Negocios

En esta sección podrás encontrar material dedicado a todas las cosas sobre las actividades de diversas compañías por todo el mundo.

• CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN INGENIERÍA

  Francisco BarbosaHola a Todos. De los sistemas de producción: Describir ETO, MTO, ATO y MTS… ¿Cuáles son las diferencias que tienen? Y sus respectivas analogías si es que existen. Comenta con tus compañeros. MTS, Hecho para almacenar (make to stock) En el entorno MTS, los productos se crean antes de recibir

• Calidad y Productividad en Ingeniería

  Jonathan LeyvaMATERIA: Calidad y Productividad en Ingeniería CICLO: 19-1 Mejora Continua (Mapa Conceptual) ALUMNO: Leyva Soto Jonathan CUENTA 18211748 PROFESOR: Moisés Israel Álvarez Lucio Imagen que contiene texto, mapa Descripción generada con confianza muy alta MATERIA: Calidad y Productividad en Ingeniería CICLO: 19-1 Organización de la Empresa para función de la

• Calidad y productividad en ingeniería Manual de procedimiento de la panificadora

  Luis Daniel PeñaUnitec campus sur Calidad y productividad en ingeniería Manual de procedimiento de la panificadora Concepto de calidad Calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren capacidad de satisfacer necesidades, gustos y preferencias, y de cumplir con expectativas en el consumidor. Tales propiedades

• Calidad Y Productividad En Las Empresas

  franciscorc0916"Productividad es el cociente que se obtiene de dividir la producción por uno de los factores de la producción". La productividad implica la mejora del proceso productivo, la productividad aumenta cuando: Existe una reducción de los insumos mientras las salidas permanecen constantes. La productividad es una medida relativa que mide

• CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN UNA ORGANIZACIÓN

  Renzo LeonUNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL CURSO : ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS INFORME N° 01 TEMA :CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN UNA ORGANIZACIÓN EXPOSITOR: DR. Ing.ALEJANDRO DANILO AMAYA CHAPA Callao, Set. 2016 1. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN El presente trabajo se desarrolla

• CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD.

  ea_consuegraCALIDAD Y PRODUCTIVIDAD. La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le

• Calidad Y Productividad.

  zeremarialeCALIDAD Y PRODUCTIVIDAD ESTILO JAPONÉS Carlos Kasuga Osaka (Presidente de Yakult) Este video nos habla del buen diseño organizacional que tiene la empresa de yakult, para ser una empresa de calidad necesitamos empezar con nosotros mismos, hay cuatro pasos fundamentales que debemos tener en cuenta para ser hombres de calidad,

• Calidad y productividad. La Cadena de Dr Deming

  TROYA25La Cadena de Dr Deming El Dr. William E. Deming recurrió a un ciclo permanente que consta de: diseño del producto o servicio, manufactura o prestación del servicio, pruebas y ventas, seguido por estudios de mercado y luego rediseño y mejora. Deming Afirmo “que una calidad más alta lleva a

• CALIDAD Y PROSPECTIVA EDUCATIVA

  yesmartquezINTRODUCCION: CONCEPTO DE CALIDAD Por lo general cuando se menciona el termino de calidad lo asociamos a un estado de lo que es un producto o de un servicio, ya que determinamos según nuestra propia perspectiva y así lo asimilamos si es bueno o malo, si tiene o no la

• CALIDAD Y RENTABILIDAD DE UNA EMPRESA

  coliveroCALIDAD Y RENTABILIDAD DE UNA EMPRESA En la actualidad la competencia entre países y entre empresas cada día se hace más intensa y difícil, gracias al proceso de globalización de la economía. Debido que cada día van surgiendo consumidores más educados, más exigentes y con más opciones para satisfacer sus

• Calidad y Riesgo de Sistemas Integrados de Gestión

  Pablo AndrésCalidad y Riesgo de Sistemas Integrados de Gestión Primer Taller Integrantes: * Vicente Contreras * Martín Galvez * Iván Ponce * Pablo Videla Profesor: * Samuel Araya Introducción: Durante el desarrollo de este informe/taller se presentarán 3 noticias de fallas en los sistemas de gestión de calidad, seguridad y medioambiente,

