Buena atención al cliente
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Aplicación De La Comunicación Oral En La Atencion A Clientes/RFOLHWLHH[SDW
valevalesTemas Variados / Aplicacion De La Comunicacion Oral Y Escrita En La Atencion A Clientes Aplicacion De La Comunicacion Oral Y Escrita En La Atencion A Clientes Ensayos para estudiantes: Aplicacion De La Comunicacion Oral Y Escrita En La Atencion A Clientes Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 2.038.000+
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Atención al cliente en redes sociales: el caso “United rompe guitarras”
Melanny SosaAtención al cliente en redes sociales: el caso “United rompe guitarras” El poder que tienen las redes sociales en la actualidad, es utilizado por las empresas no solo para estar a la vanguardia en publicidad, sino que además buscan mejorar los canales de comunicación con sus clientes, a fin de
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Hipotesis De La Investigacion De La Atencion Al Cliente En El Sector Publico
marcelatqmEste libro nos ayuda a ver como poder ser independientes en nuestro trabajo en la vida laboral. Éste es el cuadrante del flujo de dinero: Las letras en cada cuadrante representan: E para empleado A para auto empleado D para dueño de negocio I para inversionista El nos explica Cada
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Importancia del protocolo de atención al cliente para la imagen empresarial
DeyLuz99Importancia del protocolo de atención al cliente para la imagen empresarial “El protocolo empresarial es el conjunto de normas y técnicas necesarias para la planificación, preparación, desarrollo y control de actos promovidos por empresas”. Para una empresa, el protocolo de atención al cliente es de suma importancia por el impacto
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Sistema de gestión de ventas para reducir el tiempo de atención al cliente
Franz QCANTECEDENTES: CHUGNAS, E (2012) “Sistema de gestión de ventas para reducir el tiempo de atención al cliente y aumentar el margen de utilidad en la empresa CORPORACIÓN DIJO SRL en el año 2012”. En esta tesis, las actividades referentes a los Servicios y Ventas se realizan de forma manual, trayendo
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Fundamentos de la administración. Plan para mejorar la atención al cliente
Rodrigo Diaz CDUNIVERSIDAD TECMILENIIO TETRAMESTE SEPTIEMBRE – DICIEMBRE 2024 MATERIA: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ACTIVIDAD 2 Nombre: Rodrigo Díaz Cendejas Matrícula:AL05089240 Nombre del curso: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN Nombre del profesor: Omar Solano Gamboa Módulo: One line Actividad: 2 Fecha: 15/09/24 Bibliografía: Parte 1 1. Tema del proyecto: Plan para mejorar la
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DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE DEL BBVA PROVINCIAL MERIDA.
roxanasq22REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN INSTITUTO RADIOFONICO FE Y ALEGRIA “IRFA” DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE DEL BBVA PROVINCIAL MERIDA. Autor: XXXXXXX,XXXX Mérida, Junio 2014 CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Un banco es una empresa financiera que se encarga
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Proyecto de investigación Estudio sobre los tiempos de atención al cliente
cristianvirtualPROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREGRADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CÓDIGO IV1759 GRUPO 806 Actividad evaluativa Eje 2 Fundación Universitaria del Área Andina Programa Administración de Empresas Bogotá D.C. 2018 Contenido Introducción Objetivos de la Actividad Objetivo General Desarrollar un proyecto de investigación que permita potenciar las habilidades sociocríticas del estudiante, así
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Lista de chequeo sobre protocolos y politicas de atencion y servicio al cliente
gekyume12lOMoARcPSD|16770263 Lista DE Chequeo Sobre Protocolos Y Políticas DE LA Empresa PARA DAR Respuesta A LAS Necesidades DEL Proyecto Educativo InstitCucliioennalt((eUniversidad del Atlántico) StuDocu is not sponsored or endorsed by any college or university LISTA DE CHEQUEO SOBRE PROTOCOLOS Y POLÍTICAS DE LA EMPRESA PARA DAR RESPUESTA A LAS NECESIDADES
