sean innovadores? Para esta tarea deberás analizar el caso que se presenta a continuación y responder los cuestionamientos que se plantean. DEHC, S.A. La empresa consultora de ingeniería civil DEHC, S.A., Ingenierios Consultores, fue fundada
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Tema 2 Estrategia de la empresa y de marketing: Colaborar para construir relaciones con el cliente
Yerais .Tema 2 Estrategia de la empresa y de marketing: Colaborar para construir relaciones con el cliente 1. Planificación estratégica: definición del papel del marketing * Planificación estratégica: es el proceso de desarrollo y ajuste estratégico entre los objetivos de la organización, sus peculiaridades y las oportunidades cambiantes del entorno *
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Comparación y propuesta de mejor orientación del área de Experiencia del cliente de empresa KFC
AlvarocefeUD Experiencia del cliente INFORME DE PROYECTO -PARTE 1: Comparación y propuesta de mejor orientación del área de Experiencia del cliente de una empresa (EVIDENCIA 1) ________________ 1. Datos generales de la empresa seleccionada 1. Nombre: Kentucky Fried Chicken 2. Misión: Satisfacer las necesidades del sector alimentario, mediante la elaboración
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Diseño de una encuesta para conocer la satisfacción de los clientes de una empresa de lubricantes
MabelSHTaller de actualización e intercambio de conocimientos Logística- Comercial Título: Diseño de una encuesta para conocer la satisfacción de los clientes de una empresa de lubricantes. Autora: Ing. MabelSH Santa Clara, Abril del 2017 ________________ Introducción Hoy en día, las empresas saben y comprenden que el cliente ha ido evolucionando
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Las empresas de hoy buscan a los clientes con el objetivo de conocer sus necesidades y requerimiento
Charlenys Andrea Pedroza VillegasLas empresas de hoy buscan a los clientes con el objetivo de conocer sus necesidades y requerimientos, establecer una relación y ofrecerle los productos (Bienes o Servicios) que satisfagan esas necesidades. A raíz de este análisis, la estructura de un CRM se complementa desde tres enfoques: partiendo de lo que