• Calidad Y Satisfacción

  MariaHumaraRESUMEN La relación entre calidad y satisfacción, consiste en reconocimientos o certificaciones de calidad, en conjunto, con la percepción de satisfacción de los ciudadanos/clientes. La satisfacción, es subjetiva, por lo que complica su medición, pero si se crean referencias y comparaciones de satisfacción de años anteriores con el actual, aunado

• Calidad Y Satisfacción

  PRIMORSatisfacción Sensaciones de placer o decepción que tiene una persona al comprar el desempeño (o resultado percibido) de un producto, con sus expectativas. Es función del desempeño percibido y de las expectativas. Si el desempeño se queda corto ante las expectativas, el cliente queda insatisfecha. Si el desempeño coincide con

• CALIDAD Y SATISFACCION DEL CLIENTE

  ashlydlxCALIDAD Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE a. ¿Consideras que el futuro de las organizaciones depende de la calidad de los productos y servicios, la mejora continua, la satisfacción del cliente o de todas a la vez?, Fundamente. Considero que el futuro de las organizaciones depende de todas a la vez. Porque

• Calidad y satisfaccion todo para mis clientes

  monny10¡Calidad y satisfacción! todo para mis clientes ¿Calidad y satisfacción? Pues sí. Este texto está dedicado a todos los empresarios emprendedores que con cada producto o servicio que ofrecen al mercado buscan la fidelidad de sus clientes. Si bien es cierto son aspectos muy importantes que se debe tomar en

• CALIDAD Y SATISFACCIÓN: BENEFICIOS ISO 26000 Resumen

  mapi_1305CALIDAD Y SATISFACCIÓN: BENEFICIOS ISO 26000 Resumen El presente artículo trata de dar a conocer los beneficios que la ISO 26000, y junto con ella la Responsabilidad Social (RS), trae consigo al implementarla correctamente en una empresa y la creación de situaciones ventajosas para esta y los clientes. A lo

• Calidad Y Servicio

  gfdesangles1234Introducción Lograr que en un mundo de tanto egoísmo, de tantos pensamientos impuros, de tantas mentiras y engaños, hacer acciones desinteresadas y de la manera más sincera posible no es tarea sencilla. Les vamos a ser sinceros. Todo el proyecto comenzó por la materia, sacar una A para un estudiante

• CALIDAD Y SERVICIO ASPECTOS GENERALES

  Karen Quintana________________ Introducción: No es necesario solo saber qué servicio estamos ofreciendo es necesario conocer a fondo y cada uno de los detalles para poder así brindar una atención de excelencia y poder satisfacer al 100% las necesidades de nuestros clientes. El servicio es el conjunto o circulo de atenciones presadas

• Calidad y servicio de empresas

  Araujo101Objetivo: Identificar la calidad y servicio de una empresa. Procedimiento: Describa una situación en la que usted se convirtió en un "cliente perdido". ¿Renunció a la compra debido a la mala calidad de los productos, la mala calidad del servicio o las dos cosas? ¿Qué debe hacer la empresa para

• Calidad Y Servicio Empresarial.

  lahuevonaCalidad y Servicio de TNT Nitrous Refill. TNT Nitrous Refill es una empresa que empieza a mediados de Junio del 2008, con la practica idea de brindar un servicio a los diferentes corredores de Mexicali y sus alrededores en el rellenado de botellas para su respectivo pasatiempo favorito, las cuales

• Calidad y servicio: conceptos y herramientas

  Kennia BP________________ La cadena de producción de una empresa es el principal factor que debe tomarse en cuenta cuando se pretende mejorar la calidad en el servicio y con ello la satisfacción del cliente, ya que, si nuestro producto cuenta con materiales de excelente calidad, con mayor probabilidad se alcanzarán las

• Calidad Y Su Evolución En México

  goliardo444EL CONCEPTO DE CALIDAD Y SU EVOLUCIÓN EN MÉXICO El diccionario define calidad como la valía o excelencia de una cosa, sin embargo, a través de la historia, el concepto se ha utilizado en el arte, en las empresas, en los productos, en el deporte etc. y en los últimos