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CONTROL ESTADÍSTICO DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN A LOS CLIENTES EN VULCANIZADORA
AlisotUNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ING. EN ESTADÍSTICA AULA 14-16 CONTROL DE CALIDAD CONTROL ESTADÍSTICO DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN A LOS CLIENTES EN VULCANIZADORA “TECNISERVICIOS SUPER LLANTA” Quito, 26 de julio de 2013 INTRODUCCIÓN En el mundo moderno, caracterizado por la necesidad de obtener productos y
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El video de la semana: "Cómo ofrecer un buen servicio de atención al cliente"
aleguerra18Comente el video de la semana: "Cómo ofrecer un buen servicio de atención al cliente" y responda las siguientes interrogantes: ¿Cuál fue la clave que hizo el cambio en el servicio? Él se dio cuenta que no hizo mucho por el cliente y decidió hacer un cambio ¿Qué mejoro en
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Atención de Clientes del Sector Financieros . Productos y Servicios Financieros
marcepazah2022Atención de Clientes del Sector Financieros Productos y Servicios Financieros Octubre, 2020 Índice Introducción Crédito hipotecario 3 Tipos de créditos hipotecarios y sus características 4 Crédito Hipotecario con letras de crédito: Mutuo hipotecario endosable: 5 Mutuo hipotecario no endosable: 6 Requisitos para solicitar un crédito hipotecario 7 Conceptos asociados a
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Experiencia En Ventas, Publicidad, Mercadotecnia, Atención A Clientes, Cobranza
cookie1QUIENES SOMOS: Somos una de las empresas mas grandes del mundo, en la fabricación de tubos de acero para la industria energética. Nuestro centro industrial se encuentra ubicado en Veracruz. A lo largo de nuestras seis décadas de existencia, hemos contribuido al desarrollo y crecimiento de la industria petrolera mexicana,
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Informe De Pasantias Administración Politicas De Atención Al Cliente - Banesco
haliskarINSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA “TOMÁS LANDER” POLÍTICAS DE ATENCIÓN A CLIENTES Y USUARIOS PARA MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL ÁREA DE CHEQUERA DE LA AGENCIA 424 BANESCO BANCO UNIVERSAL UBICADA EN OCUMARE DEL TUY, ESTADO BOLIVARIANO DE MIRANDA Autor (a): Machado Yenireth Tutor: Alexis Oropeza Ocumare del Tuy,
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Atención al cliente al estilo Disney: Resumen de las lecciones sobre competencia
marlenheLección 1 ¿Quien es la verdadera competencia? Cualquier persona que trabaje de algún modo para obtener parte del dinero que las personas disponen, podría considerarse un competidor. Poder derrotar a la competencia se basa en la calidad del producto. Diseñar métodos de producción a prueba de tontos, instrumentarlos con cuidado,
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TEMA: “Mejora de atención y servicio al cliente en Hospital Civil Culiacán”
UncannyGodInstituto Tecnológico de Culiacán Materia: Administración de proyectos “Mejora de atención y servicio al cliente en Hospital Civil Culiacán” Hora: 11:00-12:00 Integrantes: Cazarez León Kevin Edmundo Corrales González Luis Fernando Ochoa González Kathya Vanessa Gutierrez Inzunza Daniel Alejandro Tejeda Hernandes Daniel Arturo Valverde Salazar Luis Armando Nombre del proyecto: Propuesta
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Aplicacion De La Counicacion Or Y Escrita, Como Una Tecnica De Atencion A Clientes
Eduardo1996A) APLICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA ATENCION A CLIENTES Ensayos y Trabajos: A) APLICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA ATENCION A CLIENTES Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 2.094.000+ documentos. Enviado por: 123456781997 29 septiembre 2014 Tags: Palabras: 640 |
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Determinar El Balanced Scorecard Como Herramienta Para Mejorar Atencion Al Cliente