• Calidad y sus características

  Tati RamirezIntroducción. El presente trabajo tiene como objetivo dar a conocer el concepto de calidad y sus características, así como también la evolución de ella a través de los años. La calidad, es apreciada de diferentes maneras y esto está en dependencia de la percepción que tenga un cliente sobre un

• Calidad Y Sus Costos

  luchoromayLA CALIDAD Y SUS COSTOS. “El electrodoméstico que compré hace quince días falló y no logro encontrar los datos del fabricante para saber dónde y cómo obtener los servicios de garantía.” “Acabo de perder una hora haciendo fila para pagar unos impuestos en el banco donde tenemos nuestra cuenta.” “La

• Calidad Y Tecnología

  pamelapalmaQué es la calidad? Superioridad que permite caracterizarla y valorarla con respecto a las restantes de su especie. ETAPAS DE LA CALIDAD PRIMER ETAPA: EL CONTROL DE CALIDAD MEDIANTE LA INSPECCIÓN Esta etapa coincide con el período en el que comienza a tener mucha importancia la producción de artículos en

• Calidad Y Teoria De Sistemas

  edufTAREA 1 Competitividad internacional. Investiga, integra y construye las siguientes preguntas: 1.- ¿Define competitividad internacional? La competitividad de un país se refiere a su capacidad de vender productos o servicios en el mercado internacional, en relación a los otros competidores en el mercado. La competitividad de un país estaría determinada

• Calidad Y Teoria General De Sistemas

  BleAmyNaTAREA DE INVESTIGACION No 1 1ra. FASE TÉRMINOS GENERALES DE LA CALIDAD • ELEMENTO Cualquier ente que puede ser descrito y considerado individual. • PROCESO Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados. • PROCEDIMIENTO Forma especificada para llevar a cabo una

• Calidad Y Teoria General De Sistemas

  MariooRochaQUALITY Definitions from a production perspective Quality can be defined as the relative conformity with the specifications, to which the degree to which a product meets the specifications of the design , among other things, higher quality or as commonly find satisfaction in a product meeting all expectations looking for

• Calidad y Teoría General de Sistemas

  Alan MvDescripción: Resultado de imagen para esca Descripción: http://www.decanato.ipn.mx/imagenes/ipntrans1.gif INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMAS Licenciatura en Negocios Internacionales Alumno Muñoz Vargas Alan Materia Calidad y Teoría General de Sistemas Profesor M. en A.P. José Sosa Monsalvo Fecha de entrega 02/05/2018 Índice INTRODUCCIÓN 5 INTRODUCCIÓN

• Calidad y teoría general de sistemas “Sentido de Identidad y Pertenencia”

  javierstbnINSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL http://www.cedep.org/sites/default/files/logo_ipn.jpg http://www.mercadolibre.com.mx/jm/img?s=MLM&f=53764224_2658.jpg&v=P ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMÁS Calidad y teoría general de sistemas “Sentido de Identidad y Pertenencia” ALUMNO: Sánchez Tobón Javier GRUPO: 2NV5 PROFESOR: Sosa Monsalvo José Loreto FECHA DE ENTREGA: 13 de Agosto del 2018 SENTIDO DE IDENTIDAD Y PERTENENCIA; ELIMIMANDO

• Calidad y teoría general de sistemas.

  psicodan2INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN Unidad Tepepan LICENCIATURA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES DIRECCIÓN ESTRATÉGICA INTERNACIONAL PROF. DANIEL RIVERA ARREDONDO SEGMENTACIÓN DE MERCADO ALUMNA: ANDRADE CÁRDENAS TANIA Segmentación de Mercado En Netcarp, nos hemos enfocado a exportar los muebles a Emiratos Árabes Unidos, en una meta a largo

• Calidad y variabilidad

  KARCHIDIRECCIÓN DE OPERACIÓN CENTRO NACIONAL DE CAPACITACIÓN CELAYA TAREA CALIDAD Y VARIABILIDAD NOMBRE DEL PARTICIPANTE R.P.E. FECHA Conteste lo que se le pide y envíe la tarea en la fecha indicada. El envío de tareas solo se debe hacer a través del campus virtual, solo así es posible agregar una

• Calidad “Huari”