76404738INTRODUCCIÓN La Globalización ha provocado inevitables cambios en el mundo organizacional, generando particularmente impacto en las estructuras políticas y administrativas del estado, las cuales exigen modernizaciones y significativos progresos en relación a los nuevos estilos de gestión pública para responder a las demandas de la sociedad, quien presenta una nueva
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ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Y SU INCIDENCIA
eddu2012http://1.bp.blogspot.com/-5Yv71s4o1FM/TX_yVa7G0yI/AAAAAAAAADM/Xa5lzJsEI60/s350/Logo%2BUNEMI%2B5%2BEstrellas.png UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES PROYECTO DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERÍA COMERCIAL TÍTULO DEL PROYECTO “ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Y SU INCIDENCIA EN EL NIVEL DE LAS VENTAS DE LA FERRETERÍA SILVA
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DESCRIPCIÓN GENÉRICA Y ESPECÍFICA DE UN PUESTO OFICINISTA DE ATENCION AL CLIENTE
rmaradi024Descripción Genérica y Especifica de un Puesto 2014 DESCRIPCIÓN GENÉRICA Y ESPECÍFICA DE UN PUESTO PUESTO # 1 OFICINISTA DE ATENCION AL CLIENTE 1. DESCRIPCIÓN GENÉRICA Atender al cliente, en todo lo que solicite, apertura de cuentas, emisiones y entrega de tarjetas de debito. Cualquier duda o consulta de los
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IDENTIFICA LOS PRINCIPIOS DE ATENCION AL CLIENTE DURANTE LA PRESTACION DE SERVICIOS.
rafaelensayosINTRODUCCION En este ensayo se verá un resumen de todos los trabajos ya vistos como son la identificación de los principios de atención al cliente durante la prestación de un servicio, identificación de los perfiles del cliente y vendedores como logro de sus satisfacciones etc. Y trataremos de entender mejor
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Argumento sobre el seminario “Experto en Atención al cliente y Ventas Exitosas”
Katherin Panduro Ushiñahua“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION E IMPUNIDAD” UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN – TARAPOTO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Asignatura: * Dirección de Ventas Tema: * Argumento sobre el seminario “Experto en Atención al cliente y Ventas Exitosas” Docente responsable: * Lic.Adm. Miguel Ángel Salazar
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Qué debe hacer el personal de atención al cliente para calmar a un cliente molesto
2. ¿Qué debe hacer el personal de atención al cliente para calmar a un cliente molesto? Estoy convencido que si un emprendedor logra calmar a un cliente molesto y eventualmente hacerle reconocer el valor de su servicio o producto, ese cliente será de sus clientes más fieles, uno de esos
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DEPRESIÓN EN HOMBRES Y MUJERES TRABAJADORES EN ATENCIÓN A CLIENTES DE 20 A 30 AÑOS
Margeory ZamoraUNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA Facultad de Psicología, Sección A Centro Universitario La Antigua Guatemala http://cdn.umg.edu.gt/images/logo/480.png DEPRESIÓN EN HOMBRES Y MUJERES TRABAJADORES EN ATENCIÓN A CLIENTES DE 20 A 30 AÑOS De León Morales, Hilda Claudia María Urrea Blanco, Jimena Viglianesi Figueroa, Claudia Valeria Zamora Hurtarte, Margeory Fernanda RESUMEN El
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Escubriendo el éxito de Disney: Análisis de las estrategias de atención al cliente
d_wa_i“LAS 7 CLAVES DEL ÉXITO DE DISNEY” LAS 7 CLAVES DEL ÉXITO DE DISNEY Se hace referencia a un grupo de cinco ejecutivos de alto nivel de empresas de diferentes giros en el mercado, quienes a manera de capacitación y benchmarking y en específico en atención al cliente; se dirigen
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DEPRESIÓN EN HOMBRES Y MUJERES TRABAJADORES EN ATENCIÓN A CLIENTES DE 20 A 30 AÑOS
Margeory ZamoraUNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA Facultad de Psicología, Sección A Centro Universitario La Antigua Guatemala http://cdn.umg.edu.gt/images/logo/480.png DEPRESIÓN EN HOMBRES Y MUJERES TRABAJADORES EN ATENCIÓN A CLIENTES DE 20 A 30 AÑOS De León Morales, Hilda Claudia María Urrea Blanco, Jimena Viglianesi Figueroa, Claudia Valeria Zamora Hurtarte, Margeory Fernanda RESUMEN El
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Protocolos de atención al cliente: ¿Qué son los protocolos de atención al cliente?