  Kenny2468________________ INDICE Introducción 4 1. FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL. 5 Misión 5 Visión 5 Principios 5 1. Calidad 5 2. Servicio al cliente 5 3. Responsabilidad social 5 2. PROPUESTA PARA LA EMPRESA 5 2.1. Objetivo general: 5 2.2. Objetivos específicos. 5 2.3. Propuesta para la Política de calidad: 6 2.4. Valores

• Calidad, base de una organización

  Luis DiazCalidad, base de una organización. A partir de este ensayo que tiene como principal finalidad inducir al lector ante la postura del autor Jhon Guaspari el cual habla de calidad en su libro “Erase Una Vez Una Fabrica”. Partiendo como punto de referencia, se puede afirmar que la calidad es

• Calidad, Concepto Empresarial O Enseñanza De Vida

  kjospinavCalidad, concepto empresarial o enseñanza de vida. Cuando se habla de aseguramiento de la calidad inmediatamente se piensa en una actividad puramente administrativa. Es éste concepto tan excluyente, solo aplicable en cuestiones empresariales; no se podría asegurar, por el ejemplo, la calidad de vida. Empecemos por recordar algunas definiciones para

• Calidad, confiabilidad y seis sigma

  191hloloRPubs - Diseño Experimental INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE NARANJOS CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL SEMESTRE Y GRUPO: 8 “C” NOMBRE DEL DOCENTE: M.I.P MANUEL MATA HERNÁNDEZ MATERIA: CALIDAD, CONFIABILIDAD Y SEIS SIGMA NOMBRE DE LOS ALUMNOS: ALONSO DE LA CRUZ BEIRA/191H0148 MAR GAMBOA KARLA YESSENIA/191H0170 MARTÍNEZ BAUTISTA IRVING ALEXIS/191H0315 MARTÍNEZ CASTELLANOS LAURA

• Calidad, Definicion

  nina92Mi definición de calidad La calidad es la propiedad de cualquier cosa en el cual se ve que tan bueno es malo es dependiendo de las características que presente y pueda ser comparado con otro objeto. La definición de Calidad según Feigenbaum "La calidad es una determinación del cliente, o

• Calidad, diseño y comodidad.

  deadpool5Disfraces CDC ________________ C:\Users\Juan Alfonso G\Documents\univ.INNA\VIISemestre\economia\circulos_de_colores-800x600.jpg C:\Users\Juan Alfonso G\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\spqr 4.jpg Índice. 1.- Título del Proyecto: Disfraces CDC Calidad, diseño y comodidad. 2.- Exposición General del Proyecto Disfraces CDC, calidad diseño y comodidad, se basa en una compañía de disfraces, en la cual puede encontrar disfraces para su cumpleaños, para el

• CALIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN

  Leo OrtizCURSO CALIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN ESCUELA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN GRUPO COLABORATIVO 522005_4 DIRECTOR DEL CURSO GLORIA ALEXANDRA OREJARENA MAESTRANTE LEONARDO ORTIZ SALAZAR CÓDIGO 1080296234 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD COLOMBIA, MARZO 31 DE 2022 Sistema Integrado de Gestión Académica, Administrativa y Ambiental, SIGA Objetivos del sistema Las

• Calidad, Evidencia 1 Forwxrd

  Dorjean03Evidencia 1: Delimitación y antecedentes. Nombre: Dorjean Aguilar González. Matrícula: 2716963. Campus: Mazatlán, Sinaloa. Profa. Elsa Gabriela González Benavides Entrega: 10 de septiembre de 2018. 1. Definición y delimitación del problema. Forwxrd es una empresa con apenas 1 año en el mercado, cuenta con un organigrama clave sin embargo aún

• CALIDAD, INSTRUMENTO DE MEJORAMIENTO

  coregggCALIDAD, INSTRUMENTO DE MEJORAMIENTO 1.0 ¿Cómo nace la Calidad? La concepción de calidad, no es un privilegio de nuestros tiempos ya que los japoneses fueron los pioneros. La Segunda Guerra Mundial dejó a la economía nipona en una situación catastrófica, con productos pocos competitivos que no tenían cabida en los

• CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL POSTOBÓN S.A

  AAC31Decreto 1443 estipuladas las obligaciones legales de los empleadores, respecto a la salud y seguridad en el trabajo de los empleados, y a su vez los compromisos de estos, y las de las administradoras de riesgos laborales La Salud y Seguridad en el Trabajo (SST) tiene como objetivo optimizar las

• Calidad, Mexico Vs Japon

  ironman87Calidad como ventaja competitiva. Cada vez se hace realidad la importancia de que la gerencia se identifique con el alcance, relevancia de la calidad total y la utilice en la comercialización de los productos y servicios, como ventaja competitiva, de tal forma, que le favorezca en la conquista de mercados,

• CALIDAD, OPERACIONES, PRODUCCION

  Jenny EncaladaEncalada Vera Jenny Melisa GESTIÓN DE OPERACIONES FORO SEMANA 5 CURSO CALIDAD, OPERACIONES, PRODUCCION PREGUNTA FORO SEMANA 5 Luego de leer el capítulo 3: Sunil Chopra, Peter Meindl, (2013) Titulo, Administración de la cadena de suministro, estrategia, planeación y operación, Edicion 5, (Ed.) PEARSON 1.- Cuales son las métricas y

• Calidad, Pertinencia y Calidez

  RickylL20SÍMBOLOS INSTITUCIONALES | UTMACH UNIVERSIDAD TECNICA DE MACHALA “Calidad, Pertinencia y Calidez” FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Portafolio: Caratula Datos: Integrantes: Ricky Jiacheng Zhang Briones. Miguel Angel Fajardo Ayala Docente: Wilton Eduardo Romero Black Facultad: Ciencias empresariales. Carrera: Administración de empresas. Asignatura: Gestión Ambiental. Nivel y Paralelo: 5-Diurno

• Calidad, Productividad e Indicadores de Gestión

  Juan David Galeano LoaizaUNIVERSIDAD JOSÉ MARÍA VARGAS FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN, GERENCIA Y CONTADURÍA CÁTEDRA DE CREATIVIDAD EMPRESARIAL Después de revisar las presentaciones sobre los temas de Calidad, Productividad e Indicadores de Gestión, y desde luego haber complementado la información con lectura de otros autores, responda por favor lo siguiente: * Conceptos de calidad

• Calidad, productividad y competitividad

  Jonathan Oñalogo_ups.jpg INGENIERÍA ELECTRÓNICA Gestión Empresarial II INTEGRANTES: 1.-René Gahona 2.-Cristopher Garrido 3.-Mauricio Osorio 4.-Noe Vargas 5.- Alex Zurita NIVEL: Noveno G2 FECHA: Quito 09 de julio del 2018 Tema: Calidad, productividad y competitividad 1. Con sus propias palabras describa acerca de la eficacia de la persona. Para que una persona

• Calidad, productividad y competitividad

  Yessenia Yomira Montes EstradaMETODOLOGÍAS PARA LA MEJORA CONTINUA Control de lectura capítulo 1 Libro: Calidad total y productividad- 3Edi-Gutierrez NOMBRE: Yessenia Montes Estradas PROFESORA: Ing. María Rodríguez PARALELO: 1 FECHA: 14/10/2020 Capítulo 1: Calidad, productividad y competitividad RESUMEN Se ha demostrado como el mundo es cambiante a largo del tiempo, cada día que

• Calidad, productividad y competitividad.

  dasaezTema: Calidad, productividad y competitividad. Un mundo cambiante La humanidad ha experimentado cambios en todos los aspectos de la vida. Hoy día estamos más interconectados (globalizados) y esto ha permitido la evolución contante de los procesos de producción, comunicación, negociación, entre otros. La eficacia de la persona Un mundo que

• Calidad, productividad y competividad

  Yamile07Calidad, productividad y competividad Yamile Aridjis Rodriguez Al principio del texto nos menciona como es que actualmente nos encontramos en constantes cambios, lo cual lo asocia a que también las empresas y organizaciones necesitan cambios e innovación para mantenerse competentes y ofrecer productos y servicios más valiosos. Así mismo, nos

• CALIDAD, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

  yinemCALIDAD, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO LUIS HAMILTON TOSCANO CURY YINA MARCELA MARTINEZ HERRERA FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO FACULTAD DE INGENIERIAS, SECCION 02 SINTESIS CARTAGENA, BOLIVAR 2016 SINTESIS Según la magister Verónica Perea Medina la calidad es hacer las cosas bien y a tiempo siempre, sin errores; el servicio