Carlos Jesus Nava FonsecaCADBA Protocolos De Atención Al Cliente : ¿Qué son los protocolos de atención al cliente? Un protocolo de atención y servicio al cliente es un manual que establece las pautas claras para que tus empleados ofrezcan un servicio excepcional. Detalla cómo deben interactuar con los clientes, incluye planes para situaciones
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7 consejos útiles para lograr una excelente atención y clientes asiduos a su negocio
DavidPedro7 consejos útiles para lograr una excelente atención y clientes asiduos a su negocio. La venta al menudeo no es un negocio fácil. Hay muchos factores que inciden positiva o negativamente, pero sin duda uno de los más importantes es el servicio. La receta para que sus clientes regresen una
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La diferencia y la similitud entre la recepción y el servicio de atención al cliente
Sarumen19Realice un cuadro comparativo entre los puntos de diferencia y similitud entre atender y servir a un cliente. De un ejemplo de cada uno. Diferencias: Cuando le servimos a un cliente hay interacción. Cuando le servimos a un cliente damos un extra. Cuando servimos a un cliente y le damos
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BBVA Continental Diagnóstico del Proceso de Atención al Cliente en la Red de Oficinas
Julián Enrique Quiñones Ruizhttp://filmsperu.pe/New/Images/Noticias/content/_27_09_2011/LOGO_ISIL.gif BBVA Continental Diagnóstico del Proceso de Atención al Cliente en la Red de Oficinas Carrera Administración de Empresas Negocios Internacionales Curso Gestión de la Calidad Bloque 4P – 5R Local Miraflores Profesor Fattorini Rodriguez, Oscar Domingo Pedro Integrantes Jorge Camacho, Edinson Omar Mendoza Morán, Diego Alonso Paredes Castañeda, Rita
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ESTUDIO E INVESTIGACION SOBRE LA MALA PERCEPCION DEL CLIENTE HACIA LA ATENCION BRINDADA
aymar2ESTUDIO E INVESTIGACION DE MERCADOS II ESTUDIO E INVESTIGACION SOBRE LA MALA PERCEPCION DEL CLIENTE HACIA LA ATENCION BRINDADA PROFESOR: Narro Rios Roger Manuel FACULTA: Marketing Empresarial CICLO: II INTEGRANTES: CODIGO AYMAR SMITH CHIROQUE NEIRA PI74383711 1 IDENTIFICAR UNA PROBLEMÁTICA SOCIAL-COMERCIAL Mala percepción del cliente hacia la atención brindada. 2.
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Aplicaciones móviles y la gestión de atención al cliente en la entidad caja Arequipa
romulomejiatupaINSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO KHIPU “Año de la Unidad, la Paz y el Desarrollo” PROYECTO DE INVESTIGACIÓN Autor(es): Quispillo Carrasco, YHOSELIN Paucar Mescco, JAIMIN MANUEL Asesor: Mag. Rondón Tamayo, CARLOS FRANCISCO CUSCO – PERÚ 2023 AGRADECIMIENTOS Doy gracias a dios por haberme dado la vida y haberme permitido desarrollar
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¿Qué relación existe entre el Centro de Atención a Clientes y el consumidor final?
shaddy_janet¿Qué relación existe entre el Centro de Atención a Clientes y el consumidor final? Se trata de identificar las relaciones entre el cliente y la empresa. De esa manera el cliente toma más daciones, gasta más dinero, elige más de una marca sobre otras. Entonces, se trata de reaccionar para
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PROTOCOLOS DE ATENCIÓN DE CLIENTES DE UNA OFICINA COMERCIAL DE UNA EMPRESA TELEFÓNICA
Francisca Rivera OrtizIntegrantes: Paulina Arévalo Soledad Cabrera Javiera Gonzalez Francisca Rivera Karina Solomó Marcela Tapia 1.- PROTOCOLOS DE ATENCIÓN DE CLIENTES DE UNA OFICINA COMERCIAL DE UNA EMPRESA TELEFÓNICA Primer Paso: Saludo de Recepción. El saludo de acogida es primordial para que la conversación fluya de manera satisfactoria, es por ello que
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Servicio al cliente. La comunicación y calidad del servicio en la atención al cliente.
silvestreevodioPLAN DE TRABAJO NOMBRE DEL PROFESOR: ASIGNATURA: Módulo III Proporciona soporte técnico presencial o a distancia en software de aplicación y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuario, Submodulo I Brinda soporte técnico de manera presencial. FECHA DE INICIO: 24/AGOSTO/2015 FECHA DE TÉRMINO: 04/DICIEMBRE/2015 Dotar al estudiante de los
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PROPUESTA DE MEJORA PARA EL SERVICIO DE ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN ESSALUD
erivas13PROPUESTA DE MEJORA PARA EL SERVICIO DE ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN ESSALUD. INTRODUCCIÓN: El problema con Essalud es que debido a la poca ética profesional con la que manejan sus trabajadores (medicos, enfermeros) afecta negativamente a sus pacientes, dándoles un mal trato en su atención; generando quejas y
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Resumir el capítulo 2 del libro “Servicio y atención al cliente en un restaurante”
Usuario FalsoUniversidad de las Américas Nombre: Carlos Real Fecha: 28/09/2015 Carrera: Gastronomía Curso: RES360-5 Nombre del docente: Chef Doris Cristina Objetivo: Resumir el capítulo 2 del libro “Servicio y atención al cliente en un restaurante” Introducción La importancia de hoy en día en darle una excelente atención al cliente es sumamente
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Servicio al cliente Mencione los principios de atención al cliente y explique cada uno.
Julian BetancurTALLER DE SERVICIO AL CLIENTE 1. Que es el cliente. ? 2. Mencione los principios de atención al cliente y explique cada uno. 3. Cuáles son los clientes internos y externos, explíquelos. 4. Elabore un info-grama en software gratuito donde identifique las clases de cliente y sus sub-divisiones 5. Como
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PROPORCIONA SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE SOBRE EL ESTADO QUE GUARDAN LOS ENVÍOS.FedEx
Giovanni GalindoPROPORCIONA SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE SOBRE EL ESTADO QUE GUARDAN LOS ENVÍOS Logística inversa Resultado de imagen para fedex Industria: Empaquetar la mercancía en cajas con un embalaje de plástico de burbujas. Distribuidor: La entrega de las mercancías se realiza a través de camiones, en donde se asignan zonas
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Informe De Pasantias Administración Politicas De Atención Al Cliente - Banesco II Parte
haliskarDimensiones de la Calidad Para Franklin (2001).Observó que "La calidad no es lo que se pone dentro de un servicio, es lo que el cliente obtiene de él y por lo que está dispuesto a pagar". Por lo general, el cliente evalúa el desempeño de su organización de acuerdo con
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Calidad de atención al cliente y ventaja competitiva en la tienda de Metro de San Felipe
Melissa Cerna EnriquezFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Calidad de atención al cliente y ventaja competitiva en la tienda de Metro de San Felipe en el distrito de Jesús María – Lima, 2023 TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE: Licenciada en Administración AUTORES: Cerna Enriquez, Melissa (ORCID: 0000-0001-9959-8062) Postillo
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LA AUDITORIA BASADA EN EL MEJORAMIENTO CONTINUO Y EN LA ATENCIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE.