• Calidad.

  arabasurtoCalidad tiene varios significados, por lo que es concepto polisémico, relativo, depende del punto de referencia que se tome -puede variar si se aplica a educación o si se aplica a economía-. Surge primeramente entre el periodo de 500 y 1500 d.C (Edad Media) en Europa directamente de lo artesanal

• Calidad.

  javier1990calidad total Esta es una adaptación del juego creado por Francisco E. Gallardo Pastore. Información sobre el autor: Master en Estadística Matemática, CIENES, Chile. Master en Administración de Empresas, IESA, Venezuela. Es Consultor Internacional para Sistemas de Gestión. Es Director gerente de www.qualityclub.cl,, y Gerente de FGP & Consultores Asociados

• Calidad.

  wuewueINTRODUCCIÓN La calidad en el proceso está en estrecha relación con el buen funcionamiento del producto, pues del proceso depende el que se produzca bien la pieza y, por consiguiente, que ensamble adecuadamente, evitando problemas posteriores de mal funcionamiento. Para que se obtengan estos resultados, se necesita que en el

• Calidad.

  karenina11.- Dentro del contexto de las luchas continuadas para la creación de un césped “excelente” indique las analogías entre el caso y el mundo de la empresa, cuando se implementa la calidad total. R= La primera analogía que se puede mencionar dentro del contexto empresa es que en ocasiones los

• Calidad.

  wilsonvilladaa. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. 1enfoque al cliente 2 liderazgo 3 participacion de personal 4 enfoque basado en el proceso 5 enfoque del sistema para la gestion 6 mejora continua 7enfoque basado en hechos para la toma de decisiones 8 relaciones mutuamente beneficiosas con el

• CALIDAD.

  ASTRID1313La implementación de la calidad en las Empresas, ha generado reducción de costos a largo y mediano plazo, lo que representa una inversión a largo plazo que garantiza el mejoramiento continuo, con la aplicación de la eficiencia y la eficacia como objetivos dentro de la consecución de las metas proyectadas.

• Calidad.

  knicboardRealiza una investigación, en al menos 4 fuentes de información confiable, como artículos científicos, la bibliografía del curso o la Biblioteca Digital (inclúyelas en la bibliografía del Reporte), con respecto al proceso de planeación estratégica y las aportaciones de Deming y Crosby al “aseguramiento de la calidad”. Con base a

• Calidad.

  apulleiroINTRODUCCION Abordar el tema de la calidad desde cualquier ángulo implica siempre serios compromisos que ineludiblemente obligan a referirse a los llamados cinco grandes de la calidad, ellos son William Eduards Deming, Joseph M. Juran, Armand V. Feigenbaum, Kaoru Ishikawa y Philip B. Crosby. Otros han surgido después y son

• Calidad.

  mariosolisNombre del curso: Cultura de Calidad Nombre del profesor: JOSE ANTONIO GALASSI SERRA Módulo: 2 Conceptos de valor al cliente Actividad: 7 La naturaleza del servicio y la calidad. Fecha: 15 de Abril del 2013 Bibliografía: Anónimo. (s.f.). shvoong. Recuperado el 15 abril de 2013, de shvoong: http://es.shvoong.com/social-sciences/1744318-qu%C3%A9-es-el-m%C3%A9todo-cuantitativo/ anónimo. (6

• Calidad.

  edantepesINTRODUCCION Todas las organizaciones identifican los costos involucrados en las actividades que hacen posible su funcionamiento. Hasta el año 1950 este concepto no consideraba la Calidad, excepto en lo referente a las actividades de inspección y ensayo. Había, por supuesto, muchos otros costos relacionados con la Calidad pero éstos eran

• Calidad.

  kikiriki001INTRODUCCIÓN A través del tiempo las empresas han tenido que evolucionar a pasos agigantados debido a los cambios tan rápidos y exigencias que los clientes han desarrollado de igual manera, las empresas no pueden solo preocuparse por producir productos o servicios que satisfagan una necesidad, sino que deben desarrollar toda

• Calidad.

  silviaselvasUna sola acción no asegura que una empresa mejore todas las facetas del servicio. Hoy día escuchamos con frecuencia que algunas empresas desean diferenciarse de sus competidores a través de un servicio adecuado al cliente. Mucha gente lo llama excelencia en el servicio, servicio fabuloso o, simplemente, buen servicio. ESTRATEGIA:

• Calidad.

  jl720Objetivo: Demostrar como la calidad ayuda a las empresas de hoy en día Procedimiento: Buscar en internet Resumir la información Dar una opinión personal sobre el tema Resultados: TOYOTA. El porqué del milagro. Mejorar la calidad, porque la calidad es “el alma de Toyota”. Para la Empresa –dice- un vehículo

• Calidad.

  lokita123En conducirlo dirigiéndolo como una disciplina mucho más amplia, la inspiración, y el manejo de una amplia gama de negocios y de actividades, con un foco en excelencia. CONCEPTO DE CALIDAD Conjunto de características de un producto, proceso o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer las necesidades del

• Calidad.

  karlam84ENSAYO CALIDAD I. Introducción La calidad en el servicio no es algo con lo que estemos muy familiarizados o que recibamos con frecuencia y cuando realmente somos partícipes de ésta, nos hallamos sorprendidos, incrédulos e incluso confundidos, debido a la ocurrencia de un servicio de calidad, siendo muy probable que

• Calidad.

  ogalsiCALIDAD: • Herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que sea comparada con otra de su misma especie. DEFINICIÓN BÁSICA: • Conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. CALIDAD DE UN PRODUCTO O SERVICIOS • Percepción

• Calidad.

  darkphantomContestar las siguientes preguntas: 1. Explique la aseveración de Juran que hace referencia a los Costos de la Mala Calidad, la cual se encuentra en la presentación titulada “Compromiso de la Gerencia con la Calidad Total”. R= En algunas empresas no toman en cuenta a la Calidad, tienen la mala

• Calidad.

  yerdyp1) El control de variación está en el centro del control de calidad. Como todos los programas que se crean son diferentes unos de otros, ¿cuáles son las variaciones que se buscan y cómo se controlan? Al utilizar la evaluación se pueden encontrar fortalezas y debilidades, que presente cada estudiante;

• Calidad.

  donvic12Este capítulo consiste en explicar lo elementos de -OBJETIVO Y PREAMBULO la transformación que debe llevar un lugar, tomando en cuenta experiencias de otras empresas. PRINCIPIOS PARA TRANSFORMAR LA GESTIO DE LAS EMPRESAS Los 14 puntos son la base para la transformación de la -RESUMEN DE LOS 14 industria americana.

• Calidad.

  cezar28¿Qué es calidad? Yo considero que la calidad es hacer un buen trabajo a la primera y así satisfacer al cliente que es para quien va dirigido el producto. ¿Por qué considero que es calidad? Me parece que es calidad porque si el producto está hecho de buena calidad el

• Calidad.

  acopyLa Calidad de un producto o servicio siempre es compleja de evaluar. La razón es simple, la medida de la calidad puede abordarse desde muy diferentes perspectivas y tiene multitud de posibles soluciones. Por esta razón, para hablar de calidad de la forma más objetiva posible, debemos primero definir qué

• Calidad.

  sada_123El cambio indudablemente es parte de la planeación. A todos nos gustaría poder planear de acuerdo a nuestras necesidades y podernos ajustar totalmente a estas; sin embargo, en la realidad, te encontrarás con situaciones externas que harán que cambie tu panorama. Pero, ¿qué pasa cuando controlas las situaciones internas y

• Calidad.

  patnnyCALIDAD PHILIP B. CROSBY Su definición es estrictamente una formulación de que la calidad de un producto o servicio es equivalente a estar seguro de medir todas las características de un producto o servicio que satisfagan los criterios de especificación. Los puntos esenciales de esta definición son: • Es necesario

• Calidad.

  angelaninaa) Estrategias para lograr ser competitivo e innovador Para sobrevivir y ser competitivo se deben imprimir velocidad a las decisiones y a las acciones. Se comienza por determinar las prioridades y empezar, con iniciativa, a lograr cosas. Pensar en los potenciales clientes, que son el motivo de existir de la