yomaris10LA AUDITORIA BASADA EN EL MEJORAMIENTO CONTINUO Y EN LA ATENCIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE ESTUDIANTE YOMARIS ESCALANTE OLAYA PILITECNICO GRANCOLOMBIANO DIPLOMADO EN AUDITORIA DE LA CALIDAD EN SALUD MEDELLIN – ANTIOQUIA 2016 LA AUDITORIA BASADA EN EL MEJORAMIENTO CONTINUO Y EN LA ATENCIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE ESTUDIANTE YOMARIS
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SOLUCIÓN A LA FALTA DE CAPACIDAD PARA LA ATENCIÓN A LOS CLIENTES DEL BANCO DE LA NACIÓN
htsdelperuPROGRAMA DE MAESTRÍA EN GESTIÓN PÚBLICA ASIGNATURA: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION 1 TEMA: TRABAJO DE INVESTIGACION: “SOLUCIÓN A LA FALTA DE CAPACIDAD PARA LA ATENCIÓN A LOS CLIENTES DEL BANCO DE LA NACIÓN ” ALUMNO: FÉLIX HÉCTOR TORRES SOTELO DOCENTE: IVAN RICARDO BARRETO BARDALES PERÚ – 2021 1- INTRODUCCION La
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Resumen de “Las 7 claves del éxito de Disney”: Lecciones para la atención al cliente
RachGmzLAS 7 CLAVES DEL ÉXITO DE DISNEY Es un grupo de cinco ejecutivos de empresas de diferentes en el mercado, quienes a manera de capacitación y en atención al cliente; se dirigen hacia el parque de diversiones de Disney Landia en Orlando, para aprender en un período de tres días,
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Comentario personal en referencia a la atención al cliente, que nos transmite la película
Obeyvans PerezComentario personal en referencia a la atención al cliente, que nos transmite la película. La película Viajo Sola hace referencia a cómo los empleados deben tratar a los clientes, en este caso la atención al cliente se ve reflejada en varios hoteles. En algunos casos los empleados se olvidaban de
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CAPACITACIÓN PARA MEJORAR E INNOVAR LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE LOS EMPLEADOS EN LA AGENCIA
karla0802021 Planteamiento del Problema León Damian Kevin Gustavo Hernandez Hernandez Jonathan Ivan Muñoz Cortes Karla Yakelin Instituto Tecnológico de Tláhuac Puebla Gutierrez Leticia 08/10/2021 Carrera Área de conocimient o Problemática Antecedentes del problema Situación de la problemática Tema (Título tentativo) Problema, Necesidad y Innovación Sistemas Automotrices Área de atención al
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¿Qué características de cada temperamento debe tener una persona de atención al cliente?
danelivassanA continuación se le pide contestar los siguientes ejercicios de aplicación. Las respuestas deben tomar como base los conocimientos teóricos adquiridos en la presente semana. 1. ¿Qué características de cada temperamento debe tener una persona de atención al cliente? Describa la persona ideal para este trabajo tomando en cuenta cada
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ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL HOTEL “EL TIBURÓN” CANTÓN ATACAMES, PROVINCIA DE ESMERALDAS
Erika LissetteUNIVERSIDAD TECNICA LUIS VARGAS TORRES DE ESMERALDAS C:\Users\User\Pictures\Escudo-Ecuador-Vector.png FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS Trabajando en Equipo, 2016 año de la Acreditación Institucional Esmeraldas, 07 de septiembre del 2020. Ing. Mariuxi Guijarro, MSc. DIRECTORA DE LA CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FACAE - UTELVT Presente De mi consideración. Mediante el presente,
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Manual de procedimiento. POLITICA DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE FANNY´S MANIA 2414 C.A
Cesar IzaguirreREPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓIN SUPERIOR INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA “ANTONIO RUCAURTE” MARACAY – ARAGUA POLITICA DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE FANNY´S MANIA 2414 C.A TUTOR. ALCIDES HERNANDEZ AUTORES. CÉSAR IZAGUIRRE. C.I 27611270 LISNEL VALERA C.I 22942281 ANABEL MUNARES. C.I 2352828 LEONEL VALERA.
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Analisis del procedimiento de atención al cliente de la empresa Funeraria Renacer Anaco C.A
Rohyner RamírezREPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL “JOSÉ ANTONIO ANZOÁTEGUI” NÚCLEO ANACO ANALISIS DEL PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA EMPRESA FUNERARIA RENACER ANACO C.A, ANACO ESTADO ANZOÁTEGUI. Proyecto Socio Integrador como requisito parcial para obtener el Título de Técnicos Superiores Universitarios en Administración Equipo Investigador Roger Lugo V-30.848.658